QUESTIONÁRIO EM GRUPO 2 - (09/03)

Nome completo dos integrantes da dupla: Brena Carvalho de Sá, Pérola Ferreira, Railana Morais da
Silva e Willer Paulo Leite da Silva

Nome do artigo (de acordo com ABNT):

FILHO, Edmundo; MIGLIATO, Antônio. A pequena empresa e suas especificidades: uma proposta de
classificação fundamentada em um modelo de concepção organizacional. Seminário de Administração, v. 7,
n.1, p. 1-13, 2004.

OBJETIVO DO ARTIGO: Apresentar as especificidades da pequena empresa por meio de um modelo

organizacional que evidencie as dimensões ambiente-organização e, desta forma, proporcionar uma visão
mais abrangente das pequenas empresas e suas especificidades.

O que gostaria de
Teoria constante no artigo identificar com base Elaborar a questão
nesta teoria?

Estas especificidades visam explicitar o

comportamento dos dirigentes de empresas
mediante a execução de suas atividades.
Antes, no entanto, faz-se necessário adotar
um modelo que descreva quais são as
atividades desenvolvidas nas empresas por
estes dirigentes.
É possível encontrar na literatura diversos Representação dos tipos Você como gestor possui uma
modelos de funções gerenciais. Neste de dirigentes de acordo postura empreendedora? Movida
1 trabalho, optou-se por adotar o modelo com suas especificidades pelo dinamismo/ entusiasmo e
proposto por Filion (1999), na medida em comportamentais inovação?
que retratam dois tipos de dirigentes
bastante relacionados aos propósitos deste
trabalho: os empreendedores e os
operadores.
Desta forma, as especificidades
comportamentais indicam se os pequenos
empresários tendem a ser empreendedores
ou operadores de negócios, e assim,
compreender melhor seu comportamento.

Com relação às especificidades

ambientais, estas podem ser entendidas
como a forma com que as forças do
macroambiente influenciam a gestão da
pequena empresa. As forças Controle das pequenas Enquanto gestor, que
econômicas, sociais, políticas-legais e empresas quanto às consequências a falta de controle
tecnológicas exercem impacto sobre a especificidades do ambiente externo, como por
2 maneira como as pequenas empresas ambientais exemplo (instituições, grupos,
deverão ser gerenciadas (SOUZA, 1995; indivíduos e eventos que estão
ALMEIDA, 2001). No geral, as pequenas fora da sua empresa ou
empresas têm muito pouco ou nenhum organização) pode vir a afetar o
controle sobre seu ambiente externo e a seu negócio?
consequência disto é que são muito
dependentes dos recursos a elas
disponíveis (LEONE, 1999).
 Os dirigentes de pequenas empresas, em
geral, não estabelecem formalmente planos
e demonstram-se pouco preocupados com
as necessidades de longo prazo
(ALMEIDA, 1994; DRUCKER, 1981). Na
pequena empresa, os dirigentes em geral
não utilizam um processo formal de Criação da estratégia
elaboração de estratégia. A criação de pelos dirigentes nas Como você considera a sua
estratégia é intuitiva e pouco formalizada. O pequenas empresas e preocupação no que diz
dirigente prefere agir só e através de sua consequências de falta respeito a elaborar um
3 sensibilidade do que pelas técnicas formais de planejamento planejamento de maneira
fornecidas pela administração (LEONE, adequado formal para sua empresa?
1999). Como conseqüência da falta de um
planejamento adequado, o dirigente da
pequena empresa é levado a prender-se
inadvertidamente a pequenas crises
cotidianas (GOLDE, 1986; ALMEIDA, 1994)
e a operar uma lógica de reação e
adaptação às imposições do ambiente
(LEONE, 1999).

O processo decisório envolve conhecer a

abrangência de suas decisões. Quanto a
este aspecto, as decisões podem ser:
· estratégicas, as quais compreendem as
escolhas tomadas no nível hierárquico mais
alto e afetam a organização inteira;
· administrativas, que se referem aos meios
de colocar em prática as decisões
estratégicas; Conhecer a abrangência Em algum momento houve a
4 · operacionais, que envolvem a definição de das decisões no necessidade de tomar decisões
meios e recursos para a execução de processo decisório a curto prazo? E que
atividades; consequências provocou?
Na pequena empresa, as decisões
geralmente são de âmbito operacional e
tomadas dentro de uma visão de curto prazo
pois, o tempo do proprietário é precário, não
possibilitando a ele tomar atitudes mais
analíticas e estratégicas (LEONE, 1999). No
entanto, a escassez de tempo do dirigente
ocorre como consequência da estrutura
simples de sua pequena empresa, que o
leva ao acúmulo de funções.

Uma classificação das especificidades de

pequenas empresas, bastante referenciada
na literatura, é aquela elaborada por Leone
(1999). Esta classificação desenvolve-se sob
três
aspectos:
Quais os principais fatores dentro
(a) organizacionais: relacionadas ao modo Os principais aspectos que
da sua empresa que permitem
5 como a pequena empresa se estrutura e defendem as
que seja possível definir e
organiza; especificidades das PMEs,
classifica-la como organizacional,
(b) decisionais: relacionadas à forma como segundo Leone.
decisional ou individual?
ocorre o processo de tomada de decisões na
pequena empresa; e
(c) individuais: referentes ao comportamento
do proprietário ao exercer as funções de seu
cargo na empresa.
 Essa pergunta permite
Conforme já salientado, esta proposta de compreender a importância
classificação das especificidades da pequena de se classificar e Você acha importante classificar
6 empresa possibilita compreender de forma compreender as e se compreender esse modelo
mais abrangente a pequena empresa e seu especificidades das específico de especificidades?
processo de gestão. empresas de modo geral.

O modelo de concepção organizacional de

Nadler e Tushman (1994) visualiza a
organização como que construída por O questionamento nos
7 componentes que interagem e apresentam permite compreender o A sua empresa tem componentes
relações de interdependência entre si. Esses modelo de concepção de que interagem entre si?
componentes são os insumos, o produto e os Nadler.
componentes organizacionais.

A dimensão ambiental pode ser subdividida

em macroambiente e ambiente setorial. O
macroambiente refere-se às forças políticas,
econômicas, sociais, legais e tecnológicas. As Compreender acerca do
Como a sua empresa lida com a
8 especificidades ambientais da pequena que é a dimensão
questão ambiental?
empresa relacionadas a essas forças ambiental.
mostram como elas interferem em seu
processo de gestão.
 O macroambiente refere-se às forças
políticas, econômicas, sociais, legais e
Compreender de forma
tecnológicas. As especificidades ambientais A sua empresa lida com o
mais aprofundada sobre os
da pequena empresa relacionadas a essas macroambiente e ambiente
9 aspectos da dimensão
forças mostram como elas interferem em seu setorial?
ambiental.
processo de gestão.