TÓPICOS DE MARKETING

Prof. PAULO GRANGEIRO

E-mail: paulo.roberto@uniateneu.edu.br
 CONCEITOS

MARKETING
Marketing é o processo de comunicar o valor de um produto ou serviço para os
clientes.

MARKETING
É uma função crítica de negócio para atrair clientes.

MARKETING
Marketing é a ciência da escolha de mercados-alvo por meio de análise de
mercado e segmentação de mercado, bem como a compreensão do
comportamento de compra do consumidor e fornecer valor ao cliente superior.
 Mercado – Alvo
Foco principal do mercado
escolhido para atender.
X

Segmentação de Mercado

Atividade de separar uma

porção do mercado
agrupada por características.
O que o Marketing não é!!!

• Publicidade;
• Propaganda;
• Comercial;
• Vendas;
•Mercado;
PRODUTO PREÇO

LEI
POSICIONAMENTO
CLIENTE DE
ESTRATÉGICO MERCADO

PONTO DE PROMOÇÃO
VENDA
PRODUTO
PREÇO
PREÇO
PREÇO
PREÇO
PREÇO
LEI DE MERCADO
LEI DE MERCADO
PREÇO

Quantidade de bens e
serviços colocados à
venda para os
consumidores.
PREÇO
PONTO DE VENDA
PROMOÇÃO
•Fundada em 1969 por Luis Seabra
•1974 – PAP , 1980 – Cresce 30 vezes
•1983 – 1º emp. Bras. Int. Prod. com Refil
PRODUTO
MARKETING
PROMOÇÃO

Patrocínio
Comerciais
de atletas

Novos
Produtos Internet

Ponto Eventos
de para o
Venda Relações Consumidor
Públicas
 MARKETING
Atributos
Superação
Intangíveis
Surprendente

Valor
Adicional Brand Inovação
Vanguarda
da Marca Equity

Segurança Respeito
Garantia Responsabilidade

O Brand Equity é a imagem da empresa perante o cliente

MARKETING

•Tenha foco no cliente e

não no produto ou
serviço.

•Entregue Valor ao seu

cliente.
 MARKETING
Não faça o mesmo que Crie um slogan ou um
os outros fazem. jingle para sua marca

Comunicação
Eficiente

Publique noticias e histórias Crie uma identidade

sobre sua marca visual para sua marca
 MARKETING

As atividades de Marketing são

extremamente importantes para
atrair e manter clientes.

Prof. PAULO GRANGEIRO

E-mail: paulo.roberto@uniateneu.edu.br