Procedimento Operacional Padrão

(POP)

Número: 1

Versão: V.1

Título: Revisado em:

Elaboração de Especificação Técnica para Processo de
Controle e Gestão de Acareação Aprovado em:

Data: 02/01/2023

1. Descrição
Procedimento padrão para Elaboração de Especificação Técnica para processo de
gestão e controle de acareação.

2. Objetivo
Padronizar e instruir sobre o processo de acareação.
3. Público-alvo
Toda organização interna (equipe da gestão, operacional e atendimento) e
organização externa (motoristas parceiros, diaristas e bases parceiras).
4. Processo
1) Verificar solicitações enviadas via e-mail para realizar o processo de acareação;
2) Gerar documentação:
i. imprimir etiqueta do pedido;
ii. imprimir formulário de acareação.
3) Enviar a documentação para expedição;
4) Roteirizar;
5) Entregar ao parceiro logístico (motorista, diarista e base);
6) Coletar assinatura do parceiro logístico (controle de saída);
7) Receber na expedição, o documento do parceiro logístico;
8) Enviar para equipe de atendimento;
9) Enviar por e-mail, o documento para o cliente.

5. Responsáveis
1) Elaborado por:
i. Edson de Oliveira de Almeida – Supervisor.
2) Revisado por:
i. Gestão
ii. Gestão
3) Estabelecido em: 10/01/2023

GUEPARDOO LOGÍSTICA DE TRANSPORTE EIRELLI

Rua Sargento Silva Nunes, 10
Ramos – Rio de Janeiro – RJ
CEP: 21040-232

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 Procedimento Operacional Padrão
(POP)

Número: 1

Versão: V.1

Título: Revisado em:

Elaboração de Especificação Técnica para Processo de
Controle e Gestão de Acareação Aprovado em:

Data: 02/01/2023

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