UNIVERSIDADE FEDERAL DA BAHIA

FACULDADE DE FARMÁCIA
DEPARTAMENTO DO MEDICAMENTO
ESTÁGIO MODULAR II (FARA75)

Mariana Santos de Jesus Pereira

RELATÓRIO DE ESTÁGIO MODULAR II

Salvador, BA

2023
1.Características da Unidade onde atuou:

O Centro de Infusões de Medicamentos Especializados da Bahia (CIMEB) é

um centro multiprofissional que oferece tratamento especializado para pacientes
com diversas patologias, como Artrite Reumatoide, Doença de Crohn, Esclerose
Múltipla, Psoríase, Acne Vulgar, Lúpus, entre outras. Com a finalidade de fortalecer
o cuidado farmacêutico, o CIMEB foi construído para ampliar os serviços de
dispensação de medicamentos do componente especializado. Anteriormente, a
dispensação de medicamentos do componente especializado era realizada na
Farmácia Integrada Medicamento Atenção Especializada (FIMAE) e na Farmácia
Atendimento Ambulatorial do Hospital Manoel Victorino, porém devido à alta
demanda de pacientes, surgiu a necessidade de expandir os serviços, e o CIMEB
se tornou a primeira central de infusões da Bahia, contribuindo para o acesso à
saúde da população local, incluindo pacientes com demandas judiciais e
administrativas, além de agravos como Doença de Wilson, Ictiose, Retocolite
ulcerativa, Miastenia, Hepatite, Esclerose múltipla e pacientes transplantados de
fígado, entre outros.
Em relação a estrutura, o Centro possui seis consultórios e uma sala de
aplicação de medicamentos com 16 leitos, atendendo cerca de 320 pacientes para
infusão por mês, além de 200 dispensações por dia.O Atualmente, a unidade realiza
cerca de 250 infusões de medicamentos por mês, com capacidade para expandir
para até 640 infusões mensais de diversos medicamentos. Além disso, o espaço
também atende aproximadamente 200 pacientes por dia para dispensações de
medicamentos especializados.

2. Demandas dos farmacêuticos na Unidade:

Os farmacêuticos na Unidade são responsáveis pelo atendimento ao

paciente, dispensação de medicamentos, revisões das prescrições médicas e o
gerenciamento de estoque dos medicamentos.

3. Descrição das atividades realizadas:

3.1 Cadastro

No cadastro foi possível identificar os requisitos necessários para cada tipo

de medicamento e/ou patologia. É nessa fase em que as informações do paciente
são adicionadas para que o pedido de dispensação do(s) medicamento(s)
necessários do paciente sejam aprovadas pelos farmacêuticos responsáveis pela
CAF da Secretaria de Saúde da Bahia, por meio do AFSESAB - Sistema de Gestão
Farmacêutica. Os documentos necessários são divididos por patologia e/ou
medicamento prescrito pelo médico e para cada tipo de doença há um protocolo e
fluxo de atendimento diferente e o tempo de renovação dos documentos e exames é
a cada três meses.

3.2 Ação judicial

O setor de ação judicial é responsável por dispensar os medicamentos
demandados judicialmente que pertencem à lista de medicamentos disponibilizados
no SUS. No setor de ação judicial do CIMEB os medicamentos são organizados de
acordo com a ordem alfabética, separados com o nome do paciente, data de
vencimento e lote do fármaco. Os farmacêuticos do setor são responsáveis pelo
gestão de estoque e inventário dos medicamentos, dispensação e
acompanhamento dos processos judiciais em andamento.

3.3 Dispensação:

O setor de dispensação é uma parte crucial da atenção primária à saúde do

CIMEB, pois é nele em que há o contato farmacêutico-paciente a partir de um
modelo de atendimento de dispensação orientada, fornecendo informações
relevantes sobre os medicamentos prescritos, documentações e exames
necessários, a fim de assegurar a eficácia terapêutica, minimizar riscos e promover
uma melhor qualidade de vida para as pessoas que utilizam medicamentos. No
CIMEB atualmente há 6 consultórios farmacêuticos, com uma capacidade média de
atendimento de 17 pacientes por consultório. Com relação ao registro de
informações, o sistema mais utilizado pelos profissionais é o AGHuse, um sistema
interno de evolução de prontuário em que os profissionais anotam as principais
informações de exames, sinais e sintomas e outras observações importantes a
serem evidenciadas no prontuário eletrônico do paciente. Também é por meio do
AGHuse que o farmacêutico realiza o agendamento para as próximas
dispensações.

3.4 Central de Armazenamento de Fármacos (CAF)

A Central de Abastecimento Farmacêutico, também conhecida como CAF, é

uma estrutura responsável pela gestão e distribuição de medicamentos e produtos
farmacêuticos da instituição de saúde. Essa central desempenha um papel
fundamental no controle do estoque, na aquisição, na armazenagem, na
dispensação e na logística dos produtos farmacêuticos. No CIMEB, uma das
funções mais importantes dos farmacêuticos é a gestão dos recursos
medicamentosos, com o planejamento de pedidos regulares de medicamentos no
sistema AFSESAB. Atualmente os pedidos na unidade são planejados para cada
90 dias, isso porque este é o intervalo de tempo médio entre a liberação da
dispensação do medicamento na Central de Abastecimento Farmacêutico da Sesab
e a chegada do medicamento na unidade.

3.5 Infusão

O papel do farmacêutico na infusão de medicamentos é crucial para garantir

a segurança e a eficácia desse processo terapêutico. O farmacêutico desempenha
várias funções importantes desde o preparo até a administração da infusão. Na
unidade do CIMEB, o farmacêutico fica responsável por preparar a solução ou
mistura de medicamentos de acordo com a prescrição médica e realizar uma
análise minuciosa para verificar a compatibilidade dos medicamentos a serem
administrados por infusão. Isso envolve verificar possíveis interações
medicamentosas, incompatibilidades físico-químicas e estabilidade da solução, a
fim de evitar reações indesejadas ou diminuição da eficácia terapêutica.

4. Descrição do produto desenvolvido:

Um dos principais desafios atuais da unidade encontra-se no gerenciamento

de prioridades de atendimento, uma vez que as senhas são classificadas
manualmente pela equipe da recepção. Nesse sentido, a implementação de um
painel de chamada do paciente desempenharia um papel vital na atenção primária à
saúde, fornecendo um método eficiente e organizado para gerenciar as consultas
dos pacientes. Esta ferramenta valiosa permitiria que a equipe de profissionais do
estabelecimento acompanhe e gerencie consultas, otimizando a eficiência do
serviço e melhore a qualidade do atendimento prestado, pois ao exibir os nomes
dos pacientes que precisam ser atendidos, o que permitiria que os farmacêuticos
visualizassem rapidamente a ordem das consultas, otimizando o tempo dos
profissionais, reduzindo esperas e evitando atrasos.
Além disso, o painel de chamada do paciente pode ser usado para
rastreamento de dados e avaliação de desempenho. Ao registar tempos de espera,
tempos de consulta e outras informações relevantes, é possível analisar os
processos de atendimento e identificar oportunidades de melhoria. Esse feedback
permite otimizar continuamente a qualidade dos serviços de atenção primária à
saúde e adaptar as práticas para melhor atender às necessidades dos pacientes.
Atualmente no mercado, há várias opções de painéis e sistemas de
chamadas de pacientes, variando de acordo com a necessidade e complexidade de
atendimentos. O valor médio desses painéis varia entre R$2.500 a R$3.000. O
melhor suporte no mercado é a MarcaRS Technology, uma empresa que atua no
mercado de tecnologia da informação, atuando no sistema de senhas de empresas
como Unimed, Sicoob e Itaú.