1 Matriz Esforço Vs Impacto

O que é?

É uma ferramenta que auxilia a equipe do projeto a selecionar quais variáveis

deve-se atacar primeiro e quais não devem ser atacadas no projeto.

Quando usar?

Esta matriz é utilizada para delimitar o foco de ação do grupo, definindo as

causas prioritárias a serem atacadas. Esta matriz é frequentemente usada como
complemento para a Matriz de Causa e Efeito.

Por que usar?

É uma ferramenta que auxilia a descobrir oportunidades “quick-wins”, quais

variáveis serão mais difíceis e quais serão mais fáceis de atacar; assim, esta é
uma ferramenta de priorização do esforço.

Como usar?

1. Se a Matriz de Causa e Efeito foi utilizada, o impacto já estará

preenchido. Apenas recupere esses valores e coloque-os na matriz. Tenha
em mente que essa matriz não requer, necessariamente, eixos numéricos;
entretanto, caso deseje, pode dividi-los em baixo, médio e alto
(utilizando, como base, os valores calculados previamente).

2. Avalie cada X para o esforço. Pode ser considerado o esforço para

implantar as mudanças, tempo de análise, coleta de dados, etc. A
avaliação pode ser numérica ou qualitativa. De qualquer modo, o
importante é que exista um consenso entre a equipe.

3. Proponha ações de melhorias, de acordo com o quadrante.

2 Matriz Esforço Vs Impacto

Pode requerer
Pode requerer investimentos, maiores

ALTO
investimentos, maiores esforços e custos, além
esforços e custos de não trazer impactos
tão sensíveis
ESFORÇO

Foco: - Tomar ações

ver-e-agir (Quick-Wins)
Eventuais ações ver-e-
- Elaborar plano de
BAIXO

agir, que porém podem

coleta de dados -
não trazer impactos
Elaborar plano de
significativos
análise do potencial
problema

ALTO BAIXO

IMPACTO

Observação: Devo atacar somente as causas que caírem no quadrante de baixo

esforço e alto impacto?

- Na prática, uma vez que devemos otimizar nosso esforço, é aconselhável

iniciar com as ações que geram o maior impacto e menor esforço; as
demais variáveis podem ser também atacadas, mas é interessante
analisar primeiro as causas com alto impacto e, depois, as de baixo
impacto.