2 - Áreas da cadeia de suprimentos

O conceito de cadeia de suprimentos, também muito conhecido como Supply

Chain nas multinacionais que atuam no mercado em âmbito geral, dá a perspectiva da
participação do início ao fim no processo de produção, ou seja, é necessário a divisão
dentro desse setor em várias áreas que controlam e em supervisionam uma atuação
específica dentro do processo, sendo diretamente ligadas quanto a informações e
resultados. Essas áreas que subdividem a cadeia de suprimentos podem atuar desde a
compra de suprimentos para a produção, até a venda do produto final, sendo que todas
essas subdivisões estão em constante troca de informações para o desempenho ideal e
lucratividade máxima da companhia. (DIAS, 2012)
Ao tratar-se de uma indústria de alta complexidade de produção devido a
reações controladas e específicas, como no caso de uma indústria química
especificamente, a cadeia de suprimentos deve ser minuciosamente cuidadosa, atuando
com extrema organização a partir da subdivisão das áreas. (FLEURY; WANKE;
FIGUEIREDO, 2012)
É possível notar uma certa semelhança com o setor de logística, porém quando
se trata do mesmo, é notável a integração dentro da própria empresa, já a cadeia de
suprimentos trata da integração entre empresas.
Geralmente as subdivisões para o Supply Chain são:
Imagem 1: Fluxograma da cadeia de suprimentos

Fonte: dos autores, 2022

2.1 – Fornecedores
A análise de fornecedores é o processo inicial dentro da cadeia de suprimentos e
consequentemente impacta todas as outras etapas seguintes.
Nessa etapa é analisado e tomado como decisão o fornecedor da matéria prima
que irá ser utilizada no processo de produção da empresa. É levado em consideração
vários fatores até a escolha do fornecedor, como por exemplo tempo de entrega,
qualidade do produto, custo benefício, flexibilidade de entrega e volume, capacidades
técnicas como operacionais, financeiras, técnicas, etc. E isso inclui nas capacidades e
habilidades de fornecimento de urgência e de longo prazo.
Além disso, empresas levam em consideração os selos, como por exemplo a ISO
9001 e 14001 onde garante-se a qualidade do produto e comprometimento com a parte
organizacional e fornecedora da empresa em questão.
2.2 – Compras
Já a parte de compras participa das negociações com as empresas mapeadas pelo
setor de mapeamento de fornecedores. Nessa etapa a movimentação financeira chega a
ser extremamente alta dependendo da companhia e da produção que deve ser alcançada.
 Além disso, o setor é responsável pelo monitoramento de prazos e entregas,
estando também muito próximo do setor financeiro devido as negociações que
envolvem valores que devem ser abatidos nos processos finais de venda.
2.3 – Produção
Sendo umas das etapas dadas como o coração da empresa, a produção é
diretamente responsável as necessidades do cliente, assim como a necessidade do
mercado em si. O setor é também responsável pelos produtos que serão confeccionados
e suas quantidades de acordo com requerimentos de compradores.
A produção deve estar diretamente ligada com o setor de coleta de informações
de clientes e compradores, para coordenar de forma correta a produção e não gerar
desperdícios ou insatisfações por falta de produtos dos compradores.
Estando diretamente ligada ao chão de fábrica também, o setor as vezes é
confundido com o setor dos operadores, porém o setor “Produção” dentro da cadeia de
suprimentos é o responsável em organizar e passar as coordenadas sobre o que deve
atender o mercado.
Além de tudo isso, também pode-se dizer que são os responsáveis pela
terceirização de atividades caso seja necessário dentro do processo, como por exemplo
em processos específicos, onde a mão de obra é extremamente cara, tornando inviável
um profissional para apenas aquela função.
2.4 – Estoque

2.5 – Localização e estratégias

2.6 – Transporte e distribuição
2.7 – Marketing e vendas
2.8 – Informação
2.9 – Cliente/Consumo