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UBM - CENTRO UNIVERSITÁRIO DE BARRA MANSA

PRÓ-REITORIA ACADÊMICA

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO - 8° PERÍODO

Disciplina: Qualidade e Produtividade

Aluna: Carol da Silva Vodopives 20192000072

Gabriela Sebastião da Silva Guerra 20192000442

Luana Cristina da Matta Andrade 2019200075

Barra Mansa
2023
O princípio de Pareto, também conhecido como regra do 80/20, afirma que
aproximadamente 80% dos efeitos são atribuídos a 20% das causas, isso significa
que, em muitas situações, a maioria dos resultados é gerada por um número
relativamente pequeno de fatores ou ações.

Por exemplo:
* Pode-se observar que 80% das vendas de uma empresa são geradas por 20%
dos clientes, ou ainda que 80% do trabalho é realizado por 20% dos funcionários.

Esse princípio pode ser aplicado em diversos contextos, desde a gestão de projetos
até a otimização de processos empresariais.

A regra do 80/20 é útil para identificar quais fatores são mais importantes e,
portanto, merecem mais atenção e investimento. Além disso, pode ser utilizada para
simplificar processos e torná-los mais eficientes, eliminando atividades que não
contribuem significativamente para os resultados finais.

Ao aplicar a Curva de Pareto na gestão da qualidade de uma empresa, é possível


obter os seguintes benefícios:

1. Identificação dos problemas mais críticos: A Curva de Pareto permite


identificar os problemas ou defeitos mais relevantes que estão afetando a
qualidade do produto ou serviço. Ao focar nesses problemas, a empresa
pode direcionar seus recursos e esforços para resolvê-los, obtendo melhorias
significativas.
2. Priorização das ações de melhoria: Com base na Curva de Pareto, a
empresa pode determinar quais problemas devem ser abordados primeiro.
Ao priorizar as ações de melhoria nos problemas que causam a maioria dos
efeitos indesejados, é possível obter resultados mais eficientes e
impactantes.
3. Otimização do uso de recursos: Ao concentrar os recursos da empresa nas
causas principais dos problemas, é possível otimizar o uso de recursos,
evitando desperdícios e direcionando-os para as áreas mais críticas. Isso
resulta em um melhor aproveitamento dos recursos disponíveis e uma
abordagem mais eficiente para a resolução dos problemas de qualidade.
4. Monitoramento contínuo da qualidade: A Curva de Pareto pode ser usada
como uma ferramenta de monitoramento contínuo da qualidade. Ao analisar
regularmente os dados e atualizar a curva, a empresa pode acompanhar a
eficácia das ações de melhoria implementadas e identificar novos problemas
ou oportunidades à medida que surgem.
5. Apoio à tomada de decisão: A Curva de Pareto fornece uma representação
visual dos problemas de qualidade mais relevantes, o que facilita a
comunicação e o entendimento dos dados por parte da equipe de gestão.
Isso auxilia na tomada de decisões informadas e embasadas em dados,
permitindo uma abordagem mais estratégica para a melhoria da qualidade.

Em suma, a curva de Pareto é uma ferramenta valiosa no controle de qualidade,


pois ajuda a identificar, priorizar e resolver os problemas mais importantes. Ele
permite que a empresa direcione seus recursos de forma eficaz, faça melhorias
significantes e tome decisões informadas para garantir a qualidade dos produtos ou
serviços oferecidos.

Referências Bibliográficas
https://crmpiperun.com/blog/curva-abc-principio-de-pareto/
https://www.siteware.com.br/metodologias/analise-de-pareto/#:~:text=Tamb
%C3%A9m%20conhecida%20como%20Regra%2080,adv%C3%AAm%20de
%2020%25%20das%20causas.
https://www.bimachine.com.br/post/curva-abc-ou-teorema-de-pareto-seu-negocio-
precisa

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