No que diz respeito à gestão de processos no setor público, e principalmente nas

organizações militares navais, é importante entender que esse modelo de gestão envolve
documentar suas ações, facilitar o entendimento e o fluxo das atividades, atribuir a
propriedade dos processos para estabelecer uma gestão responsável, coordenar para
otimizar e maximizar o desempenho dos modelos de gestão. Dessa forma, o benefício é
aumentar a eficácia e a eficiência da reestruturação em torno de processos que se
cruzam com as funções organizacionais (SANTOS, 2019).

A boa utilização e gestão dos bens e recursos públicos sempre foi um “must” para a boa
gestão ou o máximo desenvolvimento das instituições públicas, sejam elas públicas, civis
ou militares, em tempos de escassez ou em tempos de forte investimento. A busca pela
melhoria da gestão é baseada em um processo contínuo, proativo e maleável baseado
em avaliações periódicas. Atender às reais necessidades da Marinha do Brasil tem a ver
com uma boa gestão, com fatores externos e com as ferramentas que os gestores
utilizam para auxiliá-los nessa tarefa. Portanto, a construção de uma cultura
organizacional voltada para a busca contínua da excelência na gestão dos processos
organizacionais e a definição de estratégias de ação para atingir seus objetivos gerais
devem se tornar a base para o desenvolvimento sustentável da organização.

Segundo Dos Santos e De Souza (2020), a gestão de processos consiste em

atividades e tarefas, que podem ser divididas em planejamento, condução de atividades
diárias e condução de aprendizagem. É nestas fases que se encontra a medição e
otimização de um processo, onde o objetivo principal é utilizar os objetivos como meio de
garantir que o processo está a decorrer conforme pretendido. Dessa forma, o projeto se
justifica, considerando que a gestão por processos tem papel importante no sucesso da
gestão de organizações que se orientam pela lógica de processos, com entendimento da
organização e seus relacionamentos, como são controladas as atividades, decisões
direitos, divisão efetiva do trabalho, promoção cultural, etc., apóiam a maximização da
gestão organizacional.
 PROBLEMA

A melhor forma de alcançar as melhorias necessárias para maximizar a gestão é

reconhecer que as organizações militares são constituídas por múltiplos processos inter-
relacionados e, tendo em conta esta realidade, geri-los como um todo coerente, com
estruturas organizacionais verticais dando lugar à gestão por processos. Esse modelo de
gestão é útil para as organizações militares, pois permite que elas tenham uma visão
mais clara de seus processos, identifiquem pontos fortes e fracos, funções,
responsabilidades e seus fluxos de valor, ajudando a melhorar resultados, qualidade de
serviço, reduzir custos e eliminar desperdícios, permitindo excelência em gestão.

A Marinha do Brasil deve aprimorar continuamente a forma de gestão de sua

Organização Militar (OM), mantendo e aprimorando a qualidade dos serviços e
operações, visando precisão e economia, eliminando fluxos desnecessários,
padronizando normas e processos consistentes de medição e avaliação para manter a
excelência Missão baseada e gestão organizacional em evolução. Dessa forma, este
projeto pretende responder à seguinte problemática de pesquisa: como a Gestão de
Processos pode maximizar a eficiência da Gestão nas Organizações Militares da
Marinha?
HENRIQUES, Heline Carvalho Macedo. Programa Netuno. NAVSAU, v. 1, n. 1, p. 47-47,
2022. Disponível em:<http://portaldeperiodicos.marinha.mil.br/index.php/navsau/article/
download/3052/2987>. Acesso em: 18 de jun. de 2023.

MARCONI, Marina de Andrade; LAKATOS, Eva Maria. Fundamentos de metodologia

científica. 8 ed. São Paulo: Atlas, 2017.

PEREIRA, Sandra Patrícia Marques; CORREIA, Pedro Miguel Alves Ribeiro. Movimentos
Pós-Nova Gestão Pública: O novo Serviço Público. Lex Humana (ISSN 2175-0947), v.
12, n. 1, p. 69-85, 2020. Disponível
em:<https://seer.ucp.br/seer/index.php/LexHumana/article/view/1824>. Acesso em: 18 de
jun. de 2023.

SANTOS, Marco Antônio. Metodologia e processos para execução prática da gestão do

conhecimento na MB. Caderno de Ciências Navais, v. 3, n. 1, p. 346-395, 2019.
Disponível
em:<http://portaldeperiodicos.marinha.mil.br/index.php/cadernodecienciasnavais/article/
view/2247>. Acesso em: 18 de jun. de 2023.

VERGARA, Sylvia Constant. Projetos e relatórios de pesquisa em administração.11

ed. São Paulo: Atlas, 2016.

Revisão bibliográfica, com abordagem qualitativa e enfoque descritivo, quanto à

finalidade (VERGARA, 2016; LAKATOS e MARCONI, 2017). A metodologia utilizada é
fundamental para a compreensão e formulação dos objetivos propostos. Para justificar
todo o método de pesquisa, Vergara (2016, p. 26) alega que: “um estudo científico deve
ser fundamentado em bibliografia ou em dados e informações que lhe garantam validade
científica”.