COMUNICAÇÃO: COMPONENTE

FUNDAMENTAL NA PRÁTICA DE
ATIVIDADE FÍSICA E ESPORTIVA

PSICOLOGIA DO ESPORTE
FACILITADORA: ANA MARIA SÁ BARRETO
MACIEL
 OBJETIVO DA AULA

REFLETIR E COMPREENDER SOBRE A

INTERFERÊNCIA DA COMUNICAÇÃO
NAS RELAÇÕES.
COMUNICAÇÃO (Etiologia da
palavra)

COMUNICARE: PÔR EM COMUM

 COMUNICAÇÃO (uma

compreensão)
Segundo LAIOS;THEODORAKIS (2001) sobre comunicação: “ é
intercâmbio de informações, pensamentos, ideias e emoções entre
duas ou mais pessoas”.
 Diante desse conceito a comunicação no ambiente esportivo,
pode ser definida como a transferência de informações na forma de
mensagens compreensíveis, ricas de sentido e significado, de um
emissor para um receptor.
 MITOS DA COMUNICAÇÃO
 TUDO QUE COMUNICAMOS ACONTECE DE
MANEIRA DELIBERADA E CONSCIENTEMENTE?
 AS PALAVRAS TÊM O MESMO SIGNIFICADO
PARA TODAS AS PESSOAS?
 A COMUNICAÇÃO SÓ TEM UM SENTIDO?
 NUNCA FORNECEMOS DEMASIADA
INFORMAÇÃO?

QUANDO ACONTECE ENTÃO A

COMUNICAÇÃO EFETIVA?
 COMUNICAÇÃO EFETIVA

 A comunicação efetiva, é garantida pelo

processo de interação social com base na
construção e na interpretação de sentidos e
significados entre os membros de um grupo
direciona, uma comunicação clara e
compreensível. Assim, obtendo sucesso nos
relacionamentos interpessoais, como em um
grupo, buscando um único objetivo.
 COMPLEMENTANDO...

“A comunicação efetiva é freqüentemente a

diferença entre sucesso e fracasso para
professores, técnicos e instrutores.
Portanto é importante entender como
enviar mensagens efetivas tanto verbais
quanto não verbais.” (WEINBERG &
GOULD, 2001, p. 229)
VÍDEO SOBRE ENTENDENDO A
COMUNICAÇÃO
 https://www.youtube.com/watch?v=_C3AmzKpJbQ
COMUNICAÇÃO SUA
DINÂMICA
NECESSÁRIO ENTENDER OS ELEMENTOS
BÁSICOS DA COMUNICAÇÃO
EXPOSTOS NO VÍDEO

 EMISSOR
 MENSAGEM
 RECEPTOR
FEEDBACK
 SIGNIFICADO
 CANAL
 RUÍDO
 CONTEXTO
 LEMBRANDO...

Segundo WEINBERG & GOULD (2001), toda comunicação de um só

sentido segue o mesmo processo básico:

 Uma pessoa decide mandar uma mensagem para outra;

 A que envia traduz (codifica) os pensamentos em uma mensagem;
 A mensagem é canalizada (geralmente por palavras, mas às vezes por
meios não verbais, como linguagem de sinais) para o receptor;
 O receptor interpreta (decodifica) a mensagem;
 O receptor pensa sobre a mensagem e responde internamente, por
exemplo: ficando interessado, ficando furioso, sentindo-se aliviado e
etc.
A COMUNICAÇÃO NO
ESPORTE
 DUAS FORMAS BÁSICAS DA
COMUNICAÇÃO...

COMUNICAÇÃO INTERPESSOAL – envolve pelo menos duas pessoas e

utiliza-se de comunicação verbal e não verbal. A pessoa que envia a
mensagem pretende afetar a resposta de uma determinada pessoa ou
pessoas. A mensagem pode ser recebida pela pessoa para quem ela foi
planejada por pessoas para as quais ela não foi planejada ou ambos.
(WEINBERG & GOULD 2001)

COMUNICAÇÃO INTRAPESSOAL (“diálogo interior”) – é a comunicação

que temos conosco mesmos. O que dizemos a nós mesmos geralmente
ajuda a moldar ou prever o modo como agimos e atuamos, podendo afetar a
motivação.
A MELHOR MANEIRA DE ESCUTAR,
É ESCUTAR ATIVAMENTE...

 “Escutar ativamente envolve prestar atenção

a idéias importantes e sustentadoras, acusar
recebimento e responder, dar retorno
adequado e prestar atenção à comunicação
total do interlocutor.
 Escutar ativamente também envolve
comunicação não verbal, como contato ocular
direto e acenos para confirmar que você
entende o interlocutor. Basicamente, o ouvinte
demonstra interesse pelo conteúdo, pela
intenção da mensagem e pelos sentimentos do
interlocutor.” (WEINBERG & GOULD, 2001, p.
233)
OBJETIVOS DA
COMUNICAÇÃO

 COMPREENDER O SIGNIFICADO EXATO E A

INTENÇÃO DOS OUTROS

 SER COMPREENDIDO PELOS OUTROS

 CONSEGUIR ACEITAÇÃO DAS NOSSAS IDEIAS

 PRODUZIR AÇÃO OU MUDANÇA

VÍDEO 2 – COMUNICAÇÃO
COM DIFICULDADES
 https://www.youtube.com/watch?v=ZNXGdOFblXA
 https://www.youtube.com/watch?v=rRqycwS9QFA
AVALIE A SITUAÇÃO...
FUNÇÕES DA
COMUNICAÇÃO

INFORMAÇÃO

PERSUASÃO E MOTIVAÇÃO

EDUCAÇÃO

SOCIALIZAÇÃO

DISTRAÇÃO
COMPETÊNCIAS NÃO-
VERBAIS

IMPACTO TOTAL DA MENSAGEM:

VERBAL (7%) + TONALIDADE
VOCAL (38%) + EXPRESSÕES
FACIAIS (55%)
 COMPETÊNCIAS NÃO-VERBAIS

 CONTATO OCULAR
 ACENOS DE CABEÇA
 POSTURA CORPORAL E GESTOS
 DISTÂNCIA INTERPESSOAL
 TOM E RITMO DE VOZ
 EXPRESSÕES FACIAIS
 VESTUÁRIO
 CONTACTO FÍSICO
 SILÊNCIOS
ENTENDER QUE NA AÇÃO DE COMUNICAR,
DEVEMOS PRESTAR ATENÇÃO...
 PRONÚNCIA
 TOM DE VOZ
 CONCENTRAÇÃO NA MENSAGEM
 PALAVRAS SIMPLES
 SEJA BREVE
 ACOMPANHE AS PALAVRAS COM GESTOS
 OLHAR INTERESSADO
 POSTURA
 ROSTO ABERTO
O QUE DEVEMOS DESENVOLVER
NA COMUNICAÇÃO NA RELAÇÃO
PROFISSIONAL
 MENSAGENS DIRETAS

 ASSUMIR PESSOALMENTE O QUE SE PRETENDE

DIZER

 MENSAGENS COMPLETAS E ESPECÍFICAS

 MENSAGENS CLARAS SEM DUPLO SENTIDO

 ENTENDENDO TAMBÉM NA
COMUNICAÇÃO NA RELAÇÃO
PROFISSIONAL
 AS MENSAGENS DEVEM SEPARAR E DISTINGUIR
FATOS DE OPINIÕES
 TRANSMITIR UMA MENSAGEM DE CADA VEZ
 TRANSMITIR AS MENSAGENS IMEDIATAMENTE
 AS MENSAGENS DEVEM FORNECER APOIO
 AS MENSAGENS VERBAIS E NÃO-VERBAIS DEVEM
SER CONGRUENTES
OS PRINCIPAIS PROBLEMAS DE
COMUNICAÇÃO ENTRE PROFESSORES/
TÉCNICOS E ALUNOS/ATLETAS SURGEM
DEVIDO...

 Tempo limitado- O tempo insuficiente

para repassar informações necessárias.
(PRESSA NA TRANSMISSÃO)
 Linguagem- Divergências na forma de
entendimento com determinadas
palavras. (AJUSTE NA LINGUAGEM)
 Habilidade de percepção - Interpretar
informações de formas distintas.
(AVALIAR O QUE O OUTRO DIZ)
 Atitude negativa- Dificuldade na união do grupo ou
equipe.
 Condição emocional- Fatores psicológicos (cansaço,
estresse, doente)
 Fatores externos- Intervenções realizadas por terceiros.
(torcida, juíz)
E DIANTE DE UMA
CONFRONTAÇÃO...
Ao decidir que uma confrontação pode ser útil você precisa
saber como confrontar. Há algumas diretrizes para tornar a
confrontação mais produtiva e menos estressante:
 Expresse sentimentos construtivamente
 Pense
 Entenda
 Seja empático
 Seja cauteloso
 Avance gradualmente
COMO OFERECER CRÍTICAS
CONSTRUTIVAS
De acordo com SMITH & SMOLL (1996) citado em
WEINBERG & GOULD (2001) a abordagem sanduíche é
uma técnica para oferecer feedback construtivo de maneira
sensível e efetiva. Esse método consiste em três etapas.
 Uma declaração positiva
 Instruções orientadas ao futuro
 Um cumprimento
Sete maneiras de melhorar as
habilidades de comunicação
esportiva
 Aumentar a confiança;
 Projetar atitudes positivas;
 Fornecer informações detalhadas;
 Mostrar fidelidade;
 Construir meios de comunicação;
 Ouvir ativamente;
 Melhorar a comunicação não verbal
QUE MENSAGEM ESSE VIDEO
LHE INSPIRA...
REFERÊNCIA

 Daniel, WRSG Fundamentos da Psicologia do Esporte

e do Exercício . [Digite o Local da Editora]: Grupo A,
2017. 9788582713488. Disponível em:
https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/97
88582713488/. Acesso em: 30 set 2020 – capítulo 10
sobre Comunicação