PROPOSTA DE ATIVIDADE -INOVAÇÃO E NEGÓCIOS CRIATIVOS

ATIVIDADE PARCIAL
Descrição da proposta:

Muito bem! Que bom que chegamos até aqui! Agora é o momento de
colocar o seu conhecimento e do seu time em prática.
Com base no problema: Atraso no prazo de entrega da pizza aos domingos,
no período das 18 às 22h.

Acredito que todos nós já tivemos problemas com o atraso no prazo de

entrega da pizza aos domingos, no período das 18 às 22h, isso é motivo de
muita insatisfação, conflitos, infidelidade do cliente e outras consequências
ruins, tanto para o cliente como também para o empreendimento.

Portanto, encontre uma pizzaria do seu bairro ou de um conhecido da sua

equipe e realize uma observação como um consultor de inovação e negócios
criativos.

Seu desafio é:
Elaborar um relatório com os dados a seguir:
1. Nome do responsável técnico da empresa analisada.
2. E-mail do responsável técnico da empresa analisada.
3. Observar e identificar as possíveis causas do problema de atraso na
entrega.
4. Anotar esses problemas e identificar as possíveis causas desses
problemas.
5. Registre sua pesquisa com fotos e vídeos, sem comprometer o
desempenho e sem ferir a LGPD.

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PROPOSTA DE ATIVIDADE -INOVAÇÃO E NEGÓCIOS CRIATIVOS

Ao realizar sua análise, considere alguns aspectos importantes:

1. Possivelmente a estrutura física, “tecnológica” e de recursos humanos está
atendendo perfeitamente os dias de demanda estável.
a. Tecnológica pode ou não existir.
2. Todo planejamento está voltado para atendimento de sexta, sábado e
domingo, onde a demanda é maior, com o pico predominante no domingo.
3. No período de demanda extra, as dificuldades podem ser nas áreas:
a. Produção;
b. Estoque;
c. Processamento do pedido;
d. Logística de entrega;
e. Atendimento mútuo (loja e delivery) ...

O que você e sua equipe precisam entregar:

Após a verificação e análise do problema, acesse a Atividade Parcial no AVA
e realize a inserção do relatório com os seguintes dados coletados:
Nome do responsável técnico da empresa analisada.
E-mail do responsável técnico da empresa analisada.
Observar e identificar as possíveis causas do problema de atraso na
entrega.
Anotações dos problemas e identificação de suas possíveis causas.
Registros como fotos e vídeos, que não comprometam o
desempenho da empresa e que não violem a LGPD.
Nome da sua equipe.

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PROPOSTA DE ATIVIDADE -INOVAÇÃO E NEGÓCIOS CRIATIVOS

Critérios a serem avaliados:

Qualidade do conteúdo, clareza, linguagem formal e originalidade
(0,0 a 1,0 ponto);
Dados coletados do Empreendimento (0,0 a 1,5 ponto);
Identificação do problema e suas possíveis causas (0,0 a 1,5 ponto);
Trabalhos que contenham plágio não obterão pontuação.

Total de pontuação: 4,0 pts.

Prazo para envio da atividade: 27/02/2023.