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Instituto Tecnológico Latino-Americano


" Na ITLA projetamos o futuro a partir de agora"

Hábitos de Leitura e Comunicação Oral

"O Poder da Palavra na Prática Profissional"

Virgínia Alcalá Bolio

DATA DE ENTREGA: 03 de novembro de 2020


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Índice

"O Poder da Palavra na Prática Profissional"...................................................................................1


Declaração do problema....................................................................................................................3
Questões de Pesquisa........................................................................................................................4
Objetivo Geral...................................................................................................................................4
Referencial Teórico...........................................................................................................................5
Hipótese............................................................................................................................................7
Dados da Pesquisa.............................................................................................................................8
Leitura Ativa.....................................................................................................................................8
Conclusões......................................................................................................................................10
Bibliografia.....................................................................................................................................11
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Declaração do problema

Hoje em dia, a comunicação tornou-se muito impessoal, por isso usamos o e-mail ou o

WhatsApp como um meio formal para especificar itens de trabalho. Por isso, devemos ter muito

cuidado ao escrever e nos expressar. O mais importante é a pontuação, já que muitas vezes uma

vírgula. "", geralmente pode fazer diferença no significado de uma frase, por isso é importante ter

clareza sobre a importância de usar nossas palavras de forma escrita ou verbal. O texto escrito será

gravado permanentemente.

Quando falamos em transcendência no tempo, queremos dizer principalmente que o texto

escrito está permanentemente refletido em contratos, documentos, transações, memorandos, e-

mails e agora mensagens de WhatsApp, uma forma confiável de verificação. Sentimentos e

compromissos com temas específicos. Nos tempos antigos, essa palavra era mais importante do

que um contrato. Quanto às palavras que transmitimos verbalmente, trata-se, na verdade, de nossa

identidade como seres humanos, razão pela qual tantos ditos mencionam a necessidade de analisar

e pensar corretamente o que vamos dizer, pois palavras maliciosas podem prejudicar as pessoas.

Uma pessoa é mais do que um golpe, antigamente o termo era tão eficaz que às vezes não era

necessário assinar um contrato e uma promessa verbal bastava.

(Gandhi, 1927), menciona que "vigiai vossos pensamentos, porque eles se tornarão

vossas palavras. Vigiai vossas palavras, pois elas se tornarão vossas ações. Cuide de suas ações,

pois elas se tornarão seus hábitos. Cuide dos seus hábitos, porque eles se tornarão o seu

destino".

O poder das palavras é maior do que pensávamos, pois, por meio delas, formamos um

diálogo no qual não apenas atuamos, mas também interagimos, estabelecemos contatos,

coordenamos ações e chegamos a consensos sobre compromissos. Todos os seres humanos


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interagem em rede de diálogo. O que podemos ou não fazer depende em grande medida do

alcance e da qualidade da nossa rede de diálogo. Através de conversas, procuramos trabalho,

prestamos serviços, prometemos participar de reuniões, fazemos promessas de trabalho ou nos

pedimos para cobrar taxas. Muitos comportamentos básicos na vida são alcançados através do

diálogo com os outros. Nossa conversa determina a qualidade do link e, portanto, afeta nossa

eficácia.

De acordo com (Walton, 1992), "nos negócios de hoje, na vida social e familiar, você

requer todas as habilidades que você pode lidar para qualquer tipo de comunicação. Isso inclui,

é claro, a linguagem falada e escrita. Também inclui expressão não verbal, gestos e linguagem

corporal, que podem ser igualmente importantes na comunicação de ideias e sentimentos aos

outros." Ao que se refere é que para alcançar o sucesso é preciso um bom uso da linguagem para

transmitir firmeza e confiança quando consegue expressar preocupações e dúvidas que consegue

ter quando trabalha em uma empresa ou instituição.

Questões de Pesquisa

1. O que é leitura ativa e quais suas características?

2. Liderança é poder ou influência?

3. O que é escuta crítica e quais suas características?

4. O que é linguagem positiva e quais são suas características?

5. Qual a relação entre palavras e fala?

6. Qual o impacto que as redes sociais tiveram com o Idioma?

Objetivo Geral

Ao final do curso espero conhecer a importância da relação que existe entre o poder que as

palavras têm no campo profissional com o propósito de conhecer a influência que elas implicam
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na comunicação interpessoal que existe dentro das empresas, da mesma forma poder usar o poder

da palavra no meu futuro profissional.

Referencial Teórico

Poder é a capacidade de uma pessoa ou de um grupo de pessoas de mudar o

comportamento de outros indivíduos de uma maneira esperada, e evitar a capacidade de mudar

seu comportamento de uma maneira inesperada. Poder refere-se a todos os tipos de influência

entre indivíduos ou grupos, incluindo a influência exercida nas trocas. No campo da antropologia,

o poder é inato; O poder é produto da relação entre o ser humano e o ambiente natural (suas

raízes), bem como das formas de comunicação verbal e não verbal. Essa forma de comunicação

desenvolve autoridade, respeito, sabedoria e sistemas gerais.

Ora, um ramo da linguística que estuda a estrutura e a composição interna das palavras, e

suas unidades secundárias (morfemas e fonemas), é a morfologia. Portanto, fala e escrita usam

palavras, que se combinam para formar frases.

As palavras são amigos leais que nos acompanham desde a infância; Às vezes, eles nos

tornam escravos de nossos pensamentos. Eles nos explicaram que para nós é mais valioso ficar em

silêncio do que dizer algo, no entanto, seja certo ou errado, a unidade de medida é a nossa palavra,

para a qual esses neandertais são pessoas silenciosas que não querem ver ou mesmo se recusam a

ouvir. Ou seja, o termo da palavra quebra a solidão e nos ajuda a interagir diretamente, porque os

seres humanos estão inerentemente destinados a se comunicar. No entanto, neste mundo, o

excesso de informações de várias maneiras e de diferentes fontes pode fazer com que eles percam

credibilidade. Entender as palavras corretamente e como fazê-lo torna esse trabalho mais valioso.

Por meio da comunicação, entregamos e recebemos uma mensagem, o emissor e o receptor da

primeira mensagem, e esse comportamento, como a respiração, faz parte do nosso dia a dia. A
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forma como o fazemos e o valor das mensagens que transmitimos farão com que tenha um

impacto maior no ouvinte.

Da mesma forma, do ponto de vista acadêmico, as palavras (verbos, mensagens ou fala)

são a unidade da linguagem e possuem expressões simbólicas ou culturais, pois as palavras

constituem a linguagem de expressão, expressam conceitos orais ou escritos, remetem à realidade

e passam a ser medidas pelo sistema de informação e comunicação.

Ao melhorar a forma como as pessoas falam e escrevem não se limita a pessoas influentes,

nem profissionais, políticos, empresários ou oradores, mas melhorar os nossos métodos de

comunicação estão disponíveis para todos e podemos beneficiar disso.

O contato com o mundo ao nosso redor nos obriga a trocar informações, na medida em

que essa comunicação for feita da melhor maneira possível, nossos resultados verbais serão mais

eficazes do que as informações que queremos transmitir, a chamada eficácia é a mesma. Ter

conhecimento ou fazer muitas atividades não são suficientes para saber transmitir informações

eficazes.

Por outro lado, é hora de definir O que é a Profissão?, a própria palavra profissão contém

pensamentos desinteressados, pois ser profissional não significa apenas exercitar conhecimentos

ou habilidades, mas também acreditar ou admitir abertamente uma crença (Gómez e Tenti, 1989).

O uso generalizado deste conceito tem diferentes significados, incluindo emprego, ensino ou

indústria que todos exerceram publicamente; protestar ou reconhecer publicamente algo

(profissional, ideologia política, etc.). Nesse sentido, a ocupação pode ser definida como uma

atividade permanente que pode ser utilizada como meio de subsistência e determina a

oportunidade de ingresso em determinado grupo profissional. Em geral, a profissão é definida

como uma profissão que monopoliza uma série de atividades privadas baseadas em uma grande
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quantidade de conhecimento abstrato, o que dá aos seus praticantes considerável liberdade de ação

e tem importantes consequências sociais.

O conceito de profissão desenvolveu-se ao longo do tempo e é produto do

desenvolvimento histórico, criou e atualizou diversos mecanismos, até chegar ao processo

moderno que conhecemos hoje. O pano de fundo deste conceito pode ser encontrado em textos

hebraicos antigos, diz-se que a palavra é usada para funções sacerdotais, serviços para o rei ou a

família real, porque a palavra significa comandar ou enviar, o que representava realizar uma

missão. No entanto, o conceito atual não pode ser rastreado até a era pré-industrial, pois é um

produto da industrialização e da divisão do trabalho.

A todo o exposto, pode-se dizer que a palavra tem poder, pois tem o escopo de persuadir,

convencer, traçar o curso de ação e alcançar objetivos, exercer influência sobre pessoas e grupos

para transformar sua realidade. A palavra torna-se poder quando é credível, aumenta o valor e

responde à demanda; Além disso, as crenças são formadas com as palavras e são mudadas ou

reforçadas com elas. As palavras de Cristo têm essas características, assim como as palavras de

Mahatma Gandhi e Martin Luther King, além de líderes negativos como Adolf Hitler. Portanto, a

história nos mostra que aqueles que dominam a palavra têm vantagem sobre os outros, e que o

domínio da palavra leva ao livre pensamento, de modo que não é em vão que os grandes livres-

pensadores influenciam o curso da história.

Como se sabe, a palavra é utilizada na prática profissional, de modo que é aplicada como

um poder de linguagem construtiva e precisão, o que melhorará a qualidade do trabalho em equipe

e da redação de documentos profissionais.

Hipótese

O bom uso da palavra é a principal chave para o sucesso na profissão. Isso pode tornar as
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pessoas firmes e confiantes ao expressar preocupações e sugestões. Portanto, recomenda-se

integrar estratégias em suas vozes para que possam se expressar com precisão e fluência.

Alguns profissionais agora alcançam resultados efetivos com base na qualidade do

diálogo, ou seja, para criar uma nova realidade no campo profissional, um estilo de gestão com

linguagem construtiva e precisa deve ser adotado, pois isso pode melhorar a qualidade de um

contrato e aumentar a ação da equipe de trabalho. Da mesma forma, ao melhorar a precisão da

linguagem estrutural, pode melhorar a escuta ativa por meio do diálogo. Assim, a maneira como

falamos (as palavras positivas ou negativas que dizemos, nossas reclamações, elogios, nossa

gratidão, nossa culpa) afeta como os outros nos percebem e pode afetar nosso comportamento e

mentalidade.

Dados da Pesquisa

Leitura Ativa

A leitura é um processo em que o indivíduo está envolvido em conhecer determinada

informação de forma visual ou escrita para, nem mais nem menos, conseguir entender o que está

sendo lido e extrair dele algum conhecimento. A leitura, além de ser uma atividade linguística,

cognitiva e comunicativa, é uma prática social e cultural que deve ser promovida a partir do

currículo (Lev Vygotsky, 1988). Nessa perspectiva, a leitura crítica deve ser o objetivo prioritário

do currículo no contexto universitário. A capacidade de se tornar um leitor crítico é inerente aos

indivíduos e à sociedade.

Os textos não são apenas letras, palavras ou parágrafos que trazem conteúdo, mas também

são portadores de ideologias e é aí que se inclui a leitura ativa, ou também conhecida como leitura

crítica, já que ela será responsável por nos ajudar a descobrir o contexto social, textos políticos,

econômicos, históricos e culturais.


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A leitura ativa é um método que vai ajudar a reforçar o que você está lendo de um livro,

revista, documento, etc., mas não é apenas ler por ler, mas também está envolvida em pensar

criticamente sobre o que você está lendo. A leitura ativa, como um método completo, requer

tempo, paciência e, acima de tudo, concentração, pois com isso podemos ter uma melhor retenção

de informações e compreensão do texto.

Além disso, a leitura ativa traz consigo muitos benefícios importantes como se envolver

no texto que você lê e com isso é importante realizar 3 processos simples, que são: revisão, leitura

e revisão. Outro benefício desse tipo de leitura é que, ao levantar o pensamento crítico no

momento da leitura, você analisará os objetivos, a finalidade e o conteúdo do texto, o que resultará

no domínio, em sua totalidade, da leitura acadêmica. Esse tipo de leitura, além de ser uma

ferramenta de formação para o pensamento crítico, poucos indivíduos percebem que, no processo

de ensino, aprendizagem e desenvolvimento no ambiente universitário, onde os alunos se deparam

com uma diversidade de textos complexos da profissão selecionada sem assumir um papel de

leitores críticos. Sabemos que os textos exigem não apenas compreensão literal e racional, mas

também compreensão crítica. A compreensão crítica inclui o que foi dito acima. O leitor só pode

pensar criticamente sobre um texto se o tiver compreendido. Essa leitura tem papel fundamental

na formação de indivíduos conscientes e responsáveis. Segundo a UNESCO (1998), a

alfabetização crítica envolve o desenvolvimento de todas as habilidades básicas de comunicação

que permitem ao homem inserir-se no mundo do trabalho e em sua cultura como formas de

realização pessoal e espiritual, progresso social e desenvolvimento econômico (Serrano de

Moreno e Madrid de Forero, 2007), portanto, é um desafio formar profissionais com atitude

crítica em relação à vida e ao mundo.

A leitura crítica e o pensamento crítico não se obtêm, assim, do nada, mas se constroem
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por meio da educação, do esforço e do cultivo; no entanto, ainda se coloca a questão do que quero

dizer com leitura crítica, segundo Cassany (2008) ler criticamente é:

• Identificar o autor; (Quem é? e O que você pretende e por quê?).

• Identificar o tipo de texto; (Que gênero é esse? e Como é utilizado?).

• Construa a interpretação do texto (O que eu entendi?).

Para que isso ocorra, a leitura ativa tem um processo a seguir para ter todos os benefícios

já citados; Este processo é o seguinte:

• Sublinhar ou destacar: o objetivo deste ponto é trazer à tona as principais ideias e

fundamentos do texto.

• Faça anotações sobre a importância de um parágrafo e da mesma forma que

pudermos

Use palavras-chave para identificar cada ideia.

• Faça perguntas a nós mesmos que podemos resolver com o tema

do autor antes de começar a ler, responda também às perguntas que o mesmo autor venha fazer e

escreva-as da mesma forma para não esquecê-las.

• Por fim, faça um resumo onde as frases originais do texto sejam lidas ou

usando nossas próprias palavras para interpretar as informações coletadas, mas de uma forma que

não perca o significado do tópico principal.

Conclusões

Graças à pesquisa realizada sobre a importância da palavra no campo profissional, posso

concluir que as palavras são a base para uma pessoa ser formada, uma vez que nossas ideias e

pensamentos são formados através das palavras, e podem ser mudados e reforçados com palavras

diferentes.
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Da mesma forma, através do nosso diálogo, criamos novos eventos e produzimos um

futuro diferente. Projetamos um novo projeto, articulamos e comunicamos nossa visão, propomos

novas metas, propomos novas ideias e completamos todo esse trabalho conversando com outras

pessoas. Nosso diálogo determina nosso leque de possibilidades. Além disso, através do nosso

diálogo e narrativa, criamos novos significados e moldamos a percepção dos outros.

O poder da palavra está relacionado à leitura ativa, que é um tipo de leitura onde o

pensamento crítico está envolvido, que é um método para decidir ou duvidar do que é importante

ou não na hora de ler, não é apenas ler por compromisso, pois isso exige muito da nossa

concentração o que pode nos dar grandes benefícios como Retenção de informações e sua

compreensão. A leitura crítica ajuda na formação profissional, já que com ela é possível tomar

decisões razoáveis na hora de realizar um projeto.

Da mesma forma, ler no dia a dia é uma tarefa comum de se fazer, mas ler criticamente

não parece ser e não é nada fácil ou simples de fazer. As pessoas investem muito tempo em

entender as informações que trazem conteúdo de um livro, monografia, artigos de revista,

apresentações visuais, entre outros, mas não conseguem assumir uma interpretação em relação

ao que leem. Lêem para entender e entendem para aprender, mas não leem para pensar

criticamente.

Bibliografia

Anônimo. (13 de março de 2019). Técnicas de estudo: O que é leitura ativa? Acessado em

18 de outubro de 2020, de DIMAJOBS: https://www.dimajobs.com/tecnicas-estudio-

leitura ativa/

Anzorena, O.; (01 de abril de 2011). O poder transformador da palavra na empresa.


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Acessado em 20 de setembro de 2020, de Gestiopolis: https://www.gestiopolis.com/el-

transformando-poder-da-palavra-na-empresa/

Oliveira, M.; (1927). Refelexiones sobre a não-violência de Gandhi. Acesso em 20

Setembro de 2020, de goodreads: https://www.goodreads.com/quotes/3236160-cuida-

your-thoughts-because-your-become-n-into-your-words-care

Oliveira, D.; (26 de Julho de 2003). Leitura Crítica vs Pensamento Crítico. Acesso em 21

Outubro de 2020, da eduteka:

https://eduteka.icesi.edu.co/modulos/1/163/184/1?url=1/163/184/1

Leyva, e. R. (26 de março de 2009). O que é leitura? O que é leitura? Acesso em 23

Outubro de 2020, da SciELO:

http://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0187-

358X2009000100007

Oliveira, P.; (24 de maio de 2016). Leitura Ativa: Você sai ou assimila? Acesso em 20

Outubro de 2020, de Histórias em Construção: https://relatosenconstruccion.com/aprende-

a-gravação/leitura-ativa/
Oliveira, A.; (14 de setembro de 2019). O poder das palavras. Acesso em 18 de outubro

de 2020, pelo ECOFIN: https://ecofin.es/el-poder-de-las-palabras/

Oliveira, A.; (1992). Importância da Comunicação. Consultado em 24 de setembro de 2020 em

PDF:

http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lco/quintanilla_b_l/capitulo1.pdf

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