Tema ESTRATÉGIAS DE MERCADO PARA COMPREENDER E MODIFICAR O

Geral COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR

Sub Tema ESTRATÉGIAS DE MERCADO DA VOLKSWAGEN DO BRASIL

Integrantes do Grupo
Nome do Integrante Curso Registro

Beatriz Barbosa Lucena Marketing RA 3283670

Natalita Santana Santos Tecnologia em Logística RA 2391779

Jefferson Luiz da Silva Rodrigues Tecnologia em Logística RA 2373928

Bruno Fernando dos Santos Tecnologia em Logística RA 2432864

Théo henrique Almeida Saggiomo Marketing RA 2689184

HISTÓRIA DA VOLKSWAGEN DO BRASIL

A história da Volkswagen no Brasil é uma parte significativa da indústria automobilística do país e
remonta ao século XX. A Volkswagen, uma das maiores fabricantes de automóveis do mundo,
estabeleceu sua presença no Brasil de forma marcante. A marca alemã é conhecida no país sul-
americano pelo nome de "Volkswagen do Brasil" ou simplesmente "VW".

Em 1957, a Volkswagen inaugurou sua primeira fábrica no Brasil, localizada na cidade de São
Bernardo do Campo, no estado de São Paulo. A produção começou com o lendário Fusca, que se
tornou um dos carros mais icônicos do país. O Fusca, conhecido carinhosamente como "Fusquinha"
no Brasil, rapidamente se tornou popular devido à sua durabilidade e preço acessível.

Ao longo das décadas, a Volkswagen do Brasil expandiu sua linha de produção para incluir uma
variedade de modelos, como o Brasília, o Passat, o Gol, o Voyage e o Polo, entre outros. O Gol,
lançado em 1980, se tornou um dos carros mais vendidos da história brasileira e permaneceu como
líder de mercado por muitos anos.

A Volkswagen também desenvolveu uma forte presença no segmento de veículos comerciais no

Brasil, com modelos como a Kombi e, mais tarde, o utilitário esportivo T-Cross.

Além de produzir veículos, a Volkswagen do Brasil também investiu em pesquisa e desenvolvimento,

contribuindo para a evolução tecnológica da indústria automobilística no país. A empresa também
promoveu várias ações de responsabilidade social e sustentabilidade ao longo de sua história.

No entanto, é importante notar que a história da Volkswagen no Brasil também inclui momentos
desafiadores, como períodos de instabilidade econômica e reestruturações da indústria
automobilística. Mesmo assim, a empresa manteve uma presença forte e duradoura no mercado
brasileiro.

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 ESTRAGÉGIAS DE MERCADO – VOLKSWAGEN DO BRASIL
A Volkswagen, como uma das principais montadoras de automóveis do mundo, utiliza várias
estratégias para atrair clientes. Essas estratégias evoluíram ao longo do tempo e variam de acordo
com o mercado e as condições econômicas. Abaixo estão algumas das principais estratégias que a
Volkswagen emprega para atrair clientes:

Inovação Tecnológica: A Volkswagen investe em pesquisa e desenvolvimento para oferecer

veículos com tecnologias avançadas, como sistemas de assistência ao motorista, conectividade
avançada, eficiência energética e segurança aprimorada. A introdução de veículos elétricos (como o
ID.3 e ID.4) faz parte dessa estratégia, que atrai consumidores preocupados com o meio ambiente e
interessados em tecnologia de ponta.

Ampla Linha de Produtos: A Volkswagen oferece uma variedade de modelos, desde carros
compactos econômicos até veículos premium e SUVs de tamanho grande. Isso permite que eles
atendam a diferentes segmentos de mercado e atendam às necessidades de diversos tipos de
consumidores.

Marketing Criativo: A Volkswagen é conhecida por suas campanhas de marketing criativas e

memoráveis. Eles criam anúncios e comerciais que se destacam e podem criar uma conexão
emocional com os consumidores. Além disso, patrocinam eventos esportivos e culturais para
aumentar sua visibilidade.

Atendimento ao Cliente: Um bom atendimento ao cliente é essencial para atrair e manter clientes. A
Volkswagen investe em treinamento para seus funcionários nas concessionárias, oferece garantias e
programas de manutenção, além de facilitar o acesso a peças de reposição e serviços de qualidade.

Customização e Opções de Personalização: A Volkswagen oferece aos clientes a oportunidade de

personalizar seus veículos de acordo com suas preferências. Isso inclui uma variedade de opções de
cores, acabamentos internos e recursos adicionais para tornar o carro exclusivo para o comprador.

Preocupação com Sustentabilidade: A Volkswagen tem se comprometido com a sustentabilidade, o

que atrai consumidores conscientes do meio ambiente. Além dos veículos elétricos, eles
implementam práticas de produção mais sustentáveis e têm metas de redução de emissões.

Parcerias Estratégicas: A Volkswagen estabelece parcerias com outras empresas e instituições para
ampliar seu alcance e oferecer benefícios adicionais aos clientes. Isso pode incluir parcerias com
empresas de tecnologia, instituições financeiras para financiamento de veículos e programas de
fidelidade.

Descontos e Promoções: Periódica ou sazonalmente, a Volkswagen oferece descontos, promoções

e financiamentos especiais para atrair clientes em momentos específicos, como o lançamento de
novos modelos ou eventos de vendas.

Estratégias de Vendas Online: A Volkswagen também adota estratégias de vendas online,

permitindo que os clientes configurem e comprem carros diretamente pela internet, proporcionando
conveniência aos compradores.

Essas estratégias, combinadas com a reputação da Volkswagen por qualidade e confiabilidade,

ajudam a atrair e manter clientes em um mercado automobilístico altamente competitivo.

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