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Ângela Daniel
Elusiane Maciel
Marcelo Capdeville
Marco Massari
Ricardo Frota
Fortaleza-CE
2019
Ângela Daniel
Elusiane Maciel
Marcelo Capdeville
Marco Massari
Ricardo Frota
Fortaleza-CE
2019
RESUMO
LISTA DE GRÁFICOS
1. INTRODUÇÃO............................................................................................................8
1.1. JUSTIFICATIVA E RELEVÂNCIA DO PROJETO PARA
ORGANIZAÇÃO................................................................................................10
2. REFERENCIAL TEÓRICO........................................................................................12
2.1. ESTRATÉGIA......................................................................................................12
2.2. PLANEJAMENTO................................................................................................13
2.6.BENCHMARKING...................................................................................................17
3 METODOLOGIA DA PESQUISA...............................................................................25
4.2. BENCHMARKING...............................................................................................32
4.4. PESQUISA..........................................................................................................35
6. CONSIDERAÇÕES E RECOMENDAÇÕES.................................................48
REFERÊNCIAS.................................................................................................50
1 INTRODUÇÃO
2. REFERENCIAL TEÓRICO
2.1 ESTRATÉGIA
2.2 PLANEJAMENTO
2.6 BENCHMARKING
3 MÉTODOLOGIA DE PESQUISA
Gil (1999), define três tipos de pesquisas explicitadas pela sua natureza:
Exploratórias, Descritivas e Explicativas. Nesse sentido, a que melhor se adequa
à este projeto é a de natureza descritiva, em função de que o escopo do projeto
atende o propósito de desenvolver, esclarecer e modificar conceitos e ideias,
tendo em vista a formulação de problemas mais precisos ou hipóteses
pesquisáveis, para estudos posteriores.
Esse tipo de pesquisa apresenta menor rigidez no planejamento,
envolvendo geralmente levantamento bibliográfico e documental, entrevistas não
padronizadas e estudos de caso, que nesse sentido, dialoga com a Pesquisa
Descritiva, dado que o objeto de investigação é parcialmente conhecido.
Com relação à estratégia da pesquisa, foi definido o uso da Pesquisa
Qualitativa, com um Estudo de Caso. De acordo com Gil (1999) a pesquisa
qualitativa está voltada à percepção da realidade e traz uma melhor resposta ao
objetivo do projeto, dado a possibilidade da realização de um estudo empírico
para investigar um fenômeno atual dentro do seu contexto de realidade.
Ao discutir as características da pesquisa qualitativa, Creswel (2007)
chama atenção para o fato de que, na perspectiva qualitativa, o ambiente natural
é a fonte direta de dados e o pesquisador, o principal instrumento, sendo que os
dados coletados são predominantemente descritivos.
comparação, nesse estudo, devem priorizar as que são relevantes para que os
resultados sejam alcançados.
Após a preparação dos dados e a sua análise, foram observados os
pontos críticos que poderão ser modificados por meio do planejamento
estratégico e os pontos os quais podem ser mantidos nas empresas quando
acontecer a implementação na organização.
pela grande força industrial dos centros urbanos, que precisam escoar seus
produtos para o restante do país.
4.4. PESQUISA
ocorre o maior pico de trabalho, para o carregamento dos carros e uma segunda
turma para o período da tarde, que se estende até a noite, possibilitando o
carregamento e o descarregamento dos veículos das coletas do dia e
organização das mercadorias por setores.
6 CONCLUSÕES E RECOMENDAÇÕES
REFERÊNCIAS
GIL, A. C. Métodos e técnicas de pesquisa social. 5.ed. São Paulo: Atlas, 1999.
SILVA, Júlio César Lázaro da. "A estratégia brasileira de privilegiar as rodovias
em detrimento das ferrovias"; Brasil Escola. Disponível em:
https://brasilescola.uol.com.br/geografia/por-que-brasil-adotou-utilizacao-das-
rodovias-ao-inves-.htm. Acesso em: 22 de agosto de 2019.