VISÃO SISTÊMICA

Professor: Moisés da Costa

Disciplina: Gestão Ambiental e Segurança no Trabalho

Curso: Engenharia de Alimentos

OBJETIVOS DA
ABORDAGEM
Compreender as origens e os pressupostos do enfoque sistêmico

Compreender as características dos sistemas abertos e complexos

Interpretar as organizações à luz da teoria dos sistemas

Qual a relação dessa abordagem na Industria de Alimentos?

JULHO 2023 3

VISÃO SISTÊMICA

O SIGNIFICA TER
UMA VISÃO
SISTÊMICA?
JULHO 2023 4

VISÃO SISTÊMICA
SISTÊMICO
Organizados

Ordenados

Estruturados

Metódicos

Ordeiros

Regrados

Coerentes

Regulados
 VISÃO SISTÊMICA

MIOPIA SISTÊMICA
Nossa consciência atenta e em vigília observa o
mundo com miopia, uma coisa, um pedaço, um
fragmento após outro, de maneira a fazer com que
nossas impressões de vida fiquem alinhadas num
cordão fino, como se fossem contas de informação: a
natureza, por sua vez, é um padrão estupendamente
complexo, onde tudo acontece junto, em toda parte, de
uma só vez. Alan Watts

Vamos pensar nas organizações como se elas fossem

organismos. [...] vamos vê-las como sistemas vivos [...]
Morgan (2000)
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 O QUE É UM
SISTEMA?
Um sistema é qualquer entidade, conceitual ou física, composta de partes
inter-relacionadas, interatuantes ou interdependentes.

EXEMPLOS DE
SISTEMAS...
 VISÃO SISTÊMICA

Exemplo de
Sistema

Regulação do ambiente interno para

manter:
Uma condição estável. O equilíbrio
dinâmico de organização, sem o qual o
sistema poderá sofrer graves
consequências

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• A decomposição do trabalho em

VISÃO SISTÊMICA
partes não é suficiente para
responder a tais desafios de forma
universal

• Aumento da complexidade dos

desafios sociais e econômicos ao
longo do século XX

• 2ª Guerra mostrou como os países

eram mutuamente dependentes.

• É preciso olhar para a

interdependência e combinação das
dimensões do todo

• Ludwing Von Bertalanffy: Teoria

Geral dos Sistemas (1956). 8
 VISÃO SISTÊMICA

Enfoque Sistêmico
Sistema: conjunto de partes interdependentes dotado de objetivos.
O todo é formado por elementos e suas inter-relações.
Pressupostos do Enfoque Sistêmico
• O todo é maior que a soma das partes.
• O todo determina a natureza das partes.
• As partes não podem ser entendidas se consideradas
isoladamente.
• As partes são dinamicamente interdependentes. Teixeira et al.
(2010)
A abordagem sistêmica foi desenvolvida a partir da
necessidade de explicações complexas exigidas pela ciência.
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 VISÃO SISTÊMICA

Enfoque Sistêmico
Aberto e Fechado
Organização como máquina Organização como organismo

Meta Estrutura Organização Ambiente

Eficiência Sobrevivência

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 VISÃO SISTÊMICA

Sistema aberto e fechado

Fechados: não apresentam intercâmbio com o meio ambiente que os circunda,
sendo assim não recebem nenhuma influência do ambiente e por outro lado não
influenciam. Ex: A matemática é um sistema fechado, pois não sofrerá nenhuma
influência do meio ambiente, sempre 1+1 será

Abertos: são os sistemas que apresentam relações de intercâmbio com o

ambiente, por meio de entradas e saídas. Os sistemas abertos trocam matéria,
energia e informação regularmente com o meio ambiente. São eminentemente
adaptativos, isto é, para sobreviver devem reajustar-se constantemente as
condições do meio.

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 VISÃO SISTÊMICA

Organizações - Sistema Aberto

Décadas de 60 e 70 = aplicação do enfoque sistêmico às
organizações
• Organização como um sistema de conjuntos de papéis que se
sobrepõem e se ligam (Homem Funcional)
A Organização como Sistema Aberto
• Concepção da organização como sistema aberto que interage com o
ambiente externo.
• Concepção de análise da organização e suas partes, tratadas como
subsistemas

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 VISÃO SISTÊMICA

Organizações - Sistema Aberto

Recursos a serem
Transformados

Materiais
Consumidores
Informação Bens Manufaturados

Processos de
IMPUTS Transformação OUTPUTS

Instalações Serviços
Funcionários
Recursos de
Transformação
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 VISÃO SISTÊMICA

Características - Sistema Aberto

Importação de energia (Do ambiente externo)
• Transformação
• Output
• Sistemas como ciclo de eventos
• Entropia negativa (processo de reversão do caos)
• Feedback (retroalimentação)
• Homeostase (equilíbrio dinâmico)
• Equifinalidade (o mesmo estado final pode ser alcançado de
diferentes formas)
Katz e Khan (1970 apud Teixeira et al., 2010)
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 VISÃO SISTÊMICA

Imputs e Autputs
na Industria de alimentos...
A organização obtém inputs do ambiente:
A organização transforma os inputs e acrescenta valor aos mesmos
Quais são eles:

Após a produção os outputs permite a aquisição de novos inputs

A organização libera outputs para o ambiente
Quais são eles:

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 VISÃO SISTÊMICA

Análise e Planejamento de Sistemas

Ambiente Objetivos Componentes

Administração
Processos
e Controle

Maximiano (2017)

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 VISÃO SISTÊMICA

Análise e Planejamento de Sistemas

Exemplo na indústria de alimentos

Ambiente Objetivos Componentes

Administração
Processos
e Controle

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 VISÃO SISTÊMICA

Análise e Planejamento de Sistemas

Sistema de Decisão

Sistema de Informação Exterior

Sistema de Operação
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 VISÃO SISTÊMICA

Análise e Planejamento de Sistemas

Sistema de Decisão Exemplo na Ind.
Alimentos

Sistema de Informação Exterior

Sistema de Operação Teixeira et al. (2010)

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 VISÃO SISTÊMICA

O sistema e a contingência
Circustância
Décadas

Tudo é
relativo

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 VISÃO SISTÊMICA

Influência do ambiente
• É crucial na tomada de decisões e implantação de métodos de
gestão.
Supremacia do transitório Portanto, a
• O ambiente é dinâmico e mutável, portanto, a empresa não pode ser
organização
estática no tempo. Ela reage aos desafios e oportunidades que precisa adequar
surgem. sua estrutura a
Fim do modelo ideal seus fatores
• Não existe “receita de bolo”. Não há um modelo ideal de
contingenciais
administração. • A conjuntura envolve muitas variáveis.
A otimização da estrutura varia de acordo com determinados fatores,
denominados de fatores contingenciais: estratégia, tamanho,
tecnologia etc.
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 VISÃO SISTÊMICA

Adaptação das Organizações ao Meio

Ambiente – O Modelo de Erick Trist e
Fred Emery
Diferentes ambientes oferecem condições de “luta” por sobrevivência
distintas.
• Ambientes turbulentos e complexos ➔ alto nível de competição e
mudança ➔ Demandando mais qualificação, sistemas de captação,
manutenção e difusão de informação mais avançado
• Ambientes estáveis e simples ➔ menor competitividade e mudança
➔ formais organizacionais e estruturas de captação de informações
mais simples

Motta e Vasconcelos (2006)

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 VISÃO SISTÊMICA

Para pensar:

Quem influencia mais?

O ambiente à organização?
Ou a organização ao ambiente?

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 VISÃO SISTÊMICA

Resumo da aula...
Décadas
A organiz. como sistema aberto: O sistema e a contingência:
Enfoque sistêmico:
• Visão sistêmica da organização • Abordagem contingencial
• Pressupostos
• Caract. dos sistemas abertos • Organizações mecânicas
e orgânicas

Apreciação crítica

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AGOSTO 2023 25

VISÃO SISTÊMICA

PROXIMA AULA
INTERDISCIPLINARIDADE
 VISÃO SISTÊMICA

1. ANDRADE, R. O. B.; AMBONI, N. Teoria geral da administração. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.

2. DONALDSON, L. Teoria da contingência estrutural. In: CLEGG, S.; HARDY, C.; NORD, W. R. Handbook de
estudos organizacionais. São Paulo: Atlas, 2012.

3. MAXIMIANO, A. C. A. Teoria geral da administração: da revolução urbana à revolução digital. São Paulo: Atlas,
2017.

4. MORGAN, G. Imagens da Organização. São Paulo: Atlas, 2000.

5. MOTTA, F. C. P.; VASCONCELOS, I. F. G. Teoria Geral da Administração. São Paulo: Cengage Learning, 2006.

6. TEIXEIRA, H. J.; SALOMÃO, S. M.; TEIXEIRA, C. J. Fundamentos da administração: a busca do essencial. Rio
de Janeiro: Elsevier, 2010

https://slideplayer.com.br/slide/1537135/

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