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A voz do público em movimento

Jean-Paul Thibaud

A voz do público em movimento.

EmAmbientes de convivência: Aspectos da relação com o meio ambiente.
sob a direção de Gabriel Moser e Karine Weiss, Armand
Colin, Coleção “Sociétés”, Paris, 2003, pp. 113-138

Há cerca de trinta anos, uma abundante literatura questiona a descrição como

modo privilegiado de acesso à realidade social.1. Muitas abordagens qualitativas nas
ciências humanas visam compreender a vida social através das suas manifestações
sensíveis e restaurá-las através de relatórios detalhados. Para a etologia humana, a
etnografia da comunicação, a sociologia das interações, a etnometodologia ou a
análise conversacional, trata-se sobretudo de uma questão de observar e descrever.
Rejeitando o dualismo do ser e do aparecer, estas abordagens preconizam o estudo
do laço social a partir do que pode ser visto, ouvido e relatado. O problema é colocar
palavras no que aparece, comentar o mundo tal como ele se apresenta. Que lugar
ocupa a percepção na construção social da realidade? E quanto à natureza sensível do
mundo social? Estas são as questões que perpassam as reflexões mais avançadas
sobre o tema.

O tema do espaço público cristaliza certas questões teóricas, metodológicas e

epistemológicas das abordagens descritivas. Como categoria conceitual, “público”
refere-se à natureza fenomenal da realidade, à capacidade de aparecer para os outros
e de perceber juntos2. O que se torna público é o que pode ser apreendido por todos
através dos sentidos, o que se estabelece por uma “aparência comum”3. Deste ponto
de vista, a vida social não se reduz a uma soma de experiências singulares, ela
mobiliza uma comunidade de percepções e é construída a partir de comportamentos
observáveis por todos. Esta dimensão intersubjetiva do espaço público baseia-se no
facto de os outros terem em conta a minha presença, manifestarem as suas ações e
partilharem aquilo a que tenho acesso. Além disso, a percepção só adquire significado
se a relacionarmos com os locais e circunstâncias a partir dos quais ela é atualizada. O
uso que fazemos do olho e do ouvido depende do enquadramento microecológico
dos encontros e acontecimentos que enfrentamos. As possibilidades de acesso a
outros envolvem tanto condições físicas de visibilidade e audibilidade quanto uma
formatação perceptual dos dados

1Sobre a questão da descrição nas ciências sociais, consulte em particular A.CKERMANNW. e outros. (eds.)
(1985)Descreva um imperativo?2 volumes, Paris: CEMS-EHESS; PUEREL. (1992) A virada descritiva na
sociologia.Sociologia atual.Voo. 40, nº 1, pp. 139-165;Investigação. antropologia, história, sociologia. (1998)
n°2, A descrição.
2TEMALUGUELH. (1961)Condição do homem moderno. Paris: Calmann-Lévy
3PUERE,L. (1991) O que é observável?O espaço público. as habilidades do morador da cidade. Sob direção.
por Isaac Joseph, Paris: Plan Urbain/Editions Recherches, pp. 36-40
confidencial. Dito de outra forma, a distribuição da atenção, a exposição aos outros e
a organização das perspectivas ocorrem com base no que podemos ver e ouvir.

A maioria das abordagens sociológicas que envolvem uma abordagem

descritiva dão um lugar central ao comportamento social situado. O relato cuidadoso
de gestos, posturas, olhares e palavras comuns geralmente constitui uma etapa
essencial na investigação de campo. Em particular, a utilização de gravações de áudio
ou vídeo permite manter um vestígio material da atividadeno local, consultar estes
documentos quantas vezes desejar, analisá-los em conjunto e aproveitar as
possibilidades que o meio técnico oferece. Assistir a um filme sem som, em câmera
lenta ou rápida, congelar a imagem ou usar um close-up permite examinar
fenômenos que seriam difíceis de captar a olho nu. Ao nível sonoro, a escuta
sistemática e repetida de conversas gravadas permite analisar a formatação das
interações verbais, seja ela a prosódia da linguagem articulada (vocalidade) ou a
sequência de turnos de fala (sequencialidade). Uma das principais contribuições
dessas descrições-observações é destacar a natureza contextual do comportamento
social. Estas abordagens mostram continuamente que o comportamento só encontra
sentido se o relacionarmos com as condições do seu aparecimento: com as suas
circunstâncias espaço-temporais, com as ações em curso, com as expressões e
comportamentos dos outros.

Paradoxalmente, poucas pesquisas tentam elucidar a eficácia do ambiente sensível

no desenvolvimento da ação prática. Muito raramente, é mostrado detalhadamente como
o ambiente sensível interfere na percepção recíproca dos moradores da cidade e contribui
para a sua formação. Com efeito, o interesse dado aos ajustamentos comportamentais e
aos processos de cooperação e coordenação social favorece a análise das competências
interacionais dos atores. Esta abordagem pragmática pergunta como os moradores da
cidade tornam o seu comportamento manifesto, observável e inteligível, mas muitas vezes
negligencia o contexto sensível desta acessibilidade recíproca (brilho e som do local). Tudo
acontece como se a permeabilidade do ambiente sensível fosse máxima, como se as
restrições e potencialidades perceptivas oferecidas pelo local fossem insignificantes.
Formulada de outra forma, a hipótese da organização endógena das ações práticas tende
a obscurecer as condições físicas, materiais e ambientais das interações sociais. Erving
Goffman ocupa, sem dúvida, um lugar especial neste tipo de abordagem. O seu interesse
constante pelos enquadramentos microecológicos das interacções levou-o a desenvolver
um aparato conceptual que especifica o impacto do local no comportamento perceptivo
dos actores (noções de situação social, região, enquadramento, etc.). A sua obra magistral
delineia a possibilidade de diferenciar lugares de acordo com as condições de acesso a
outros. Contudo, as características do local são analisadas na maioria das vezes em termos
de obstáculos físicos – paredes, divisórias e divisórias de todos os tipos – que funcionam
como barreiras à percepção. O que se segue é uma série de oposições (palco/bastidores,
abertura/fechamento, manifestação/ocultação) que pouco fazem para refletir a
complexidade do ambiente circundante. Muito raramente é mostrado em detalhe como o
ambiente construído gera fenómenos de observabilidade
reduzido, contrastado ou hipertrofiado. Além disso, em vez de questionar a transição
dos bastidores para o palco, propomos compreender como o ambiente sensível
participa no “cenário” da vida em público, como as qualidades sensíveis de um local
participam no seu carácter público. Mas então, como podemos compreender a
percepção dos transeuntes em público? O que é observável em termos de atmosfera?

Colocando o chão em ação

O método de rota comentado4tem como objetivo principal acessar a experiência

sensível do transeunte. Trata-se sobretudo de obter relatos de percepção em
movimento. Portanto, três atividades são necessárias simultaneamente: caminhar,
perceber e descrever. Como mostraremos posteriormente, este método faz parte de
uma abordagem interdisciplinar mais ampla que recorre tanto às ciências da
engenharia (acústica, iluminação), às ciências do design (arquitetura, urbanismo) e às
ciências sociais (microssociologia). No entanto, as descriçõesno localocupam um lugar
privilegiado nesta abordagem: por um lado, é a partir deles que se formulam as
hipóteses relativas aos fenómenos ambientais; por outro lado, são utilizados como
campo privilegiado de reunião dos diversos corpora. Os caminhos comentados
baseiam-se em três hipóteses centrais.

Percepção no contexto

A epistemologia contemporânea afirma constantemente a impossibilidade de uma

posição de superioridade do pesquisador em relação ao seu objeto de estudo. Seja qual
for a natureza da observação, ela precisa estar relacionada com as condições a partir das
quais ela se torna possível. Nosso problema inicial coloca esta exigência de
contextualização em termos particulares. Com efeito, a noção de contexto intervém a um
duplo nível: tanto em termos de cláusula metodológica (interação entre os dados
observáveis e as condições de observação) como em termos de objeto de estudo (a
atmosfera como sensível ao contexto). Quais são as consequências a retirar deste duplo
aspecto contextual? Por um lado, a ecologia da percepção5nos lembra que as orientações
perceptivas do sujeito são indissociáveis das “tomadas” ou “ofertas” (recursos) do site.
Nessa perspectiva, a percepção se desenvolve menos em um ambiente do que em função
de um ambiente, devendo, portanto, estar relacionada às propriedades e características
do local estudado. Admitindo esta influência decontexto ambiental da percepção então
supõe não estudar a percepçãoem resumomas sim considerar o casal percepção-
ambiente. Por outro lado, levar em conta a atividade perceptiva dos moradores da cidade
exige uma abordagem tão próxima quanto possível do seu próprio ponto de vista. Estes
últimos usam seus sentidos de e de acordo com umacontexto pragmático

4Desenvolvemos este método durante a pesquisa sobre a ecologia sensível de dois espaços públicos
subterrâneos. Veja CHELKOFFG., T.HIBAUDJP et al.Atmosferas sob a cidade. Grenoble: Cresson/Plan Urbain,
1997, multig. Este texto é uma versão revisada do artigo THIBAUDJP (2001) O método de rota comentada.
emEspaço urbano em métodos. sob a direção de Michèle Grosjean e Jean-Paul Thibaud, Parenthesis,
Marselha, pp. 79-99.
5GIBSONJJ (1986)A abordagem ecológica da percepção visual. Hillsdale: Lawrence Erlbaum Associates
: ocupar seu lugar na fila, evitar colisões durante um trajeto, atravessar um
cruzamento a pé, esperar um conhecido na rua ou orientar-se são práticas que
envolvem nossos modos de perceber o público6. Deste ponto de vista, as formas de
perceber são inseparáveis do curso de ação em que o transeunte está envolvido. Em
geral, o sociólogo desenvolve uma segunda perspectiva ao conceder-se a posição de
observador descomprometido, externo à situação. Sabendo que o habitante da cidade
é ele próprio um observador da vida em público, não poderemos, em vez disso, tirar
partido das suas capacidades de observação e descrição? Propomos passar de uma
observação erudita e distanciada para uma descrição ordinária e engajada. A
descrição do perceptível não é mais realizada pelo pesquisador, mas pelo próprio
transeunte. A mobilização dos recursos reflexivos do transeunte permite então que as
descrições sejam contextualizadas. Assim, o estudo empírico das atmosferas urbanas
exige levar em conta tanto o ambiente sensível dos lugares, o comportamento
perceptivo dos transeuntes e as atividades sociais em que estão envolvidos.
Finalmente, trata-se de enfatizar a natureza situada da percepção e,
consequentemente, desenvolver uma abordagemno local.

A mudança inevitável na percepção

Quer nos refiramos à fenomenologia, à ecologia da percepção ou à

neurofisiologia, parece agora ilusório querer dissociar a percepção do movimento.
Toda percepção envolve um “movimento”, por menor que seja, que torna possível o
próprio ato de perceber. A este respeito, a fenomenologia nunca deixa de mostrar a
unidade fundadora de “sentir” e “mover”7, o quiasma originado da percepção e do
movimento8. Mais do que partir da dualidade de objeto e sujeito, de ação e percepção,
trata-se de atualizar o seu co-pertencimento admitindo algo como uma aparência
motora. Deste ponto de vista, o movimento não pode ser assimilado a uma simples
mudança de lugar ou a um movimento de um ponto a outro, ele mobiliza qualidades
sensíveis ao mesmo tempo que as revela: "volta-se portanto ao mesmo para dizer que
a fenomenalização procede do mundo em que o sujeito está engajado por seus
movimentos, ou que é o sujeito motor quem, ao se mover em direção ao mundo, o faz
aparecer.9. Colocar o corpo em movimento é ao mesmo tempo um investimento
prático no mundo e uma consciência dele. Este princípio da percepção motora não se
refere apenas a uma ontologia da carne ou a uma práxis do corpo que percebe, mas
também é relevante para apreender a construção sensorial do espaço público. O
“movimento” é também condição de possibilidade do domínio público. Na verdade,
baseia-se na pluralidade de perspectivas e, como tal, exige uma variabilidade de
posições e pontos de vista. Aparente paradoxo, o espaço público constitui-se como
um mundo comum, dotado de unidade e de identidade partilhada, a partir do
momento em que é apreendido sob diversos aspectos. Por outras palavras, para que
exista espaço público devo ter a possibilidade de me colocar no lugar dos outros e de

6Insights em ação. Etnometodologia dos espaços públicos. (2002) textos coletados e apresentados por Jean-Paul
Thibaud, Grenoble: A la Croisée
7STRAUSE. (1989)Do sentido dos sentidos. Grenoble: Jérôme Million
8MERLEAU-PONTYM. (1964)O visível e o invisível. Paris: Gallimard
(1992) Motricidade e fenomenalidade no último Merleau-Ponty. EmMerleau-Ponty,
9BARBARASR.
fenomenologia e experiências. Grenoble: Jérôme Million, pp. 27-42
mudar de perspectiva. Finalmente, os ambientes urbanos colocam a questão do
movimento a um duplo nível: por um lado, em termos de motricidade, como condição
de possibilidade de percepção; por outro lado, em termos de mobilidade, como
condição de possibilidade do espaço público. Como tal, em vez de adoptar uma
abordagem estática, propomos integrar o movimento no centro da nossa abordagem
no terreno. Para acessar a experiência sensível do citadino, contaremos com um
protocolo de percursos em ambiente urbano. A investigação não se baseará apenas
na percepção situada, mas também na percepção em movimento.

O entrelaçamento do dizer e do perceber

Uma longa tradição na filosofia ocidental tende a opor o sensível e o inteligível:

de um lado a percepção e do outro o conceito. Se um parece de facto irredutível ao
outro, podemos ainda assumir a existência de ligações estreitas - embora complexas
e variáveis - entre estes dois registos. Nossa hipótese é que é possível compreender
a percepção com base no que pode ser relatado verbalmente. Ressaltemos que não
percebemos tudo o que se apresenta aos nossos sentidos, mas apenas o que
podemos dar forma. Aqui ocorre a distinção entre sentir e perceber. A um nível
elementar, a nossa experiência sensorial baseia-se num conjunto de estímulos
instáveis e indefinidos que não deixam vestígios na nossa memória, o que Leibniz
chama de “a onda de pequenas percepções indiscerníveis e difusas”. A apercepção só
começa a partir do momento em que revelamosgestalts, onde identificamos figuras
do mundo sensível. A relação do indivíduo com o meio ambiente não é puramente
reativa ou reflexa, ela mobiliza uma atividade configuradora por parte do sujeito que
percebe. Neste sentido, a linguagem articulada não é apenas um instrumento que nos
permite relatar posteriormente uma experiência vivida, representá-la ou transmiti-la a
outros, ela participa plena e imediatamente nesta experiência. Assim, a hermenêutica
insiste na “condição originalmente linguística de toda experiência humana”10. Usando
uma abordagem completamente diferente, a análise conversacional mostra como os
conceitos informam a percepção, como “classes e categorias nos permitem ver”11. Em
outras palavras, toda experiência é constituída conceitualmente e só encontra
significado através e na linguagem que põe em jogo.no localtornam-se
individualizados com base em esquemas conceituais que lhes dão forma e significado.
As descrições recolhidas durante a pesquisa de campo não só nos dão acesso à
experiência do transeunte, como também revelam as operações de configuração a
que se presta a atmosfera do local. Partimos da ideia de que o ambiente sensível pode
funcionar como um freio de fala, que as atmosferas locais podem ser motivo de
verbalização. Assim como a fala só adquire sentido contra um pano de fundo do que
não é dito, o que é percebido envolve inevitavelmente um pano de fundo de
desatenção. Relatar um acontecimento pressupõe que ele nos seja perceptível, que se
torne suficientemente significativo para conseguir falar connosco, fazer-nos falar e
falar através de nós.

10Como mostra Hans-Georg Gadamer: “O mundo não só é um mundo na medida em que é expresso
numa linguagem, mas a linguagem só tem a sua verdadeira existência no facto de o mundo ser expresso
numa linguagem. . Veja GADAMERHG (1976)Verdade e método. Paris: o limiar
11SAGRADECIMENTOSH. (1992)Palestras sobre Conversação. 2 vols., Oxford: Basil Blackwell
 Todo o processo pode ser apresentado conforme diagrama abaixo, antes de
detalhar as diferentes fases.

Relatos de percepção em
Análise de descrições
movimento pelos usuários do site

Resultado intermediário:
a travessia poliglota

Suposições sobre
fenômenos sensíveis

Desenvolvimento de
Retorne ao campo:
- declarações metrológicas protocolos de observação
- observações etnográficas
- gravação de som e fotografia Contextualização de
- levantamentos arquitetônicos fenômenos sensíveis

Resumo final

Relato de percepção em movimento

Após uma fase preliminar de observação do local (conhecimento da rede

pedonal, arquitectura do local, observação informal do comportamento social),
realizamos relatórios de percepção em movimento. Os transeuntes (utilizadores
regulares ou não) são convidados a participar nesta experiência.no local. São as
descrições comuns dos transeuntes que constituem o corpus básico de análise. Esta
experiência consiste em completar uma viagem descrevendo o que se percebe e
sente durante a viagem.

As condições do experimento

O protocolo de investigação é baseado em três tipos de instruções que definem a estrutura.

- Diretrizes de descrição:relatar, com a maior precisão possível, a atmosfera
do local, tal como ela é percebida e sentida durante a viagem. Todas as
modalidades sensoriais podem ser mobilizadas: visual, sonora, tátil, térmica,
olfativa, cinestésica, etc. A fim de
 Para saber onde o indivíduo está localizado durante a descrição, ele deverá indicar
regularmente pontos de referência espaciais úteis durante a fase de análise.
- Instruções de rota:sendo a área de investigação previamente fixada, o
próprio percurso pode ser deixado, até certo ponto, à escolha do inquirido.
Se desejar, os transeuntes podem parar momentaneamente, refazer os
passos ou mudar o ritmo.
- Instruções para condições experimentais:dada a atenção exigida por tal
experiência, a viagem dura cerca de vinte minutos, mas pode ser estendida
se a pessoa desejar. Os comentários são gravados na íntegra em um
gravador portátil. O percurso realiza-se com o investigador a quem se
dirigem as descrições, este intervém o mínimo possível, limita-se ao papel de
ouvinte benevolente e eventualmente reinicia a fala em caso de dificuldade
evidente por parte do observador-caminhante .

Em segundo lugar, o percurso é reconstruído num mapa com o morador. A

utilização de um plano é relevante quando os espaços atravessados são
particularmente complexos e a reconstrução do percurso difícil. Quando assim não
for, é preferível fazer esta reconstrução sem documento gráfico para incentivar o
trabalho de memorização (como nomeamos os locais? como os lembramos? etc.).
Segue-se uma breve entrevista onde são abordadas as seguintes questões:
possibilidade de distinguir os locais percorridos de acordo com o ambiente, divisão do
percurso em sequências, acontecimentos mais significativos durante o percurso,
conhecimentos e oportunidades de frequentação do bairro, avaliação da experiência,
informações pessoais (idade, profissão, visitas ao local, etc.).

Esta experiência repete-se cerca de vinte vezes com diferentes pessoas que são
contactadas através de redes de conhecimento ou diretamente nos locais de
investigação (neste caso, os transeuntes estão envolvidos numa ação específica: vão
para o trabalho, utilizam transportes públicos , passear, fazer compras, etc.). Para
obter contextos populacionais e de atividades tão variados quanto possível, é
importante não nos atermos às possibilidades oferecidas pela primeira solução.

Se a coerência do corpus for assegurada ao nível espacial (sítio idêntico para todos
os percursos comentados), a procura de uma diversidade de descrição realiza-se com base
em três variáveis.
- Primeiro: uma variedade de caminhos. Deixadas à escolha do observador-
caminhante, as viagens não se repetem necessariamente de forma idêntica.
Essas variações espaciais são interessantes em mais de um aspecto. Para
além de tenderem a abranger boa parte do campo de investigação,
fornecem indicações valiosas sobre os modos de apropriação do espaço
urbano. Mas ainda assim, permitem uma comparação das descrições de
acordo com a orientação do caminhante (direcionalidade do caminho) e os
tipos de acesso utilizados (acessos a praças e encruzilhadas).
- Em segundo lugar, uma variedade de circunstâncias. O contexto sensorial de um
lugar evolui ao longo de um dia e de uma semana (e também das estações). As
descrições da mesma rota diferem dependendo se são realizadas
 dia ou noite, com ou sem sol, na presença ou ausência de público, durante
atividades prolongadas ou em momentos de calmaria. É, portanto,
apropriado diversificar ao máximo as condições temporais do experimento.
Estas duas dimensões – direcionalidade do percurso e temporalidade do
sítio – constituem os dois principais elementos do contexto de descrição a
ter em conta durante a fase de análise.
- Terceiro, uma variedade de pontos de vista. Isso depende do tipo de pessoa
que participa do experimento. Além das variáveis clássicas de idade e sexo,
três outros parâmetros entram em jogo na seleção dos observadores-
caminhantes: a categoria sociocultural que envolve modos específicos de
verbalização, o grau de conhecimento do local que mobiliza a memória em
proporções variadas e o estatuto do visitante (transeunte comum, turista,
comerciante local, sem-abrigo, etc.) que muitas vezes leva a representações
implícitas. Trata-se então de cruzar pontos de vista, de fazer emergir
convergências para além das diferenças e de recuperar o mesmo conteúdo a
partir de formas únicas de descrever. A realização destas sobreposições
permite reconstruir a dimensão intersubjetiva da experiência e mostrar
como um local mobiliza percepções partilhadas.

Formas de descrever, formas de perceber

As descrições gravadas através desta técnica de investigação são transcritas de

forma a permanecerem tão fiéis quanto possível às flutuações da fala (tendo em conta
silêncios, lembretes, hesitações, onomatopeias, gagueiras, etc.). A grande
heterogeneidade dos comentários exige leituras repetidas que permitem identificar
gradativamente os modos de ancoragem perceptual das verbalizações. Nesse sentido,
a análise dos comentários consiste menos em classificar os objetos percebidos
durante a viagem (o que percebemos?) do que em examinar as formas de dizer o que
percebemos (como percebemos?). Embora não sem interesse, procuramos ir além de
duas observações imediatas. Por um lado: o filtro das representações nas descrições.
Percebemos que certos comentários envolvem - implícita ou explicitamente -
julgamentos pessoais que norteiam os comentários dos moradores. As formas de
descrever variam consoante a apreciação que temos do local (positiva ou negativa) e o
tipo de utilização que dele fazemos (descoberta turística, banalidade das rotinas
quotidianas, estratégia comercial, etc.). Por outro lado: o uso de diferentes lógicas
discursivas. As descrições assumem diversas formas dependendo se observamos,
qualificamos, detalhamos, especificamos ou enumeramos. Mas, novamente, além
destes aspectos puramente descritivos, também encontramos tentativas de
explicação (hipóteses, raciocínio) ou avaliação (estética ou funcional).

Além da leitura por modalidade sensível, vários descritores foram retidos durante a
análise. Cada um deles, por meios diferentes, proporciona acesso às percepções situadas
e aos contextos sensoriais dos lugares atravessados.
tem.Associações espaço-sensoriais. Muitas vezes, os transeuntes ligam
sua memória perceptiva e usam associações para descrever a atmosfera do local em
que se encontram. Certos espaços urbanos funcionam assim como
verdadeiros lugares de referência no nível sensível. A associação de uma atmosfera
percebida no localao de “hall de estação”, “aeroporto”, “piscina”, “passagem parisiense”,
“estufa”, etc., dá informações sobre as qualidades acústicas, luminosas ou térmicas do
local atravessado. Estas indicações tornam-se explícitas quando o observador argumenta
e justifica a relevância das metáforas que utiliza.
b.Transições perceptivas. Outra maneira de capturar a atmosfera
do site é observar as mudanças óbvias. Por exemplo, podemos notar que aqui “está
mais silencioso”, “as vozes estão se afastando”, “há menos luz”, “está mais claro”, “está
muito quente”, etc. Ao destacar diferenciais de intensidade ou variações de qualidade,
o observador descreve as atmosferas na sua dinâmica espaço-temporal, dependendo
dos percursos e das circunstâncias. Quer sejam localizadas e/ou relacionadas com
eventos, estas transições perceptivas permitem caracterizar a articulação dos lugares
ao nível sensível.
vs.O campo verbal da aparência.Descrever o que percebemos não consiste
apenas para fazer um inventário dos fatos ou evidências ao alcance da voz ou da vista.
O uso de verbos como “parecer”, “aparecer” ou “ter ar” expressa certas incertezas e
ambiguidades de percepção. Como mostra John Austin12, esses verbos nem sempre
são intercambiáveis, colocam o problema da transição entre uma questão de fato e
uma questão de linguagem. Ao elencar as circunstâncias em que esses verbos são
utilizados, podemos destacar situações problemáticas do ponto de vista perceptivo.
Além disso, a análise não deve limitar-se à compreensão de quando outros se tornam
visíveis ou audíveis, mas mais precisamente como e em que condições. Um certo
número de verbos dá indicações valiosas sobre os contextos de observabilidade e os
tipos de acesso a outros: “contrastar”, “destacar”, “misturar”, “recortar”, “emergir”,
“ocultar”, etc. Estes termos são particularmente interessantes na medida em que
caracterizam modos de presença pública, articulando as qualidades sensíveis do
espaço à atividade configuradora do observador. Em particular, permitem nomear
fenómenos perceptivos, compreender como uma forma emerge do todo e especificar
vários tipos de relações figura/fundo.

d.Formulações reflexivas. O último ponto retido durante a análise diz respeito

as formulações reflexivas do observador-caminhante. Estas explicitam as duas
principais atividades envolvidas na experiência: por um lado, a orientação perceptual
do sujeito que percebe (“levanto a cabeça”, “viro-me”, “esforço os ouvidos”, etc.); por
outro lado, a orientação motora do caminhante (“hesito”, “acelero”, “paro”, “sinto-me
atraído por…”, etc.). Estas formulações revelam as possibilidades disponíveis ao
transeunte para se adaptar às circunstâncias do momento e possivelmente intervir no
contexto prático da experiência. Como parte interessada do público, o observador
deve, de facto, responder às situações e acontecimentos que encontra durante a
viagem.
Estes componentes descritivos não são independentes uns dos outros, mas
correspondem a vários modos de expressão da experiênciano local. Na medida em
que se relacionam com o mesmo sítio, cada um deles complementa os demais
oferecendo uma variação possível do campo prático-sensato.

12TEMEUAJL (1971)A linguagem da percepção. Paris: Armand Colin

 A travessia poliglota

Até agora nos concentramos na primeira fase da análise, que consiste em

classificar e selecionar uma determinada quantidade de dados descritivos. Para
estarem totalmente operacionais, estes devem ser submetidos a diversas operações
adicionais. Trata-se antes de tudo de colocá-los no curso da descrição, de acordo com
o que é dito antes e depois. Na maioria das vezes, são as sequências entre as
proposições que nos permitem compreender o significado de cada uma delas. A
seguir, devemos verificar o conteúdo intersubjetivo das observações, realizando
cruzamentos e comparações. É a redundância e a recorrência de comentários da
mesma natureza, vindos de observadores diferentes, que atesta uma certa
comunidade de percepção. Por fim, classificamos as descrições de acordo com os
locais atravessados e as condições a que se referem. Temos então um conjunto de
informações e hipóteses sobre os fenômenos sensório-motores relativos ao local
percorrido. As categorias e termos utilizados para caracterizar estes fenómenos
devem-se em grande parte ao trabalho realizado na CRESSON13.

Uma recomposição do percurso

O problema colocado consiste então em sintetizar todas as descrições obtidas

nesta primeira fase de campo. Para isso, nósvamos rediscar em histórias de viagens
“ideais” (no sentido do tipo ideal de Max Weber). Para uma determinada viagem, trata-
se de reconstruir um percurso que maximize o potencial dos dispositivos espaço-
perceptuais. O problema não é, portanto, o da plausibilidade da reconstrução, mas do
seu poder demonstrativo. Contudo, não estamos realizando uma verdadeira reescrita,
mas sim uma colagem de fragmentos das diferentes descrições. A mudança de
locutor é significada pela presença de um ponto final. Estas “travessias poliglotas” –
um arranjo heterogéneo de palavras locais plurais – ainda mantêm a lógica da
viagem. Duas regras básicas regem esta condensação descritiva: selecionar os
fragmentos mais reveladores do contexto sensorial local, respeitar a localização do
orador e a direcionalidade da viagem. A “descrição recomposta” (na coluna da
esquerda) é acompanhada por um “guia de leitura” (na coluna da direita) que destaca
os fenómenos sensório-motores identificados. O cruzamento poliglota que se segue
parece uma análise descritiva em andamento, como um resultado em andamento. A
meio caminho entre a descrição e a análise, dá voz ao site ao mesmo tempo que
molda a sua compreensão.

A ilustração abaixo mostra um fragmento do passeio no Grand Louvre em Paris.

O percurso começa na praça em frente à pirâmide e continua até a Galerie du Grand
Louvre.

13As noções de “efeito sonoro” e “colocar à vista” são a base deste tipo de análise. Para o primeiro,
consulte AUGOYARDJF&TÓRGÃOH. (eds.) (1995)Ouvindo o meio ambiente. diretório de efeitos sonoros.
Marselha: Edições Parênteses. Para o segundo, consulte CHELKOFF
G&THIBAUDJP (1993) Espaço público, modos sensíveis.Os anais da pesquisa urbana. Nº 57-
58, pp. 7-16.
 Trecho da travessia poliglota no Grande Louvre

Estou numa esplanada vasta e muito soalheira, sente-se o

calor a subir do chão; Sinto-me atraído por esta pirâmide como TEMTRAÇÃO
por uma forma central aberta para a qual somos obrigados a
quase correr, finalmentehá uma enorme força de atração no
meio deste lugar. É verdade que é lindo, chama muito a
atenção. Aqui você realmente se sente na cidade, com o
trânsito em volta, o barulho das pessoas, mas bem leve, gente
conversando, voltando, seguindo a fila. Os ruídos são bastante
leves, ouço principalmente vozes de crianças, um pouco como
num jardim público.
Vamos entrar na Pirâmide. Então vamos lá, pronto, o som já REVERBERAÇÃO
muda completamente porque deixamos todos os carros para trás,
é um som muito abafado,ressoa muito, é como se estivéssemos
entrando em uma estação de tremna verdade, ou um aeroporto, é
um pouco esse tipo de lugar. O barulho é o que mais chama a
atenção aqui, é habitado por esse barulho que dá a impressão de
estar em um local fechado. Aqui, uma espécie de ruído confuso, o
mesmo ruído das piscinas, ouvimos tudo e nada porque na
verdade não entendemos nada e distinguimos nada. O som das MASQUE
pessoas é menos preciso que o exterior, é uma espécie de ruído.
De qualquer formaforçamos a nossa voz quando falamos aqui, RAQUECENDO
para nos tornarmos audíveis;enquanto o som não parece muito
alto, mas está muito presente. Ok, então esta é realmente a ECAPÍTULO
estufa,há uma concentração de calor. Sob a pirâmide, somos
ainda muito mais oprimidos pelo calor. Lámeus olhos sobem
automaticamente para o céu, porque o céu parece
verdadeiramente único, através deste telhado de vidro, ele recorta TEMTRAÇÃO
um pedaço de céu azul, embora já estivesse lá fora, mas eu não
estava olhando para ele. Então, depois, obviamente,quando SUREXPOSIÇÃO
avançamos, somos atraídos por um poço. Acho que esta
plataforma foi projetada para parar.Lá, temos vista para a grande
arena, parece mesmo uma grande arena, desde a entrada do
museu do Louvre, abaixo da pirâmide; então há pessoas. As
pessoas estão lá dentro, é uma área meio fechada, uma espécie
de... não sei... uma micro-sociedade. Geralmente temos a
impressão de um quadro vivo, de um formigueiro, onde vemos
pessoas acenando umas para as outras, juntando-se, fazendo fila
em frente às portarias. O que eu gosto são os materiais usados
que refletem, que são claros. O uso de mármore branco.
 Já várias vezes quando cheguei, olhei um pouco por
qual escada descer, pois tem escadas rolantes, mas também
vemos essa escada em círculo, e hesitamos, não temos
ECAPÍTULO
certeza se realmente é para ir abaixo. Nós vamos subir as
escadas. Descemos, a vista muda um pouco, antes que
pudéssemos avistar o pátio do Louvre;daqui são mais os
telhados. É verdade que acho as escadas um pouco flexíveis,
isso é bastante divertido. Esta escada é muito agradável, a
altura dos degraus não obriga a fazer muita ginástica, até
incentiva a estender a perna e colocá-la suavemente.
Ok, então aqui, no pé da escada, fico em dúvida,
para onde ir, me encontro bem no meio.Estamos no SUREXPOSIÇÃO
centro de algo. Esta é a entrada onde a informação é
solicitada, este é o momento público. Escadas rolantes
muito lotadas, aparentemente com gente saindo. O uso
do mármore é muito interessante, deslizamos sobre ele.
Então aí, a luz fica insuportável quando tem sol, o
mármore assim, fica muito claro. Aí você fica
deslumbrado. A impressão dominante é a clareza. Está
muito quente sob a pirâmide e muita luz. Sob a pirâmide
a vista é linda. E depois há ruídos que são difíceis de
MIXAGE
identificar, não são vozes, ou então são vozes que se
tornam uma espécie de boato mecânico, uma cadência; é
um som distante que vai AOUA-AOUA-AOUA-AOUA, algo
bem rítmico no limite; ou é tudo que se torna uma
BOURDÃO
espécie de todo, é bastante sério. Há um ruído mecânico,
sem dúvida, TUTUTUTUTUTU.Esse zumbido assim o
tempo todo. Esse barulho pode me deixar ansioso ou me
relaxar, porque é um barulho tão anônimo que me sinto
um pouco perdida na multidão.
Ah sim, vamos à Galeria Grand Louvre, não era bem
isso que eu queria fazer, já me perdi. Também aí as coisas
mudam, da piscina passamos para a catedral. É menos uma
coleção de sons que causa comoção,Posso ouvir claramente VSRENÉAU
o café ali, que faz um som típico de colheres pequenas,
enquanto ali eu acho que a gente não conseguia ouvir,
porque foi engolido por uma voz meio grande, um grupo de GUIDAGEM
vozes assim.Uma galeria que leva você a um poço de luz.
Chegamos a uma área sombria e depois a um corredor
bastante escuro, mesmo que se abra para uma pequena
fresta de luz. Existe o lado negro, mas depois temos o olhar
fixo pela transparência que depois de um tempo nos faz
esquecer que estamos num espaço subterrâneo...
 A atmosfera na escala do dispositivo

O texto anterior destaca vários fenómenos sensíveis manifestados durante a

viagem. Este resultado intermediário requer maiores esclarecimentos. O cruzamento
poliglota - etapa intermediária da análise - necessita então ser submetido a uma
descrição de segunda ordem que explique e contextualize os efeitos sensório-motores
identificados. Não só os termos da coluna da direita devem ser tornados inteligíveis,
mas tambémrecontextualizaros efeitos sensório-motores destacados anteriormente.
Com efeito, estes não são necessariamente estáveis e permanentes, variam ao longo
do tempo dependendo do grau de frequência do público, da importância relativa da
iluminação natural (relação dia/noite) e dos acontecimentos actuais. Um retorno ao
campo é, portanto, necessário. A análise dos comentários obtidos durante a primeira
fase de campo serve então de guia para a observação orientada do local. O objetivo é
identificar detalhadamente as condições de onde emergem os fenômenos descritos
pelos transeuntes. A relação entre observação e descrição é invertida: não se trata
mais de descrever o que percebemos, mas de relacionar as descrições com o que é
observável no local. Para além das observações etnográficas que permitem reportar
comportamentos sociais e manter um vestígio material dos fenómenos identificados
(gravações sonoras e fotografias), realizamos levantamentos arquitetónicos e
campanhas de medição acústica, luminosa e térmica. dos efeitos percebidos a serem
analisados. Embora não iremos desenvolver este último ponto em detalhe, ele é parte
integrante do método de investigação.14.

Contextualização dos fenômenos

O processamento final dos vários corpora obtidos nesta segunda fase de campo
não só permite especificar as condições e circunstâncias a partir das quais surgem os
fenómenos, como também permite analisar os dispositivos construídos em termos de
atmosfera. O problema é então compreender como cada fenômeno identificado se
encaixa e se combina com outros para dar origem a configurações sensíveis locais.
Este tratamento da atmosfera do local baseia-se então em três entradas
complementares. A primeira é a dedispositivos construídos. Isto envolve levar em
conta o componente material do espaço considerado. Mais precisamente, esta
primeira categoria visa identificar a interação entre o ambiente construído e os sinais
físicos. Os fenômenos aqui identificados são da ordem do mensurável. A segunda
entrada é a dedisposições sensíveis. Isto envolve levar em conta o componente
perceptivo da experiência in situ. Os fenômenos aqui identificados são da ordem do
exprimível. A terceira entrada é a dedisponibilidade social. Isto envolve levar em conta
o componente público do comportamento dos transeuntes. Os fenômenos aqui
identificados são da ordem do observável. Veja o exemplo do Hall Napoléon no Grand
Louvre (espaço localizado sob a pirâmide)

14A título indicativo, ao nível acústico foram realizadas medições de nível sonoro (Leq), medições de
decaimento e medições de tempo de reverberação. No nível de luz, realizamos medições de luminância e
medições de iluminância. Ao nível termo-aeráulico tivemos em conta a temperatura do ar, a temperatura
radiante média (temperatura da parede), a velocidade do ar e a humidade.
para ilustrar esse método de reinserção de dados. Apenas as modalidades visual e
sonora serão consideradas aqui.

Veja e ouça no Hall Napoléon

O porão como fundo luminoso. A nível visual, o Hall

Napoléon caracteriza-se principalmente como um espaço
de “superexposição”, ou seja, de extrema vulnerabilidade
ao olhar alheio. Em outras palavras, os visitantes
localizados no subsolo parecem particularmente visíveis
para aqueles que estão no mirante de entrada. Tudo
acontece como se os recém-chegados não pudessem fazer
outra coisa senão observar o que está acontecendo
abaixo. Este dispositivo funciona, assim, como uma liminar
a ser observada.

- Atração óptica. Do lado de fora, a emergência monumental da pirâmide funciona como um

verdadeiro centro de curiosidade e atração. Tudo acontece como se os transeuntes fossem
convidados a entrar neste grande espaço envidraçado. Depois de ultrapassar o limiar da
pirâmide, este efeito de atração continua a operar e é então levado para o porão: “somos
atraídos por um poço”. O visitante fica então momentaneamente cativo no mirante que dá para o
salão. Ele não só deve dedicar algum tempo para identificar as vias de acesso ao subsolo, mas
também corrigir sua trajetória para seguir para a direita (escada rolante) ou para a esquerda
(escada em espiral). Descentradas em relação às portas de entrada, as escadas quebram a
continuidade do percurso. Por outro lado, localizado diretamente em linha com as portas de
entrada, o mirante chama o visitante e o convida a um descanso.
- Vista de cima. A elevação do recém-chegado em relação à sala de recepção situada na cave
(9 metros) oferece-lhe uma visão panorâmica do que se passa abaixo: “vistamos a grande
arena”. Esta perspectiva saliente permite-lhe capturar instantaneamente toda a cena que se
passa no salão, ao mesmo tempo que o afasta desta agitação. Além disso, o fechamento do
salão e a existência de mezaninos que percorrem quase todas as laterais contribuem para
este ponto de vista panorâmico próximo ao que se pode ter em uma arena.

- Contraste figura-fundo. Despojado de todo o mobiliário e de qualquer obstáculo visual, o subsolo

serve de pano de fundo onde apenas se vê a forma dos transeuntes: “as pessoas destacam-se
claramente do chão”. Do mirante de entrada nenhum objeto esconde sua presença. Além disso, a
clareza das superfícies de cobertura e a propagação da luz natural possibilitada pela pirâmide de
vidro acentuam a luminosidade do salão de recepção e promovem a visibilidade dos transeuntes
localizados no subsolo. Dependendo do grau de insolação, a luminância da cave varia entre 100
cd/m2e 35.000 cd/m2. Vistas de cima, as formas humanas tornam-se ainda mais significativas à
medida que são projetadas obliquamente sobre um fundo uniformemente claro.

Combinando um convite à estadia, uma perspectiva profunda e um fundo

luminoso uniformemente claro, este dispositivo superexpõe os visitantes localizados
no porão. Este contexto de visibilidade, no entanto, dá origem a variações. Por um
lado, o grau de utilização pública do salão modula a sua visibilidade. Quando o espaço
está pouco ocupado, cada pessoa torna-se uma entidade visível e claramente distinta
das outras, a exposição de cada pessoa é óptima. Por outro lado, em horários de
maior movimento, as formas que se destacam do chão correspondem mais às
aglomerações flutuantes de grupos e filas. Cada pessoa torna-se então um elemento
indistinto de uma figura coletiva. Por outro lado, este contexto de
A visibilidade também varia dependendo da luminosidade do local. Em dias de sol, a
luz natural confere mais clareza à pedra e acentua o contraste entre a superfície
iluminada da cave e a dos transeuntes. Os espaços sombreados na cave (o mesmo se
aplica à iluminação exclusivamente artificial à noite) produzem menos contraste do
que aqueles que recebem sol direto. Por outro lado, o excesso de reflexo do sol no
solo pode ser fonte de deslumbramento e pôr em causa a observação prolongada que
os espectadores do miradouro poderiam realizar.

O ruído indistinto ao fundo.Em termos sonoros, o Hall

Napoléon caracteriza-se como um ruído indistinto no
qual os transeuntes ficam imediatamente imersos.
Quando vêm de fora, notam imediatamente uma clara
mudança no ambiente sonoro. Este ruído ambiente
confuso reforça a sensação de presença coletiva e
preserva a impessoalidade do contato com os outros.
Aqui, novamente, vários fenômenos contribuem para tal
situação de imersão sonora.

- O efeito de reverberação. Composto por superfícies particularmente reflectoras (pedra e

vidro), este grande espaço fechado (35.000m3) combina os fatores propícios à reverberação
significativa: “ressoa muito aqui”. Os sons são refletidos nas superfícies do espaço
circundante e persistem após a interrupção da emissão. Quanto maior a multidão, mais
parece ganhar impulso sonoro e mais é ouvida por um ruído indistinto que altera a
possibilidade de discriminação dos acontecimentos sonoros. O tempo de reverberação da
sala sem público é em torno de 6 segundos (TR60).
- O efeito drone. Diversas fontes mecânicas (escadas rolantes, ventilação) geram um ruído
contínuo de igual intensidade que acompanha o transeunte durante a sua viagem: “uma
espécie de ruído permanente”. O ruído do equipamento se propaga no espaço com pouca
atenuação dependendo da distância. Este efeito drone dá o tom à atmosfera do local,
proporcionando um som de fundo constante e interrompido. Nenhuma interrupção sonora
permite que o ouvido descanse e escape momentaneamente desse continuum sonoro.

- O efeito máscara. O ruído de fundo sob a pirâmide é relativamente alto e varia entre 70
dB(A) e 72 dB(A) com o público. Este contexto acústico tende a reduzir a inteligibilidade da
fala, a mascarar as vozes dos visitantes e a forçá-los a levantar a voz: “forçamos a nossa voz
quando falamos aqui”. Apenas alguns sinais mais agudos (choro de crianças, toque de
telefone, etc.) conseguem emergir do ambiente sonoro.
- O efeito de mistura. O som produzido pelos equipamentos (ventilação e escadas rolantes) está
intimamente interligado com as vozes do público, pelo que os visitantes têm dificuldade em
dissociar claramente estes dois tipos de produção sonora. A fala tende, assim, a se misturar à
paisagem sonora do local: “as vozes tornam-se uma espécie de rumor mecânico”.
Acusticamente, o espectro do ruído de fundo é dominante entre 250 Hz e 1 KHz, um
espectro próximo ao da fala.

Os quatro efeitos identificados participam todos, de uma forma ou de outra, na

situação de imersão sonora em que o transeunte está mergulhado. Esta situação de
imersão pode ser mais ou menos significativa dependendo da densidade do público num
espaço deste tipo. Observamos, por exemplo, que a presença do público constitui um
fator importante na alta intensidade sonora mensurável na sala de recepção. Com efeito,
quando vazio, o nível médio de ruído produzido principalmente pelo equipamento é de 58
dB(A), enquanto em períodos de maior movimento ronda os 71
dB(A). No início da manhã e no final da tarde, quando o atendimento é baixo, esse
nível cai um pouco abaixo de 70 dB(A).
Esta análise por modalidade sensível ajuda a dar conta da escala de percepção
do transeunte e da eficácia sócio-perceptual do ambiente construído. No caso da sala
Napoleão, ocorre uma disjunção entre a experiência sonora e a experiência visual do
visitante: ao nível sonoro, entrar na pirâmide corresponde a uma alteração imediata
do ambiente acústico resultando numa forte imersão sonora e numa redução da
campo da audibilidade; por outro lado, ao nível visual a transição ocorre antes
durante a descida à cave (mudança de ponto de vista) e envolve uma assimetria de
condições de visibilidade entre os espectadores localizados no miradouro e os actores
localizados na sala de recepção. Este tipo de análise beneficiaria se fosse ampliado
sob um duplo ponto de vista: por um lado, tendo em conta da mesma forma outras
modalidades sensíveis (térmica, olfativa, etc.); por outro lado, tentando mostrar como
os vários fenómenos identificados pela modalidade sensível se unem e se combinam
para formar uma unidade ambiental.

As aberturas do método

O campo de aplicação do método de visita guiada é relativamente extenso: bairros,

espaços comerciais, museus, estações, metropolitanos, centros de transporte, espaços
públicos subterrâneos, grandes projetos urbanos, etc. No entanto, a necessidade de uma
rota impõe uma restrição à escala do local estudado. Assim, a implementação desta
metodologia parece difícil no que diz respeito a territórios de dimensão muito pequena
(por exemplo o espaço doméstico) ou, pelo contrário, muito grandes (a cidade no seu
conjunto). Deste ponto de vista, este tipo de investigação de campo é particularmente
adequado para capturar atmosferas urbanas, como experimentouno local.

Este método deve ser considerado um método “aberto”, no sentido de que

oferece material para inúmeras variações. Se as hipóteses metodológicas que envolve
definirem o quadro geral desta abordagem, o protocolo de pesquisa e a análise dos
dados podem ser modulados de acordo com os objetivos da pesquisa. Assim,
propomos aqui apenas uma versão entre outras desta técnica de investigação. Em
todos os casos, os relatos da percepção em movimento constituem tanto o ponto de
partida essencial para as análises como o campo para reavaliar os diferentes corpora.
Diversas variações deste método já foram identificadas.

A primeira consiste em pedir a dois indivíduos que sigam o mesmo caminho, ao

mesmo tempo, e que descrevam simultaneamente o que percebem, sem terem
consciência do que o outro está dizendo. Colocados numa situação relativamente
comparável, os dois protagonistas estão equipados cada um com um gravador
portátil, seguem-se alguns metros e não se ouvem. Essesdescrições síncronas-que
podem posteriormente ser comparados - permitem estudar empiricamente a questão
da partilha de experiências. Utilizando esse tipo de corpus, é possível testar como o
site engaja uma comunidade de orientações sensório-motoras.

A segunda variante consiste em pedir a dois indivíduos que descrevam juntos o

que percebem durante a mesma viagem. Relatórios de casal
alimentam-se, complementam-se, esclarecem-se, confirmam-se ou contradizem-se
com base numa discussão que ocorre entre os dois observadores. Esses descrições
concertadascolocar à prova o problema da interpretação negocial. Permite-nos
compreender como os indivíduos concordam com o que presenciam, discutem a
respetiva versão da realidade e conseguem resolver em conjunto certas “experiências
discordantes”15.
A terceira variação consiste em envolver pessoas cegas e com deficiência
auditiva (com intérprete). Os relatos assim obtidos oferecem uma leitura da viagem
centrada em determinadas modalidades sensoriais, permitem dissociar
experimentalmente o sonoro do visual. Essesdescrições modalizadasfornecem pistas
valiosas sobre a questão da intersensorialidade na medida em que questionam a
experiência sensível quando falta uma das modalidades de percepção.
Cada um dos corpora obtidos a partir destas variantes alimenta um campo de
questionamentos que complementa os demais, seja no que diz respeito à partilha de experiência, à
negociação de interpretação ou à intersensorialidade. Essas diferentes perspectivas permitiriam
lidar com mais precisão com a complexidade da experiência sensível situada.

Além disso, este modo de abordagem dos espaços urbanos envolve um

problema fundamental de metodologia nas ciências sociais, o do observável.
Obviamente, os caminhos comentados apelam à capacidade reflexiva dos atores
humanos, à sua competência para compreender, descrever e interpretar as situações
em que participam. Este recurso à consciência discursiva é sem dúvida rico em
ensinamentos mas necessita de ser articulado com a consciência prática dos agentes
16. Em particular, podemos perguntar-nos até que ponto uma atmosfera pode ser

verbalizada e realmente cai dentro do domínio da linguagem. Como é possível colocar

em palavras o que parece ser sobretudo uma questão de sensação corporal e
experiência imediata? Esta questão essencial e delicada não será resolvida aqui.
Limitar-nos-emos a fornecer algumas indicações sumárias que nos permitirão fazer
um balanço deste debate. Digamos primeiro que a linguagem não é uma simples
representação do mundo, um instrumento entre outros para traduzir a realidade ou
um simples instrumento que permite transmitir ou comunicar a própria experiência.
Mais fundamentalmente, a linguagem é o que o homem tem “controle das coisas” e
“se eleva no mundo”17. Assim, levantamos a hipótese de que o uso das palavras para
acessar atmosferas permite apreender o modo como estas se constituem e se
configuram na e pela linguagem. Em outras palavras, os relatos de percepção obtidos
pelo método dos caminhos comentados fornecem principalmente acesso aos
fenômenos sensíveis emergentes e às operações de configuração em ação na
percepção. Embora este aspecto não tenha sido desenvolvido ao longo do artigo,
note-se que estes comentários não são apenas sujeitos a uma análise de conteúdo,
mas também podem ser analisados de acordo com outros dois

15Sobre a noção de “experiência discordante” refira-se em particular a POLLNERM. (1987)Razão Mundana.

Cambridge: Cambridge University Press
16Como observa Anthony Giddens: “a reflexividade opera apenas parcialmente no nível discursivo: o que
os agentes sabem sobre o que fazem e por que o fazem – a sua competência como agentes – é mais uma
questão de consciência prática, que é tudo o que os atores sabem tacitamente, tudo sabem como agir na
vida social sem serem capazes de expressá-lo diretamente de forma discursiva. Veja GIDENTIFICAÇÕESUma.
(1984)A constituição da sociedade. Paris: PUF
17Veja Gadamer, op. cit.
perspectivas. Primeiro, poderíamos nos concentrar no contexto do enunciado em si e nos
inspirar nas ferramentas originais desenvolvidas pela análise de conversação. Este tipo de
análise permitiria atualizar os procedimentos a partir dos quais a atmosfera se torna
descritível e inteligível18. Em segundo lugar, poderíamos também estar interessados nos
modos de expressão do transeunte, tentando compreender a forma como a atmosfera se
expressa no seu corpo. Nesse caso, a análise se concentraria na prosódia da voz e nos
gestos do corpo em movimento19.

Podemos, no entanto, questionar a própria possibilidade de verbalizar

imediatamente, aqui e agora, o que é sentido e percebido.no local. Na verdade, a
fenomenologia nos ensina que a apercepção ou o ato reflexivo são muito difíceis no
presente. Tomar consciência da própria atividade seria antes possível após o fato,
uma vez terminada a experiência. Este argumento foi abordado de duas maneiras do
ponto de vista metodológico. Por um lado, o facto de nos movimentarmos,
atravessando ambientes diferentes e contrastantes, permite-nos apostar numa
atitude prospectiva e retrospectiva. A existência de limiares e transições promove,
assim, a comparação e a perspectiva da experiência imediata. O sujeito não se refere
apenas à experiência presente, mas também a fenómenos transitórios - diferidos ou
esperados - que estruturam posteriormente o que acaba de acontecer e que também
permitem antecipar o que se seguirá. Neste caso, não se trata de se retirar
completamente da atmosfera em que se encontra, mas sim de integrar a sua
temporalidade e as suas variações a partir de dentro. Por outro lado, a viagem
continua com uma entrevista semiestruturada que permite relembrar o que acabou
de ser vivido. Apelamos então ao trabalho da memória curta para recapturar e
completar a afirmação inicial. Longe de serem definitivamente resolvidas, estas
questões necessitarão de ser objecto de novos desenvolvimentos e observações para
confirmar a validade de tal abordagem.

Por fim, os percursos comentados nos afastam significativamente das situações

do cotidiano. Se a introdução das viagens no sistema de inquérito permite uma
aproximação à actividade quotidiana dos citadinos, é ainda necessário distinguir os
vários casos que surgem. Os relatos de percepção em movimento mereceriam, de
fato, ser analisados de acordo com o curso de ação em que o transeunte está
envolvido no momento da investigação. Assim, poderíamos destacar a forma como o
ambiente sensível se configura de acordo com a atividade em andamento. Mas
mesmo neste caso, ainda estaríamos longe de uma “situação natural”, na medida em
que a injunção de descrever ainda teria todo o seu peso. É por isso que os dados
recolhidos através da observação “naturalista” permitiriam colocar em perspectiva os
resultados a que chegamos. Por outro lado, os resultados obtidos através das rotas
comentadas questionam as condições de possibilidade de tal observação
naturalística. Ao analisar os contextos sensoriais do espaço urbano, mostramos que
eles estruturam diversas formas de visibilidade e audibilidade em público. Se o
transeunte comum consegue ouvir ou ver os outros mais ou menos bem dependendo
das características sensíveis do local, o mesmo vale para

18Sobre esta questão, refira-se em particular à obra muito completa de Lorenza MONDADA(2000) Descreva a
cidade. A construção do conhecimento urbano na interação e no texto. Paris: Antropos
19Esta proposição é atualmente objeto de pesquisas em andamento.
o etnógrafo do comportamento social. Deste ponto de vista, o ambiente urbano não
pode ser considerado simplesmente como um espaço onde se manifestam
comportamentos que bastariam registar e depois analisar. O que podemos observar
no comportamentono localquando os transeuntes aparecem contra a luz,
desaparecem em um fundo mal iluminado ou desaparecem do quadro? Como gravar
conversas quando ruídos parasitas mascaram a voz ou quando a reverberação das
instalações limita a inteligibilidade da fala? Assim, a microecologia das relações
públicas não é apenas objecto de questionamento teórico, mas por sua vez questiona
os métodos de investigação em que se baseia. O problema do espaço público
confronta então o investigador com o paradoxo do observável: relatar ações situadas
com base em observações que estão elas próprias sujeitas à influência do local.
Responder a este paradoxo constitui, sem dúvida, um dos desafios importantes de
uma metodologia de observação de atmosferas urbanas.