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CONCEITOS E DEFINIÇÕES
1) Definição de Projeto:
a. Esforço temporário que cria um produto, serviço ou resultado exclusivo
(único).
b. Características fundamentais de um projeto:
i. Temporariedade
ii. Exclusividade
c. PMBOK: Project Management Body of Knowledge
i. Guia das melhores práticas de Gestão de Projetos.
d. PMP: Project Management Professional
i. Profissionais de Gestão de Projetos certificados pelo PMI.
e. PMI: Project Management Institute
i. Organização dedicada à promoção das melhores técnicas e práticas
em Gestão de Projetos.
ii. Publica o PMBOK.
2) Definição de Operação (processo):
a. Esforço contínuo que cria um produto, serviço ou resultado repetitivo.
b. Exemplo: processos industriais automobilísticos.
3) Definição de Stakeholder (parte interessada):
a. Exemplos: patrocinadores ou comunidades locais afetadas (no caso de
projetos de engenharia).
b. Os stakeholders podem influenciam no projeto, e quando o fazem, deve
existir um gerenciamento de influências para que o projeto seja bem-
sucedido.
c. A influência das partes varia muito, por exemplo: um patrocinador,
geralmente, tem mais poder de decisão em um projeto do que um sindicato.
d. Principais partes interessadas:
i. Patrocinadores/ fornecedores;
ii. Funcionários;
iii. Clientes/ usuários.