Representante de Segurança de Produto em Fornecedores

(PSB -Product Safety Representative)

Como documento relevante para o Fórmula Q-Concreta, bem como para o Fórmula Q-Capabilidade,
a Garantia de Qualidade do Grupo Volkswagen descreve os requisitos específicos e as tarefas do
Representante de Segurança do Produto do fornecedor.

1. Conhecimento
1.1 Em relação ao produto fabricado:
Funcionalidade, os detalhes da produção em sua planta e uso adequado nos veículos do Grupo VW
(Tier1) ou com o respectivo cliente subsequente na cadeia de suprimentos (Tier 2 e subsequente).
Se necessário, as recomendações de uso de materiais (por exemplo, matérias-primas, materiais)
devem ser coordenadas e acordadas dentro da exigência acima referida.
1.2 Em relação à Lei de Segurança do Produto e à Lei de Responsabilidade do Produto
1.3 Quanto aos métodos de avaliação de risco e sua aplicação.
1.4 Adquirido através de um curso de treinamento de PSB, qualificado
Com base nisso, um conceito adequado de treinamento específico para fornecedores pode ser criado
para a qualificação de vários representantes de segurança de produtos no âmbito de uma rede PSB
específica da empresa, desde que o conteúdo comparável seja transmitido, compreendido e
documentado adequadamente.

2. Tarefas
2.1 Contribuindo para desenvolver e definir prioridades para eliminar ou prevenir defeitos relevantes
para a segurança do produto na fase de desenvolvimento de produtos (prevenção de erros).
2.2 Trabalhar de forma independente, iniciar e verificar decisões relevantes para produtos, processos
e engenharia, no curso do desenvolvimento de produtos e melhoria adicional do produto (por
exemplo, FMEA ou procedimentos de avaliação de risco) desde que haja um impacto relevante para
a segurança.
2.3 Preparar, manter e aprimorar as listas de verificação de "lições aprendidas" para a revisão
qualificada de projetos, produção, processos ou para as propriedades materiais sob aspectos
relevantes de segurança do produto.
2.4 Executar ou iniciar e avaliar análises de componentes ou materiais com o objetivo de detectar
indícios de desvios relevantes para a segurança do produto em um estágio inicial.
2.5 Execução independentemente ou início de inspeções regulares de processos, produção, material
e produtos da série atual para a confirmação da segurança do produto para uso adequado e previsível
ou uso indevido e a introdução de medidas (imediatas) no caso de desvios relevantes.
2.6 Avaliação da probabilidade e frequência de falha do produto afetado em caso de falha.
2.7 Em caso de reclamação, serão verificadas as medidas corretivas previstas, sua implementação e
eficácia a longo prazo. A eficácia das medidas será revista, confirmada e documentada por escrito
pelo PSB do fornecedor.
2.8 No caso de reclamação ou declaração voluntária, a comunicação será direcionada através do
responsável pela QA do componente com o cliente (organização de peças compradas QA ou
engenharia de produtos QA).
As respectivas pessoas de contato devem ser determinadas com antecedência para clientes a
jusante na cadeia de suprimentos (Tier 2 e subsequente).
O PSB deve informar com relação à qualidade e confidencialidade das informações (informações
claras sobre o padrão de erro, limitação, probabilidade de falha etc.).
Nota: Se os subaspectos das tarefas descritas não forem possíveis ou não necessários devido ao tipo
de produto (por exemplo, com fornecedores de matérias-primas) ou devido ao processo de
fabricação, isto deve ser comprovado e a conformidade com a segurança do produto será verificada
por uma salvaguarda alternativa.

3. Competências

3.1 O PSB deve se reportar diretamente à Direção, ao Gerente da fábrica ou ao Gerente de garantia
de qualidade.
3.2 Iniciando o bloqueio de componentes ou materiais da série atual em caso de reclamações de
segurança e imagem relevantes etc. (também se estes ameaçam a aplicação de série por razões de
segurança), incluindo controle de recursos em relação a Bancos de Teste, validação, análises etc.
3.3 Um PSB por unidade de produção deve ser designado para cada etapa da cadeia de suprimentos.
O PSB do Tier 1 deve ser inserido no banco de dados de fornecedores (LDB) correspondente ao Formel
Q Konkret 4.2

Wolfsburg, 02. November 2015