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Resumo da Aula de Gestão de Empresas e Negócios

Funções da Gestão

A Gestão compreende as seguintes funções:

1. Planeamento (planear) ˗ Que consiste em prever antecipadamente o que se deve fazer,

como deve se fazer, quais recursos são necessários, etc. Visa também definir os
objectivos gerais e específicos da empresa e a forma como os mesmos devem ser
atingidos.
2. Organização (organizar) ˗ Consiste em organizar as ideias arroladas no planeamento e
estabelecer as relações, decidindo quem vai fazer o que, onde os recursos serão aplicados
e colocar as pessoas certas com qualificações devidas ao cargo.
3. Direcção (dirigir) ˗ visa em dar andamento as actividades ou por outra a estruturação de
todas as actividades a serem exercidas.
4. Controlo (controlar) ˗ visa em fazer uma análise comparativa do desempenho da
empresa. Visa também corrigir algumas falhas que possam influenciar negativamente os
objectivos da empresa.

Níveis de Gestão
1. Nível Institucional / Gestão de topo˗ neste nível encontramos os que desenham a
estratégia geral de uma empresa, desenham os objectivos (onde a empresa pretende
chegar). Estes tem uma visão a longo prazo ( 5, 10, 15 anos…). Exemplo: CEO,
Administrativo, PCA, etc.
2. Gestão Intermédia / Táctico ˗ neste nível, os gestores intermédios recebem a
informação dos gestores do topo e fazem a planificação ao nível dos departamentos
 de modo a atingir o objectivo. Estes tem visão a médio ou curto prazo (semanal,
mensal, trimestral, anual) .
3. Gestão Operacional ˗ neste nível desenvolvem-se as actividades diárias e estes tem
visão a curto prazo (diário ). Exemplo: os trabalhados do caixa no BCI fazem parte
deste nível de gestão.

Questionário

1. Qual é a importância da planificação para uma empresa?

2. Na escola EPTC, quem são os membros que fazem parte da gestão do topo e os
que fazem parte da gestão operacional?
3. Porque as funções da gestão são importantes para uma empresa?