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Domina a Arte de Escrever

Posts que Impulsionam
Visualizações e Vendas

Vais fazer isto com cabeça, tronco e membros, certo? Certo!

Feliz ou infelizmente, não vamos estar horas a falar sobre escrita eficaz. Ainda
assim, quero que aprendas alguns princípios gerais, técnicas e fórmulas que vão
fazer a diferença quando escreves.

Vais chegar ao fim a dominar:

Princípios de escrita online

Técnicas para escrever títulos irresistíveis

Fórmulas de escrita milenares

Criação de CTAs

Vens ou vens? 😎
Os Princípios Gerais da Escrita Online
Antes de tudo, quero que descompliques. Simplifica tudo o que escreves.
(Eu já sei. Eu já sei que é difícil contrariares algo que sempre fizeste, mas está na
hora.)
Se queres ter algum sucesso online (mínimo que seja), mas, sobretudo, queres que
as pessoas entendam o que escreves, está na hora de simplificares. Podes
escrever sobre o melhor tema de sempre, ter todo o conhecimento para isso e, no
fim, ninguém entender puto.

(Sim, isso acontece muitas vezes. Principalmente se estiveres a começar. Por isso,
habitua-te e não desanimes.)

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 Vamos por partes.

➡ Escreve como pensas

Ou como falas, se não disseres top, bué e fixe muitas vezes.

O que eu quero dizer com isto é que não podes (mesmo) complicar. Não podes
escrever frases que nunca mais acabam, vírgulas atrás de vírgulas, parágrafos
muito longos e textos sem formatação adequada.

Não estás a escrever um livro. Estás a escrever online — e, isso, faz toda a
diferença.

➡ Escreve em tom de conversa

Diz-me lá, sinceramente: quando estás num café com amigos, ou à mesa com a
família, pensas 3 vezes antes de falares? Usas um tom formal? Dizes palavras
complicadas, que ninguém entende?
(Respondeste “não”, certo? 🤞)
Então, por que raio insistes em fazê-lo quando escreves? Evita isso. Contraria esse
hábito. Eu sei que é coisa que aprendemos desde a escola, que passa pela
faculdade e depois fica a vida toda… mas não há nada pior do que isso.
Por isso, faz assim: escreve uma conversa.

➡ Menos é mais
Se consegues dizer com 10 palavras, não digas com 50.

A língua portuguesa, além de linda e maravilhosa, também é traiçoeira. Por vezes,

parece que precisas de muitas palavras para partilhar uma ideia simples. E, mesmo
que isso seja verdade, é algo que não deves repetir muitas vezes.

Quando escreves, tens de ter apenas um objetivo: clareza.

➡ Frases curtas, frases longas, frases curtas, frases longas

Quem te disser que (só) deves escrever conteúdo ou copy (linguagem persuasiva)
curto porque, se não, ninguém te lê, está a mentir-te.

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 (Se quiseres, encontras aqui algumas dicas para escreveres um bom copy.)

A escrita longa resulta tão bem como a curta. A única que não resulta é a escrita
chata.

Por isso, uma das melhores técnicas que podes aplicar quando escreves online é
criar ritmo — para quem escreve e para quem lê. E como é que fazes isso?
Encadeando frases curtas com frases longas.
Eu costumo orientar-me por esta dica: nas frases longas, escrever, no máximo, 13
palavras. Se isto é obrigatório? Não. Se é regra? Também não. É apenas uma boa
prática que me orienta quando escrevo.

Espreita lá este (belo) exemplo:

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 ➡ Usa a voz ativa
❌ O livro foi lido pelo João. > Voz Passiva
✅ O João leu o livro. > Voz Ativa
Usa a voz ativa tanto quanto possível — se não sempre. É muito mais simples,
direta e usa menos palavras que a passiva. Para quem lê, é muito melhor optar por
esta clareza, por menos palavras e, até, maior capacidade de raciocínio.

➡ Evita palavras complexas e jargão

Prefere a simplicidade, novamente.

O jargão diz respeito a uma linguagem muito complexa e técnica, só conhecida e

falada por quem domina determinado tema. Ora, se a tua audiência ainda te está a
conhecer — tipo blind date —, não queres assustá-la logo no início, pois não?
Então, puxa por essa cabecinha. Prefere sinónimos mais simples e esquece
aquelas palavras que, para ti, são óbvias, mas que a pessoa do lado não
compreende — não é isto que tu queres, é exatamente o contrário.

Recursos úteis: usa plataformas como a infopédia, priberam, sinônimos ou o

Thesaurus para encontrares sinónimos mais simples.
O ChatGPT também é gajo para te ajudar nisso.

➡ Usa números (algarismos)

❌ Cinco
✅5
Os algarismos criam um impacto visual brutal. Atraem toda e qualquer audiência,
independentemente da idade. E é isto que tu queres criar quando escreves online.
Por isso, sempre que escreveres números, nunca o faças por extenso.

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 Escreve o número tal e qual como ele é: 1, 2, 3, 4, 5 e por aí fora.

Além de atrativos, os algarismos criam especificidade — o que é muito importante

na escrita online. Assim, quem te acompanha sabe se tem tempo ou disponibilidade
para ler aquilo que partilhas.
Repara:

Não são 30 receitas para o almoço; são 5 receitas para o almoço;

Não são dez receitas; são 10 receitas.

Vale? Vale!

➡ Troca o nós pelo tu

Ou pelo você — mas como sempre ouvi que é má educação tratar alguém por
“você”, prefiro sempre o tu.
Brincadeirinha.

Seja como for, o importante é perceberes isto: ninguém quer saber de ti, do teu
negócio, empresa, produto ou serviço. As pessoas (que te leem) só querem saber
delas próprias. Ora, no minuto em que te convenceres disto, a tua escrita vai mudar
como da água pro vinho (juro).

➡ Usa exemplos e citações

Se os tens, capricha neles.

Os exemplos, testemunhos e citações dão credibilidade a tudo — e a escrita não é

exceção. Se vais escrever sobre um tema que permite tê-los, então usa e abusa
desses moços.

➡ Menos treta, mais clareza

❌ O documento deve ser descarregado para o seu computador.
✅ Descarregue o documento.
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 ❌ Aconselhamos os candidatos a lerem a descrição do trabalho.
✅ Leia a descrição do trabalho.
As pessoas, quando consomem conteúdo online, têm apenas 1 objetivo: encontrar a
solução para um problema. Ponto (final).

Por isso, é muito importante que guies as pessoas de forma clara. Que escrevas
não só com contexto, mas também com o máximo de clareza possível. Por isso,
não cries espaço para confusão. Guia a tua audiência de forma simples, sem dar
hipótese a segundas interpretações.

➡ A formatação certa faz milagres

Já falei sobre a importância da formatação neste post do LinkedIn. Sugiro que o
leias com atenção, mas vou resumi-lo com outras palavras.

Da mesma forma que não deves escrever parágrafos que nunca mais acabam —
que criam manchas de texto muito grandes — também deves ir mais longe e criar
uma formatação atrativa.
E como é que fazes isto? Com subtítulos, listas (em forma de bullets), parágrafos
longos e, outros, de uma só linha; inclui imagens, tabelas, estatísticas e citações. A
formatação certa transforma o teu texto e faz com que as pessoas te leiam do início
ao fim.

➡ Escreve um título irresistível

Sangue, suor e lágrimas. É isso que tens de dar na hora de escrever um título
irresistível — quem diz um título, diz a primeira frase de um post ou o assunto de
um email.

No fundo, estou a falar do 1.º contacto escrito que tens com quem te lê. Tens de
arrasar. Tens de dar tudo por tudo quando escreves um título. E porquê? Porque o
único objetivo do título é fazer com que as pessoas continuem a ler o que
escreves.

Isto quer dizer que: podes ter escrito o melhor texto de sempre que, se não
acertares no título, de nada te vale a beleza da escrita. Se não prendes a tua

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 audiência nesse momento, vais perdê-la com facilidade (é o que é).

Por isso, pratica os teus títulos. Deixo-te algumas técnicas:

KISS / Keep It Simple, Stupid.

Esta é das técnicas mais antigas (e eficazes) de sempre. É que não vale a pena
inventar — e, como dizem os brasileiros, o mais importante é fazer o básico
bem feito.

Por isso, escreve títulos curtos, diretos ao ponto. Esquece as frases descritivas,
que nunca mais acabam. Prefere um título simples, mais pequeno e claro.

Foca-te nos benefícios

Sempre, a toda a hora, sobretudo no título.

Esquece as características, esquece as palavras complicadas. Pensa em como

podes transformar uma informação “básica” num benefício para a tua audiência.
Lembra-te que ninguém quer saber de ti, do que fazes, nem como.
As pessoas só querem saber delas próprias. Por isso, pensa em como podes
acrescentar valor à sua vida. Pensa em como te podes diferenciar.

Um belo exemplo? Estuda a comunicação da Apple.

Faz perguntas

Esta é das melhores técnicas que podes usar.

Escrever uma pergunta é meio caminho andado para criar um tom de conversa
— que as pessoas adoram e compreendem. Ora, não há nada melhor do que
fazeres perguntas até porque, essas, obrigam a audiência a continuar a ler para
perceber o que o título quer dizer.

Técnica dos 4 Us / Urgente, Único, Ultra-específico, Útil

Esta é uma das fórmulas de escrita de títulos mais eficazes de sempre
(acredita).

Mas não tentes usar todos os “Us” ao mesmo tempo, porque não vai correr
bem. Se usares 1 a 2 já terás uma agradável surpresa. Esta é aquela técnica

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 que te relembra, a cada palavra, a importância de escrever para uma audiência
muito específica.

Resolve 1 problema

Uma coisa de cada vez, certo? Não é o que se costuma dizer?

E é importante que mantenhas essa máxima nos teus títulos. Lembra-te que a
tua audiência tem um problema específico, cuja solução será oferecida por ti.
Ora, se falares desse problema logo no título, vais conseguir prender a atenção
das pessoas certas.

SHINE / Specificity, Helpfulness, Immediacy, News, Entertainment

Um título que seja específico e útil, que comente um assunto atual ou

interessante, e que crie curiosidade é um título melhor do que qualquer outro.

Esta é outra das fórmulas de escrita de títulos que vai ajudar-te muito na hora
de escrever.

HOT / Hook Attention, Open a Loop, Target your Audience

Mais uma fórmula que vai melhorar os teus títulos quase instantaneamente.

Escrever para prender a atenção de alguém é das coisinhas mais difíceis que
vais fazer. Tens de ter o teu público muito presente e pensar no problema e
benefício a toda a hora.

Assim, vais conseguir escrever de tal forma que a pessoa é obrigada a

continuar a ler para entender o teu título — a isso se chama “abrir um loop”.

Também podes (e deves) usar estes templates para escreveres títulos irresistíveis:

[algarismo] receitas que deves fazer para o almoço

[algarismo] sinais de que [assunto]

O segredo por trás de [assunto]

7 exercícios para [resultado desejado]

A verdade que nunca ninguém te contou sobre [assunto]

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 Como [transformar um problema] [num benefício]

5 formas de [resolver problema]

[tema principal]: [descrição]

[algarismo] mistérios de [assunto] revelados

O meu conselho é: explora e experimenta templates como estes. Mas (que há

sempre um “mas”) não dependas deles a toda a hora. Estuda, pratica e, acima de
tudo, escreve o título que te parecer melhor no momento — mesmo que, mais tarde,
encontres uma solução melhor. (Se isso acontecer, ótimo!)

Fórmulas de Escrita Milenares

Isso, isso. Daquelas que existem há imenso tempo — e que resultam.
Sabes que sou uma fiel defensora de não inventar a roda, e de usar aquilo que
funciona (de forma bem eficaz). É o caso destas fórmulas de escrita.

Sim, existem mais fórmulas além da AIDA (já ouviste falar desta menina?). Ainda
assim, também a vamos explorar.

E porquê? Porque resulta.

AIDA / Attention, Interest, Desire, Action

No título (ou na 1.ª frase) prendes a atenção de quem te lê. A melhor forma de
o fazeres é falando de 1 problema muito específico. Não queiras misturar tudo e
mais alguma coisa. Não caias no erro de querer abordar vários problemas neste
momento. Escolhe apenas 1.

Depois, cria interesse para esse problema. Como? Mostrando, ao de leve, que
tens a solução que a pessoa procura.

Cria o desejo necessário para a pessoa continuar a ler. Usa as emoções mais
“básicas”, como: medo, urgência, felicidade ou o medo de perder algo.

No final, convida a pessoa à ação. Faz-lhe um convite, guia-a de alguma forma.

É aqui, neste momento (também conhecido como CTA) que está espelhado o
objetivo do teu texto. Por isso, este momento tem de ser muito claro para quem
te lê.

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 PAS / Problem, Agitation, Solution
Os nomes são diferentes, mas, se reparares, a lógica é muito semelhante.

Primeiro, crias atenção para o problema que a pessoa tem. Depois, agitas
esse problema. Continuas a provocar a pessoa de forma a que ela continue
agarrada ao teu texto. No final, ofereces a solução que a pessoa precisa.

BAB / Before, After, Bridge

Um mundo onde não existe solução para um problema específico: o antes.

Um mundo onde existe solução para um problema específico: o depois.

A ponte que constróis, e ofereces, entre um mundo e o outro.

ACCA / Awareness, Comprehension, Conviction, Action

Cria consciencialização para o problema. Mostra que sabes que ele existe.

Depois, mostra que compreendes o problema.

A seguir, mostra que sabes como resolvê-lo.

No fim, convida a pessoa a agir.

QUEST / Qualify, Understand, Educate, Stimulate, Transition

Nomes diferentes para uma lógica muito semelhante.

Primeiro, qualificas o problema. Mostras que sabes qual é e por que existe.
Depois, mostras que percebes o problema, criando uma relação instantânea
com quem te lê.

A seguir, vais mostrar que sabes como resolver o problema. E vais estimular
essa vontade; vais vincar, ainda mais, a relação que existe entre quem escreve
e quem lê.

No final, convidas à transição. À ação. À entrada para um mundo onde a

solução para aquele problema existe.

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 Como escrever CTAs
Como já percebeste, esta é uma das partes mais importantes de tudo o que
escreves (mesmo que apareça em último lugar).

Antes de continuares, quero que nunca te esqueças disto: tudo o que escreves
online deve ter um CTA. E é fácil perceberes porquê.

O CTA espelha o objetivo do teu texto. Ora, se vais publicar algo online, esse post
tem de ter um motivo, certo? E é no final, no Call to Action que vais mostrar o
motivo daquilo que acabaste de escrever.
Uma chamada à ação. Ou, como dizem os produtores de conteúdo brasileiros: uma
chamada de valor. Espreita este post do Pedro Yamamoto para perceberes o que
quero dizer com isto:

‘Tá lindo, Luísa. Mas como é que eu faço isso, mesmo?

Seguindo 5 princípios basilares para escrever CTAs. Resumindo e baralhando,

podes (e deves) usar e abusar deles em qualquer CTA que escrevas. Aponta aí:

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 1. CTA Direto

2. CTA Poderoso

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 3. CTA Urgente

4. CTA Interessante

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 5. CTA Sem Risco

Agora, está na hora de praticares (muito).

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