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Orientações PDCA E 5W2H
Orientações PDCA E 5W2H
Não é uma atividade difícil, observe o modelo e procure dar sequência aos
passos.
Quanto ao PDCA:
P -Informar o objetivo, meta, iniciando com um verbo, exemplo, ampliar as
vendas de.....
D - Informar como será a execução do planejamento, quais serão
os recursos utilizados,
- Como e o que será a capacitação dos colaboradores para esta ação, etc,
No 5W2H:
- Na coluna o que, Informar a ação que será realizada iniciando com um verbo,
exemplo, realizar divulgação em jornais, tec.
- Na coluna por quê, justificar bem a escolha da ação.
- Nas colunas Quem e onde, informar nome ou função e o local exato.
- Na coluna quando, informar data ou período específico.
- Na coluna como, informar os procedimentos para realizar a ação,
- E na coluna quanto, informar um valor aproximado.