MAPA - MDIG - ATENDIMENTO E PLANEJAMENTO DE CAMPANHA - 52/2023

Período:12/06/2023 08:00 a 07/07/2023 23:59 (Horário de Brasília)

Status:ABERTO
Nota máxima:3,00
Gabarito:Gabarito não está liberado!
Nota obtida:

1ª QUESTÃO
Olá, estudante! Chegou a hora de colocar em prática os conhecimentos que você adquiriu na disciplina de
Atendimento e Planejamento de Campanha. Vamos lá?

Primeiro, vamos refletir um pouco sobre o que você aprendeu! Leia os trechos a seguir:

Briefing é um termo da língua inglesa muito utilizado quando tratamos do campo da comunicação, seja em
Relações Públicas, seja em Promoção, Propaganda, Merchandising etc. Esse termo tem como significado
básico a transferência de informação de uma pessoa para outra que, em nosso caso, se trata do anunciante
para o profissional de atendimento. Após isso, cabe ao profissional de atendimento transferir essas mesmas
informações aos profissionais da agência que atuarão no desenvolvimento das ações de comunicação
(SAMPAIO, 1999).

o Briefing é organizado com a finalidade de ceder informações sobre o cliente em diversos aspectos,
exigidos no Planejamento de Comunicação e Planejamento de Mídia. A partir dessas informações coletadas
junto ao cliente, é possível estabelecer as análises de cenários necessárias para as construções das
estratégias de comunicação e de mídia que possam atingir os objetivos propostos.

Fonte: ROSA, H. Atendimento e planejamento de campanha. Maringá: UniCesumar, 2023.

Pensando nisso e no conteúdo que você estudou nas Unidades 2 e 3 do livro da disciplina, responda às
atividades propostas:

1- Por que o Briefing é importante e como deve ser um bom Briefing?

2- Escolha uma iniciativa local na área de sua preferência (comércio, serviços, terceiro setor etc.), entreviste o
responsável e preencha as informações do Briefing, conforme o modelo apresentado a seguir, baseando-se
no conteúdo do livro da disciplina:

Etapa 1 – Produto ou serviço

Nome
Descrição
Histórico
Vantagens
Desvantagens
Diferencial

Etapa 2 – Mercado
Importância relativa
Como se vende o produto ou se presta o serviço
Histórico
Distribuição
Efeitos da propaganda
Investimentos em comunicação

Etapa 3 – Consumidores
Quantidade
Escolaridade
Localização
Sexo
Nível de renda
Frequência de compra

Etapa 4 – Objetivos
 Objetivos estratégicos da empresa
Objetivos de marketing
Objetivos de venda
Objetivos de comunicação
Problemas
Oportunidades

Etapa 5 – Estratégia básica

Ferramentas de comunicação
Posicionamento
Pontos obrigatórios a serem destacados ou evitados
Mercados
Estilo
Verba disponível

3- A partir das informações coletadas, faça um breve Planejamento de Comunicação para o negócio
escolhido, contendo: diagnóstico (determinação de objetivos, avaliação crítica do Briefing e definição de
público-alvo) e estratégias (conteúdo básico de comunicação, estratégia de comunicação).

ATENÇÃO, ESTUDANTE:

- Assista ao vídeo explicativo da atividade, que está disponível na Sala do Café, logo abaixo do calendário,
do lado direito da página da disciplina.
- Insira suas respostas do MAPA no Formulário Padrão, cujo arquivo está disponível para download em
ARQUIVOS > MATERIAL DA DISCIPLINA, logo abaixo do calendário, do lado direito da página da disciplina.
- Certifique-se sempre de que está encaminhando o arquivo correto no seu Studeo antes de finalizar, pois
não haverá como editar e/ou enviar outro arquivo após a finalização.
- Não esqueça de utilizar as citações e referências de modo correto. Em ARQUIVOS GERAIS há um arquivo
com normas para realização de citações e referências.
- Se necessário, envie sua dúvida específica sobre a atividade pelo Fale com Mediador.

Bons estudos!

ALTERNATIVAS
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