Passo 1: Abordagem Inicial

Olá, [Nome do Cliente]! Agradeço por entrar em contato conosco. Estou

aqui para esclarecer todas as suas dúvidas sobre nossos serviços

Passo 2: Identificação das Necessidades

Para entender melhor suas necessidades, poderia me contar um pouco sobre

seus objetivos em relação aos nossos tratamentos?

Passo 3: Apresentação de Soluções

Se o serviço de interesse for de estética

Nossa clínica possui uma equipe altamente qualificada para oferecer o que
há de melhor e mais moderno na área da estética. Oferecemos tratamentos
personalizados, utilizando tecnologia de ponta e produtos de alta qualidade
para garantir resultados excepcionais.

Se o serviço de interesse for de Fisioterapia

Nós temos uma equipe de fisioterapia especializada para oferecer o que há
de melhor e mais moderno no tratamento da sua ( dor na coluna, lesão no
joelho, tornozelo, ombro, etc.)!

Passo 4: Agregando Valor ao serviço

Procedimento de estética

Muitos dos nossos clientes alcançaram resultados incríveis com o [Nome

do procedimento]! Deixe-me compartilhar o ( resultado de uma delas /ou /
depoimento de uma delas)! compartilhar alguma mídia do resultado do
procedimento de interesse do cliente mostrando o antes e depois, ou
depoimento de Flavia)

Passo 5: Oferta Especial.

Temos uma oferta especial para o mês de outubro! Agendando sua primeira
sessão agora, você ganha um desconto de 10%.
Passo 6: Lidando com Objeções

“Vou pensar “

1- Perfeito, [NOME]! Mas você ficou com alguma dúvida? Pergunto

isso porque geralmente quando as pessoas falam que "vão pensar" é
porque algumas coisas não ficaram claras e talvez se esse for o seu
caso, eu faço questão de tirar todas suas dúvidas acerca da
[SERVIÇO], viu? Tem algum ponto que não ficou claro pra você?

2- Ótimo, [NOME], mas eu posso perguntar sobre o que você precisa

pensar? Se for alguma dúvida eu estou aqui para te ajudar!

"Não tenho dinheiro."

Compreendemos suas preocupações financeiras. Na nossa clínica,

oferecemos opções de pagamento flexíveis e estamos comprometidos em
encontrar uma solução acessível para você. Investir em sua saúde agora
pode evitar despesas maiores no futuro. Priorize seu bem-estar.

Não tenho tempo

Se o tempo for um problema, podemos tentar ajustar os horários das

sessões para se adequar à sua agenda.

Passo 7: Fechamento da Venda

Excelente! Vamos marcar sua consulta para a próxima quarta-feira às 15h.

Fique à vontade para nos contatar a qualquer momento se tiver alguma

dúvida. Estamos à disposição