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Definindo o tom de voz

Reúna o seu time para que vocês trabalhem juntos na def inição
do tom de voz e da tagline da sua marca. Para isso, reflitam sobre
os seguintes aspectos:
Quais são os adjetivos que não descrevem
a sua marca?
Quais são os adjetivos que melhor descrevem a sua marca?

Ela é mais engraçada ou séria?

Formal ou informal?

Respeitosa ou irreverente?
Quais são as palavras e expressões que
Ela vai se comunicar de maneira mais entusiasmada vão fazer parte do vocabulário e do dia
ou pragmática? a dia da marca?

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Após essas reflexões, utilize a escala abaixo para descrever como o tom de
voz da sua marca deve se comportar a partir das quatro dimensões básicas
identif icadas pelo grupo Nielsen Norman:

Engraçado Sério

Formal Informal

Respeitos Irreverente

Entusiasmado Pragmático

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Agora, para que as características do seu tom de voz f iquem claras para todos, é
interessante mostrar os limites para escrever e falar corretamente. Exemplo:

A Nike tem A Coca-cola é


um tom de voz positiva, amigável e
Agora é
conf iante e com os pés no chão;
a sua vez!
assertivo, mas mas não é ingênua
não é autoritária. ou infantil.

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Agora é sua vez! Clique e preencha as lacunas.

Somos Mas não somos

Somos Mas não somos

Somos Mas não somos

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Tagline ou slogan 1
A tagline ou o slogan é uma f rase curta, direta e fácil de ser
lembrada que mostra o objetivo principal que a marca tem para Disney: Onde os sonhos

os seus consumidores. se tornam realidade.

Essa f rase pode começar um verbo para representar um chamado


para ação do seu público; ou pode ser mais descritiva, como é
o exemplo do G4, identif icando a categoria em que você atua.
Exemplo: 2
Coca-Cola: Sinta o sabor.

É a sua vez:

3
G4 Educação: A evolução
da escola de negócios.

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