MANUAL DE EDUCAÇÃO

CONTINUADA EM
ERGONOMIA

Autor : Geraldo Assis Cardoso

Produto Vinculado ao Programa de

Mestrado em Ensino em Ciências da
Saúde e do Meio Ambiente do UniFOA
Manual de treinamento ao Comitê de ergonomia 1.2- Histórico

1- Ergonomia O termo ERGONOMIA surgiu em 1950, formado pelos termos

1.1- Conceito gregos ergon que significa trabalho e nomos, que significa regras,
leis naturais, (Murrell, 1965). Contudo, a ergonomia só adquiriu

“Ergonomia é a disciplina científica que estuda as interações entre os status de uma disciplina mais formalizada com a fundação da

seres humanos e outros elementos do sistema, e a profissão que aplica Ergonomics Reseach Society, na Inglaterra. Diversos pesquisadores

teorias, princípios, dados e métodos, a projetos que visem otimizar o pioneiros, ligados a essa sociedade, começaram a difundir seus

bem estar humano e o desempenho global de sistemas.” (IEA, 2000) conhecimentos, visando a sua aplicação industrial.
Hoje em dia, a ergonomia é capaz de dar sustentação positiva às

“Ergonomia é um conjunto de ciências e tecnologias que procura a formas modernas de se administrar a produção, mas também é capaz

adaptação confortável e produtiva entre o ser humano e seu trabalho, de ajudar as fábricas a diminuir a incidência de problemas,
basicamente procurando adaptar as condições de trabalho às principalmente das lesões por esforços repetitivos/traumas

características do ser humano.” (COUTO,1995) cumulativos.

Fonte: Granjhan, 2003.

“Conjunto de estudos que visa a organização metódica do trabalho,

em função do fim proposto e das relações entre o homem e a
máquina.” (AURÉLIO, Ano)
1.3- Na Empresa (NR – 17)
A Norma Regulamentadora 17 (NR-17), é uma lei que permite a
adaptação das condições de trabalho às características
psicofisiológicas dos trabalhadores, proporcionando um máximo de
bem estar, segurança e desempenho eficiente.
Diz a NR 17, em seu item 17.1.2 que: “para avaliar a adaptação das
condições de trabalho às características psicofisiológicas dos
trabalhadores, cabe ao empregador realizar a Análise Ergonômica do
trabalho [...]”. Assim, não há para esse tipo de ação, a faculdade ou
arbítrio do empregador, mas sua efetiva realização, vinculada a uma
exigência normativa.
Vale salientar que, quando se fala em ambientes de trabalho, estes
abrangem “não apenas o meio propriamente dito em que o homem
trabalha, mas também os instrumentos, as matérias primas, os
métodos e a organização desse trabalho.”
Fonte: Norma Regulamentadora 17
1.4- Na CSN
A ergonomia na CSN foi implantada devido a:
 Necessidade de prevenir os problemas musculoligamentares dos
trabalhadores, que reduzem a produtividade e aumentam o
absenteísmo;
 Necessidade de adequação da empresa, do ponto de vista
ERGONÔMICO, para os programas atuais de qualidade e o
Sistema de Gestão de Segurança e Saúde Ocupacional (P.R.
500030);
 Necessidade de adequação da empresa às normas trabalhistas
vigentes (NR 17 do Ministério do Trabalho – Portaria 3214 de
1978).
Fonte: Programa de Ergonomia – CSN
2- Ergonomia na qualidade de vida
Quando submetidas a uma excessiva solicitação, as estruturas do
corpo manifestam maior condição de sofrimento e se esta solicitação
forem contínuas, com o passar do tempo poderá resultar numa
deterioração de suas funções.
Os riscos de desenvolver ou de agravar uma disfunção músculo-
ligamentar e provocar acidentes no local de trabalho será cada vez
maior quando não houver um período correspondente de repouso ou
se este não for realizado da maneira correta.
Sendo assim, quando se fala em acidentes ou em distúrbios em geral,
a melhor forma de se resolver é através da PREVENÇÃO. Colocando
então como prioridade a ORGANIZAÇÃO DOS
TRABALHADORES NO LOCAL DE TRABALHO. Os
trabalhadores devem estar organizados, para a eliminação dos fatores
de risco, conhecer bem o local de trabalho, os processos de produção,
as linhas de trabalho, as tarefas que provocam maior número de
acidentes e, principalmente, ter a certeza que todos os colaboradores
estão conscientes sobre a importância do trabalho preventivo. Desta
forma é preciso:
 Participar das etapas do P.P.R.A (Programa de Prevenção de
Riscos Ambientais – NR 9);
 Fortalecer a CIPA, com uma atuação responsável e consciente,
pois ela se torna a ferramenta principal na defesa da saúde dos
trabalhadores;
 Conhecer os riscos a que estão expostos;
 Buscar mudanças nos trabalhos e tarefas que ofereçam riscos e
danos a saúde;
 Manter, quando necessário, pausas durante as jornadas de
trabalho;
 Organizar a prática de exercícios durante as pausa no trabalho;
 Promover o rodízio, quando necessário;
 Buscar melhorias nos locais de trabalho (calor, barulho,
iluminação, etc.) que tragam conforto a quem ali trabalha;
 Evitar posturas e posições incorretas, sugerindo formas de inibir
essa prática;
 Propor melhorias nos mobiliários para que sejam confortáveis e
adequadas ao tipo físico (tamanho) de cada trabalhador, devendo,
inclusive, ser ajustáveis;
 Evitar a prática de jornadas prolongadas;
 Realizar os exames médicos periódicos.
3- A Ergonomia na prevenção
A coluna vertebral apresenta importantes funções como suporte do
tronco e provisão de força à pelve para locomoção. Constituindo o
eixo central do corpo humano, a coluna vertebral representa uma
estrutura rígida e ao mesmo tempo articulada e flexível, por ser
formada por múltiplas peças sobrepostas, unidas umas às outras por
elementos ligamentares e musculares.
3.1- Mecânica corporal
Usar todas as partes do corpo de maneira cuidadosa e eficiente em
relação às forças internas e externas, contribui para evitar possíveis
agressões ao sistema músculo-esquelético, especialmente, à coluna
vertebral. Sendo assim, é importante compreender os mecanismos
corporais que se evidenciam na atividade do trabalho e em períodos
de repouso, pois o uso correto do corpo é um item importante tanto na
prevenção quanto na recuperação da saúde.
4- A ergonomia na prevenção de incômodos
Os incômodos na coluna e nas articulações são muitas vezes
decorrentes de da utilização inadequada da “máquina humana”, na
maioria das vezes por não saber as limitações do corpo humano.
Sendo assim, para a prevenção costuma-se utilizar 3 medidas:
avaliação médica, ensino de técnicas de manuseio de ferramentas e
transporte de cargas e as medidas ergonômicas (adequação do posto).
5- A ergonomia na prevenção de incômodos na coluna
5.1 Situações de riscos para coluna vertebral
Várias são os fatores que podem levar a um incômodo na coluna
vertebral, cabe ao SESMT e o comitê de ergonomia realizar um
estudo do colaborador e seu posto de trabalho, detectando assim
possíveis causas de alterações da estrutura da coluna. Alguns
exemplos são:
 Má qualidade do sono;
 Fadiga muscular;
 Torção da coluna;
 Falta de exercícios;
 Esforços repetitivos;
 Posturas inadequadas;
 Obesidade...
 5.1.1- Riscos à serem evitados  Manutenção de posturas incorretas durante boa parte do tempo

 Manusear, levantar e carregar cargas excessivamente pesadas

Fadiga da musculatura Utilize cadeira com regulagens

da coluna vertebral. de altura, encosto e inclinação
do encosto. Apoio em gel para
punhos em teclado e mouse. Os
pés devem estar sempre
apoiados no chão. O topo do
monitor deve estar na mesma
altura dos olhos.
Pode gerar distensão Ao se abaixar para pegar algo,
dos músculos da sempre dobre os joelhos e se
coluna. abaixe, não se abaixe com
joelhos esticados e coluna
curvada, este pequeno gesto
pode fazer diferença.

Fadiga da musculatura Procure andar com a coluna

da coluna vertebral. e os ombros eretos, sem
deixá-los cair para frente.
  Por torção da coluna

Fadiga da musculatura
da coluna vertebral.

Fadiga da musculatura Procure dormir de lado, com

da coluna vertebral. um travesseiro na cabeça e
outro travesseiro fino entre
as pernas, estas devem estar
levemente flexionadas.
Fadiga da musculatura Evitar movimentos de
da coluna vertebral. torção do tronco e
utilizar sempre que
possível, elementos e
equipamentos
auxiliares.
5.2- A ergonomia na prevenção de sobrecargas em outras
articulações

5.2.1- Situações de risco para as articulações

Muitos acham que os desconfortos ocorrem somente na região
dos punhos, por ser mais divulgada e freqüente, mas outras regiões
também são atingidas, por exemplo os ombros, os cotovelos, os
joelhos, os pés, etc.

5.2.2- Situações a serem evitados Aparecimento de Colocar os pés alternadamente

varizes e edemas em em um banquinho, ou apoio, ao
 Ficar com o/ou braço(s) acima do nível dos ombros por tempo membros inferiores. ter que trabalhar em pé por
prolongado tempo prolongado.

Além da posição ser Ajustar a altura da

incômoda, dificulta o bancada de acordo com o
aporte sangüíneo as trabalho a ser executado.
 partes
Fadigado
doscorpo situadas
músculos da panturrilha  As mãos e dedos devem ser usados para movimentos de precisão
acima da linha do coração.
 Proporcionar variação
de posições e
atividades.

6- As 10 principais posturas inadequadas

 Postura estática;
 Extensão exagerada do pescoço;
 Flexão exagerada do pescoço;
 Abdução de braço;
 Elevar os braços acima do nível do ombro;

Fadiga dos músculos A força só deve ser usada no  Trabalhar agachado, sentado ou de pé, por longos períodos;
das mãos. movimento de preensão;  Sustentação estática dos antebraços pelo braço;
Evitar movimentos de pinça e
de apertar com o polegar.  Flexão excessiva do punho;
 Extensão excessiva do punho;
 Desvio lateral do punho mantido por muito tempo.
 Movimento repetitivo 7- Ergonomia na Prevenção
Dores que se agravam
com o tempo; sendo
em grande parte com
sensação de fisgada.
 Menos esforço
Dicas de postura ERGONOMIA
 No lar
físico e mental
 No transporte
 Principalmente, no trabalho

7.2- Ergonomia no transporte

Evitar carregar compras (usar carrinhos de

feira ou de supermercado); Deve-se evitar resolver aquele
Evitar colocar objetos no alto de armários.
“probleminha” do carro sem
o ferramental adequado
Deve-se evitar andar em
O tecido do banco deve ônibus segurando na alça
permitir boa troca térmica superior
com o corpo do usuário

Evitar segurar panelas pelo cabo (preferir

Deve-se ter espaço A inclinação do volante
panelas de alça dupla); Transporte
para acomodação deve estar de forma que um
Evitar carregar crianças no colo de modo
das pernas motorista mais alto possa
inadequado;
entrar sem prender as pernas
Procurar andar o mais reto possível, olhando
acima da linha do horizonte; sob o volante
Evitar torção de tronco e/ou pescoço quando Deve-se observar a altura para
atender chamadas telefônicas; os pés do passageiro do banco
Evitar dobrar o tronco para se vestir, traseiro
calçar, lavar chão, regar as plantas... Deve-se ficar atento a distância do volante,
(Busque posições confortáveis); das alavancas de seta, das alavancas de
O colchão semi-rígido ou de espuma é o mais indicado marcha, dos controles do rádio, do
Evitar fazer tricô e croché, por longo período; acionamento do vidro elétrico, etc. Pois todo
 por distribuir o peso
Evitar bater bolo a mão (usar batedeira); comando de uso freqüente deve estar dentro
 do corpo.
Evitar colocar roupa em varal muito alto;
da área de alcance normal
Evitar lavar paredes com as mãos;
Evitar posturas ao lustrar portas ou
móveis e passar rodo no chão.
7.3 – Ergonomia no trabalho
Orientações em relação às técnicas adequadas de levantamento,
manuseio e transporte de cargas
 Avaliar a carga;
 Respeitar os limites, segundo sexo, freqüência e idade;
 Obter condições seguras do solo e do trajeto a ser percorrido;
 Posicionar os pés corretamente;
 Segurar a carga usando totalmente as mãos;
 Levantar cargas do chão com o dorso retificado e os joelhos
flexionados;
 Carregar a carga o mais próximo possível do corpo;
 Evitar movimentos de torção em torno do eixo vertical do corpo;
 Utilizar, sempre que possível, elementos e equipamentos
auxiliares;
 Participar periodicamente de programas de treinamento.
Orientações em relação à postura e movimento
 Proporcionar variação de posições e atividades;
 Observar a altura da bancada de trabalho de acordo com o
tamanho do trabalhador e o tipo de serviço executado;
 Manter a altura da bancada ajustável, quando utilizada por
diferentes pessoas;
 Adaptar a altura da bancada ou mesa à altura do assento;
 Manter espaço suficiente para membros inferiores;
 Colocar os pés alternadamente em um banquinho ou suporte ao
ter que trabalhar em pé por tempo prolongado;
 Evitar inclinação de tronco com membros inferiores estendidos;
 Evitar alcances excessivos;
 Evitar alongamento excessivo da coluna vertebral;
 Armazenar objetos pesados, de uso constante, dentro de uma
amplitude de alturas próximas à cintura e os objetos leves em
altura situada entre o joelho e o ombro;
 Colocar materiais, de uso constante, em um nível que nunca
ultrapasse a altura da cabeça;
 Utilizar uma escada ao retirar objetos de partes altas de estantes
ou local de armazenamento.
Orientações em relação aos equipamentos
 Evitar a utilização de mobiliários e equipamentos improvisados;
 Atentar para uma manutenção adequada e periódica dos
equipamentos;
 Modernizar, quando possível, dando-se mais atenção ao
aprovisionamento de auxílios mecânicos;
 Avaliar equipamentos e mobiliários levando em conta fatores
ergonômicos.
Orientações diversas
 Importância da prática regular de exercícios físicos;
 Esportes e sua interferência no sistema osteomuscular;
 Importância do relaxamento;
 Posições, colchões e travesseiros mais adequados para dormir;
 Interferência da tensão emocional e estilo de vida sobre
incômodos nas costas;
8- Gestão de Ergonomia na empresa
Deverá ser constituído por representantes dos empregados das
áreas a serem avaliadas e pelos gerentes, supervisores e staff’s das
respectivas áreas. Como proposta, o programa preconiza:
 Gerente;
 Supervisor;
 Staff’s.
Do SESMT
 Participar da elaboração dos Princípios de Ação Ergonômica das
GG’s;
 Assessorar tecnicamente os comitês de Ergonomia;
 Participar dos treinamentos dos Comitês;
 Identificar casos suspeitos nos exames médicos ocupacionais;
 Acompanhar os empregados que foram afastados de suas
funções/áreas de trabalho;
 Avaliar as alternativas de solução ergonômica implantadas;
 Comparar taxas de incidência de problemas musculoligamentares
antes e depois da implementação das soluções ergonômicas
propostas pelos comitês;
 Encaminhar os empregados portadores de dores e/ou
desconfortos, a partir de exames ocupacionais e avaliações
ergonômicas, para o Centro de Fisioterapia Ocupacional da CSN,
onde serão realizados intervenções preventivas/curativas.
9- O Comitê de Ergonomia
Deverá ser constituído por representantes dos colaboradores das áreas
a serem avaliadas e pelos gerentes, supervisores e staff’s das
respectivas áreas. Como proposta, o programa preconiza:
 Gerente;
 Supervisor;
 Staff’s.
9.1- Atribuições
A) Da GRHSI – Serviços Médicos
 Participar a elaboração dos Princípios de Ação Ergonômica das
GG’s;
 Assessorar tecnicamente os comitês de ergonomia;
 Participar dos treinamentos dos Comitês;
 Realização dos exames periódicos ocupacionais;
 Avaliar os postos de trabalho, juntamente com o Comitê de
Ergonomia;
 Acompanhar os colaboradores que foram afastados de suas
funções/áreas de trabalho;
 Avaliar as alternativas de solução ergonômica implantadas;
 Comparar taxas de incidência de desconfortos musculares antes e
depois da implementação das soluções ergonômicas;
 Encaminhar os empregados com desconfortos musculares, a partir
de exames ocupacionais e avaliações ergonômicas para o Centro
de Fisioterapia Ocupacional da CSN.
B) Dos Comitês de Ergonomia
 Identificar situações anti-ergonômicas;
 Acompanhar as avaliações ergonômicas;
 Promover trabalho educativo orientando os colaboradores quanto
a posturas inadequadas, manuseio de ferramentas, manuseio de
pesos e situações anti-ergonômicas diversas;
 Avaliar eficácia das alternativas implantadas.
C) Da equipe de Ergonomia
 Realização de avaliações ergonômicas;
 Promover trabalho educativo através de palestras e orientações
posturais;
 Implantar e acompanhar a realização de exercícios laborais.
Fonte: Programa de Ergonomia – CSN
10- Centro de Fisioterapia Ocupacional
O Programa/Processo Ergonomia da CSN tem como objetivo
combater as alterações do sistema osteomuscular, reduzir a níveis
mínimos o absenteísmo e melhorar a qualidade de vida do
trabalhador.
É desenvolvido pela GRHSI/Serviços Médicos em parceria
com as demais gerências, e tem realizado avaliações ergonômicas em
várias áreas da empresa com o objetivo de analisar e avaliar as
atividades desenvolvidas pelos colaboradores, bem como ferramentas O Exercício Laboral tem sido classificado com relação aos seus
utilizadas e instalações do local trabalho.
objetivos de execução em quatro tipos:
O projeto do Centro de Fisioterapia Ocupacional é uma
iniciativa da DIRH/GRHSI – Serviços Médicos e tem como objetivo Exercício Laboral Preparatório - Atividade física realizada antes
aumentar a qualidade de vida no trabalho dos empregados da empresa
de se iniciar o trabalho, aquecendo e despertando o funcionário;
a partir da implantação de um novo conceito de intervenção
fisioterapêutica preventiva e corretiva nas questões osteomusculares Exercício Laboral Compensatório - É composto por atividades
provenientes ou que interfiram na atividade laborativa. A afinidade
físicas realizadas durante o expediente de trabalho, agindo de forma
com os exames médicos ocupacionais e intervenções ergonômicas
realizadas pela equipe da GRHSI – Serviços Médicos, favorecem a terapêutica, ou seja, exercitando músculos que foram trabalhados em
eficiência da intervenção fisioterapêutica, seja no campo preventivo
excesso durante a jornada de trabalho, proporcionando um bem-estar
como no curativo.
O Centro de Fisioterapia Ocupacional funciona na FOX, em físico, mental e social ao funcionário.
uma sala ao lado do centro de integração, possuindo uma sala de
Exercício Laboral de Relaxamento - Exercícios praticados após o
avaliação, três boxes e um ginásio terapêutico, com aproximadamente
50m². Suas atividades são totalmente direcionadas ao atendimento expediente de trabalho, que têm como objetivo proporcionar
dos empregados da CSN, sendo a demanda determinada pela
relaxamento muscular e mental aos trabalhadores (Oliveira, 2006).
medicina do trabalho a partir das avaliações ergonômicas das áreas ou
a partir dos exames médicos ocupacionais. Exercício Laboral Corretivo - Aplicada a um grupo reduzido de
pessoas que visa combater e, principalmente, atenuar as
11- Exercício Laboral
conseqüências decorrentes de aspectos ergonômicos inadequados ao
ambiente de trabalho (Pimentel, 1999). Tem como objetivo trabalhar
O Exercício Laboral são exercícios específicos de alongamento e de
grupos específicos dentro da empresa, em conjunto com a área da
relaxamento, realizados em diferentes setores ou departamentos da
medicina do trabalho, da enfermagem e da fisioterapia, com a
empresa, com sessões de 05, 10 ou 15 minutos tendo como objetivo
finalidade de recuperar casos graves de lesões, de limitações e de
principal prevenir e diminuir os casos de desconforto e do estresse.
condições ergonômicas.
O Exercício Laboral proporciona benefícios, tanto para o trabalhador,
quanto para a empresa. Além de prevenir as doenças ocupacionais,
ele tem apresentado resultados mais rápidos e diretos com a melhora
Alongamento da
do relacionamento interpessoal e o alívio dos incômodos corporais musculatura
posterior de
(Oliveira, 2006; Guerra, 1995; Mendes, 2000). pescoço

Fonte: Bob Anderson.

11.1- Dicas de Exercício Laboral

Exercício Alongamento da
Preparatório musculatura lateral
do pescoço
 Alongamento da
musculatura do
braço, ombro e
peitoral. Alongamento da
musculatura das
costas e interior
de perna.

Alongamento dos
Alongamento da músculos estensores
musculatura das costas e do punho
interior da perna
 Alongamento dos
músculos flexores
do punho Alongamento dos
músculos da
panturrilha e anterior
de coxa

Exercício de relaxamento

Alongamento da
musculatura posterior de
perna e das costas

Girar os ombros 10 vezes Girar os punhos 10 vezes

para frente e 10 vezes para para dentro e 10 vezes para
trás, bem de vagar fora, bem de vagar