TCC Gerdau

UNIP – UNIVERSIDADE PAULISTA
PROJETO MULTIDICIPLINAR INTEGRADO

CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIAS
DESCRIÇÃO E ANÁLISE DE PRÁTICAS DE

GESTÃO ORGANIZACIONAL
Gerdau S.A.
São Paulo
2013

Gerdau S.A.
Alex Tadeu de Barros: RA: B8167I-0

Andressa Lima Pereira RA: B64EEH-6
Bianca Caroline Lima RA: B84CDB-6
Eduardo Macedo Silva RA: B66JII-6
Francisco dos Santos: RA: B7572C-9
Leandro Augusto de Sá RA: B82780-7
São Paulo
2013

Gerdau S.A.
Trabalho interdisciplinar do Projeto Integrado

Multidisciplinar (PIM) apresentado como exigência
parcial para conclusão do 2° semestre do curso Superior
de tecnologia em Logística, da Universidade Paulista
UNIP, campos Marques, sob a orientação do Prof.
Fabio Brandão e coordenação da Prof. Gorete Artico.
São Paulo
2013

Gerdau S.A.
Aprovado:
Prof. (a). Data: Assinatura:
São Paulo
2013
Dedicatória
Dedicamos esse Trabalho a todos

que diretamente ou indiretamente
colaboraram para sua elaboração;
à Deus, a nossas Famílias, aos
amigos e aos mestres com os
quais tivemos o prazer de trabalhar
e preparar os caminhos das
informações e dos conhecimentos.
Agradecimentos
O nosso muito obrigado a Gerdau S.A.,

pela oportunidade de realização deste
trabalho.
Aos Professores do curso Superior

Tecnológico de Gestão em Logística da
Universidade Paulista – UNIP por todo o
ensinamento dado durante o semestre em
que convivemos. Em especial ao nosso
Professor orientador do PIM, Prof. Fabio
Brandão, pelo empenho e dedicação para
que pudéssemos alcançar os nossos
objetivos.
Por fim, agradecemos a todos que

contribuíram conosco, ajudando-nos a
superar os obstáculos e que não nos
deixaram desistir no meio do caminho.
Epígrafe
“perder tempo em aprender coisas que não interessam,

priva-nos de descobri coisas interessantes”.
Carlos Drummond de Andrade

RESUMO
Este trabalho vem mostrar como a Gerdau atua na área da logística relatando
a suas projeções para o presente e futuro. A importância da Logística vai nos
mostrar a importância da logística reversa, onde a Gerdau é uma das pioneiras no
Brasil, o fluxo logístico e sua cadeia de suprimentos. Vamos mostrar também a parte
da contabilidade da Gerdau, mostrando alguns demonstrativos de anos passados. O
estilo de liderança e motivação que a Gerdau usa para elevar a motivação de seus
colaboradores e o segredo de ter um bom sistema de liderança. Como parte
fundamental de qualquer empresa vamos trabalhar também com a movimentação
dos estoques, como eles se encontram alojados, que tipos de materiais que a
Gerdau trabalha e como faz para ter a procedência de boa reputação que tem. Em
um contexto geral, o trabalho vai mostrar os pontos mais fortes que a Gerdau exerce
e consegue superar seus concorrentes, tendo em conta todas as disciplinas
abordadas ao decorrer do semestre. Com a ajuda de alguns gráficos elabora pelo
próprio grupo e alguns retirados da própria empresa vai nos ajudar a mostrar a força
que a Gerdau construiu ao longo de sua existência. Em um contexto geral o trabalho
vai focar todo o processo logístico da empresa Gerdau, dando vida em sua
existência. E para finalizar mostrar toda a competência do grupo Gerdau em aplicar
a logística em sua empresa.
PALAVRAS-CHAVE: Custo, Logística, Estoque, Liderança, Liquidez.

Summary
This work comes to show how Gerdau operates in the area of logistics reporting their
projections for the present and future. The importance of Logistics will show us the
importance of reverse logistics, where the Gerdau is one of the pioneers in Brazil, the
logistic flow and its supply chain. We show also the accounting part of Gerdau,
showing some statements from past years. The style of leadership and motivation
that Gerdau uses to raise the motivation of its employees and the secret of having a
good system of leadership. As an essential part of any company we work also with
the movement of stocks, as they are housed, what types of materials that Gerdau
works and how to do to have the merits of good reputation. In a general context, the
work will show the strongest points that Gerdau pursues and manages to overcome
its competitors, taking into account all the subjects addressed at the course of the
semester. With the help of some graphics elaborates his own group and some retired
from the company itself will help us show the strength that Gerdau built throughout its
existence. In a general context the work will focus on the entire logistics process of
company Gerdau, giving life to its existence. And finally show all jurisdiction of the
Gerdau Group in applying the logistics in your company.
Keywords: cost, logistics, inventory, leadership, liquidity, Picking.

LISTA DE TABELAS E FIGURAS
TABELA E FIGURA 1 – Lucro por ação da empresa.................................................14

TABELA E FIGURA 2 – Equipamentos......................................................................18
TABELA E FIGURA 3 – Desenvolvimento de Pessoal..............................................19
TABELA E FIGURA 4 – Quadro Funcional................................................................20
TABELA E FIGURA 5 – Numero de funcionários do sexo feminino..........................20
TABELA E FIGURA 6 – Arame BTC..........................................................................21
TABELA E FIGURA 7 – Barra com Seção Transversal Circular...............................21
TABELA E FIGURA 8 – Cantoneira de Abas iguais..................................................22
TABELA E FIGURA 9 – Barras Trefiladas.................................................................22
TABELA E FIGURA 10 – Vergalhão GG50................................................................23
TABELA E FIGURA 11 – Organograma Gerencial....................................................28
TABELA E FIGURA 12 – Balanço Patrimonial...........................................................30
TABELA E FIGURA 13 – Demonstrativo de resultado...............................................30
TABELA E FIGURA 14 – Lista de Dividendos em 12 meses.....................................30
TABELA E FIGURA 15 – Demonstrações financeiras resumidas..............................32
TABELA E FIGURA 16 – Demonstrações dos resultados consolidados...................33
TABELA E FIGURA 17 – Demonstrações consolidada do fluxo de caixa.................34
TABELA E FIGURA 18 – Demonstrações financeiras resumidas.............................36
TABELA E FIGURA 19 – Demonstrações dos resultados consolidados...................37
TABELA E FIGURA 20 – Demonstrações consolidada do fluxo de caixa.................38
TABELA E FIGURA 21 – Fluxograma da missão logística da Gerdau......................43
TABELA E FIGURA 22 – Cadeia de abastecimento integrada..................................45
TABELA E FIGURA 23 – Fluxograma do lucro..........................................................45
TABELA E FIGURA 24 – Cadeia de suprimento da Gerdau......................................47
TABELA E FIGURA 25 – Principio básico da estatística...........................................51
TABELA E FIGURA 26 – Relatório da Administração da Gerdau..............................52
TABELA E FIGURA 27 – Processo de controle estatístico........................................54
TABELA E FIGURA 28 – Produção por empresa......................................................56
TABELA E FIGURA 29 – Evolução da produção de Aço Gerdau..............................57
TABELA E FIGURA 30 – Estoques reguladores........................................................58
TABELA E FIGURA 31 – Resistencia à corrosão de um aço....................................63
TABELA E FIGURA 32 – Constantes K e N...............................................................64
TABELA E FIGURA 33 – Produtos Gerdau...............................................................65
TABELA E FIGURA 34 – Novo Castelão...................................................................66
TABELA E FIGURA 35 – Vergalhão CA50................................................................67
TABELA E FIGURA 36 – Vergalhão CA25................................................................67
TABELA E FIGURA 37 – Coluna e Viga POP Gerdau..............................................68
TABELA E FIGURA 38 – Selo Ecológico..................................................................69
TABELA E FIGURA 39 – Sistema de Separação para Pickcing...............................72
TABELA E FIGURA 40 – Modelagem e Simulação do Layout de estoque...............72
TABELA E FIGURA 41 – Vendas consolidadas em toneladas..................................78
TABELA E FIGURA 42 – Tipos de estoque...............................................................80
TABELA E FIGURA 43 – Curva ABC........................................................................83
TABELA E FIGURA 44 – Hierarquia das necessidades de Maslow..........................85
SUMÁRIO
Introdução..................................................................................................................13
Capítulo I: Descrição Organizacional.........................................................................14
Capitulo II: Contabilidade...........................................................................................29
Capítulo III: Fundamentos e Importância da Logística...............................................41
Capítulo IV: Estatística Aplicada................................................................................50
Capítulo V: Planejamento e Operações por Categoria de Produtos..........................59
Capítulo VI: Planejamento e Controle de Estoque.....................................................75
Capítulo VII: Dinâmica das Relações Interpessoais..................................................84
Considerações Finais.................................................................................................88
Referências................................................................................................................89
13
INTRODUÇÃO
A ideia deste trabalho é mostrar a força da Gerdau no mercado, mostrando

como é a forma de planejamento da logística para atender a seus clientes e
consumidores. Vamos mostrar também parte de sua economia e a estatística que é
aplicada na empresa. E como prova vamos citar alguns tópicos em que a Gerdau se
destaca nacionalmente e mundialmente, como por exemplo, que é uma das maiores
extratoras e fornecedoras de aço e ferro no Brasil. O trabalho vai mostrar com a
ajuda de alguns gráficos construída pelo grupo algumas das estratégias que a
Gerdau usa para continuar forte no ramo da logística e que o seu desempenho tem
qualidade garantida. De acordo com as pesquisas feitas os dados que estão
apresentados nesse trabalho são de exclusividade da empresa Gerdau e alguns
foram criados pelos próprios integrantes do grupo, mostrando o desempenho do
grupo em mostrar o conhecimento adquirido e ao mesmo tempo mostrar a força que
é a empresa Gerdau. Com base em fontes verdadeiras, como por exemplo, livros e
sites de relevância mostraram todo o empenho da Gerdau nos seus estoques,
produção, missão e desenvolvimento logístico. Para finalizar esse trabalho vai
indicar todos os pontos fortes da empresa como a Logística Reversa e também o
empenho dos componentes do grupo que elaboraram esse trabalho com
consciência e esforço.
14
CAPÍTULO I: DESCRIÇÃO ORGANIZACIONAL

I. Descrição da Organização
I.I Denominação e forma de constituição.
A organização tem como fluxo de mercado globalizado o nome Gerdau S.A, líder de
mercado no segmento de aços longos em toda América Latina e fornecedora de
aços longos especiais além de atuar fortemente na área de extração e mineração de
ferro. Constituída no dia vinte de novembro de 1961, sua matriz fica localizada na
Av. Farrapos, 1811, Bairro Floresta na cidade Porto Alegre, Rio Grande do Sul –
Cep 90220-005 Brasil. Endereço legal, Av. João XXIII, 6777, Bairro Santa Cruz, Rio
de Janeiro – Cep. 23560-900 Brasil. Modelo Jurídico, Sociedade Anonima (S.A),
Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica (CNPJ) 33611500/0001-19. Nome Fantasia,
Gerdau Consigua, inscrição estadual 00.779.188 NO. Presidente Jorge Gerdau
Johannpeter, Vice-presidente Frederico Carlos Gerdau Johannpeter.
Capital Social
Cotação x Valor Patrimonial

1 vpa – Patrimônio Líquido da empresa, quantidade total de ações
2 Lucro por ação da empresa
Figura 1- Cotação. Fonte: Site Gerdau, Informações

Complementares
15
I.II Dados e fatos relevantes da origem da organização.
A empresa Gerdau foi fundada por Johann Heinrich Kaspar Gerdau. Em 1884
iniciou-se com uma casa de secos e molhados em Cachoeira do Sul, no Estado do
Rio Grande do Sul. A história da Gerdau S.A se deu início na Cidade de Porto
Alegre no ano de 1901 com a compra da fábrica de pregos Pontas de Paris. Tendo
uma produção alta com capacidade de atender a demanda e mantendo o mercado
abastecido de pregos, o Rio Grande do Sul começara a deixar sua dependência de
importações e consumindo o produto que a empresa Pontas de Paris fabricava. No
ano de 1933 para melhor expandir os negócios construíram uma nova unidade na
cidade de Passo Fundo, interior do Estado do Rio Grande do Sul. No ano de 1948
compraram a Siderúrgica RioGrandense, localiza na Av. Farrapos, 1811, Bairro
Floresta na Cidade Porto Alegre, tinham como objetivo de aquisição de manter na
época o fornecimento de arames para sua produção de pregos. A partir da
Siderúrgica RioGrandense que a Gerdau iniciou o seu processo no mercado
siderúrgico.
Hoje a Gerdau S.A é líder de mercado na produção e fabricação de vergalhões de
ferro e mineração de ferro. Empresa globalizada que atua em 14 países; nas
Américas do Sul, na Europa e na Ásia. A Gerdau encerrou o primeiro trimestre com
receita líquida consolidada de R$ 9,2 bilhões, em linha com o mesmo período do
ano anterior, principalmente pelo crescimento de vendas de aços longos no mercado
interno brasileiro. Entretanto, o desempenho da Companhia foi impactado pela
menor demanda na Europa e na América do Norte, assim como pela crescente
importação de aço na América Latina e nos Estados Unidos. Somaram-se a esse
contexto situações pontuais em distintas regiões, destacadamente a posta em
marcha da operação na Índia e a implantação de software de gestão na América do
Norte. No mundo, as vendas físicas consolidadas da Gerdau somaram 4,6 milhões
de toneladas, uma redução de 4% frente aos primeiros três meses de 2012,
enquanto que a produção consolidada de aço foi de 4,4 milhões de toneladas,
volume 11% menor. O grupo é formado por três empresas que constituem em
capital aberto * empresa Gerdau S.A., a empresa Siderúrgica Del Perú S.A.A.
(Siderperu) e a Metalúrgica Gerdau S.A. A Gerdau mantem um grupo com mais de
140 mil acionistas pelo mundo.
16
I.III Natureza e ramo de atuação.
Ao longo de sua história com mais de 110 anos e 45 mil colaboradores a Gerdau se
manteve competitiva no mercado nacional e internacional no ramo do vergalhões,
chapas de aço, sucatas e mineração. A Gerdau possui uma sólida estrutura
coorporativa quanto sua administração governamental, faz uso das mais modernas
ferramentas de gestão que viabilizam investimentos em novas oportunidades de
negócios, alcançar níveis crescentes de excelência e obter ao máximo qualidade em
tudo que faz. Outro fator que a empresa investe é no intelectual de seus
funcionários/colaboradores, em tecnologias de proteção ambiental e projetos sociais
voltados para as comunidades onde está inserida. Por sua vez mantem a realização
de inúmeras iniciativas de agregar valores aos negócios de seus clientes e
fornecedores, com o âmbito de aumentar as vantagens competitivas. A Gerdau em
2011 tinha em capacidade instalada de 25 milhões de toneladas de aço por ano, e
hoje anuncia novos investimentos em mineração para o aumento da capacidade
instalada para 18 milhões de toneladas até 2016.
I.IV Informações sobre o porte da empresa.
Atualmente a Gerdau é líder no segmento de aços longos nas Américas e uma das
principais fornecedoras de aços longos especiais do mundo. Com mais de 45 mil
colaboradores, possui operações industriais em 14 países, nas Américas, na Europa
e na Ásia, as quais somam uma capacidade instalada superior a 25 milhões de
toneladas por ano. É a maior recicladora da América Latina e, no mundo,
transforma, anualmente, milhões de toneladas de sucata em aço, reforçando seu
compromisso com o desenvolvimento sustentável das regiões onde atua. Com de
mais de 140 mil acionistas, a Gerdau está listada nas bolsas de valores de São
Paulo, Nova Iorque e Madri.
Missão: Gerar valor para nossos clientes, acionistas, equipes e a sociedade,
atuando na indústria do aço de forma sustentável.
Visão: Ser global e referência nos negócios em que atua.
Valores: Ter a preferência do cliente.
Segurança: Das pessoas acima de tudo.
Pessoas: Respeitadas, comprometidas e realizadas.
Excelência: Com simplicidade.
17
Foco: Em resultados.
Integridade: Com todos os públicos.
Sustentabilidade: Econômica, social e ambiental.
 Unidades da Gerdau pelo mundo.
60 Unidades produtoras de aço e laminados
148 Unidades de transformação
4 Unidades de minério de ferro
62 Unidades de insumos / matérias-primas*
4 Centrais geradoras de energia
135 Unidades comerciais
3 Terminais portuários privativos
Mineração
Entre os investimentos da Gerdau realizados em 2012 perto de começarem a dar
retorno, está o projeto para atuar no mercado de mineração. No ano passado, a
companhia anunciou investimentos totais da ordem de R$ 1,338 bilhão para que, até
junho próximo, sua capacidade de processamento alcance 11,5 milhões de
toneladas de minério. A expectativa é que neste primeiro ano de operações nesse
mercado as exportações de minério de ferro realizadas pela Gerdau cheguem a 1
milhão ou 1,5 milhão de toneladas de minério de ferro.O excedente será transferido
para a unidade em Ouro Branco (MG), a Gerdau Açominas. O presidente da
companhia falou que a intenção de ter um porto próprio para a escoação da matéria-
prima prossegue. No entanto, como esse não é um objetivo que pode ser alcançado
no curto ou médio prazo, Johannpeter admitiu estar avaliando as alternativas
disponíveis para solucionar suas exportações em 2013 e nos próximos anos.
Aços Planos
Outra aposta da Gerdau para melhorar sua performance financeiro-operacional é a
entrada em novos mercados, como o de aços planos, que se dará com o início da
operação do laminador de bobinas a quente na unidade de Ouro Branco. A
comercialização desse produto por parte da companhia está prevista para começar
na passagem entre março e abril próximos."Estamos trabalhando com a perspectiva
de entrega entre 300 mil toneladas, 350 mil toneladas, até 400 mil toneladas este
ano", afirmou Johannpeter. Desse total, metade terá como destino o mercado
18
interno, e a outra metade, o externo. Como a capacidade instalada total do

equipamento é de 770 mil toneladas anuais, o executivo espera que, em 2014, os
volumes sejam superiores ao deste ano.
I.V Principais equipamentos.
Para uma empresa crescer, é preciso dedicar uma parte do dinheiro em aquisição
de bens, realizando a compra de equipamentos mais modernos, investindo em
tecnologia ou recursos que permitem melhor rendimento do capital.
Figura 2-Equipamento. Fonte: Site Gerdau, Processo de

produção do aço.
As usinas produtoras de aço da Gerdau, na sua maioria, classificam-se segundo seu

processo produtivo em integradas e semi-integradas. As usinas integradas operam
três fases do processo de produção do aço: redução, refino e laminação. Já as
usinas semi-integradas operam em duas fases: refino e laminação. A produção do
aço começa quando o forno elétrico é abastecido com a sucata, principal matéria
prima e insumos para o processo de Fusão. O metal fundido atinge temperaturas
acima de 1500˚ C, resultando no aço em forma líquida. Após a fusão, o aço é
transportado ao Forno Panela. No Forno Panela, o aço recebe as adições de ligas e
sofre homogeneização química e térmica. Processo conhecido como Refino
19
Secundário. O aço é então transportado ao Lingotamento Contínuo, onde é

distribuído em diversos veios, em moldes de resfriamento na forma de Tarugos ou
Blocos. No Forno de Reaquecimento, a temperatura é elevada mais uma vez para
permitir o processo de Laminação. O processo de laminação ocorre em um conjunto
de gaiolas do trem laminador e o produto final assume a forma de rolos ou barras.
Rolos - O Bloco recebe o tarugo laminado diretamente das gaiolas do Acabador
produzindo o laminado em rolos (Fio-máquina). Por sua vez, o Fio Máquina é o aço
que se apresenta em forma de bobinas, que serão usadas depois na Trefilação. A
Trefilação é a conformação mecânica feita a frio para reduzir o diâmetro do produto
de acordo com a especificação do cliente. Acumulado em forma de bobina, o fio de
aço será matéria-prima na produção de produtos comerciais.
I.VI Composições da força de trabalho, incluindo quantidade de pessoas,

percentuais
por nível de escolaridade, por níveis de chefia ou gerenciais, por regime jurídico
de vínculo.
DESENVOLVIMENTO DE PESSOAL
Treinamento e desenvolvimento 2005 2004
Investimento (R$ milhões) 33,0 28,0
Horas de capacitação (em milhões)* 1,7 1,6
Horas de capacitação por colaborador* 80 89

*Não considera a Gerdau Ameristeel e parte da Diaco.
Os investimentos do Grupo Gerdau na capacitação dos seus colaboradores crescem

a cada ano. No exercício, a Empresa aplicou R$ 33,0 milhões em programas de
desenvolvimento profissional, valor 17,7% superior ao do ano anterior. No período,
foram realizadas 1,7 milhão de horas de treinamentos em todas as unidades do
Grupo, o que representa um crescimento de 5,9% sobre 2004.
Os programas de capacitação e desenvolvimento são focados nos diferentes
campos de atuação dos profissionais, contemplando conteúdos necessários e
abordagens que estimulem o auto aperfeiçoamento. Os colaboradores da área de
produção, por exemplo, participam do Sistema de Capacitação Industrial. Na área de
vendas, o Sistema de Capacitação Comercial desenvolve as habilidades de
atendimento aos clientes.
20
Os líderes possuem um sistema específico voltado para o desenvolvimento de

competências, com foco na gestão de equipes e nas conquistas. São oferecidas, por
exemplo, bolsas integrais para cursos de Master of Business Administration (MBAs)
e Master of Science (MSc). As lideranças participam de intercâmbio entre as
operações da Gerdau em diferentes países, o que proporciona a oportunidade de
trocar experiências, conhecer novas culturas e aprimorar as práticas de gestão.
Quadro funcional 2005 2004
Nº de colaboradores 25.253 24.148
Nº de prestadores de serviços 11.747 9.468
Nº de trainees e estagiários 1.467 1.241
Nº de dependentes 38.293 41.259
Nível de escolaridade:
% com 1º Grau 12,4% 14,2%
% com 2º Grau 68,2% 68,2%
% com 3º Grau 19,4% 17,6%
Número de mulheres que trabalham na 1.347 1.657

Empresa
% de cargos de chefia ocupados por mulheres 11,6% 10,9%
Idade média dos colaboradores (em anos)* 38 N.D.**
% de colaboradores acima de 45 anos 17,8% 29,0%
Média de antiguidade (tempo de casa) 10 anos 12 nos
I.VII Principais produtos.
A Gerdau conta com uma ampla linha de produtos em aço que são comercializados
em todo o Brasil. Nos diversos estados em que atua, produz aços longos ao carbono
e aços longos especiais, além de oferecer serviços associados.
Os produtos Gerdau são empregados em diversos setores da economia, tais como
na construção civil, infraestrutura, indústria, agropecuária, mineração, petroquímica,
ferroviária, naval, ortodôntica, médica e alimentícia.
21
A Gerdau é também a principal fornecedora de aços especiais para a cadeia

automotiva internacional. Seus produtos estão presentes em motores, caixas de
câmbio e sistemas de direção e suspensão, componentes que exigem elevados
padrões de qualidade e segurança.
O Arame Btc para Alma de Eletrodo Gerdau é indicado para fabricação de eletrodos
revestidos. É fornecido nas bitolas de 2 a 6,3mm, acondicionados em estocadores
de 800 kg ou cortado em varetas, dispostas em caixa de madeira de 1000 kg. Tem
como característica o alto controle da composição química e acabamento superficial.
A Barra com Seção Transversal Circular com grande variedade de bitolas garante a
qualidade do produto final, além de facilitar na hora em que são necessários
encaixes e ajustes. É empregada principalmente em grades e portões, na fabricação
de eixos e ferramentas, em máquinas, em forjamento, em trefilação, etc.
22
A Cantoneira de Abas Iguais tem por si em aumentar de produtividade e redução de

custos. Em virtude de sua ampla gama de bitolas, proporciona flexibilidade no
cálculo e no dimensionamento das estruturas. Empregada principalmente em
estruturas metálicas, em torres de transmissão de energia elétrica e de
telecomunicações, em esquadrias, em máquinas e implementos agrícolas, em
serralherias e na indústria mecânica em geral. Possui seção transversal em forma de
ângulo reto, com abas iguais e bitolas em polegadas e em milímetros.
Barras Trefiladas Gerdau são fornecidas nas seções redonda, quadrada e

sextavada, em uma ampla faixa de bitolas e com excelente acabamento, as Barras
Trefiladas são utilizadas em diversas aplicações em vários setores da indústria,
como em implementos agrícolas, autopeças, implementos rodoviários, máquinas e
equipamentos industriais, ferramentas manuais, estruturas metálicas, ferragens,
entre outras.
23
O vergalhão gg50 da Gerdau é rigorosamente produzido de acordo com as

especificações da norma NBR 7480, é fornecido na categoria CA-50 com superfície
nervurada, garantindo assim maior aderência da estrutura ao concreto. É
comercializado em barras retas nas bitolas de 6,3 a 40mm, dobradas até 20mm e
em rolos de 6,3 a 16mm. Os feixes de barras possuem comprimento de 12 m e peso
de 1.000 kg ou 2.000 kg. Pode ser fornecido em rolos nas bitolas até 12,5 mm e em
barras retas de 6,3 mm a 40 mm.
Classificação, Características e Seleção de Aços
A. Martensíticos: São assim chamados devido a sua capacidade de

endurecimento por Têmpera como qualquer aço comum. Eles possuem de 12
a 16% de Cromo e 0,1 a 0,4% de Carbono, ou ocasionalmente mais. Esta
qualidade se torna efetivamente inoxidável após a Têmpera, condição em que
também demais propriedades mêcanicas são otimizadas. As qualidades
GERDAU 410 e 420, respectivamente AISI 410 e 420, são aços que repre-
sentam esse grupo.
B. Ferríticos: São aços que podem conter de 16 a 30% de Cromo, e sua
estrutura e propriedade mecânica não são alteradas através de tratamento
térmico, ou seja, ele não são endurecidos por Têmpera. São mais inoxidáveis
que os aços do primeiro grupo, porém suas propriedades mecânica são
inferiores. A qualidade GERDAU 430, AISI 430, é a que representa esse
grupo.
C. Austeníticos: São os aços que contém de 12 a 30% de Cromo mais 7 a 25 %
de Níquel, e em muitos casos pequenas adições de outros elementos. Estes
24
aços não são afetados estruturalmente pelo aquecimento e não são

endurecidos por Têmpera. O representante típico desta classe é o GERDAU
304 (18% Cromo e 8% de Níquel), AISI 304, mas a faixa de composição
química é extensa de acordo com a variedade de aplicações a que se
destinam. Dentre os austenítiicos, poderíamos ainda citar os aços
estabilizados onde a adição de elementos tais como o Ti e Nb previnem a
ocorrência do fenômeno de sensitização em qualquer situação.
D. Aços Inox Duplex: São aços com baixo teor de carbono, ligados
principalmente ao Cromo e Níquel. Sua composição química é balanceada de
modo a se obter uma estrutura mista de austenita e ferrita-delta. Esta
estrutura, confere melhor resistência à corrosão, aumento de resistência
mecânica e melhor soldabilidade que os graus austeníticos.
E. Aços inoxidáveis Endurecíveis por Precipitação: Possuem reduzido teor de Ni
(aprox. 4,0%) e adição de outros elementos de ligas (principalmente Cu) para
promover o aparecimento de precipitados. Aliam resistência à corrosão
equivalente aos aços inoxidáveis austeníticos e propriedades mecânicas
elevadas compatíveis aos inoxidáveis martensíticos.
I.VII Denominação dos principais tipos de fornecedores, principais insumos,

matérias-primas e serviços por eles fornecidos.
Os fornecedores da Gerdau são fundamentais para que ela consiga alcançar metas
de qualidade, segurança e excelência. Assim, seleciona e desenvolve com cautela
seus parceiros, exigindo que estes sigam práticas responsáveis em relação às
pessoas e ao meio ambiente.
Fornecedores de metálicos
A sucata ferrosa é matéria-prima para quase 70% da produção da Gerdau, levando

Empresa a reciclar cerca de 16 milhões de toneladas por ano de materiais obsoletos
à sociedade e de sobras industriais.
Tendo assim com seus fornecedores um meio estratégico de serviços
especializados e pessoas altamente capacitadas e comprometidas, buscando o
crescimento de toda a cadeia produtiva.
25
 Sucata - Atualmente a Gerdau é a maior recicladora da América Latina e, no

mundo, transforma, anualmente, milhões de toneladas de sucata em aço,
contribuindo para a preservação do meio ambiente e a diminuição da
quantidade de material depositado em aterros e locais inadequados. Ao
utilizar sucata ferrosa em seu processo produtivo, a Gerdau também reduz o
uso de energia necessária no processo de produção de aço e,
consequentemente, as emissões de CO2. Além disso, gera oportunidades de
trabalho a milhares de pessoas por meio de uma extensa cadeia de coleta e
processamento de sucata para reciclagem.
 Unidades de coleta e processamento de sucata - A Gerdau possui uma

extensa rede de usinas e unidades de coleta e processamento de sucata em
diversos estados do Brasil.
Dentre os principais fornecedores da Gerdau temos a Rumo Engenharia:
Rumo Engenharia é um dos principais fornecedores da Gerdal S/A empresa de

montagem elétrica industrial atuando na venda de equipamentos elétricos e
montagem de painéis elétricos para a indústria.
O Grupo Rumo Engenharia, fundado em 29/03/1999, oferece ao mercado uma

prestação de serviços focada em aliar continuamente a experiência de seus
profissionais e a melhoria de seus processos de trabalho para atender os requisitos
de qualidade e superar as expectativas de seus clientes. Tendo em vista esse
objetivo, a empresa conquistou a certificação ISO 9001:2008 em 2009 e o prêmio
MPE em 2011.
A Gerdau é a maior distribuidora de produtos de aço atuando nacionalmente no

mercado Siderúrgico.
I.IX Principais mercados e, nos ramos de atuação, principais segmentos desses

mercados onde se encontram os clientes alvo.
No Brasil, a Gerdau produz aços longos ao carbono e aços longos especiais. Dispõe
de uma ampla linha de produtos para os setores da construção civil,
26
indústria, agropecuária e automotiva. Também oferece, associados aos produtos,

serviços que tornam seus clientes mais competitivos.
A Gerdau é a maior distribuidora de produtos de aço atuando nacionalmente no

mercado Siderúrgico.
Opera com filiais em todos os estados do Brasil, além de uma filial na Bolívia, e
atende mais de 160 mil clientes em todas as regiões do país.
Para melhor atender seus clientes, a Comercial Gerdau conta com centros de corte
e dobra de vergalhão voltados para o setor da construção civil, com material
entregue na obra conforme o projeto e o cronograma de execução.
Para o segmento de aços planos, a empresa dispões de modernos centros de

serviços de beneficiamento, localizados em pontos estratégicos do país.
 Consultoria Técnica - A Gerdau conta com equipe técnica preparada para

auxiliar os clientes na definição do melhor produto em aço a ser utilizado em
cada etapa da obra. São avaliados critérios como agilidade na execução,
logística e custo final, com o objetivo de otimizar os recursos investidos.
 Corte e Dobra - Associado à venda de vergalhões, o serviço de corte e dobra

da Gerdau traz inúmeras vantagens aos clientes, a começar pela redução do
desperdício no uso do produto e pela economia de tempo. Ao efetuar a
compra, o cliente especifica suas necessidades de acordo com o projeto e o
 cronograma da obra. É compromisso da Gerdau atender à solicitação, além
de oferecer assistência técnica realizada por engenheiros especializados
I.X O segmento de mercado do grupo no âmbito internacional.

Não se aplica.
O aço Gerdau é comercializado nos cinco continentes. Nos países onde a Gerdau
possui operações, a venda ocorre diretamente aos clientes ou através de unidades
de distribuição próprias ou independentes. Os demais países são atendidos via
exportação a partir das diversas unidades da Gerdau.
Atualmente a Gerdau pode atender clientes do mundo todo via exportação.
Suas operações são atuantes em toda a América Latina entre outros países,
(Argentina, Canadá, Chile, Colômbia, Espanha, Estados Unidos, Guatemala, Índia,
México, Peru, Republica Dominicana, Uruguai e Venezuela).
27
I.XI O segmento de mercado do grupo no âmbito nacional: como surgiu o negócio no

Brasil e como vem sendo a sua evolução até os dias atuais.
A Comercial Gerdau teve sua origem na Indústria de Arames São Judas Tadeu. Esta
empresa foi fundada na cidade de São Paulo em 1946, dedicando-se à produção de
trefilados, arames galvanizados e outros produtos de arame. Em 1967, a Indústria
de Arames São Judas Tadeu é integrada ao Grupo Gerdau, tendo seus
equipamentos transferidos para as outras unidades do grupo, passando a atuar na
área comercial através da venda de produtos siderúrgicos. No ano de 1971,sua
denominação social é transformada em Comercial Gerdau. Sua expansão inicia a
partir de 1974, com a instalação de cerca de três filiais por ano. Em 1980, a
Comercial Gerdau começa a distribuir, também, os aços planos fabricados pelas
siderúrgicas estatais, e, em apenas 5 anos, de 1980 a 1985, tornou-se umas das
grandes distribuidoras de aços planos do país
Atualmente é simplesmente a maior distribuidora de aço do mercado nacional.
I.XII Principais concorrentes da organização e aspectos relevantes de cada um.
Arcelor S.A
Atuante na fabricação e transformação do aço, a Arcelor está presente no Brasil em
frentes tão diversas como: Mineração; Geração de energia para uso próprio;
Produção de biorredutor renovável ( carvão vegetal ); Serviços; Tecnologia da
informação; Responsabilidade Social.
Aços Villares
Líder no mercado brasileiro de aços planos, a Usiminas conta com capacidade
instalada para produzir 9,5 milhões de toneladas por ano. É o maior e mais moderno
complexo siderúrgico de aços planos da América Latina.
A Usiminas de hoje é mais que uma empresa. Presente em 7 estados do Brasil, as
empresas do grupo Usiminas atuam, de ponta a ponta, em toda a cadeia produtiva
do aço: da extração do minério – passando pelo beneficiamento do produto de
acordo com as especificações dos clientes e transporte por via rodoviária, ferroviária
ou marítima – até transformação do aço em bens manufaturados, como
equipamentos e estruturas metálicas de grande porte.
I.XIII Organograma: destacar quem faz parte da Alta Direção e os diferentes

28
elementos da estrutura organizacional.
Organograma Gerencial
Conteúdo retirado do site: http://www.gerdau.com.br/

29
CAPÍTULO II: CONTABILIDADE
Em 2012 o exercício para a Gerdau foi um período de desafios que se tornaram

visíveis a partir do segundo semestre, tudo isso foi reflexo do retardo das economias
nos lugares que a companhia possui operações. A Gerdau procurou adaptar- se, às
mudanças do mercado, onde o resultado dessas ações foi observado no médio
prazo. No Brasil, observou-se uma evolução da rentabilidade ao longo do ano de
2012.
Em 2012, a receita líquida consolidada chegou em R$ 38,0 bilhões, 7% superior ao

valor que foi obtido em 2011. Tudo isso se deu como resultado da melhor
quantidade por tonelada vendida. No exercício de 2012, as vendas alcançaram um
total de 18,6 milhões de toneladas, houve uma redução de 3% em comparação ao
ano anterior, principalmente pelas menores exportações a partir do país,
parcialmente direcionadas para o mercado interno, pode se observar um
crescimento nas vendas de 5%. Com isso, todas as vendas de aços especiais foram
afetadas de forma negativa pelo cenário de proporção desafiadora de veículos mais
pesados no Brasil e também pela crise econômica na Europa. Com todo esse
cenário, a produção de aço apresentou queda de 4%, totalizando 18,9 milhões de
toneladas em 2012.
O EBITDA total alcanço R$ 4,2 bilhões em 2012, tendo margem de 11%, resultado
menor que ao alcançado em 2011 pelo fato do aumento de custos ter abatido o
crescimento da receita líquida por tonelada vendida.
Todo o lucro líquido consolidado alcançou cerca de R$ 1,5 bilhão no exercício total.
Tendo base nesse resultado, foram deliberados pagamentos de R$ 408 milhões em
dividendos e juros sobre o capital próprio aos acionistas da Gerdau S.A e de R$ 130
milhões aos acionistas da Metalúrgica Gerdau S.A.
Segundo IUDÍCIBUS 5, a contabilidade pode ser conceituada como sendo: “... o

método de identificar, mensurar e comunicar informação econômica, financeira,
física e social, a fim de permitir decisões e julgamentos adequados por parte dos
usuários da informação.”
Nos tempos atuais, a Informação é uma poderosa ferramenta de gestão a
disposição dos empresários, ou seja, através das informações extraídas das
demonstrações contábeis ou relatórios gerenciais podendo mensurar o desempenho
da organização, traçando planejamento estratégico adequado a partir destas
informações.
As informações da contabilidade financeira são relatadas em Demonstrativos

Contábeis úteis para os usuários da contabilidade, como por exemplo,
administradores, acionistas, credores, instituições governamentais e público em
geral
Segundo WARREN 7, “Na medida em que a administração usa esses
demonstrativos contábeis para dirigir operações atuais e planejar operações futuras,
as duas áreas contábeis sobrepõem-se”.
30
Balanço Patrimonial:
O gráfico acima nos indica que a empresa Gerdau apresenta um bom

desempenho no seu balanço patrimonial, pois desde Dec. 2007 até Jun. 2013, sua
receita (venda de bens e serviços) vem se elevando.
Ativo / Passivo Demonstração do Resultado
jun/13 jun/13
1 Ativo Total 34,35M 3.01 Receita de Venda de Bens e/ou 522,87k
Serviços
1.01 Ativo Circulante 839,96k 3.03 Resultado Bruto 84,04k
1.02 Ativo Não 33,51M 3.04 Despesas/Receitas Operacionais 671,47k

Circulante
2 Passivo Total 34,35M 3.05 Resultado Antes do Resultado 755,51k
Financeiro e dos Tributos
2.01 Passivo Circulante 252,65k 3.07 Resultado Antes dos Tributos sobre o 256,78k
Lucro
2.02 Passivo Não 5.554,97k 3.08 Imposto de Renda e Contribuição 133,61k
Circulante Social sobre o Lucro
2.03 Patrimônio 28,55M 3.09 Resultado Líquido das Operações 390,39k

Líquido Continuadas
3.11 Lucro/Prejuízo do Período 390,39k
Lista de Dividendos em 12 Meses
Data de Aprovação Data de Pagamento Tipo de Provento Tipo de Ação Valor
01/ago/13 21/ago/13 Juros sobre Capital Próprio PN 0,07
01/ago/13 21/ago/13 Juros sobre Capital Próprio ON 0,07
07/mai/13 29/mai/13 Dividendo PN 0,02
07/mai/13 29/mai/13 Dividendo ON 0,02
21/fev/13 14/mar/13 Dividendo PN 0,02
21/fev/13 14/mar/13 Dividendo ON 0,02

31
02/ago/12 23/ago/12 Dividendo PN 0,09
02/ago/12 23/ago/12 Dividendo ON 0,09
Como todas as empresas a Gerdau apresenta um quadro de endividamento, mas

não está tão comprometido como mostra a tabela acima. Sendo assim ela consegue
corresponder todas as suas despesas, podendo pagar todas as suas dívidas. Para
entendermos melhor como isso funciona vamos tirar a prova real com a
demonstração de Liquidez: Geral, Imediata, Seco, Corrente, e o Grau de
endividamento da empresa com: Capitais de terceiros sobre os recursos totais,
Capitais de terceiros/ capitais próprios, Participação das dívidas de curto prazo
sobre o endividamento total.
A análise de Liquidez e do endividamento mostra o relacionamento entre as contas

do balanço patrimonial, refletindo assim á situação que a empresa se encontra,
visualizando seus endividamentos e suas rentabilidades boas e más de curto em
longo prazo.
Liquidez Geral: Esta ferramenta é usada para detectar a saúde financeira da

empresa. “Esse indicador revela a liquidez, tanto a curto como em longo prazo. De
cada $ 1 que a empresa tem de dívida, é o quanto existe de direitos e haveres no
circulante e no realizável em longo prazo”. Assaf Neto. Alexandre (2007, p. 191)
QUOCIENTE LIQUIDEZ GERAL=

ATIVO CIRCULANTE + REALIZAVEL A LONGO PRAZO
PASSIVO CIRCULANTE + EXIGIVEL A LONGO PRAZO
Liquidez Imediata: Esta ferramenta demonstra o quanto dispomos para saldar as

dividas a curto prazo.
QUOCIENTE LIQUIDEZ IMEDIATA = DISPONIBILIDADES....

PASSIVO CIRCULANTE.....
Liquidez Seco: Esta ferramenta avalia a situação de liquidez da empresa, eliminando

os estoques.
32
QUOCIENTE LIQUIDEZ SECO= ATIVO CIRCULANTE - ESTOQUES

PASSIVO CIRCULANTE
Liquidez Corrente: Esta ferramenta dispõe o quanto temos em dinheiro a curto prazo
em relação as dívidas.
QUOCIENTE LIQUIDEZ CORRENTE= ATIVO CIRCULANTE

PASSIVO CIRCULANTE
ANÁLISE DE ENDIVIDAMENTO: Este quociente relacionam as fontes de fundos

entre si, procurando retratar a posição relativa do capital próprio com relação ao
capital de terceiros.
QUOCIENTE DE PARTICIPAÇÃO DE CAPITAIS= EXIGÍVEL TOTAL *

DE TERCEIROS SOBRE OS RECURSOS TOTAIS EXIGÍVEL TOTAL +
PATRIMONIO LÍQUIDO
QUOCIENTE DE CAPITAIS DE = EXIGÍVEL TOTAL

TERCEIROS / CAPITAIS PRÓPRIOS PATRIMONIO LIQUIDO
QUOCIENTE DE PARTICIPAÇÃO DAS DIVIDAS DE = PASSIVO CIRCULANTE

CURTO PRAZO SOBRE O ENDIVIDAMENTO TOTAL EXIGIVEL TOTAL
33
34
Grau de liquidez Gerdau 2011
Liquidez Geral = 17.319,149 + 32.662,645

6.777.001 + 16.648,990
49.981,794 = 2.134
23.425,991
Liquidez Imediata = 17.319,149 = 2.556

6.777,001
Liquidez Seco = 17.319,149 – 8.059,427

6. 777,001
9.259,722 = 1.366
6.777,001
35
Liquidez Corrente = 17.319,149 = 2.556

6.777,001
Grau de liquidez Gerdau 2012
Liquidez Geral = 16.410,397 + 36.682,761

7.823,182 + 16.472,059
53.093,158 = 2.185
24.295,241

7.823,182
Liquidez Seco = 16.410,397 - 9.021,542

7. 823,182
7.388,855 = 0.944
7.823,182

7.823,182
Em relação a sua liquidez a Gerdau apresenta um resultado favoravel em relação as

suas dividas, mantendo em 2 o valor de Liquidez corrente o que representa uma
força em seu desempenho.
Grau de Endividamento Gerdau 2011
Participação de capitais de terceiros = 23.461,991 = 0. 469

Sobre recursos totais 49.981,794
Capitais de terceiros / próprios = 23.461,991 = 0.885

26.519,803
36
Participação das dívidas de curto prazo = 6.777,001 = 0.289

Sobre o endividamento total 23.461,991
Participação de capitais de terceiros = 24.295,241 = 0.458

Capitais de terceiros / próprios = 24.295,241= 0.844

28.797,917

Como podemos visualizar o Grau de endividamento da Gerdau é em torno de 0.5

um resultado bom, com recursos com terceiros baixos sendo assim uma empresa
livre de recursos terceirizados.
37
38
Grau de liquidez Metarlugica Gerdau 2011
Liquidez Geral = 17.335,567 + 32.836,644

6.773,928 + 18.847,295
50.192,211 = 1.960
25.621,223

6.773,928
Liquidez Seco = 17.335,567 – 8.059,427

6.773,928
9.276,140 = 1.370
6.773,928

6.773,928
Grau de liquidez Metalúrgica Gerdau 2012

39
Liquidez Geral = 16.427,655 + 36.942,461

9.129,488 + 14.422,276
53.370,116 = 2.010
26.551,764

9.129,488
Liquidez Seco = 16.427,655 – 9.021,542

9.129,488
7.406,113 = 0.811
9.129,488

9.129,488
Podemos ver o grau de liquidez da empresa Metarlugica gerdau se mantem em 1.5,

2, um resultado bom para quitações de suas dividas tanto em 2011 quanto em 2012.

Capitais de terceiros / próprios = 25.621,223 = 1.043

24.550,988


40

Capitais de terceiros / próprios = 26.551,764= 0.990
26.818,352
Podemos visualizar o Grau de endividamento da Metarlugica Gerdau é em torno
de 0.7 um resultado bom, com recursos com terceiros baixos sendo assim uma
empresa livre de recursos terceirizados tanto em 2011 quanto em 2012.
41
CAPÍTULO III: FUNDAMENTOS E IMPORTÂNCIA DA LOGÍSTICA
Conceito de Logística
“O mundo dos negócios está cada vez mais competitivo, pensar no desenvolvimento
de um sistema logístico, moderno e eficiente implica refletir de forma integrada em
todas as atividades envolvidas das organizações” (FLEURY, 2007, p. A8).
Entendemos que, Logística é a forma de organização e planejamento de uma
empresa. Os principais pontos em que a logística se basea são a movimentação dos
produtos, a movimentação das informações, o tempo, o custo e o nível de serviços.
Entretanto a Logística está também relacionada em diferentes âmbitos, como o
militar, dos negocios, do comercio e entre outros. O conceito de Logística tem muitos
significados, mas, um dos principais é que ela é responsável pela distribuição
eficiente dos produtos de uma determinada empresa a um custo reduzido e com o
menor tempo possível. Com os avanços tecnológicos conquistados nas últimas
décadas e com a abertura econômica do mercado mundial (Globalização), a
logística se tornou importante para redução de custos e para conquista da tão
almejada competitividade. A teoria desde seu início, sempre passou por várias
transformações, tiveram seus conceitos ampliados e se mostrou como elemento
fundamental para o sucesso das organizações.
A logística na Gerdau
A logística da Gerdau é um dos pontos fortes da empresa, pois, estão sempre em
busca de melhorias de suas atividades. Tentando manter o custo baixo e o
desempenho cada vez melhor a Gerdau trabalha o seu estoque gerenciando
entregas a prazos corretos, com a máxima eficiencia e qualidade nas entregas. A
Gerdau atende seus clientes por diversos modais diferentes. No caso do mercado
domestico são usados transportes rodoviarios e ferroviarios. No caso do mercado
exterior é atendido com o transporte maritimo de longo percurso. José Bacelar
Teixeira, diretor de Logística da Gerdau explica que, “Já o custo desses serviços
varia de acordo com a época do ano, a oferta de cargas, as distâncias e rotas
percorridas, os tipos de modal e os tipos de veículos, fatores esses que determinam
o mercado de fretes, que pode flutuar ao longo do tempo”. A Gerdau trabalha com
parceiros para fazer o transporte de seus materiais. Em 2010 a empresa fechou um
contrato com o Vale (empresa Mineradora) para a extração de materiais. Em 2010, o
42
volume transportado deve atingir 4,5 milhões de toneladas e, em 2012, 6,2 milhões
de toneladas, segundo comunicado da Vale. Mesmo com esse empenho em
melhorar a logística da empresa uma das dificuldades da Gerdau é a previsibilidade
dos Roteiros de Transportes que informado pela própria diretoria é um dos principais
pontos a ser resolvido. Uma das formas que foi encontrada para isso é a redução de
variabilidades nos transportes, fazendo assim com que o transporte rodoviario e
ferroviario fosse os unicos transportes a ser usado em território domestico (referido
no primeiro paragrafo). Em função dos desejos do cliente a Gerdau projeta a
operação da área industrial para escolher os recursos tecnológicos mais indicados,
incluindo conceitos que hoje são fundamentais para a competitividade, tais como:
just-in-time (JIT), flexible manufacturing system (FMS) – “FMS (Flexible
Manufacturing System) para o português Sistema Flexível de Manufatura é um
sistema com grande flexibilidade como o nome já diz e é altamente automatizado, o
mesmo pode ser responsável por varias funções, produção de peças diferentes
umas das outras ao mesmo tempo, todas elas em um único equipamento e com a
utilização de um único programa, assim economizando o tempo e mão de obra e
sem falar da sua eficiência, porem a mão de obra necessária tem o custo mais alto,
pois precisa de pessoas qualificadas para manuseá-la.”- e o Total Quality Control
(TQC), pois ao liberar os materiais para clientes, a Gerdau já emite com o selo de
qualidade aprovada pelo IMETRO. Como todas as empresas a Gerdau faz um elo
entre a sua area comercial e area logística e juntamente com a parte de marketing
capta o desejo latente ou explícito do consumidor e usa dos recursos de que dispõe
para torna-lo realidade e estabelecer uma relação estável permanente com ele.
Missão Logística
Missão é o propósito de existencia de uma empresa. Nesse caso, dizemos que, a
missão logística de uma empresa é a organização que corresponde ao que esta se
propõe a fazer, e para quem. A missão da indústria do aço é prover, com eficácia, o
abastecimento interno de produtos siderúrgicos e participar, de forma permanente,
do comércio mundial de aço, contribuindo para o desenvolvimento sustentável e o
bem-estar social do país.
Missão da Logística da Gerdau

43
A Logística da empresa Gerdau, faz um esforço integrado em alguns conceitos com

o objetivo de ajudar a criar valores para os seus Clientes pelo menor custo total
possível. Sendo assim o foco é 100% para satisfazer às necessidades do cliente,
facilitando as operações relevantes de produção e marketing. Do ponto de vista
estratégico, a Gerdau procura atingir uma qualidade predefinida de serviços ao
cliente final por meio de uma copetência operacional que representa a sua total
eficiencia. O verdadeiro desafio é equilibrar as expectativas de serviços e os gastos
de modo a alcançar os objetivos de negócios. A Gerdau manteve os investimentos
para ampliação da capacidade de suas usinas, focados na expansão da demanda
futura por aços especiais no País. Além de buscar o aumento da eficiência
operacional e da competitividade nos mercados onde está presente, a Gerdau
investiu para ampliar a sua linha de produtos nas regiões onde está situada. conta
com 88 filiais de distribuição da Comercial Gerdau, o que assegura uma distribuição
ágil e eficiente de aços. Para conseguir atender seus clientes com mais facilidade a
Gerdau fez varios investimentos nos países onde está situada. Um exemplo disso e
a nova usina que estão investindo no México que está prevista para ser inalgurada
em 2014. Para ter as suas métas de qualidade atingidas a Gerdau acredita que seus
fornecedores são fundamental. Por isso seleciona e desenvolve cuidadosamente
seus parceiros, fazendo com que eles siguam práticas e processos que são
responsaveis pelo bom desempenho da empresa. No final de 2012, a Gerdau
anunciou investimentos adicionais para ampliar a capacidade de produção de
minério de ferro para 18 milhões de toneladas até 2016.
44
De acordo com o fluxo apresentado na figura acima, a Gerdau é uma empresa

extratora de matéria-prima, sendo assim uma das maiores extratoras de aço
mundial. A Gerdau é a principal fornecedora de aço para as empresas de montagem
automobilisticas aqui no Brasil. Atualmente a Gerdau também tem fornecido aço nas
construções dos estadios da Copa do Mundo de 2014, fazendo assim seu nome
liderar o ranking de estratora e fornecedora de aço. A empresa atua aqui no Brasil
com 15 usinas de aços e laminados, 3 unidades de transformação entre outras. Um
ponto forte da Gerdau é também fornecer a maioria de seus produtos para obras de
mobilidade urbana e de infraestrutura, como aeroportos, ferrovias, portos e estradas,
as quais serão executadas em ritmo mais lento que a expectativa.
Cadeia de Suprimento
O conceito de Cadeia de Suprimentos é algo relativamente novo, mas as suas bases
foram construidas do nascimento da Logística como ciência administrativa em 1950,
que por sua vez entrelassa esses dois nomes administrativo de forma a gerar a
seguinte dúvida – „A Logística é uma ferramenta da Cadeia de Suprimentos ou seria
a Cadeia de Suprimentos uma ferramenta Logística? O suprimento abrange a
compra e a organização da movimentação de entrada de materiais, de peças e de
produtos acabados dos fornecedores, para as fábricas ou montadoras, depósitos ou
loja de varejo. Dependendo da situação, o processo de suprimento é identificado por
nomes diferentes. Embora existão diferenças com relação a situações de
suprimento, o termo suprimento é utilizado aqui para incluir todos os tipos de
compras.
“Uma rede de organizações conectadas e interdependentes, trabalhando
conjuntamente, em regime de cooperação mútua, para controlar, gerenciar e
aperfeiçoar o fluxo de matérias-primas e informações dos fornecedores para
os clientes finais”. (Martin CHRISTOPHER, 2009)
45
Conceitos e
definições
Elementos Entendendo a cadeia de

abastecimento integrada Importância
principais
Alinhamento
estratégico
Na atual situação do mercado, as organizações empresariais enfrentam cada vez

mais desafios importantes, desde aspectos estratégicos até condições operacionais
que causam conflitos na organização, nos colaboradores e clientes. Uma das
principais necessidades das empresas hoje em dia é estar focada 100% para seus
clientes, baseando-se em conhecimento e em informação para poder investir
fortemente em processos que gera a solução própria ou em conjunto com outras
organizações. Como já citamos diversas vezes a satisfação de um cliente, a
estratégia que você tem para o mercado e a redução de seus custos são os
principais objetivos a ser atingido para poder ter conceito no mercado e assim
conseguir chegar ao erro 0. No fluxograma abaixo iremos mostrar que a Satisfação
do cliente e a competitividade de uma empresa leva ao objetivo em comum a todas
as empresas O Lucro.
Satisfação Participação
Lucro $$
do cliente de mercado
46
A cadeia de abastecimento integrada tem sido reconhecidamente um fator de

vantagem competitiva para as organizações que efetivamente entendem o seu papel
estratégico. A cadeia de abastecimento integrada está vinculada a variáveis internas
e externas que afetam a organização e os diferentes modelos de negócios
estabelecidos para os segmentos industriais ou para as empresas de serviços.
Cadeia de Suprimento da Gerdau

O principal investimento da Gerdau é o ramo siderurgico, onde o grupo consegue ter
o maior retorno do capital, dentro de uma visão de sustentabilidade econômica,
ambiental e social. A Gerdau conseguiu atingir US$ 239,2 milhões nos últimos cinco
anos com os recursos voltados à atualização tecnológica dos parques industriais. Na
área de tecnologia, está em andamento no Brasil a implantação de uma série de
novas funcionalidades no sistema de gestão. As ferramentas agregam diferenciais
competitivos no relacionamento com clientes e fornecedores, no apoio ao
gerenciamento da cadeia de suprimentos, além de permitir que cada usuário
customize os recursos existentes para agregar mais agilidade e produtividade ao
trabalho. A Gerdau também segue a linha automotiva, pois, fornece a maior
quantidade de aço nas indústrias automotivas do Brasil. A cadeia de abastecimento
da Gerdau corresponde ao conjunto de processos requeridos para obter materiais,
agregando valor de acordo com a concepção de seus clientes e consumidores. A
Gerdau é fornecedora de materia-prima como o aço, o ferro e entre outros minérios
siderurgicos, sendo assim o fornecedor de diversos ramos como, por exemplo, o
ramo da construção civil e automobilistico. Conforme iremos mostrar no grafico
abaixo, a Gerdau trabalha com quase 90% de seus proprios recursos, sendo ela
mesma a fonte de matéria-prima, de transformação de produto e de distribuição.
47
A Gerdau concidera fundamental a integração financeira, o serviço ao cliente e o

processo interno. O planejamento será feito sempre com foco no atendimento ao
cliente. O ponto interessante da Gerdau é que ela atua como elemento de vantagem
competitiva por seu desempenho na organização. Com isso ela consegue reduzir os
custos e tempo com o seu processo de abastecimento, obtendo respostas mais
eficientes para a necessidade do consumidor.
Enteder as necessidades do cliente é o fator principal para a Gerdau, o que faz com
que obtenha o sucesso que hoje é reconhecido mundialmente. A Gerdau ouve seus
clientes na fase inicial do processo de desenvolvimento do produto, tendo assim
uma vantagem incondicional contra seus concorrentes.
As expectativas do cliente quanto à possibilidade de escolha, a qualidade de serviço,
à velocidade no atendimento e ao custo são elemnetos fundamentais para que a
Gerdau possa entender a demanda de seu consumidor. A Gerdau coloca em pauta
para conseguir chegar aos seus resultados as seguntes perguntas,
 Necessidade: que produto?
 Disponibilidade: onde e quando consegui-lo?
48
 Qualidade de serviço: serão confiáveis?

 Preço: quanto custa?
Obtendo essas respostas a Gerdau acredita que conseguiria chegar a perfeição,

pois, o seu desempenho já está muito proximo de responder pontualmente a essas
perguntas.
Planejamento estratégico
“O planejamento estratégico é um esforço para produzir decisões que orientarão as
ações da organização. Deve ser simples e claro, e conter a missão, os principios, as
metas e os Objetivos da empresa, se baseando nas primessas e variáveis internas e
externas”. (Bertaglia, Paulo Roberto).
A Gerdau planeja a estratégicamente todos os seus passos e acões para poder
conhecer e identificar as variáveis que a cercam. A sua visão de sucesso enfoca um
futuro melhor com objetivos e resultados positivos, além de inspirar entusiasmo
entre seus lideres e colaboradores. O proposito da existência da Gerdau está
extremamente conectado aos valores da organização. Esse proposito nada mais é
do que uma definição clara e objetiva de motivação que leva ela a existir e ter o seu
grande susseço.
Logística Reversa
De acordo com a Política Nacional de Resíduos Sólidos (estabelecida pela lei
12.305 de 2/08/2010), a logística reversa pode ser definida como “instrumento de
desenvolvimento econômico e social caracterizado por um conjunto de ações,
procedimentos e meios destinados a viabilizar a coleta e a restituição dos resíduos
sólidos ao setor empresarial, para reaproveitamento, em seu ciclo ou em outros
ciclos produtivos, ou outra destinação final ambientalmente adequada”.
Nas ultimas décadas, vivenciamos uma indiscutível ãncia de lançamento de

produtos e modelos em todos os setores empresariais e em todas as partes do
mundo. Comparando aquantidade de modelos que compõe uma única categoria de
produto com a quantidade adiquirida há algumas décadas, é possivel constatar, sem
dificuldade, um crescimento extraordinario. Por outro lado, nós podemos observar
uma nítida redução no tempo de vida mercadológico e útil dos produtos em todos os
49
setores, causando assim um acumulo exagerado de lixo e residuos que

comprometem o meio ambiente. Isso acontece em virtude da introdução de novos
modelos, que tornam os anteriores ultrapassados em consequencia de seu próprio
projeto. Atualmente tornou-se impossivel ignorar os reflexos que o retorno dessas
quantidades crescentes de produtos causa ao meio ambiente. Com o avanço
tecnologico está sendo possível reverter esses fatores que prejudicam o ecosistema.
Uma empresa que consiga reverter a sucata e lixo em produtos reversos consegue
ter uma amplitude no mercado, como por exemplo a Gerdau que iremos ver no
tópico abaixo.
Logística reversa da Gerdau

A Gerdau é uma das empresas pioneiras em Logística Reversa. A empresa Presa o
bem estar do ser humano e do Planeta. Com isso a Gerdau é uma das maiores
recicladoras da America Latina, reciclando por ano Milhões toneladas de sucata e
transformando em aço. Isso não é só benefico para o meio ambiente como para a
própria empresa. Ao utilizar sucata ferrosa em seu processo produtivo, a Gerdau
também reduz o uso de energia necessária no processo de produção de aço e,
consequentemente, as emissões de CO2. A maior parte da sucata que a Gerdau
recolhe são materiais que a população já nãu usa mais, como por exemplo, fogões,
geladeiras e carros velhos. Esses materiais são reaproveitados e transformados em
aço. Com esse material a Gerdau fornece a maior parte das indústrias
automobilistica aqui no Brasil e também produtos para a construção de
infraestruturas como, por exemplo, os Estadios de Futebol que vão cediar a Copa do
Mundo de 2014. Para conseguir ter essa sucata toda para a transformação do aço a
Gerdau tem uma vasta rede de usinas e unidades de coleta onde consegue
arrecadar toda a sucata.
50
CAPITULO IV: ESTATÍSTICA APLICADA
O termo estatístico provém do latim statisticum collegium (“conselho de Estado”) e

do seu derivado italiano statista (“homem de Estado ou estadista”). Em 1749, o
Alemão Gottfried Achenwall passou a utilizar a palavra alemã statistik para se referir
à análise de dados estatais. Como tal, as origens da estatística estão relacionadas
com o governo e os seus corpos administrativos.
Hoje, pode-se dizer que a compilação e a interpretação dos dados obtidos num
estudo é a função da estatística, a qual é considerada um ramo da matemática. As
estatísticas (o resultado da aplicação de um algoritmo estatístico a um grupo de
dados) permitem tomar decisões no âmbito governamental, mas também no mundo
dos negócios e no comércio.
A estatística aplicada pode dividir-se em dois ramos: a estatística descritiva (diz
respeito aos métodos de recolha, descrição, visualização e ao resumo dos dados, os
quais podem ser apresentados sob a forma numérica ou gráfica) e a inferência
estatística (a criação dos modelos e prenúncios relacionados com os fenómenos
estudados, tendo em conta o aspecto aleatório e a incerteza das observações). Para
além da estatística aplicada, também existe uma disciplina denominada estatística
matemática, que abarca as bases teóricas da matéria. Os métodos estatísticos e
matemáticos, por sua vez, surgiram na sequência da teoria das probabilidades, que
calcula a frequência com que ocorre um resultado numa experiência sob condições
suficientemente estáveis. Até à data, as práticas estatísticas evoluíram e foram-se
aperfeiçoadas graças à criação de instrumentos precisos que permitem implementar
políticas públicas.
Segundo o dicionário Aurélio, estatística é: [Do fr. statistique.] S.f.
1 Parte da matemática em que se investigam os processos e obtenção, organização
e análise de dados sobre uma população ou sobre uma coleção de seres
quaisquer, e os métodos de tirar conclusões e fazer ilações ou predições com base
nesses dados.
2. Qualquer parâmetro de uma amostra, como, p. ex., a sua média, o seu desvio-
padrão, a sua variância.
3. Conjunto de elementos numéricos respeitantes a um fato social.
4. Representação e explicação sistemática, por observações quantitativas de massa,
dos acontecimentos e das leis da vida social que deles se podem deduzir.
51
5. Método que objetiva o estudo dos fenômenos de massa, i.e., os que dependem de
uma multiplicidade de causas, e tem por fim representar, sob forma analítica ou
gráfica, as tendências características limites desses fenômenos.
Princípio Básico da Estatística
Figura 1. Princípio básico da estatística
Dados Estatísticos Internacionais e Nacionais da produção do aço

Em analise contextual a base de dados estatísticos está em análise a produção
global e em especial a empresa em estudo, Gerdau S.A.
No exercício de 2012, foi verificado que da Gerdau S.A atingiu as vendas num total
de 18,6 milhões de toneladas, uma redução de 3% em relação ao ano anterior, uma
queda principalmente proveniente pelas menores exportações a partir do Brasil,
constatou-se um aumento parcialmente direcionado para o mercado interno, onde se
observou um crescimento de vendas de 5%. Além disso, as vendas de aços
especiais foram afetadas negativamente pelo cenário desafiador de veículos
pesados no Brasil e pela crise econômica na Europa. Diante desse cenário global, a
produção de aço bruto apresentou queda de 4%, totalizando 18,9 milhões de
toneladas em 2012.
Mercado Glogal de Aço
Relatório emitido pela administração da Gerdau S.A

52
Figura 2.Fonte: worldsteel e Gerdau. (1)
Estatísticas representam aproximadamente 98% da produção total referente a 62

países.
A produção mundial de aço apresentou pequeno aumento em 2012 quando
comparada com a de 2011, estabelecendo um novo recorde. A China e a América
do Norte apresentaram crescimento da produção em relação ao ano anterior devido
ao crescimento gradual da demanda por aço nessas regiões. A China permanece
como importante player no mercado internacional, representando 47% da produção
global. A taxa de utilização da capacidade de produção global 2012 foi de 79%.
A World Steel Association divulgou, em 11 de outubro de 2012, seu Short Range
Outlook, com projeções do consumo aparente mundial de aço para o ano de 2013,
no qual estima um aumento de 3,2%. Em relação à divulgação de abril de 2012,
ocorreu uma redução das expectativas de expansão do consumo mundial de aço
para 2013, principalmente em razão da crise econômica europeia e de uma redução
do crescimento na China além da expectativa. A worldsteel estima que, em 2013, o
consumo aparente de aço nas economias em desenvolvimento deverá crescer 3,7%,
enquanto que nas economias desenvolvidas é esperado um crescimento de 1,9%.
No mercado da região do NAFTA, em específico, a expectativa é de um aumento de
3,6% no consumo aparente do aço em 2013.
Controle Estatístico
53
A estatística é parte da matemática aplicada que fornece métodos de análise,

organização e de interpretação de dados. Quando os dados levantados por métodos
estatísticos auxiliam na tomada de decisões, utiliza-se a teoria da probabilidade.
O Controle Estatístico do Processo (CEP) é uma técnica estatística que envolve a
coleta, a organização e a interpretação de dados para o controle de um processo
durante a produção, com o objetivo de controlar e melhorar continuamente a
qualidade do produto. Por meio das Cartas de Controle (gráficos que estabelecem
os limites de controle do processo), é possível identificar mudanças no padrão do
processo, caracterizadas por variações que podem ser causadas por:
 Causas comuns: inerentes ao processo e que geralmente provêm de várias

fontes de pequenas variações, que podem ser eliminadas somente com
melhorias nos sistemas.
 Causas especiais: variações que surgem ocasionalmente nos processos,
podendo ser temporárias ou de longo prazo. Em geral, a eliminação está ao
alcance das pessoas envolvidas diretamente na execução das atividades.
Fonte – Portal Action
 Os gráficos de controle fornecem assim uma regra de decisão muito simples:
pontos dispostos fora dos limites de controle indicam que o processo está fora
de controle. Se todos os pontos dispostos estão dentro dos limites e dispostos
de forma aleatória, consideramos que não existem evidências de que o
processo esteja fora de controle.
 Podemos observar no primeiro gráfico que os dados estão dispostos entre os
limites do intervalo, exceto uma observação. Observe também que há indícios
de falta de aleatoriedade no gráfico (os últimos 8 pontos estão abaixo da
linha central), entretanto, o gráfico da Amplitude apresenta um
comportamento supostamente aleatório.
54
Figura 3. Exemplo de processo de controle estatístico
A Gerdau trabalha com um Controle Estatístico do processo CEP, que tem como
objetivo, fornece um sinal estatístico sempre que houver evidências da presença de
causas especiais, permitindo o seu tratamento e retorno do processo à condição de
estável.
Etapas:
 Definir objetivos;
 Definir objetivos sobre as etapas de processos em meio a produção

dos produtos, estabelecendo metas aos setores específicos.
 Coletar dados;
 Coletar dados sobre o mercado atual, dos determinados produtos,

realizando sempre a pesquisa de mercado.
 Calcular a medida de posição central;

55
 Realização do cálculo da medida e posição central do mercado.
 Calcular a medida de dispersão;
 Realização do cálculo de dispersão sobre todos os produtos Gerdau.
 Calcular os limites de controle;
 Estabelecer os limites de controle através do planejamento PCP.
 Construir cartas de controle;
 Realizar um meio de comunicação interna sobre seus colaboradores.
 Pilotar dados na carta de controle;
 Fazer com que os projetos venham sair do papel para o crescimento

do grupo.
 Analisar cartas de controle;
 Fazer a análise de resultados sobre o que foi planejado, e andamento

das atividades propostas pela gestão.
 Atuar sobre problemas identificados.
 Trazer a solução juntos aos problemas identificados.
Anuário Estatístico - Instituto Brasileiro de Siderurgia

 A indústria Siderúrgica no Brasil e No Mundo;
56
 Apenas do avanço de outros materiais, como os plásticos e o alumínio,

o aço, em todas as suas formas (Chapas, Barras, Perfis, Vergalhões,
etc.) continua a ser um elemento essencial à civilização moderna.
Conforme os dados estatísticos divulgados pelo Instituto Brasileiro de
Siderurgia - IBS, a produção mundial de aço deverá atingir cerca de
850 milhões de toneladas em 2014. Desse toda, o Brasil participará
com cerca de 28 milhões de toneladas, ou 3,5 %. Os maiores
produtores mundiais são os Estados Unidos, União Europeia, Japão,
China e Rússia.
 Produção e vendas por Empresas;
 O quadro que se segue, mostra que a Gerdau pode ser considerada

uma produtora de média capacidade, no confronto com as outras
grandes siderúrgicas nacionais. Mas, deve-se lembrar que no seu setor
específico de mercado (aço plano e vergalhões para construção) é a
maior fornecedora do país, ao lado da Votorantim e Belgo Mineira.
Veja também a evolução da produção brasileira de aço, entre 2000 e
2012.
Produção Por Empresa
57
Analise de Mercado
Atualmente todos os aços contendo pequenas quantidades de elementos
inutilizáveis quanto renováveis são vistos no mercado como grande oportunidade da
aquisição do material que pode ser utilizado como insumos para matérias primas.
O Mercado Metalúrgico é o grande consumidor do produto atualmente, 65% da
fabricação do aço já é destinada as grandes indústrias que fabricam produtos
utilizáveis no Mercado Automotivo do Brasil, fabricante de peças, e grandes
fundiárias.
Não há um produto em especifico disponibilizado para o fim do serviço, mas sim a
disponibilização do aço em si, para a produção segundo a necessidade do
consumidor.
Outros 32% do aço produzido é destinado as grandes empresas do ramo de
Construção Civil, para o levantamento de estruturas,
O Mercado ainda promete crescer muito, se o consumo de aço continuar crescendo

da mesma proporção que nos últimos 10 anos, no ano de 2020, a produção do aço
irá alcançar 265.563 toneladas.
Evolução da produção de Aço Gerdau
400.000
300.000 356.205
200.000 208.365
105.000 156.300
100.000 toneladas
0
1990 toneladas
1999
2009
2013
Estoques Reguladores
58
Estoques Reguladores - Produção
400.000
300.000
200.000
Aço - Toneladas
100.000
0
1990 Aço - Toneladas
1999
2009
2013
59
CAPÍTULO V: PLANEJAMENTO E OPERAÇÕES POR CATEGORIA

DE PRODUTOS
Empresa
A organização tem como fluxo de mercado globalizado o nome Gerdau S.A, líder de
mercado no segmento de aços longos em toda América Latina e fornecedora de
aços longos especiais além de atuar fortemente na área de extração e mineração de
ferro. Constituída no dia vinte de novembro de 1961, sua matriz fica localizada na
Av. Farrapos, 1811, Bairro Floresta na cidade Porto Alegre, Rio Grande do Sul –
CEP 90220-005 Brasil. Endereço legal, Av. João XXIII, 6777, Bairro Santa Cruz, Rio
de Janeiro – CEP. 23560-900 Brasil. Modelo Jurídico, Sociedade Anônima (S.A),
Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica (CNPJ) 33611500/0001-19. Nome Fantasia,
Gerdau Consígua, inscrição estadual 00.779.188 NO. Presidente Jorge Gerdau
Johannpeter, Vice-presidente Frederico Carlos Gerdau Johannpeter.
Missão
Gerar valor para nossos clientes, acionistas, equipes e a sociedade, atuando na
indústria do aço de forma sustentável.
Visão
Ser global e referência nos negócios em que atua.
Valores
Ter a preferência do cliente
Segurança das pessoas acima de tudo
Pessoas respeitadas, comprometidas e realizadas
Excelência com simplicidade
Foco em resultados
Integridade com todos os públicos
Sustentabilidade econômica, social e ambiental
História e Curiosidades, Aço suas Composições e Utilizações.

60
Todos os aços contêm pequenas quantidades de elementos de liga, tais como

carbono, manganês, silício, fósforo e enxofre, seja porque estes integravam as
matérias-primas (minérios e coque) com que foram fabricados, seja porque lhes
foram deliberadamente adicionados, para lhes conferirem determinadas
propriedades. De modo geral, as adições são pequenas, de no máximo 0,5 a 0,7%
da massa total do metal, proporção em que tais elementos não tem qualquer efeito
apreciável sobre a resistência deste à corrosão atmosférica. As pequenas variações
de composição que inevitavelmente ocorrem durante o processo de fabricação do
metal tampouco afetam significativamente suas características [Pannoni e Wolynec
(1989)].
Entretanto, existem exceções. Sabe-se há mais de 80 anos, por exemplo, que a
adição de pequenas quantidades de cobre, fósforo e outros elementos tem um efeito
benéfico sobre os aços, reduzindo a velocidade em que são corroídos, quando
expostos ao ar. Mas o grande estímulo ao emprego de aços enriquecidos com esses
elementos – chamados aços de baixa liga – foi dado pela companhia norte-
americana United States Steel Corporation que, no início da década de 1930,
desenvolveu um aço cujo nome comercial era Cor-Ten.
O aço Cor-Ten foi desenvolvido originalmente para a indústria ferroviária, e sua
grande virtude aparente era permitir a construção de vagões mais leves. A
propriedade de resistir à corrosão foi alcançada por casualidade, embora desde o
fim do século XIX já se conhecessem as influências benéficas do cobre e do fósforo.
Em 1958, o arquiteto norte americano Eero Saarinen utilizou-o na construção do
edifício administrativo da Deere & Company, em Moline, no estado de Illinois. O aço
foi deixado aparente nessa obra, tendo o arquiteto considerado que a ferrugem que
sobre ele se formava constituía por si mesma um revestimento não só aceitável,
como atraente. A partir daí, os aços patináveis foram utilizados com sucesso em
inúmeras obras de arquitetura. Os engenheiros seguiram os passos dos arquitetos e
as aplicações dos aços de alta resistência e baixa liga resistentes à corrosão
atmosférica foram se expandindo.
Desde o lançamento do Cor-Ten até os nossos dias, desenvolveram-se outros aços
com comportamentos semelhantes, que constituem a família dos aços conhecidos
como patináveis. Enquadrados em diversas normas, dentre as quais as norte-
americanas ASTM A242, A-588, A-606 e A-709, que especificam limites de
composição química e propriedades mecânicas, estes aços tem sido utilizados no
61
mundo todo na construção de edifícios de múltiplos andares, pontes, viadutos,

passarelas, defensas, torres de transmissão, edifícios industriais, telhas, etc. Sua
grande vantagem, além de dispensarem a pintura em certos ambientes, é possuírem
uma resistência mecânica maior que a dos aços estruturais comuns. Em ambientes
extremamente agressivos, como regiões que apresentam grande poluição por
dióxido de enxofre ou aquelas próximas da orla marítima, a pintura lhes confere uma
proteção superior àquela conferida aos aços comuns.
No Brasil, aços desse tipo encontram também grande aceitação entre os arquitetos.
Além de inúmeras pontes e viadutos espalhados por todo o país, formam, por
exemplo, a estrutura da catedral de Brasília e do edifício-sede da Associação
Brasileira de Metalurgia e Materiais (ABM), em São Paulo.
Produtos
Desenvolvimento e Gerenciamento quanto aos Processos de seus Produtos e Busca

Constante em suas Melhorias.
Os produtos da Gerdau são utilizados em diversos setores da economia. Sua
atuação se estende de setores de base como construção civil, indústria,
agropecuária e mineração até saúde e alimentício. A Gerdau é também a principal
fornecedora de aços especiais para a cadeia automotiva internacional. Seus
produtos estão presentes em motores, caixas de câmbio e sistemas de direção e
suspensão, componentes que exigem elevados padrões de qualidade e segurança.
A busca pela satisfação das necessidades de seus clientes faz com que a Gerdau
desenvolva constantemente melhorias em seus processos e desenvolva novos
produtos por meio de investimentos em pesquisa.
Para atender às necessidades de aços longos especiais de um segmento em
constante mudança, como o automotivo, e manter-se competitiva no mercado
globalizado, a Usina Piratini destina atenção especial ao desenvolvimento de novos
produtos e à melhoria dos processos de produção. Por isso, conta com uma equipe
de engenheiros de pesquisa e desenvolvimento totalmente dedicados à inovação
nos processos siderúrgicos, além de equipamentos com alto grau de tecnologia, que
servem de suporte aos diversos projetos.
Em relação a novos produtos, as necessidades e expectativas do mercado são
continuamente prospectadas pela equipe de Relações Técnicas com Clientes e
62
Vendas, que mantém contato muito próximo com a base de clientes. Após criteriosa
avaliação de viabilidade técnica e financeira, as necessidades identificadas tornam-
se projetos dentro do Plano Anual de Vendas e Desenvolvimento de Produtos da
unidade. A partir daí, cada projeto é conduzido por um grupo que representa as
áreas de produção, comercial e suporte e é coordenado pelo engenheiro da área de
pesquisa e desenvolvimento. A metodologia utilizada é baseada no Advanced
Product and Quality Planning (APQP) da ISO/TS 16949, e o acompanhamento da
evolução dos projetos é feito em reuniões com a alta gerência da unidade.
Quanto à melhoria de processos, uma avaliação é feita em conjunto com as grandes
áreas de produção aciaria, laminação, transformação mecânica, com o objetivo de
priorizar seus desempenhos. Além disso, a Usina Piratini tem lançado projetos
segundo o conceito de sustentabilidade, visando a uma melhor gestão sobre os
resíduos siderúrgicos. No processo, uma carteira de projetos é definida, e os
recursos disponíveis são alocados. A área de pesquisa e desenvolvimento e as
áreas de produção estabelecem a relação cliente fornecedor, e os engenheiros de
processo das áreas também participam ativamente dos projetos, seguindo uma
metodologia própria, com indicadores de controle, para garantir efeitos satisfatórios.
Ferramentas de Gestão da Qualidade Total e metodologia Seis Sigma asseguram
uma alta taxa de sucesso no que diz respeito a resultados.
Para agregar novos conhecimentos técnicos a esse sistema, a Usina Piratini
estabeleceu uma relação bastante profícua com universidades e centros de
pesquisa do Brasil e do exterior. Nos últimos cinco anos, mais de 50 projetos de
pesquisa básica e tecnológica foram realizados por meio dessa parceria. Esses
projetos focalizaram diversos aspectos relacionados a processos de fabricação e
transformação do aço, desde a elaboração do aço líquido, passando pela
solidificação e conformação mecânica a quente, até as operações finais de
tratamento térmico e acabamento a frio.
Aços Patináveis
O que distinguia o novo produto dos aços comuns, no que diz respeito à resistência
à corrosão, era o fato de que, sob certas condições ambientais de exposição, ele
podia desenvolver em sua superfície uma película de óxidos aderentes e protetores,
chamada de pátina, que atuava reduzindo a velocidade do ataque dos agentes
corrosivos presentes no meio ambiente. A figura 1 mostra as curvas típicas de
63
avaliação da resistência à corrosão de um aço patinável e de um aço carbono

comum expostos às atmosferas industrial, urbana, rural e marinha [Pannoni et al.
(1993)]. Durante os primeiros anos de exposição à atmosfera, a perda de massa
metálica por unidade de superfície cresce segundo uma função potência do tipo n m
kt − ∆= 1 onde m ∆ é a perda de massa por unidade de superfície (mg/cm 2), k e n
são constantes e t é o tempo de exposição, em meses. A tabela 1 traz os valores
experimentais dessas constantes experimentais.
Formação da Pátina e seus Efeitos

A formação da pátina é função de três tipos de fatores. Os primeiros a destacar
estão ligados à composição química do próprio aço. Os principais elementos de liga
que contribuem para aumentar-lhe a resistência frente à corrosão atmosférica,
favorecendo a formação da pátina, são o cobre e o fósforo. O cromo, o níquel e o
silício também exercem efeitos secundários [Pannoni e Marcondes (1991)]. Cabe
observar, no entanto, que o fósforo deve ser mantido em baixos teores (menores
que 0,1%), sob pena de prejudicar certas propriedades mecânicas do aço e sua
soldabilidade.
Figura 1. Resistência à corrosão de um aço patinável (ASTM A242) e de um aço

carbono comum (ASTM A36) expostos às atmosferas industrial (Cubatão, S.P.),
64
marinha (Bertioga, S.P.), urbana (Santo André, S.P.) e rural (Itararé, S.P.) [Pannoni
et al. (1993)]. A medida é feita em termos da perda de massa metálica em função do
tempo de exposição em meses.
Tabela 1. Constantes k e n,
obtidas através da exposição
atmosférica, por três anos, de Aço Meio K N
um aço carbono (ASTM A36) e

ASTMA36 Industrial 28,991 0,634
um aço patinável (ASTM A242)
em atmosfera industrial, ASTMA36 Marinho 6,462 0,274
marinha, urbana e rural
[Pannoniet al. (1993)]. Durante ASTMA36 Urbano 11,450 0,513
os primeiros anos de exposição
à atmosfera, a perda de massa ASTMA36 Rural 2,038 0,462
metálica por unidade de
superfície cresce segundo uma
ASTMA242 Industrial 19,886 0,655
função potência do tipo Dm =
kt1-n onde Dm é a perda de
ASTMA242 Marinho 9,583 0,512
massa por unidade de superfície
(mg/cm2), k e n são constantes e
ASTMA242 Urbano 11,257 0,594
t é o tempo de exposição, em
meses.
ASTMA242 Rural 3,414 0,618
Principais Produtos
Empregabilidade dos Produtos Gerdau
Para Porter (1980), uma empresa pode obter dentro de sua cadeia de valor,
vantagem competitiva com base na redução de custos ou na diferenciação do
produto que é ofertado ao consumidor, como pode também conseguir vantagens de
ambas as formas. Para que essas vantagens possam ser obtidas, segundo Shank e
Govindarajan (1997), dependerá da maneira como a empresa fará o gerenciamento
65
de sua cadeia de valor em comparação com as cadeias de valor de seus

concorrentes.
Com 112 anos de existência, a empresa hoje figura como líder no segmento de Aços
Longos na Américas e uma das principais fornecedoras de Aços Longos Especiais
do mundo, conta com mais de 45 mil colaboradores e está presente em 14 países
nas Américas, Ásia e Europa com uma capacidade produtiva total superior a 25
milhões de toneladas por ano.
O aço Gerdau está sendo usado para construção e modernização de todos os
estádios de futebol que sediarão a Copa do Mundo de 2014. O consumo de aço
para as obras já atingiu praticamente 50% do previsto. Entre os produtos que a
Empresa está fornecendo para os estádios estão vergalhões, perfis estruturais,
telas, treliças, pregos, arame recozido e aço cortado e dobrado. O sistema
industrializado de corte e dobra de aço aumenta a agilidade e reduz custos,
proporcionando um ganho de produtividade de até 70% no processo de produção
das armaduras e reduções de até 15% no gasto com produtos em aço, eliminando o
desperdício, o que amplia a velocidade da construção. A Gerdau é pioneira no
desenvolvimento de soluções industrializadas para a construção civil no Brasil.
Arena Corinthians Maracanã (RJ)

(SP)
PRODUTOS GERDAU S.A
Arena das Dunas VERGALHÕES;
PERFIS ESTRUTURAIS; Mineirão (MG)
(RN)
TELAS;
TRELIÇAS;
Arena Amazônia (AM) PREGOS; Arena Pantanal (MT)
ARAME RECOZIDO;
AÇO CORTADO E
Arena Pernambuco (PE) DOBRADO. Beira-Rio (RS)
Arena Fonte Nova Castelão (CE)

(BA)
66
Figura 2. Novo Castelão: estruturas metálicas estão sendo montadas na área do

gramado.
Relação dos Principais Produtos e suas Utilizações:
O GG 50 da Gerdau se diferencia dos vergalhões comuns porque traz benefícios

incorporados como a capacidade de solda a topo (para diâmetros de 10 a 40 mm),
fornecimentos de barras de comprimentos definidos e rigoroso controle dos
diâmetros, o que elimina perdas por transpasse nas emendas, sobra de pontas no
corte e por desbitolamento. Produzido rigorosamente de acordo com as
especificações da norma ABNT NBR 7480:2007, é fornecido na categoria CA-50
com superfície nervurada, garantindo assim maior aderência da estrutura ao
concreto. É comercializado em barras retas nas bitolas de 6,3 a 40 mm, dobradas
até 20 mm e em rolos de 6,3 a 16 mm, os feixes de barras possuem comprimento de
12 m e peso de 2.000 kg.
Aplicações
Estruturas de concreto armado de casas, edifícios, canalizações, pontes, barragens,
estradas, etc.; Armaduras de Pré-Moldados.
67
Figura 3. Vergalhão CA-50 (Conhecido como Vergalhão Gerdau GG 50).
Os vergalhões CA-25 são barras de aço com superfície lisa, obtidas por laminação a
quente de tarugos de lingotamento contínuo e utilizados em armaduras para
concreto armado.
Usado em estruturas de concreto armado, o vergalhão CA-25 é produzido
rigorosamente de acordo com as especificações da norma ABNT NBR 7480:2007. O
vergalhão CA-25 possui superfície lisa, é comercializado em barras retas com
comprimento de 12 m de feixes de 1.000 kg ou 2.000 kg e é soldável para todas as
bitolas.
Aplicações
Estruturas de concreto armado; Armaduras de Pré-Moldados; Ganchos de iça
mento; Tirantes, etc.
Figura 4. Vergalhão CA-25

68
As Colunas Pop Gerdau podem ser utilizadas de várias formas e em vários lugares.
São empregadas na construção para fazer vigas, cintas, colunas, baldrames e para
travamentos de paredes. São vendidas por metro e compostas com o vergalhão GG-
50. Além de proporcionar agilidade na construção, tem o benefício de redução de
custos na produção, matéria-prima e mão-de-obra.
Figura 5. Coluna e Viga Pop Gerdau
Linha de produtos Gerdau
Construção Civil
 Vergalhão Gerdau GG 50
 CA-60
 Vergalhão CA-25 Gerdau
 Vergalhão Cortado e Dobrado Gerdau
 Tela para Concreto Gerdau
 Tela para Coluna Gerdau
 Tela para Tubo Gerdau
 Malha POP Gerdau
 Treliça Gerdau
 Arame Recozido Gerdau
 Kit Sapata Gerdau
 Prego Anelado Gerdau
 Prego Cabeça Dupla Gerdau
 Prego Galvanizado Gerdau
69
 Prego Taco Gerdau

 Prego Quadrado Gerdau
 Prego Sem Cabeça Gerdau
 Prego Telheiro Galvanizado Gerdau
 Prego Coil Gerdau
Agropecuária
 Arame Ovalado Gerdau
 Arame Farpado Elefante Gerdau
 Arame Farpado Gir Gerdau
 Arame Farpado Touro Gerdau
 Arame Farpado Zebu Gerdau
 Grampo Gerdau
Todos os produtos da linha

Gerdau possuem o Selo
Ecológico, selo este que foi
elaborado e desenvolvido
pelo Instituto Falcão Bauer
da Qualidade (IFBQ).
Gerenciamento
Fornecedores
Podemos entender como fornecedor toda empresa que esteja interessada em
prestar serviços em atender as necessidades plenas de outra empresa. Quanto ao
fornecimento de matéria-prima, prestação de serviços e mão de obra.
Dentro de uma cadeia de fornecedores que hoje abrange em termos de
globalização, o mercado ficou mais competitivo. Podemos dizer que o preço final de
um produto para ter maior competição em relação a custos começa já na escolha
certa do melhor fornecedor.
70
Podemos classificar em três tipos de fornecedores.

1. Fornecimento de Monopolista
São empresas que produzem produtos exclusivos quase únicos no mercado. Nesse
caso a empresa que depende do produto tem de manter o total interesse da
aquisição do produto.
2. Fornecedores Habituais
Fornecedores que sempre são consultados numa coleta de dados e preços.
Possuem normalmente uma linha padronizada e de expansão comercial. Tendem a
prestar melhores condições de ofertas pois, existe muitos concorrentes no mercado,
prestam melhores condições na qualidade atendimento ao cliente.
3. Fornecedores Especiais
Tem como especialização a detenção de mão de obra qualificada e até mesmo na
produção e fabricação de produtos. Em sua estrutura como diferencial para a
produção e prestação de serviços, como equipamentos especiais ou processos
específicos que não se encontram no mercado habitual.
A Gerdau prioriza e valoriza seus fornecedores. Ela os considera como verdadeiros
aliados estratégicos. Entende que para alcançar metas, qualidade, segurança e
excelência em desenvolvimento dos seus produtos seus fornecedores são de
insuma importância para a valorização da empresa.
Devido a isso mantem um controle rigoroso quanto a seleção de seus fornecedores
e exige que estes tenham e ou sigam práticas de responsabilidade com em relação
às pessoas e ao meio ambiente.
Por razões estratégicas está implantando um gerenciamento de forma global em
seus processos de compras e do relacionamento com fornecedores. O sistema é
denominado Gerdau Global Procurement, visando uma estratégia em difundir as
informações entre a Gerdau e seus fornecedores pelo mundo todo, ampliando a
rede de comunicação tornando-a mais fácil e ágil.
Com o intuito de reforçar todas essas orientações e sistemas de qualificações a
Gerdau emprega em sua cadeia de fornecedores treinamentos para a capacitação
no aprimoramento de toda cadeia de gestão, nos desenvolvimentos dos seus
negócios, investimento social e à cidadania e muitos outros temas.
Clientes
71
A Gerdau fornece seus produtos não só no mercado nacional más em todo o globo
com suas operações e exportações atendendo uma gama de mercado dos mais
variados como: indústrias e empresas do setor agropecuário, automotiva e ligadas a
construção civil.
Tem a visão e empregabilidade de sua gestão de atender e adaptar-se as
necessidades de seus clientes, entende que compreender os negócios de seus
clientes é de mais alto valor quanto aos seus próprios negócios. Mantem pesquisas
de satisfação, unificação e aprimoramento de produtos e programas de
relacionamento, com o intuito de identificar prioridades e necessidades de cada
setor de mercado.
Picking
O Picking ou Order Picking (separação e preparação de pedidos), consiste na
recolha em armazém de certos produtos, idependente a categoria e quantidades,
face a pedido de um cliente, de forma a satisfazer o mesmo. As atividades de
logística de armazenagem tem se tornado cada vez mais complexas, devido ao
aumento no número de itens nos portfólios das empresas e quantidade de pedidos,
principalmente fracionados. Os clientes possuem exigências cada vez maiores e
mais abrangentes, inspiradas em filosofias de ressuprimento e Just in time, visando
reduzir seus níveis de estoque. (RODRIGUES, 2007).
Picking Dinâmico
Sistema que possibilita uma perfeita rotatividade do produto, eliminando
interferências no processo de reposição e de recolha da mercadoria.
São estantes formadas por um conjunto de plataformas com um grau de inclinação
para facilitação de deslocamento do produto entre roldanas que facilitam a entrada e
saída do material. Os produtos armazenados deslizam por gravida após introduzidos
por uma entrada e saída de outro lado. É um sistema de alta eficácia quanto ao
armazenamento e separação de pedidos que por sua vez otimiza a questão de
espaço e tempo de separação quanto a sua perfeita rotação dos produtos ali
armazenados e preparados para serem expeditos. Um sistema direcionado a
empresas com grandes volumes em seus armazém. Este método de Picking
disponibiliza muitas vantagens quanto ao sistema de FIFO; Diminuição no tempo de
preparação de pedidos; Eleva a capacidade de instalação e destaque de referências
na frente das prateleiras.
72
Figura 6. – Sistema de Separação Atavés de Pickcing.
O objetivo da atividade de Picking é fornecer aos clientes pedidos, na quantidade

certa, sem avarias e no prazo correto. A escolha do método de separação depende
das seguintes informações, número médio de itens por pedido, número de peças por
item, número médio de pedidos por dia, número médio de pedidos por expedição,
dimensões, peso, quantidade de cada item em cada pedido, frequência de
distribuição de itens, modo de expedição. (MOURA, 2006)
Modelagem e Simulação do Layout de Estoque da Gerdau São Paulo
Figura 7. Layout de Estoque Gerdau – São Paulo

73
Planejamento do Layout do Armazém

A constituição do novo layout na planta da Gerdau - São Paulo, proporcionou
melhorias significativas quanto a armazenagem em seu estoque de produtos
intermediários tais como, TARUGOS e armazenagem dos produtos acabados como
os VEGALHÕES, redefinindo e aumento o fluxo de materiais para carga e descarga
na unidade industrial. Possibilitando identificar a capacidade total de expedição de
diferentes pontos, os gargalos dos processos, os níveis máximos e operacionais de
estoque, verificação quanto as taxas de ocupação dos equipamentos de
movimentação e quadro de lotação para a operação logística de movimentação e
armazenagem de produtos intermediários e acabados.
A finalidade desse novo layout foi garantir a segurança na operação, uma maior
produtividade operacional e a adequação da capacidade de estocagem à
capacidade instalada de produção.
O enfoque no layout do Armazém não é em transformar em um grande deposito de

armazenagem e sim na sua minimização de armazenagem, reduzindo custos com
perdas, movimentações, avarias, furtos e manutenção do estoque. O estoque ideal
seria um estoque zero, que as empresas conseguissem dar entradas de suas
matérias-primas e produtos direto na linha de produção e os produtos acabados já
produzidos e vendidos. Más essa não é a realidade atual nos estoques nas
empresas independentemente do seu porte.
Hoje temos que manter em um armazém com áreas maiores para expedição e
menos espaços para armazenagem a lógica é que as empresas mantenha maiores
espaços para separação de pedidos, boxes para separação e saída de produtos e
menos estoques de suporte ou ideal nulo.
Resultados Obtidos
 Atendimento dos níveis desejados de expedição para os próximos três
anos de operação (2007 a 2009);
 Capacidade de expedição de cada tipo de produto, dadas as restrições
impostas pelas características da operação;
 Taxas de utilização dos recursos dos equipamentos (pontes rolantes);
 Tempo de permanência de veículos na planta e tempo de
carregamento por produto a expedir;
74
 Necessidades adicionais de operação de expedição;

 Mudança do fluxo rodoviário de carregamento;
 Adequação da capacidade de estoque à produção sem obter perdas
ao atendimento à demanda de mercado.
Resultados Ganhos
 Aumento de 33% na produtividade (três anos);
 Aumento de 36% na capacidade máxima de estoque de produto
intermediário;
 Aumento de 10% na capacidade máxima de estoque de produto
acabado;
 Redução do Tempo de Permanência de veículos em 16% (um ano) e
33% (três anos);
 Fluxo rodoviário benchmark sem necessidade de manobras em marcha
ré;
 Redução do capital de giro com operação de expedição em três turnos
quando há demanda;
 Consolidação do fluxo logístico de materiais da unidade industrial
Gerdau São Paulo
75
CÁPITULO VI: PLANEJAMENTO E CONTROLE DE ESTOQUE
Conceito
Um sistema logístico integrado, que começa no planejamento das necessidades de
materiais e termina com a colocação do produto acabada para o cliente final, deve
ser desenvolvido dentro de realidade de vendas e de disposição dos recursos
financeiros. Esse sistema deve preocupa-se com um dos fatores básicos para o
dimensionamento de estoques e com a eficácia do processo produtivo, que é o
“quando” repor os estoques, ao contrário do tradicional “quanto” comprar. Possuir a
quantidade certa no tempo errado não resulta em benefícios. [Fonte – Aurélio P.
Dias, Marco Administração de Materiais, 6º ed., p.02, ed. Atlas (2011)]
Sem dúvida alguma, toda empresa opera em pró da maximização da lucratividade
em cima do capital investido. E para isso tende a estar mais atenta quanto a
qualidade de seus produtos, tendências de mercados, previsão entre oferta e
demanda. Investimento próprios ou terceirização de seus serviços e ou parte de sua
produção. Interligando continentes com o mercado globalizado, atenta aos
concorrentes que podem ser oportunidade ou ameaça, escolha dos melhores
fornecedores de matérias-primas e ou serviços, afinal a redução de custos na
produção e para que tenha um produto mais competitivo no mercado com preço
baixo ou similar a concorrência começa já na escolha de seu melhor fornecedor,
principalmente se ele é capaz de lhe atender em todas as expectativas continuas
para sua produção. Não se esquecendo da ciência da tecnologia, como na
empregabilidade com sistemas de softwares, que podem ajudar muito no
desenvolvimento e atualização das informações. Analisar qual meio ideal de fazer
seu produto final chegar até as mãos do consumidor como: qual o melhor canal de
distribuição, atacado, varejo, cento de distribuição venda direta ao cliente,
agenciadores entre tantos, para que não venha a perder o controle de seu produto e
alcance a satisfação plena dos clientes, procurar assim, gerir um conjunto de
atividades que permitem fazer chegar o produto certo, na quantidade certa, no local
certo (destino), no tempo certo e ao custo mínimo.
Estoque
O estoque se torna importante para manter o processo de produção junto com
vendas diretamente para com que a empresa opere com um número mínimo de
76
preocupações e desníveis. O estoque é basicamente formado 3 grupos distintos que

são: matérias-primas, produtos em fabricação e produtos acabados.
Matérias-Primas
 São itens já processados, comprados de outros fornecedores ou em
forma primária, extraídos da natureza, que ainda não foram
processados na organização. O nível ideal de inventário de matéria-
prima depende do tempo de reposição, frequência do uso, valor do
investimento e características físicas, como perecibilidade, e condições
de armazenamento. Depende, principalmente, da política de
estocagem. Caso se adote uma política Just-in-case, é possível que o
estoque de matéria-prima se eleve excessivamente, ao contrário das
políticas JIT e TOC, que procuram manter o nível de inventário ao
mínimo possível que venha à garantir respectivamente o
balanceamento da produção e o ganho da organização
Estoque em Processo
 Consiste nos itens que já iniciaram seu processo e ainda não atingiram
a condição de serem expostos a venda. O nível do estoque em
processo depende da característica e complexidade do processo do
tempo de atravessamento e da política de produção em exata
concordância com os estoques de matéria-prima. Para tempos de
atravessamento em grandes espaços, a tendência é o crescimento do
produtos em processo que vão se acumulando nos estoques
intermediários entre os processos. Ao contrário da matéria-prima e do
produto acabado, o produto em processo armazenado é de difícil
venda, pois interessa apenas ao fabricante, e raramente pode ser
empregado como garantia colateral para empréstimos. Apesar disto
ainda agrega valores contábeis a medida que a matéria-prima é
transformada e passa à agregar custos aos demais custos do processo
de fabricação, exemplificando (mão de obra e custos indiretos),
gerando um ativo ainda não realizado. A empresa deve movimentar o
mais rápido possível os produtos em estoque de processos para
reduzir seu impacto negativo no fluxo de caixa (Giltman, 1997).
Produtos Acabados
77
 São produtos finais que já foram concluídos e aprovados em sua

transformação, porém ainda não foram entregues, seja por foram
produzidos em antecipação, sem pedido firme ou produzidos antes da
data devida. As organizações que mantem sua produção por
pedido/encomenda, possuem um estoque de produtos acabados
bastante limitado, enquanto que organizações que produzem
commodites, como as indústrias de propriedades ou bens repetitivos,
podendo empregar uma estratégia de produção para estoque
antecipando as vendas. Empresas com características sazonais devem
produzir para estoque de modo à antecipar a produção e não deixar de
atender seu mercado o período de alta demanda (Slack et Alli, 1997).
Empresas com políticas de produção TOC (Theory of Canstraints),
mantém um Buffer (pulmão) de pedidos, que venha a garantir o ganho
da empresa contra as variabilidades do processo.
A TOC propõe um método para gerenciar restrições.

 Identificar a restrição do sistema;
 Decidir como explorar esta restrição;
 Subordinar tudo o mais à restrição: as não-restrições devem produzir no
ritmo da restrição, pois, se produzirem mais, aumentarão custos sem
aumentar o ganho;
 Ao não poder elevar mais o ganho elevar a restrição;
 Se a restrição foi rompida, voltar ao primeiro passo sem deixar que a inércia
crie uma nova restrição: as antigas regras, não atualizadas, geram as novas
restrições (Goldratt, 1990).
Gerindo vendas mais adequadas aos seus clientes

A estrutura do Grupo Gerdau, segmentada em cinco operações siderúrgicas, agrega
importantes vantagens competitivas na área comercial. A grande proximidade com o
cliente, um dos principais diferenciais da atuação descentralizada, permite antecipar
as necessidades e as tendências dos mercados consumidores do aço Gerdau: a
construção civil, a indústria e o setor agropecuário. Que teve um elevado aumento
em 9,2milhões de toneladas de produtos.
78
A Gerdau proporciona aos seus mais de 178 mil clientes uma força tarefa de vendas
altamente capacitada, com a qual tem objetivo de monitorar o grau de satisfação do
mercado em forma constante, desenvolvendo e gerenciando pesquisas sistemáticas
para garantir a perfeita e exclusividade preferência pelos produtos Gerdau. Após
obter o levantamento dos estudos de pesquisas as equipes formadas pela comissão
industrial e comercial passam atuar em parcerias com o objetivo de aprimorar e
desenvolver novas formas de soluções que venham a viabilizar o aumento e
eficiência dos clientes Gerdau gerando ganhos mútuos. Demonstrando dentro deste
quadro global fica evidente que a participação dos distribuidores e revendedores é
de papel fundamental para às ações de vendas, pois é de realização deles que se
ampliam de forma expressiva o acesso aos clientes.
Também são utilizados os sistemas e-Gerdau, no Brasil, AZA on-line, no Chile, e-
Gerdau Laisa, no Uruguai, além do e-z-link, na América do Norte, para transações
comerciais pela Internet. O Grupo opera ainda com a tecnologia Vendor
Management Inventory (VMI), que realiza o gerenciamento eletrônico do estoque do
cliente, acionando automaticamente, quando necessário, a remessa de produtos.
Figura – 1. Vendas Consolidadas em Toneladas
Planejamento
O Grupo Gerdau entrega seus produtos dentro dos melhores níveis de eficiência
econômica, a partir de logística e tecnologias avançadas na produção de aço. Com
essa visão estratégica, desenvolveu um perfil siderúrgico estruturado em dois
processos de produção, as market mills.
79
Market Mills
Palavra Chave (Gerdau/visão/estratégica/market)
São unidades voltadas para o mercado regional, onde compram a maioria dos
insumos e vendem seus produtos, e as usinas integradas, caracterizadas pela
localização geográfica privilegiada em relação ao minério de ferro. Essa estrutura
operacional agrega vantagens tecnológicas ao desempenho do Grupo Gerdau,
propiciando mais agilidade para ajustar-se às oscilações das demandas locais e
internacionais. Suas usinas com foco regional, responsáveis por 60% da capacidade
de produção de aço, utilizam a sucata e o gusa como principais matérias-primas
metálicas, cujo uso combinado permite equilibrar os custos e obter uma melhor
margem operacional. Frente ao mercado, consolidam produtividade crescente com a
especialização dos laminadores, atendendo às necessidades dos clientes e
conquistando novos ganhos de escala. No segmento de siderurgia integrada, o
Grupo Gerdau possui três plantas industriais localizadas no Estado de Minas Gerais,
onde a maior parte dessa produção é realizada pela Açominas. A unidade possui um
dos custos industriais mais competitivos do mundo pela proximidade com o minério
de ferro, parque industrial atualizado e a estratégia de transporte, baseada em
sistemas ferroviários e portuário, fatores que posicionam a usina como benchmark.
Definição de Benchmark
Palavra Chave (marketing/vendas/benchmarking)
Comparam-se produtos, serviços, processos, práticas empresariais entre diferentes
organizações ou mesmo dentro da mesma companhia. O objetivo central na
utilização dessa ferramenta/método e de corrigir erros e avançar, o que inclui
melhorar estrutura organizacional, nível de competitividade e superioridade. Essas
comparações devem estar apoiadas num longo e contínuo processo de pesquisa e
podem acontecer de algumas maneiras, tais como:
 Competitivo: as empresas pesquisadas são concorrentes diretas. Foca em

medir funções, métodos e características básicas de produção daquelas
companhias que disputam o mesmo mercado que o seu e em descobrir os
motivos que as levam à liderança deste setor.
80
 Interno: corresponde ao processo de comparação dentro da mesma

companhia.
 Funcional: as empresas sob pesquisa geralmente são de ramos distintos,
mas têm técnicas que podem ser colocadas em prática em qualquer
organização.
 Genérico: as empresas têm função ou processos empresariais semelhantes,
mas não produzem o mesmo produto.
A atuação comercial do Grupo Gerdau está alinhada às suas práticas industriais e

opera focada em cada setor da economia, nas diversas regiões geográficas. A ação
coordenada entre as duas áreas permite desenvolver soluções inovadoras para os
setores da construção civil, indústria, agropecuário e automotivo. Ao longo de sua
trajetória, formou uma sólida base de mercado, estabelecida por meio da ampla rede
de clientes e forte relacionamento com os canais de distribuição.
Tipos de Estoques
Os estoques têm a função de funcionar como reguladores do fluxo de negócios.

Como a Velocidade com que as mercadorias são recebidas, unidade recebida por
unidade de tempo ou entradas é usualmente diferente da velocidade com que são
utilizadas, unidades consumidas por unidade de tempo ou saídas, há a necessidade
de um estoque, funcionando como um amortecedor (buffer). A analogia com a caixa
d água de nossas residências é muito adequada. A figura abaixo mostra
esquematicamente o estoque:
(Figura elaborada pelo grupo)

81
Quando a velocidade de entrada dos itens é maior que a de saída, ou quando o

numero de unidades recebidas é maior do que o numero de unidades expedidas, o
nível de estoque aumenta. Se ao contrário, mais itens saem (são consumidos), do
que entra, o estoque diminui. E se a quantidade que recebida é igual à que é
despachada, o estoque mantem-se constante.
Estoques de materiais
São todos os itens utilizados no processo de transformação em produtos acabados.
Todos os materiais armazenados que a empresa compra para usar no processo
produtivo fazem parte do estoque de materiais, independentemente de serem
materiais diretos, que se incorporam aos produtos finais, ou indiretos, que não se
incorporam ao produto final. Assim, material pode ser um componente de alta
tecnologia, como por exemplo, um computador de bordo para aviões, ou mesmo um
pedaço de madeira a ser utilizado na embalagem de um produto ou uma graxa para
o mancal de uma certa maquina ou equipamento. Aqui se incluem também os
materiais auxiliares, ou seja, itens utilizados pela empresa mas que pouco ou nada
se relacionam com o processo produtivo, como os materiais de escritório e de
limpeza. é importante ressaltar que certos materiais que se incorporam ao produto
final, como alguns tipos de embalagem, não gozam de créditos de IPE e, como tal,
não são considerados, pelos órgão Fiscais, matérias-primas
Estoque de produtos em processo

Correspondem a todos os itens que ja entraram no processo produtivo, mas que
ainda não são produtos acabados. São os materiais que começaram a sofrer
alterações, sem, contudo, estar finalizados.
Estoque de produtos acabados

São todos os itens que já estão prontos para serem entregues aos consumidores
finais. São os produtos finais da empresa. Os produtos acabados são bem
conhecidos por nós em nosso dia a dia, e itens como os de revenda enquadram - se
nesta categoria.
Estoques em trânsito
82
Correspondem a todos os itens que já foram despachados de uma unidade fabril

para outra, normalmente da mesma empresa, e que ainda não chegaram ao seu
destino final.
Estoques em consignação
São os materiais que continuam sendo propriedade do fornecedor até que sejam
vendidos. Em caso contrario, são devolvidos sem ônus.
A Gerdau prepara seu espaço de armazenamento para ganhar tempo e
produtividade, colocando o material o mais próximo da área de descarga ou de
utilização. Esta área de armazenamento tem que estar de acordo com a quantidade
e tamanho do material. Também são utilizados na armazenagem pontaletes, baias e
suportes verticais para ajudar na organização e no manuseio do material.
Analise ABC
A análise ABC é uma das mais usuais de examinar estoques. Essa análise consiste
na verificação, em certo espaço de tempo (normalmente 6mêses ou 1 ano), do
consumo, em valor monetário ou quantidade, dos itens de estoque, para que eles
possam ser classificados em ordem decrescente de importância. Aos itens mais
importantes de todos, segundo a ótica do valor ou da quantidade, da-se a
denominação itens classe A, aos intermediários, itens classe B, e aos menos
importantes, itens classe C.
Não existe forma totalmente aceita de dizer qual o percentual do total dos itens que
pertencem a classe A, B ou C. Os itens A são os mais significativos, podendo
representar algo entre 35% e 70% do valor movimentado dos estoques, os itens B
variam de 10% a 45%, e os itens C representam o restante.
A experiência demonstra que que poucos itens, de 10% a 20% do total, são da
classe A, enquanto uma grande quantidade, em torno de 50%, são da classe C e
30% a 40% são da classe B.
83
Curva ABC da Gerdau
Giro de estoque
O giro de estoque, ou rotatividade, mede quantas vezes, por unidades de tempo, o
estoque se renovou ou girou.
Cobertura de estoque
84
A cobertura indica o número de unidades de tempo; por exemplo, dias que o

estoque médio será suficiente para cobrir a demanda média.
Métodos de previsão
São técnicas desenvolvidas para produzir uma série previsão com qualidade, e
podem ser classificadas em duas categorias: subjetivas e matemáticas. Os métodos
subjetivos requerem a opinião e discernimento, enquanto os métodos matemáticos
envolvem técnicas estatísticas e computacionais. Previsões por discernimento
(feeling), por exemplo, são formadas com base na opinião das pessoas envolvidas
com os produtos, e que são capazes de intuir sobre as tendências com base no seu
paradigma especializado. Como é fácil perceber, precisamos contar com ambas.
A Gerdau enfrenta uma dificuldade que é a assertividade da previsão de vendas
(Incerteza da Demanda). No entanto a empresa busca melhorar continuamente o
processo de previsão de vendas como forma de conhecer melhor o mercado e os
clientes, assim acreditando que a melhoria da assertividade virá como
consequência.
85
CAPÍTULO VII: DINÂMICA DAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS

Motivação: conceito e aplicações
Motivação é o ato ou efeito de motivar. Hoje se sabe que a motivação tem sempre
origem numa necessidade que é consequência de necessidades não satisfeitas. O
processo de manutenção de pessoas compreende higiene, segurança, e qualidade
de vida no trabalho.
O gestor não pode motivar seus colaboradores, mas precisa dispor de
conhecimentos e habilidades suficientes para despertar ou manter a motivação dos
seus colaboradores no trabalho. A compreensão da motivação e o seu
aproveitamento estratégico têm levado organizações ao sucesso. Por esta razão,
não são poucos os que procuram entender o que é motivação e principalmente o
que motiva as pessoas, o que faz com que algumas pessoas simplesmente “vistam
a camisa” da empresa, enquanto outras são totalmente indiferentes em relação a
ela. A complexidade do fenômeno da motivação contribuiu para o surgimento de
diferentes teorias para sua explicação, tais como a hierarquia das necessidades de
Maslow que apresenta uma teoria segundo a qual as necessidades humanas estão
estabelecidas em níveis de importância e influencia de suas necessidades:
fisiológicas, de segurança, sociais, de estima, de auto realização.
Hierarquia das necessidades de Maslow

86
Gestão de Pessoas como vantagem competitiva
O Grupo Gerdau estabelece desafios aos colaboradores a superar limites e a liderar

mudanças. As metas são estabelecidas pelas equipes e gestores, o que reforça o
espírito de trabalho em grupo e o sentimento de responsabilidade de cada um pelos
resultados. Desempenhos diferenciados são reconhecidos e recompensados por
meio de diversos programas de remuneração por resultados. Outra ferramenta
importante para a motivação é a comunicação interna, que estimula o envolvimento
das pessoas nos desafios do Grupo Gerdau e o sentimento de pertencer à
Organização. Essas práticas favorecem a construção de um vínculo de longo prazo.
Trabalhando continuamente no desenvolvimento de futuros líderes e na atração de

talentos do mercado O Grupo Gerdau demonstra preocupação com a formação de
lideranças daí a criação de programas para estagiários e trainees. Mais de 1,2 mil
jovens atuam ao lado de profissionais experientes
Para absolver novos conhecimentos, além de serem preparados de forma
consistente e acelerados para assumir novas funções de trabalho dentro da
empresa. O Grupo também busca no mercado talentos já desenvolvidos e que
possam agregar conhecimentos práticos e experiência ao negocio. Um outro
importante programa é o recrutamento estratégico que visa profissionais sêniors na
ocupação de posições estratégicas. Um programa específico dedicado ao
desenvolvimento Gerdau na gestão das equipes onde temas abordados relacionam-
se ao processo de coaching, que desenvolve as competências dos times no alcance
de resultados estrategicamente desenvolvidos. Também oferece bolças integrais de
estudo para os cursos de
Master of Business Administration (MBA) e Master of Science nas instituições de
ensino mais qualificadas do mundo. Outra forma de ampliar a visão global de seus
executivos são os intercâmbios entre as diferentes operações do Grupo, o que
contribui para a difusão de sua cultura organizacional.
Gestão com foco na segurança das pessoas
Comprometida com a qualidade, com o controle dos riscos à saúde e à segurança

dos colaboradores e com a gestão de aspectos e a prevenção de impactos
87
ambientais. Suas ações são sempre fundamentadas em objetivos e metas de

desempenho e no atendimento consistente à legislação aplicável e aos
compromissos assumidos, visando o desenvolvimento sustentável (ambiental, social
e econômico).
Saúde e segurança são temas da maior relevância. Razão pela qual foi adotada
uma política que declara que a vida e a integridade das pessoas são prioridade. Foi
eleita uma das 24 melhores empresas do ano para se trabalhar, segundo a Você
S/A na categoria Liderança com índice de 81,9 em qualidade no ambiente de
trabalho, índice de 82,7 em qualidade na gestão de pessoas, índice de felicidade no
trabalho com 82,1. A Gerdau conta com mais de 45 mil colabores com idade média
de 36 anos, nível de funcionários satisfeitos e motivados em 79%.
Pesquisas geradas e analisadas pela própria empresa eram avaliadas anualmente.
O clima organizacional era avaliado por meio da Pesquisa de Opinião. Em 2005 a
empresa adquiriu a metodologia da consultoria Hay Group e 91% dos colaboradores
de todas as unidades no Brasil participaram – cerca de 15 mil pessoas. A consultoria
é uma das mais importantes do mundo na área de gestão de clima. A premiação
compreende o melhor resultado obtido pelas empresas na pesquisa de clima com
atenção voltada ao índice geral de favorabilidade o qual destaca estatisticamente as
respostas positivas dos participantes. Alguns s fatores analisados pela pesquisa: a
cultura organizacional, a orientação para o cliente, a segurança do trabalho, a
carreira, a capacitação e desenvolvimento, entre outros.
Há uma década o Grupo Gerdau desenvolve programas estímulos a autogestão
entre os colaboradores. O Programa Gestão com Foco no Operador (GFO), os
próprios profissionais são responsáveis pelo desempenho de suas células (equipes
organizadas por processo na operação industrial). O GFO dá maior autonomia aos
operadores e também diminuiu os níveis hierárquicos e aumenta a transparência na
comunicação.
Em escala anual, os colaboradores assumem o controle de processos como
qualidade, segurança, manutenção, meio ambiente e custos, além de desempenhar
suas atividades habituais. No Brasil, cerca de 30,0% dos colaboradores das
unidades industriais assumem esse tipo de papel. Com isso, as lideranças podem
desempenhar melhor a sua importante função de gerenciar e desenvolver as
equipes.
88
Preocupada em estimular o crescimento profissional na Organização prepara os

colaboradores , por meio de programas de desenvolvimento, para ocupar posições
estratégicas. Em parceria com os profissionais, são traçados planos de
desenvolvimento individual, com metas e avaliação de resultados, de forma que os
colaboradores realizem-se profissionalmente e atendam às demandas das
operações.
Ferramentas de Suporte à Gestão: Gerdau Business System
Sistema de gestão da Gerdau conjuntamente ligado às operações de negócios,

difundido seguramente as melhores práticas, através de processos padrões.
Consolida-se assim em resultados globais e garante a Gerdau competitividade como
uma empresa integrada. Gerado deste aprendizado contínuo, o GBS contém, para
todos os processos operacionais e de suporte, políticas, diretrizes, melhores práticas
e indicadores globais que viabilizam o atingimento da visão e dos objetivos
estratégicos da Gerdau. O GBS tem por objetivos intensificar as práticas e
indicadores globais em todas as operações de negócios. Para o Grupo Gerdau a
liderança é fator responsável pela segurança das pessoas que atuam sob sua
gestão, promovendo todos os esforços necessários para preservar a saúde e a
segurança das pessoas, o desenvolvimento sustentável e a produtividade e
eficiência dos processos.
89
CONSIDERAÇÕES FINAIS
Podemos dizer que foi absorvido pelo grupo que a Gerdau é uma das maiores
potencias do ramo siderúrgico no Brasil e no mundo. Tentando passar essa mesma
ideia para o leitor deste trabalho. Como todas as empresas o mais importante para a
Gerdau é o seu cliente/consumidor. Dando a maior importância a eles a Gerdau tem
diversas estratégias consideradas bastante competitivas para o mercado hoje em
dia. É uma das únicas empresas que o produto que é fornecido já sai com o selo de
qualidade garantida, o que torna a Gerdau uma empresa com bastante respeito e
conceito no mercado. Da mesma forma que seu cliente é visado a Gerdau pensa no
meio ambiente, tendo como uma forte arma a sua logística reversa que é um dos
pontos mais forte da empresa. Seus dados financeiros nos mostra que o
investimento é bastante grande e que o grau de endividamento não é superior aos
ganhos da empresa, mostrando que ela tem condições de se tornar ainda maior.
Observamos também que a variedade de produtos que a Gerdau tem é imenso e
que seu planejamento no estoque é feito minuciosamente, pois a Gerdau é
produtora e extratora de matéria-prima. Por fim, mostramos no trabalho que a base
de uma empresa bem sucedida é a sua forma de organização e logística bem
planejada, pois, a forma de obter lucro e reduzindo os custos e tempo através da
logística aplicada.
90
BIBLIOGRAFIA
Referências eletrônicas
www.gerdau.com.br
www.comercialgerdau.com.br
www.exame. abril.com. br
http://wikimapia.org/11870532/pt/Gerdau-Riograndense
http://www.gerdau.com.br/sobre-gerdau/perfil-da-empresa.aspx
Brasil Economico, Lucas Bombana, lbombana@brasileconomico.com.br 21/02/13;
Segundo, vice-presidente e diretor de Relações com Investidores, Andre Pires.
http://www.gerdau.com.br/relatoriogerdau/2005/port/ac_gov_corp.asp
http://www.suapesquisa.com/ecologiasaude/logistica_reversa.htm
http://conceito.de/estatistica
Belge Consultoria – (http://www.belge.com.br/IndLog_gerdau_Port.php
Referências bibliográficas
5 IUDÍCIBUS, Sérgio de. Teoria da Contabilidade. São Paulo: Atlas, 1997 p. 08

7 Warren, Carl s. Contabilidade Gerencial. São Paulo: Pioneira, 2001 p. 03.
FERREIRA, Aurélio Buarque de Holanda. Dicionário Aurélio Eletrônico Século XXI.
Ed Léxicon Informática Ltda. Versão 3.0, (1999). CD-ROM
Aurélio P. Dias, Marco Administração de Materiais, 6º ed., p.02, ed. Atlas (2011)
Gestão de pessoas: estratégias e integração organizacional/ Araujo, Luis César G.
de, Garcia, Adriana Amadeu. 2º ed. São Paulo: Atlas, 2009.
91

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PROJETO MULTIDICIPLINAR INTEGRADO

DESCRIÇÃO E ANÁLISE DE PRÁTICAS DE

DESCRIÇÃO E ANÁLISE DE PRÁTICAS DE

Alex Tadeu de Barros: RA: B8167I-0

DESCRIÇÃO E ANÁLISE DE PRÁTICAS DE

Trabalho interdisciplinar do Projeto Integrado

DESCRIÇÃO E ANÁLISE DE PRÁTICAS DE

Prof. (a). Data: Assinatura:

Prof. (a). Data: Assinatura:

Prof. (a). Data: Assinatura:

Dedicamos esse Trabalho a todos

O nosso muito obrigado a Gerdau S.A.,

Aos Professores do curso Superior

Por fim, agradecemos a todos que

“perder tempo em aprender coisas que não interessam,

Carlos Drummond de Andrade

PALAVRAS-CHAVE: Custo, Logística, Estoque, Liderança, Liquidez.

Keywords: cost, logistics, inventory, leadership, liquidity, Picking.

TABELA E FIGURA 1 – Lucro por ação da empresa.................................................14

A ideia deste trabalho é mostrar a força da Gerdau no mercado, mostrando

CAPÍTULO I: DESCRIÇÃO ORGANIZACIONAL

I.I Denominação e forma de constituição.

Cotação x Valor Patrimonial

Figura 1- Cotação. Fonte: Site Gerdau, Informações

I.II Dados e fatos relevantes da origem da organização.

I.III Natureza e ramo de atuação.

I.IV Informações sobre o porte da empresa.

interno, e a outra metade, o externo. Como a capacidade instalada total do

I.V Principais equipamentos.

Figura 2-Equipamento. Fonte: Site Gerdau, Processo de

As usinas produtoras de aço da Gerdau, na sua maioria, classificam-se segundo seu

Secundário. O aço é então transportado ao Lingotamento Contínuo, onde é

I.VI Composições da força de trabalho, incluindo quantidade de pessoas,

Treinamento e desenvolvimento 2005 2004

Investimento (R$ milhões) 33,0 28,0

Horas de capacitação (em milhões)* 1,7 1,6

Horas de capacitação por colaborador* 80 89

Os investimentos do Grupo Gerdau na capacitação dos seus colaboradores crescem

Os líderes possuem um sistema específico voltado para o desenvolvimento de

Quadro funcional 2005 2004

Nº de colaboradores 25.253 24.148

Nº de prestadores de serviços 11.747 9.468

Nº de trainees e estagiários 1.467 1.241

Nº de dependentes 38.293 41.259

% com 1º Grau 12,4% 14,2%

% com 2º Grau 68,2% 68,2%

% com 3º Grau 19,4% 17,6%

Número de mulheres que trabalham na 1.347 1.657

% de cargos de chefia ocupados por mulheres 11,6% 10,9%

Idade média dos colaboradores (em anos)* 38 N.D.**

% de colaboradores acima de 45 anos 17,8% 29,0%

Média de antiguidade (tempo de casa) 10 anos 12 nos

I.VII Principais produtos.

A Gerdau é também a principal fornecedora de aços especiais para a cadeia

A Cantoneira de Abas Iguais tem por si em aumentar de produtividade e redução de

Barras Trefiladas Gerdau são fornecidas nas seções redonda, quadrada e

O vergalhão gg50 da Gerdau é rigorosamente produzido de acordo com as

Classificação, Características e Seleção de Aços

A. Martensíticos: São assim chamados devido a sua capacidade de

aços não são afetados estruturalmente pelo aquecimento e não são

I.VII Denominação dos principais tipos de fornecedores, principais insumos,

A sucata ferrosa é matéria-prima para quase 70% da produção da Gerdau, levando

 Sucata - Atualmente a Gerdau é a maior recicladora da América Latina e, no