5S EM AÇÃO

Juiz de Fora 2019

POR QUE
ESTAMOS
AQUI
??????????

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 COMBUSTÍVEL

O QUE É O 5S?

É uma técnica para o seu local de trabalho, mas não

só o local de trabalho, mas qualquer local, mantê-lo
arrumado e limpo, bem como manter padrões de
Saúde, Higiene e a Auto Disciplina necessária para
se realizar um trabalho com Qualidade, Segurança e
baixo custo.

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O QUE O 5S VAI NOS PROPORCIONAR

Aprender novas técnicas que irão auxiliar o meu

crescimento pessoal e profissional

Melhorar a utilização de materiais, maquinas,

ferramentas e do local de trabalho, eliminando
retrabalhos e desperdícios

Participar ainda mais na resolução de problemas e

nas sugestões para melhoria dos processos de trabalho

Fazer da planta de Juiz de Fora um local agradável e

seguro para se trabalhar.

1°S = SENSO UTILIZAÇÃO

• É ter somente o necessário no local de trabalho

• É selecionar somente o que você precisa para fazer o
seu trabalho
• É eliminar todo o tipo de desperdício

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 COMO PRATICAR

• Analise seu local de trabalho e separe o que é

necessário e o que não é necessário

REGRAS DE UTILIZAÇÃO PARA DESCARTE

Colocar mais
Usados
próximo possível do
constantemente
local de trabalho

Colocar um pouco
Objetos e dados Usados
afastado do local
necessários Ocasionalmente
de trabalho

Usados Colocar separados

raramente, mas num local
necessários Determinado
Classificação

Sem uso Vender ou dispor

potencial imediatamente
Objetos e dados
desnecessários
Potencialmente Transferir para
úteis ou valiosos onde forem úteis

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 2°S = SENSO DE ORGANIZAÇÃO

• É ter um lugar para cada coisa e cada coisa em seu

lugar
• É deixar organizados os materiais que você mais
utiliza
• É encontrar as coisas o mais rápido possível

COMO PRATICAR

• Identificando, tornando fácil o acesso aos materiais e

principalmente, saber usar e guardar!!

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 3°S = SENSO DE LIMPEZA
• Limpar, limpar, limpar, e mais do que isso, é não
sujar
• Eliminar a fonte da sujeira
• Limpeza faz parte da nossa educação
• É gostoso e seguro trabalhar em um ambiente limpo

COMO PRATICAR

• Zelar por nossas ferramentas e materiais de trabalho,

conservando e preservando!!!
• Exigindo que os colegas façam o mesmo

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 O QUE GANHAMOS COM A
IMPLEMENTAÇÃO DOS 3 PRIMEIROS ‘S’ ?

• Mais espaço para trabalhar

• Acabar com o desperdício de tempo e de material
• Trabalhar com mais conforto e segurança
• Reduzir riscos de acidentes
• Reduzir consumo de energia
• Transformar e manter a planta de Juiz de Fora num lugar
organizado, limpo e que causa satisfação em se trabalhar
nela.

4°S = PADRONIZAÇÃO
• É manter as condições de trabalho organizadas e
seguir padrões favoráveis à saúde física e mental e à
segurança.
• É manter-se saudável.
• Praticar os 3 primeiros “S”, seguindo os padrões
estabelecidos.

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 COMO PRATICAR

• Manter a organização e limpeza.

• Padronização do setor no tocante a equipamentos e
suas cores, identificação e segurança.
• Participar ativamente dos Programas de Qualidade
de Vida e Segurança do Trabalho e Melhoria
Contínua.

5°S = AUTO DISCIPLINA

• É saber de suas responsabilidades e estar
comprometido com elas.
• É se sentir responsável pela qualidade de seu trabalho
e vida.
• É praticar os 4 ‘S’ anteriores de forma rotineira e
sistemática.
• Ser pontual e assíduo.

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 COMO FAZER
• É praticando o que foi aprendido de forma rotineira e
disciplinada.
• É permitindo que sua vida seja melhor do que antes.
• É multiplicando o que aprendeu.

COMO SABER SE ESTAMOS INDO BEM ?

• Basta olhar !!!!

• Auto avaliações
• Avaliações por grupo de avaliadores (Auditoria
Interna e Auditoria externa)

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 COMO SER UM
FACILITADOR DO 5S

MISSÃO DO FACILITADOR DO 5S

Liderar, na abrangência da sua área,

divulgando os assuntos pertinentes ao 5S,
multiplicando ensinamentos, estimulando a
criação dos eventos motivacionais e
contribuindo no incentivo à melhoria
contínua.
Atuar como guia, orientador e conselheiro,
tanto dos colegas de trabalho quanto da
Direção, para assuntos relacionados a 5S

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 QUEM É O FACILITADOR DO 5S

Pessoa escolhida pela própria empresa, que seja

respeitada pelos colegas e superiores por manter conduta
exemplar na aplicação do 5S na sua área de abrangência.

PERFIL DO FACILITADOR DO 5S
Personalidade
Pessoa trabalhadora que:
• Seja sensível a novas idéias

• Goste de desafios

• Tenha desejo de ver um trabalho concluído

• Saiba lidar com pessoas de diferentes níveis hierárquicos

• Seja bom comunicador e tenha muita presença de

espírito

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HABILIDADES NECESSÁRIAS

• Técnicas:
Conhecimento dos 5S e de como praticá-los

• Humanas:
Comunicação interpessoal – saber ouvir
Compreensão do grupo
Compreensão do comportamento humano
Capacidade de negociação
Capacidade de solucionar problemas
Capacidade de administrar o próprio tempo
Profissionalismo

CARACTERÍSTICAS PESSOAIS
NECESSÁRIAS
• Honestidade
• Confiabilidade
• Simpatia
• Empatia
• Flexibilidade
• Aceitação de críticas
• Objetividade
• Disciplina
• Perseverança
•Saber ouvir
• Paciência – A grande virtude (vai para o céu, rsrsrsrs)

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 PERFIL FÍSICO DO BOM AUDITOR E
FACILITADOR DO 5S
PARTE DO CORPO CARACTERÍSTICA

CABEÇA CARECA DE SABER QUE QUALIDADE DÁ RESULTADO POSITIVO

OLHOS ABERTOS PARA FOCO NO CLIENTE

NARIZ FARO PARA ELIMINAR DESPERDÍCIO

PEITO ABERTO PARA REALIZAR MUDANÇAS

ESTOMAGO PARA DIGERIR BARREIRAS

MENTE PREPARADA PARA IMAGINAR SOLUÇÕES PREVENTIVAS

OUVIDOS ATENTOS AOS FEEDBACKS

BOCA PARA ELOGIAR E ORIENTAR PARA EDUCAR

CORAÇÃO ABERTO A CRITICAS COMO OPORTUNIDADE DE MELHORIAS

MÃOS À OBRA, QUALIDADE COMEÇA COM EXEMPLOS (O EXEMPLO NÃO É A

MÃOS
MELHOR FORMA DE SE EDUCAR, É A ÚNICA - SÓCRATES)

FUNÇÕES DO FACILITADOR DO 5S

• Ver e ouvir com foco no 5S - organização

• Praticar o que prega, sendo exemplo vivo
• Considerar, propor, discutir alternativas e orientar
• Ser uma ponte entre os colegas de trabalho e os níveis de chefia
• Equilibrar as exigências dos grupos com os recursos e prioridades
da empresa
• Servir de consciência para colegas que não praticam o 5S
• Ser incentivador, reconhecendo conquistas
• Promover reuniões para discutir e resolver problemas comuns
• Ministrar atividades de treinamento sobre 5S
• Ser um auditor informal e formal também de 5S
• Participar ativamente dos eventos do Programa 5S

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COMO SER UM
AUDITOR 5S

AUDITORIA

É UMA DAS PRINCIPAIS

FERRAMENTAS DE
MELHORIA CONTÍNUA

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 MISSÃO DO AUDITOR

Conduzir as auditorias, baseado nas diretrizes da norma

específica e nos conhecimentos técnicos adquiridos,
com o espírito voltado para que toda decisão tomada
contribua, sempre e tão somente, para atingir os
objetivos do Plano de Manutenção do 5S na planta de
Juiz de Fora da Paraibuna Embalagens.

REGRAS BÁSICAS PARA UM AUDITOR INTERNO

Conhecer inteiramente os procedimentos, metas e
planejamento do Programa 5S e cumpri-los. (É o que estamos
fazendo aqui agora)
Conhecer seu “cliente interno”.
Ter noção da sua importância ao assumir responsabilidade
como auditor
Envolver-se
Ser objetivo
Reforçar sua auto-disciplina, ser exemplo vivo !!!
Ser ético: manter a integridade
Exigir qualidade e praticar no dia a dia
Escutar e promover um diálogo bilateral

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CARACTERÍSTICAS NEGATIVAS DE UM AUDITOR INTERNO

Não saber ouvir; não deixar o cliente interno falar

Ter postura arrogante
Pouco conhecimento do serviço que fornece
Falta de objetividade
Falta de empatia
Desorganizado
Fazer comentários sobre assuntos inoportunos
Criticar colegas, superiores, a empresa, etc,

CARACTERÍSTICAS POSITIVAS DO AUDITOR INTERNO

Motivação / Otimismo
Honestidade
Disciplina
Atitude pró-ativa, simpatia, mesmo sendo contrariado
Cooperação e espírito de equipe
Profissionalismo
Reconhecimento de seus erros; aceitação de críticas
Capacidade de solucionar problemas
Confiabilidade
Flexibilidade e adaptabilidade a diferentes situações
Conhecimento do “cliente interno”
Paciência
Perseverança
Capacidade de gerenciar o próprio tempo, com eficiência

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AGORA VEJAMOS COMO
REALIZAR A AUDITORIA
DO 5S NAS ÁREAS

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