Aprofundamento do tema

Citação dos exemplos

Exposição da experiência pessoal do aluno em relação ao tema

1 - Comunicação e liderança: por que elas devem caminhar juntas?

Como dito durante o curso, é por meio da comunicação que o líder conseguirá estar
mais próximo de sua equipe. Somente com a comunicação o líder conseguirá conhecer, de
fato, todos os seus subordinados, o perfil de cada um, não só como um meio de atrair a
confiança dos mesmos para que possam alcançar os objetivos e metas da empresa, como
também de acompanhar como está o ambiente organizacional, a participação e o
engajamento de todos no desempenho de suas atividades, além de como aproveitar o melhor
de cada um dentro da empresa, fornecendo feedback, compartilhando conhecimentos e
motivando-os em sua trajetória profissional.
Vamos supor a seguinte situação: o líder está vivenciando em sua equipe uma situação
de conflito entre dois membros. Se o líder apenas observar e não se comunicar com ambos
para entender o motivo causador daquele conflito, ele não conseguirá mediar a situação, e o
clima da equipe ficará tenso, gerando frustração e comprometendo os resultados da equipe.
Desta forma, a comunicação e liderança devem caminhar juntas para manter um clima
organizacional propenso ao engajamento de todos para o atingimento de resultados para a
empresa.

2 - Como você vivencia essa experiência integrativa no seu ambiente de trabalho?

Em meu ambiente de trabalho, o líder realiza esse papel de comunicação – assim como
de liderança - de uma maneira muito eficaz. Diariamente eu e demais colegas recebemos
feedbacks construtivos, fazemos reuniões semanais para alinhamento das novidades da
empresa e das atividades, então estamos sempre “falando a mesma coisa”.
Quando surge alguma situação de conflito, o líder observa e faz o possível para mediar
a situação. Pessoalmente vivenciei uma situação em que dois colegas, encarregados de
escolher um modelo de blog para uso interno, tinham pontos de vista diferente a respeito do
que seria o melhor para a equipe. Isto gerou uma série de problemas internos, pois enquanto
o líder não conversou com ambos, buscando a opinião de cada um, para convergirem, o clima
de tensão era enorme, atrapalhando os demais colegas e a produtividade, pois os dois criaram
uma espécie de muro, e todos os temas em pauta os dois discordavam.
Ou seja, foi a atitude do líder, de conversar com ambos para chegarem a um
denominador comum, que fez com que a situação se resolvesse.
Portanto, em um modo geral, a liderança e comunicação na empresa em que trabalho
estão sendo eficazes e trazendo resultados positivos para a equipe e para a empresa.

3 - A comunicação tem sido efetiva - transmissão <-> compreensão?

Em modo geral a comunicação tem sido efetiva, pois tanto a liderança quanto os
colegas da equipe são empáticos, assertivos, sabemos o momento certo para conversar e
como conversar, pois, como conhecemos bem uns aos outros, o perfil e valores de cada um,
não deixa margem para interpretações diversas.