Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
SUPPLY CHAIN
PARA UM FUTURO GLOBAL
2023
Nº231
Jan/Fev
@grupologweb Portal.e.Revista.Logweb @logweb_editora logweb_editora Canal Logweb t.me/logweb
Índice
4 CAPA 48 ENTREVISTA
Tecnologia é a base Pedro Moreira, da
para um futuro global do Abralog, fala sobre
Supply Chain, ligando a XXVI Conferência
cadeias instaladas em Nacional de Logística
vários locais
Especial 50 PREMIAÇÃO
18 O que esperar em um Vinte e cinco soluções
ano novo com novos são finalistas do IFOY
governos federal e Award 2023, o Oscar
estaduais? Quais os da Intralogística.
sentimentos do setor Logweb é jurada
empresarial?
24 O monitoramento de
motoristas já é uma
realidade no Brasil? E 56 Ferroviário
como fica a questão Greenbrier Maxion, FS e
da privacidade do Rumo instituem modelo
condutor? de negócio inédito para
30 Gerenciamento de as marcas envolvendo 80
Riscos: uma visão geral, vagões tanque
abrangendo empresas,
profissionais e ações a 60 Coluna Setcesp
serem tomadas Ataques cibernéticos
38 Condomínios logísticos crescem no Brasil e
crescem fora do eixo empresas precisam de
Rio-SP. Os motivos? O cuidados
e-commerce e incentivos
fiscais 61 Fique por dentro
2
Editorial
Mais um ano ISSN 2317-2258
Mais um ano está se iniciando – e, coincidentemente, esta primeira Edição nº 231 | Jan/Fev 2023
edição da revista Logweb de 2023 começa a circular exatamente
após o Carnaval – quando, dizem, realmente o ano começa no Publicação, especializada em
Brasil. logística, da Logweb Editora Ltda.
Mas, vamos lá. Ainda considerando que temos um novo ano e, Parte integrante do portal
mais ainda, novos governos, tanto a nível federal, quanto estadual, www.logweb.com.br
em uma das matérias que integram esta edição fomos ouvir os sen-
timentos do mercado no plano geral da economia e, mais especifi- Redação, Publicidade,
camente, sob o aspecto da logística. Circulação e Administração
E a capa desta edição foca a aplicação da tecnologia no Supply jornalismo@logweb.com.br
Chain. Em uma ampla matéria, mostramos o pensamento dos mais
variados profissionais sobre as novidades esperadas para os próxi-
mos anos, o espaço que as startups têm no ambiente de logística
– considerando inovações tecnológicas – e em que grau o uso da Diretor de Redação
tecnologia contribui para baratear o custo logístico. Sem dúvida, Wanderley Gonelli Gonçalves (MTB/SP 12068)
uma matéria muito interessante que mostra como Inteligência Ar- Cel.: 11 94390.5640
tificial, Big Data, conectividade 5G, softwares diversos, Inteligência jornalismo@logweb.com.br
Amplificada e blockchain impactam, e vão impactar ainda mais a
logística. Redação
Carol Gonçalves (MTB/SP: 59413)
Outro assunto em destaque nesta edição é o monitoramento de redacao2@logweb.com.br
motoristas, com um questionamento: ele já é uma realidade no Bra-
sil? E como fica a questão da privacidade do condutor e, também, Jornalista Social Media
de outros passageiros do veículo. Bruno Colla (MTB/SP: 59339)
Mas, nesta matéria especial, também destacamos os recursos que redacao3@logweb.com.br
estão disponíveis hoje – com destaque para a tecnologia –, os obje-
tivos, benefícios e as tendências neste segmento, onde a seguran- Diretora Executiva
ça, do passageiro e da carga, é o foco. Valéria Lima de Azevedo Nammur
valeria.lima@logweb.com.br
E já que falamos em segurança, também com foco neste assunto
temos a matéria especial sobre o Gerenciamento de Riscos, com Diretor de Marketing (in memorian)
uma visão geral, abrangendo empresas, profissionais e ações a se- José Luíz Nammur
rem tomadas.
Diretor Administrativo-Financeiro
Aqui, entre os assuntos discutidos por profissionais do setor, estão efi-
Luís Cláudio R. Ferreira
ciência do GR para reduzir custos do seguro, como identificar riscos
luis.claudio@logweb.com.br
e mitigá-los, posições das áreas de GR e de seguros e o que se exige
de um profissional para trabalhar na área, entre outros.
Administração
E, na última matéria especial da edição, temos como foco o cresci- Wellington Christian Borsarini
mento dos condomínios logísticos fora do eixo Rio-SP – cujos motivos admin@logweb.com.br
seriam o e-commerce e incentivos fiscais. Outros pontos tratados
incluem: logística urbana e os mercados que se destacam pelos in- Diretora Comercial
centivos e movimentam a atração de investidores de galpões para Maria Zimmermann Garcia
a região. Cel.: 19 98363.9690 e 11 94382.7545
maria@logweb.com.br
Novamente, apresentamos ao nosso leitor uma edição de Logweb
recheada de novidades, de matérias atualíssimas e com amplo Gerência de Negócios
embasamento, baseadas em opiniões de profissionais realmente Nivaldo Manzano - Cel.: 11 99701.2077
envolvidos nos vários assuntos. nivaldo@logweb.com.br
Boa leitura. Feliz 2023.
José Oliveira - Cel.: 11 96675-4607
oliveira@logweb.com.br
Os editores
Diagramação
Alexandre Gomes
3
@grupologweb Portal.e.Revista.Logweb @logweb_editora logweb_editora Canal Logweb t.me/logweb
Capa
Q
ue vivemos em uma épo- de acordo com a necessidade Existem ferramentas e tecnologias
ca altamente tecnoló- de cada empresa. Além disso, é que são realidade, tendem à sofis-
gica não resta a menor esperado que as empresas organi- ticação e aprimoramento nos pró-
dúvida. A tecnologia está presente zem seus processos baseadas em ximos anos, como a automação
no dia a dia das nossas atividades tecnologia de maneira cada vez para operação e gestão de ati-
pessoais e profissionais. mais “redonda”, ou seja, tentan-
Mas, no nosso caso em particular, do aplicá-la a todas as atividades
como ela é aplicada na Supply para evitar que falhas aconteçam
Chain? Quais as novidades que em algum dos processos.
podem ser vislumbradas quando à “Em termos de funcionalidades e
aplicação da logística na Cadeia equipamentos, podemos perceber
Logística? que as novidades virão a partir das
Apesar de a tecnologia estar cami- necessidades dos consumidores e
nhando de maneira bem rápida, a das faltas que eles perceberem nos
maior novidade que poderíamos sistemas que utilizam. Isso significa
esperar para os próximos anos que, à medida que as tecnologias
seria a mudança de mindset das como IA, ML e Big Data forem se
empresas. “Falamos muito sobre o tornando cada vez mais acessíveis
papel da tecnologia na logística – e potentes, essas novidades pre-
e em outros setores de um ataca- cisarão ser implementadas na ca-
dista distribuidor –, mas isso ainda é deia de abastecimento.”
visto como algo que pode esperar. Outro ponto importante – ainda se-
Porém, para quem quer se manter gundo Fabricio – é que a logística
competitivo no mercado, é hora está cada vez mais voltada para
de começar a pensar em imple- os cuidados com o meio ambien-
mentar tecnologia na operação e te, portanto, isso também pode im-
sair da dependência de planilhas pactar nas melhorias, que buscam
e pessoas.” a redução de papéis, melhor orga-
Fabricio Santos, diretor da onBlox nização das embalagens, otimizan-
Software Logístico, empresa do do matéria-prima e cubagem dos
Grupo MáximaTech, completa caminhões, entre outros aspectos.
este seu alerta destacando que Rafael Alvarez, diretor de logística
existem diversas tecnologias que da Raízen, também destaca que
facilitam praticamente todas as a tecnologia está e estará cada
4 etapas do processo logístico, e
elas podem ser implementadas
vez mais presente em todas as
etapas da cadeia de suprimentos.
vos, utilização de dados estrutura- Ainda segundo Caio Reina, CEO tecnologia aplicada à Supply
dos e “quentes” para tomada de e fundador da RoutEasy, algumas Chain são as dark stores – mini
decisão, utilização de dados para tendências para os próximos anos hubs exclusivos para armazena-
modelos preditivos e melhoria na que andam lado a lado com a mento, separação e envio de
acuracidade de informações, co-
nexões entre sistemas e monitora-
mento em tempo real e preditivo.
Toda essa tecnologia, somada
à internet das coisas, será a reali-
dade cada vez mais presente em
Supply Chain, diz Alvarez.
“Podemos esperar cada vez mais a
utilização de tecnologias na auto-
matização de processos e substitui-
ção de tarefas manuais e repetiti-
vas. Isso garante informações mais
centralizadas e processos mais pa-
dronizados. A tecnologia logística
Alvarez, da Raízen: As startups Reina, da RoutEasy: O investimento
vem para agregar valor ao dia a são fundamentais para proposição em tecnologia na logística tem um
dia dos profissionais, que podem de soluções inovadoras que atendam retorno muito rápido e oferece
focar em outras tarefas e deman- cada “dor” específica da forma mais benefícios que têm um grande valor
das que precisam do ser humano.” personalizada possível na conquista de market share
5
Capa
produtos –, o uso de veículos elé-
tricos, a chamada logística verde,
que investe e prioriza a sustentabi-
lidade, e o investimento em otimi-
zar a logística reversa.
Carlo Itani, líder de Logística para
América do Sul da EY, ressalta que,
dentre as tendências impactando
a logística 4.0 no Brasil, podemos
destacar o avanço da conectivi-
dade 5G e da regulamentação
na logística para viabilizar modelos
de negócio inovadores – a exem-
plo de normas relacionadas ao uso
do espaço aéreo por drones; pla-
taformas de crowd shipping; dark
stores em áreas de alta densidade
demográfica; uso de patinetes;
veículos autônomos, entre outros.
Isabel Nasser, CEO e fundadora da
Kestraa, também acredita que nos
próximos anos podemos esperar
ver uma maior adoção de tecno-
logias avançadas para a Logística
4.0, como veículos autônomos,
drones, cobots e Inteligência Arti-
ficial. Essas tecnologias permitirão
aos usuários monitorar processos
de produção e transporte, otimi-
zar rotas de entrega e prever de-
mandas. Além disso, a IA poderá
ser usada para automatizar tarefas
operacionais, como triagem e em- Segundo Trein, da eSales, as De acordo com Isabel, da Kestraa,
novidades são a consolidação a Inteligência Artificial poderá ser
pacotamento de produtos.
efetiva de modelos preditivos, uso de usada para automatizar tarefas
A IA também está entre as novi- algoritmos e de grandes bases de operacionais, como triagem e
dades apontadas por Rodrigo dados para a tomada de decisão empacotamento de produtos
Castro, CTO da SOU.cloud. Para
ele, a adoção de componentes nal de headcount gerencial por ela se concentrar em outra. Esse é
de Inteligência Artificial será um maior eficiência nas operações.” um importante detalhe que os da-
vetor de desenvolvimento das Voltér Luís Trein, CRO da eSales, por dos podem dizer.
operações, especialmente no seu lado, aponta que as novidades Um grande ponto que os dados
que diz respeito à Inteligência para os próximos anos são uma vão poder trazer através de mode-
Ampliada, em que ação huma- consolidação efetiva de modelos los preditivos é saber o que deter-
na e virtual se complementam, preditivos, de uso de algoritmos e minado distribuidor ou determina-
especificamente na implementa- de grandes bases de dados para do varejo precisa comprar através
ção de soluções imersivas, visuais, tomada de decisão. Ou seja, usar dos modelos de venda que estão
adicionando camadas virtuais ao os dados de malha ferroviária de sendo apurados na nota fiscal de
ambiente físico em tempo real. entregas de milhares de empresas venda, na nota fiscal de distribui-
“Também acredito que haverá que podem estar interconectadas ção. Há uma grande tendência
um crescimento acelerado de para ver qual é o melhor modelo do uso cada vez mais massivo dos
processos automatizados de bai- de distribuição. Se faz sentido uma dados para uma tomada de de-
6 xo custo, conhecido como low
code, e a redução proporcio-
determinada empresa operar em
uma região do país ou é melhor
cisão mais assertiva. Além disso, o
evitar desperdícios, a economia
verde, fazer o processo de logística
reversa, reciclar os materiais e fazer
com que a distribuição aconteça
de um modo mais econômico,
pensando no aspecto tanto finan-
ceiro, mas também no aspecto de
economia verde, de redução de
carbono, de redução de consumo
de materiais fósseis. Tudo isso vem
em um formato mais inteligente e
racional no uso dos equipamen-
tos que os dados vão prever. “O x
da questão está no uso dos dados
para que possamos ser mais efeti- Mota, da CAERJ: A Simulação Catani, da Infracommerce:
de Armazém, mediante o uso do O planejamento de cenários de SC,
vos”, completa Trein. Metaverso, também é uma tendência, via S&OP ou outra ferramenta, para
Ricardo Mota, presidente da Câ- e permite criar réplicas virtuais de ajudar nas informações e tomada de
mara de Comércio e Indústria do objetos ou processos decisões, é uma tendência
Estado do Rio de Janeiro – CAERJ,
também fala em logística verde. cessos prossegue em expansão, e Relacionamento com o Cliente)
Partindo da premissa de que “A sus- embora não seja mais novidade, em atendimento aos clientes de
tentabilidade é a chave para re- segue a curva de inovação em forma automática, com menos
construir melhor”, nos novos mode- desenvolvimento na Indústria de interação humana, onde o aten-
los de negócios e novos negócios Automação Robótica, alheia às dimento robótico é mais ágil e
os clientes procuram fornecedores crises, ocupando cada vez mais eficaz. Outra tendência é o pla-
que também os ajudem a cumprir espaço na vida das pessoas em nejamento de cenários de Supply
seus compromissos de sustentabi- empresas. Notadamente, vem Chain, seja via S&OP ou outra fer-
lidade, e seguramente podemos conquistando espaço no transpor- ramenta, para ajudar nas informa-
replicar a afirmação de Ajay Gam- te por veículos autônomos. ções e tomada de decisões. E a
bhir, do Instituto Grantham para Por fim, temos a aplicação da integração de Sistemas de Estra-
Mudanças Climáticas: “Tecnologia computação em nuvem na re- tégia Omnichannel, otimizando as
de comunicação, digitalização e definição do gerenciamento de operações offline e online, ofere-
tecnologias de nuvem são essen- negócios, mais especificamen- cendo mais opções aos consumi-
ciais para a transição para uma te, a forma como as cadeias de dores digitais na hora de sua com-
economia de emissão zero.” suprimentos são organizadas e o pra e menor custo de frete.
Olhando à frente – continua Mota –, software como serviço (SaaS) se Guilherme Juliani, CEO do Grupo
temos que acompanhar as inova- mostra como outra tendência MOVE3, acredita que uma das
ções que a indústria de tecnologia logística já em 2023. “Imagine principais tendências do Supply
vem desenvolvendo no presente. digitalizar suas operações logís- Chain para os próximos anos é a
Primeiramente observa-se uma in- ticas com um sistema de geren- possibilidade de enxergar a estrutu-
tensa movimentação para a mo- ciamento de armazém (WMS) no ra de trabalho de uma forma geral,
dernização das operações mais modelo SaaS e acessá-lo de qual- desde o momento em que os pro-
críticas do mundo na era da indús- quer dispositivo com conexão à dutos são recebidos no armazém,
tria 4.0, e que se concentra nas re- Internet! Além da facilidade para a conferência, estoque, separa-
des de missão crítica. a empresa, o maior benefício ção dos pedidos, embalagem,
Em seguida aparece a expansão passa ser a economia em infraes- até a última etapa, a entrega final.
do uso da Simulação de Arma- trutura e manutenção”, comple- Todo esse ciclo sendo monitorado
zém, mediante o uso da tecno- ta o presidente da CAERJ. em tempo real, através da tecnolo-
logia Metaverso, que consiste na O cliente é a base da análise de gia Big Data e Inteligência Artificial.
criação de réplicas virtuais de ob- Jorge Catani, diretor de Logísti- “Devemos tornar cada vez mais
jetos ou processos para reproduzir ca da Infracommerce. Para ele, integrada e inteligente a conexão
o comportamento de suas con- é esperada a evolução da ges- entre toda cadeia, tornando fa-
trapartes do mundo real.
“Já a automação robótica de pro-
tão do CRM (Customer Relation-
ship Management, a Gestão de
bricação, aquisição e distribuição
mais assertivas, diminuindo perdas
7
Capa
de produtos, custos de logística e CEO, ambos da Automni Logística
gestão dos processos”, diz Diego Robotizada, também lembram
Franco, CEO e fundador da Loocal. que o consumidor quer prazos e
A tendência para os próximos anos custos menores e maior controle
em logística é a consolidação e sobre seus pedidos. No caso do e-
massificação do uso das tecno- -commerce – por exemplo, o Mer-
logias citadas acima, com varia- cado Livre – a tendência é a des-
ções nos tempos para adoção centralização dos estoques para
mais generalizada – algumas mais Centros de Distribuição menores e
rápidas, outras ainda distantes, a terceirização do transporte last
pontua, agora, João Roberto Aza- mile – já uma realidade em gran-
rito, gerente de práticas na Softtek des centros urbanos. A orquestra-
Brasil. E ele lembra que outras tec- ção eficiente dessa ampla rede
nologia começam a surgir como Lourenço, da viastore, lembra requer bastante tecnologia.
que a implementação de tecnologia
tendências para o futuro: Augmen- na logística cria um alicerce robusto
“Por outro lado, ainda vemos uma
ted Intelligence – ou Inteligência para o crescimento e perenidade maior resistência a esse tipo de
Amplificada, que busca combinar futura da organização descentralização no segmento de
inteligência humana com inteli- bens de consumo. A razão mais
gência artificial para desenvolver cada vez mais autônomos”, acres- baixa de preço sobre a cubagem
sistemas que permitam combinar centa Roberto Schmeing, gerente dos produtos demanda uma efi-
a experiência, o pensamento es- Comercial da IBL Logística. ciência ainda maior da logística
tratégico e o senso comum do ser Arthur Igreja, TEDx speaker e espe- – exigindo mais tecnologia, como,
humano com a capacidade de cialista em Tecnologia, Inovação por exemplo, a robótica.”
processamento e decisões em si- e Tendências, não tem dúvida
tuações repetitivas da inteligência de que, com relação à Supply
artificial; e utilização de blockchain Chain, podemos esperar grandes
Startups
na logística, registrando transações, tendências e uma preocupação Segundo um estudo da Distrito,
validando documentos e consoli- maior com a resiliência das ca- existem no Brasil 283 startups do
dando informações de transações deias de suprimentos, reflexo do segmento logístico – as logtechs
em um mesmo banco de dados que ocorreu com a Covid e os – que captaram mais de US$ 1,3
acessado por todos os envolvidos. grandes fechamentos na China. bilhão em investimentos desde
“O fato é que estamos vivendo “Teremos uma grande preocu- 2011. Então, fica a questão: qual
uma grande revolução na logís- pação em ter parceiros próximos o espaço que as startups têm no
tica, que vai trazer grandes van- para que possa, efetivamente, ambiente de logística, conside-
tagens competitivas para quem contar com eles. E uma integra- rando inovações tecnológicas?
dominar e aplicar tais tecnologias ção cada vez maior entre todos os Arthur Igreja ressalta que as star-
mais cedo. Lembrando que isso participantes dessa cadeia. Não tups têm um papel interessante,
também deve trazer mudanças no será mais apenas o fornecedor e pois, até algum tempo atrás não
varejo”, completa Azarito. quem está comprando. Na verda- se associava startup com a logísti-
Emerson Lourenço, head de Ope- de, é uma relação cada vez mais ca. “Mas é interessante notar que
rações da viastore Systems no simbiótica. E além disso, uma outra não só no Brasil, como em vários
Brasil, aponta que as principais novidade do ponto de vista global outros países, é uma das catego-
revoluções nos próximos anos de- é a transição das cadeias de supri- rias que mais cresce, sejam de já
vem estar associadas aos softwa- mentos para outros países. Temos participantes desse mercado, que
res e ao aumento e otimização visto um crescimento de Vietnã e identificaram possibilidades para
das aplicações dos conceitos de Índia. E com relação à tecnolo- fazer startups, para levar soluções
fábrica e logística inteligente em gia, o grande elo tecnológico é para grandes players ou para mui-
que toda a cadeia de suprimentos o blockchain, pois ele ajuda a ter tas empresas, assim como startups
trabalha em rede inteligentemen- muita rastreabilidade, controle, ro- que vêm de fora, de profissionais
te interconectada. “Podemos ter bustez e uma eliminação gigantes- que não atuavam em logística,
muitas novidades em software de ca de papéis e de documentos.” mas que identificaram oportuni-
8 controle de estoque, monitora-
mento e robotização de armazéns
Thiago Holanda, diretor de Mar-
keting & Vendas, e André Abrami,
dades para acoplar aquela tec-
nologia em logística, pois é um dos
principais mercados globais, um de grandes players de mercado,
dos mais importantes. Esse movi- como os sistemas de gestão, que
mento de startups no mundo logís- abarcam ponta a ponta do fluxo
tico está em efervescência. logístico, as logtechs normalmente
Realmente, as startups se tornaram são especializadas em uma etapa
uma plataforma de inovação tec- do processo. Elas já nascem den-
nológica para o setor. Nesse senti- tro do contexto da Logística 4.0 e
do, a ABB vem buscando parcerias suas tecnologias, usando serviços
no segmento. Uma das inciativas de nuvem, Big Data e Machine
foi o lançamento de uma compe- Learning. E aproveitam o acesso
tição global em 2019 para avaliar aos dados de diferentes empresas
20 startups líderes de tecnologia de para acelerar o aprendizado de
IA focadas em solucionar desafios máquina e fomentar as soluções
de separação, embalagem e clas- Arthur Igreja: Há uma colaborativas entre os diversos
preocupação maior com a resiliência
sificação do mundo real. das cadeias de suprimentos, reflexo
agentes: indústria, embarcadores
Ainda segundo Adrian Covi, Ge- do que ocorreu com a Covid e os e canais de vendas.”
rente de robótica para Bens de grandes fechamentos na China Ainda segundo Ghilardi, a con-
Consumo e Logística da ABB Brasil, junção da especialidade e das
a empresa buscou um parceiro Também para Cesar Augusto Ghi- tecnologias mais recentes permite
de tecnologia para desenvolver lardi, Head de Customer Success que elas possam responder mais
uma solução de IA robusta capaz na Connect Smart Data, as log- rapidamente às demandas do
de suportar o manuseio autôno- techs têm um papel fundamen- mercado e com menores custos.
mo de materiais, permitindo que tal na evolução da logística, seja “Assim, temos empresas focadas
seus robôs manuseiem itens de pela redução de custos, seja pela no monitoramento de entregas,
uma variedade infinita. evolução dos serviços. “Diferente na visibilidade de estoques, em
LOGWEB, MULTIPLATAFORMA EM
MÍDIA NO SEGMENTO DE LOGÍSTICA
Conteúdo • por imagem
• por voz • por vídeos CONFIRA
• temporário • por textos COM A GENTE!
A
no novo, governos federal dentro da mesma cidade no mes- Bruno Ackermann é gestor de
e estaduais novos. Como mo dia, por meio de qualquer rota, fundos logístico da cy.capital,
estão os sentimentos dos por diferentes tipos de transporte – gestora de fundos imobiliários
profissionais diante destas mu- avalia que o setor de logística está que entrou em operação com
danças. A revista Logweb foi ouvir prevendo um momento de revisão seed money da Cyrela, sócia
alguns profissionais, tanto do se- e aumento de condições trabalhis- majoritária com 85% do negó-
tor de logística, quanto de outros tas em geral, principalmente nas cio, e gera hoje um fundo de
segmentos, além de especialistas. categorias de base, visto que esse logística e outro de crédito, que
Veja a seguir os depoimentos. assunto é muito presente no discur- somam cerca de 500 milhões
Como representante do segmento so do novo governo. em patrimônio.
de logística, Rafael Dantas, diretor
de vendas da Asia Shipping – mul-
tinacional brasileira que atua na
gestão de processos logísticos de
mercadorias tanto na importação
quanto na exportação, utilizando
diversos modais como aéreo, ma-
rítimo e rodoviário –, vê, neste mo-
mento, que toda a América Latina
está se voltando para um novo
cenário político. Sendo assim, pre-
cisamos entender o quanto isso irá
impactar de fato os negócios da-
qui para frente.
“Em minha opinião, o mercado
está mais cauteloso que nunca,
segurando novos projetos, investi-
mentos e reduzindo estoque para
entender as medidas que serão
tomadas para a economia com o
novo governo”, aponta.
Já Ana Flávia Sutil, gerente de Con-
sumer Experience e Operações da
Borzo – serviço global de interme-
diação de entregas expressas que
18 permite a entrega de mercadorias
de qualquer peso ou tamanho
fiscal menor e, em outros momen-
tos, com declarações de que o fis-
cal será respeitado. “É uma força
que puxa um pouco mais para a
preocupação fiscal, uma política
econômica mais moderada, mais
na linha do governo anterior. En-
tão é importante entender qual
dessas forças, afinal, vai ter mais
influência no atual governo, e aí
dependendo de qual delas vai
ser, vamos ter um cenário econô-
mico, juros mais altos ou um cená-
Dantas, da Asia Shipping: “O mercado Iltenir Junior, da Qargo: rio um pouco mais estável.”
está segurando novos projetos, “A maioria dos players no setor está
investimentos e reduzindo estoque otimista quanto às perspectivas de
Com base em qual desses dois
para entender as medidas que serão crescimento e à necessidade de caminhos o país vai tomar é que
tomadas pelo governo” soluções de logística” vão se basear as decisões de in-
vestimento do setor privado, em
Ele diz que a empresa entende ma deve fomentar, no curto pra- todos os setores. “Mas, falando
que o novo governo provavel- zo, a demanda por galpões, fo- do nosso setor imobiliário, focado
mente vai, no primeiro momento, mentar o setor de logística como nas áreas de indústria e logística,
impulsionar o consumo, até por um todo, o que é positivo. achamos que esse certamente
conta dos incentivos de Bolsa Fa- Por outro lado, a cy.capital en- vai segurar bastante, até conse-
mília, aumento de salário mínimo, xerga que o mercado de capi- guir ter um pouco mais de clare-
enfim, colocar mais dinheiro no tais está muito machucado, com za, de qual caminho o governo
mercado. “Então isso de certa for- juros altos, perspectivas piores da federal vai tomar.”
economia no médio prazo, etc. Iltenir Junior, diretor executivo da
“Então, depois que a fase do con- Qargo, transportadora digital de
sumo passar, provavelmente a cargas e encomendas que se
conta deve vir no mercado de ca- baseia na economia colaborati-
pitais, e ele já acaba antecipando va e na análise de grandes quan-
um pouco esse movimento, então tidades de dados (Big Data), crê
já observamos que os Caps Rates, que o sentimento do mercado
que são o retorno que o investidor em relação ao novo governo é
quer para investir no galpão, já positivo e otimista. “A indústria
estão mais altos. Por conta disto, está ansiosa para trabalhar com
achamos que vão ‘secar’ um pou- o novo governo para impulsionar
co os investimentos em novos gal- o crescimento econômico e me-
pões no ano de 2023. Temos uma lhorar as condições de transpor-
perspectiva de pouca transação te no país. No entanto, ainda há
de compra e venda de galpões, preocupações quanto ao cum-
menos entregas de galpões novos primento de compromissos fiscais
ao longo deste ano, por conta das e a realização de reformas estru-
variáveis macros.” turais para apoiar o desenvolvi-
O gestor da cy.capital também mento da indústria. Mas, de ma-
destaca que a maioria dos players neira geral, o setor está animado
do mercado está aguardando com as oportunidades que o
para identificar qual será o rumo novo governo pode trazer.”
do governo. Algumas direções dis- Pedro Janot é considerado um
tintas estão se desenhando com dos maiores nomes do ramo
movimentos antagônicos, com empresarial brasileiro, com pas-
sinais de medidas visando um es-
tado maior, uma preocupação
sagem pela Azul, na qual foi
presidente, Mesbla, Lojas Ameri-
19
Especial
canas, Richards e foi o executivo Esta é a abordagem que sempre
escolhido para trazer a marca usei. Porque tenho uma crença
espanhola Zara para o Brasil. muito grande de que os proble-
Também atua como palestran- mas internos são muito maiores
te, mentor, conselheiro de diver- do que os problemas externos, na
sas empresas e investidor. medida em que a gente foca no
E, segundo ele, o atual mercado nosso negócio, dentro da nossa
financeiro tem ideias muito anti- empresa, essa diferença vem ra-
gas para o Brasil, principalmente pidamente”, completa Janot.
se quisermos crescimento para o Helcio Takeda, sócio sênior da Pe-
futuro. Por outro lado, existe uma zco Economics – consultoria eco-
visão de positivismo no mercado, nômica com prêmios nacionais e
uma espécie de “pior não fica”. internacionais por suas projeções
Ou seja, estava tão ruim a situa- e cenários macroeconômicos e Segundo Janot, existe uma visão
ção do país que agora só tende a setoriais e altamente reconhecida de positivismo no mercado, uma
espécie de “pior não fica”. Ou seja,
melhorar. Esta visão positiva pode em suas práticas de regulação de estava tão ruim a situação que agora
contaminar os setores, como, por mercados, projetos de infraestru- só tende a melhorar
exemplo, o varejo, que vem tra- tura e análise econômica de riscos
zendo grandes desenvolvimentos –, diz que, aparentemente, há um quente pressão sobre a carga
desde já. Este ano, embora tenha sentimento ambíguo do mercado tributária e endividamento pú-
recém-começado, de uma ma- com relação ao novo governo. blico) e as indicações de que as
neira geral, cresceu 21% sobre o De um lado, expectativas de que reformas relevantes aprovadas
mesmo período do ano passado. o discurso do diálogo contribuirá desde 2016 serão revisadas pio-
“Pensando neste novo cenário na direção da pacificação do rem o ambiente de negócios e li-
para os meus investimentos e para país, embora pontualmente, os mitem a participação das fontes
as minhas empresas, eu estou discursos realizados até o momen- privadas no financiamento dos
com um pé no acelerador e outro to ainda mantenham elemen- projetos de investimento.
pé no freio. São sentimentos e es- tos da polarização presentes na A consequência da materializa-
tratégias quase antagônicos, mas campanha eleitoral. ção destas intenções seria uma
estou me preparando. Ao primei- Do outro, temores acerca da redução do PIB potencial, infla-
ro sinal de centelha, eu largo o pé preferência pelo incremento da ção acima da média do período
do freio e afundo no acelerador! despesa pública (com conse- 2017-2022 e maior endividamen-
to público.
“A agenda do novo governo au-
menta claramente os desafios
para o setor privado. A preferên-
cia pela expansão do gasto públi-
co levará ao inevitável aumento
do endividamento público e da
carga tributária. A consequência
final será maior pressão inflacio-
nária – a inflação brasileira não
convergirá para a média obser-
vada nos países emergentes – e
maior exigência de prêmio de ris-
co, encarecendo o custo do ca-
pital. Associada às intenções de
revisões das reformas estruturais, a
tendência é de degradação do
ambiente de negócios, com impli-
cações negativas e não desprezí-
20 veis sobre o PIB potencial do país”,
lamenta Takeda.
Takeda, da Pezco Economics: Gabriela, da DHL Supply Chain:
“A preferência pela expansão do As grandes transformações aumentam
gasto público levará ao inevitável a necessidade de flexibilidade e
aumento do endividamento público e agilidade dos processos logísticos,
da carga tributária” gerando oportunidades
O monitoramento de motoristas já é
uma realidade no Brasil? E como fica a
questão da privacidade do condutor?
Não só do condutor, como também de outros passageiros do
veículo. Mas, esta matéria especial também apresenta os recursos
que estão disponíveis hoje – com destaque para a tecnologia –,
os objetivos, benefícios e as tendências.
O
motorista é um dos prin-
cipais pontos de contato
das empresas com seus
clientes, levando mercadorias e
serviços, e criando um relaciona-
mento de longo prazo. Mas, em
muitos casos, ele ainda não recebe
o investimento adequado em tec-
nologia e treinamentos, o que faz
com que não performe em sua ple-
nitude. Dessa forma, o investimento
nos motoristas é uma das maiores
oportunidades atualmente.
Inovações na tecnologia ganham
cada vez mais destaque e novas
ferramentas nascem para aperfei-
çoar as condições de segurança
e oferecer dados que orientem
melhor os motoristas na conduta
correta de direção.
“Atualmente, o mercado conta
com inovações como videotele-
metria e suas integrações, como
ERP, ponto eletrônico, cartão com-
bustível etc. Porém, ainda é neces-
sário que as empresas invistam na A Cobli investe em tecnologias que te alertas instantâneos na cabine
digitalização das operações. O Ín- digitalizam o dia a dia do motoris- para que o condutor adote uma
dice de Produtividade Tecnológi- ta, como recebimento de rotas, condução mais segura.”
ca (IPT), desenvolvido pela TOTVS checklists e provas de conclusão, Portanto – continua Rodrigo Mou-
em parceria com a H2R Pesquisas trazendo mais velocidade, autono- rad, cofundador e presidente da
Avançadas, mostrou que no setor mia e acurácia para seu trabalho. Cobli, uma FleeTech de gestão de
de logística apenas 15% dos pres- Para a segurança, a inteligência frotas que utiliza Internet das Coi-
tadores de serviços logísticos e 6% artificial da Cobli Cam identifica sas (IoT) e Inteligência de Dados
24 dos embarcadores exploram um
melhor potencial da tecnologia.
comportamentos de risco, como
direção ao celular ou sono, e emi-
para descomplicar e potencializar
a operação –, investir nos motoris-
tas é investir no melhor relaciona- estão elevando o nível de gestão dade; relatório de excesso de ve-
mento com seus clientes. do transporte no Brasil.” locidade e violações do cinto de
Também se referindo aos diversos À parte da tecnologia, Eduardo segurança”, diz Canicoba.
recursos tecnológicos hoje dispo- Canicoba, vice-presidente da O monitoramento acontece a
níveis para o monitoramento de Geotab para o Brasil – provedo- partir da instalação do dispositivo
motoristas, Bruno Carvalho, dire- ra global, líder em telemática telemático GO9, da Geotab, no
tor comercial e sócio da Avantia – lembra que o gerenciamento veículo, que coleta informações
– considerada uma das líderes de motoristas pode ser feito de sobre o funcionamento do motor,
em tecnologia para seguran- diversas maneiras, com recur- consumo de combustível, com-
ça eletrônica – lembra que eles sos manuais, como planilhas de portamento do motorista, emissão
também servem para monitorar controle de horário de trabalho de gases poluentes, entre outros,
o comportamento do veículo e e abastecimento de combustí- e atualiza esses dados em tempo
acompanhantes. “Hoje é possível vel, até sistemas mais robustos, real em uma plataforma conecta-
identificar com Inteligência Artifi- capazes de identificar compor- da à nuvem. Essa visibilidade per-
cial e análise inteligente de vídeo tamentos dos condutores ao vo- mite o controle e a automação de
se o motorista está apresentando lante e informações importantes operações como o gerenciamen-
sinais de fadiga, gerando alar- sobre a rota e a estrada. to de motoristas. O sistema tam-
bém pode ser integrado a câme-
ras, sensores de temperatura, por
exemplo, e dispositivos de alertas,
para acompanhar e notificar em
tempo real situações de risco para
o motorista e a carga.
“O futuro da telemetria estará vol-
tado para a segurança. A novida-
de transita pelo uso de sofisticados
algoritmos de grande complexi-
dade, responsáveis pelas análises
comportamentais e segurança
que valorizam o desempenho dos
motoristas.”
Segundo Carvalho, da Avantia, com Ainda na visão de Fábio Acorci,
o monitoramento é possível diminuir
diretor comercial Corporate da Itu-
perdas, acidentes e comportamentos
de riscos, com rápido retorno sobre o ran Brasil – multinacional israelense
investimento que oferece serviços para preven-
ção de roubo e furto de veículos e
“Na Geotab, trabalhamos com gestão de frotas, entre outros – a
a tecnologia de telemática, que tecnologia permite definir, sema-
automatiza o monitoramento e a na após semana, a utilização real
análise de dados gerados pelas do veículo, por meio de alertas
frotas. Oferecemos um conjunto de de colisão em caso de acidente,
ferramentas para o monitoramen- de excesso de velocidade, curvas
to de motoristas, que contemplam: perigosas, frenagem, entre outros
mes em tempo real para uma cartão de pontuação de seguran- comportamentos de direção. “O
central de comando e controle, ça do motorista; identificação de sensor de fadiga emite alertas de
identificar uma arma dentro ou tempos de paradas inesperadas; sono, cigarro, celular e outros com-
fora do veículo, identificar for- horários precisos de chegadas e portamentos que podem ser peri-
ça G de arrancada e frenagem saídas; quilometragem percorrida gosos durante a direção dos veí-
fora do padrão, ter um botão de na viagem; identificação do con- culos. O sistema ADAS (Advanced
pânico, fazer rastreamento da dutor; integração com câmeras; Driver Assistance Systems), que du-
frota, obter uma comunicação sistemas avançados para notifi- rante o percurso escaneia a rota,
bidirecional em tempo real, entre
várias outras tecnologias que já
cação e reconstrução de colisão;
painéis de controle de conformi-
calcula a distância e a velocidade
dos veículos à frente com alertas
25
Especial
de segurança para o condutor, rança e visibilidade aos nossos
que hoje são grandes aliados.” parceiros. Conseguimos ter a lo-
A Omnilink – que oferece integra- calização exata dos condutores,
ção completa de soluções para garantindo a segurança e a trans-
gerenciamento de risco, gestão parência aos nossos clientes.”
de frotas, rastreamento de veícu- A explicação é de Jefferson Ro-
los, telemetria avançada, iscas ele- berto Macedo, supervisor de ope-
trônicas de cargas e câmeras em- rações, control tower e projetos de
barcadas – também disponibiliza expansão Uello, logtech de entre-
tecnologias capazes de acompa- gas urbanas que tem como foco
nhar e gerir o comportamento e a o uso de tecnologia para otimiza-
segurança do motorista ao volan- ção e integração de recursos.
te. “Uma delas é o Omnisafe, solu-
ção que utiliza câmeras embarca-
Objetivos e benefícios
“As informações captadas pelos
sistemas de câmeras, telemetria ou
das com sensores para detecção
jornada ficam disponíveis apenas para
de cansaço e ações inseguras do os gestores da operação”, explica
Pelo exposto na questão anterior,
motorista, como falar ao celular. Fatuch, da Omnilink já é possível inferir os objetivos e
Outra ferramenta é a Omnitele- benefícios do monitoramento
metria, que identifica, através das Fortes, gerente Global de Opera- dos motoristas.
informações geradas pelo próprio ções da empresa, também são Neste contexto, Canicoba, da
veículo, como ele está sendo con- oferecidas várias ferramentas para Geotab, destaca que o monitora-
duzido, informando usos incorretos monitoramento de sonolência: fer- mento dos motoristas busca me-
do freio e do acelerador, marcha ramenta web de monitoramento lhorar a segurança, acompanhar a
lenta, variações anormais do tan- em tempo real; serviço de SMS em rotina, identificar problemas e ofe-
que de combustível, riscos de tom- situações de risco (nível elevado recer soluções para casos de con-
bamento e uma série de outros fa- de sonolência de indivíduos); por- dução distraída e outros comporta-
tores que colocam em risco tanto tal on demand para geração de mentos de direção arriscados.
o motorista, quanto a carga e o relatórios e análises históricas, exi- Como benefício, empresas e moto-
veículo. Importante citar ainda o bindo tendências e comparativos; ristas têm mais respaldo sobre suas
Omnijornada, solução que mapeia e conexões de base de dados que responsabilidades e podem criar
a jornada de trabalho dos condu- permitem cruzar os dados de sono- um ambiente de trabalho mais se-
tores segundo a lei 13.103/2015, lência com dados operacionais de guro. Esse controle também pode
se adaptando às regras de cada tecnologias terceiras. ser útil para implementar sistemas
transportador”, relaciona Fabri- “Nossos clientes conseguem ter de pontuações, ranking e bonifica-
cio Fatuch, diretor comercial e de a visibilidade dos seus pedidos ção para os motoristas. Ou seja, o
marketing da empresa. através da nossa ferramenta de controle de jornada pode ajudar a
No caso da Optalert – considera- tracking, e nosso monitoramento proporcionar mais segurança nas
da pioneira e líder na detecção também tem acesso ao acom- estradas, reforça garantias jurídi-
prévia de fadiga em trabalhadores panhamento em tempo real das cas, otimiza procedimentos logísti-
em funções de alto risco – Raphael nossas entregas, dando segu- cos e melhora a relação de con-
26
dutores e dos pedestres, além de Ainda segundo Mourad, da Cobli,
proporcionar auxílio em casos de em sua análise sobre se o monito-
emergência. ramento de motoristas já pode ser
“O principal benefício de uma considerado realidade no Brasil e
gestão assertiva sobre os motoris- o que falta, uma gestão eficien-
tas da operação é o aumento da te e conectada da frota propi-
segurança e a redução de aci- cia economia e segurança. O
dentes. Estes dois fatores combina- processamento das informações
dos trazem a redução de custos, o evidencia os indicadores que pre-
aumento da produtividade e a va- cisam ser aprimorados e a estra-
lorização da vida dos condutores”, tégia que deve ser desenvolvida.
completa Fatuch, da Omnilink. Além disso, é fundamental para
Mais ainda, Fortes, da Optalert, a redução dos riscos – tanto para
Acorci, da Ituran: Com a análise revela que o monitoramento ofe- pessoas quanto para marcas. De
comportamental do motorista, também rece uma camada superior de acordo com um estudo sobre te-
há redução de custos de manutenção
e aumento da segurança dos
proteção ao motorista/operador lemetria com vídeo realizado pela
condutores e dos pedestres de equipamento pesado. A res- Frost & Sullivan, a adoção combi-
ponsabilidade de tomada de res- nada dessas tecnologias resultou
fiança entre condutor e empresa. posta não fica somente na mão em 60% de redução no número
Além disso, o benefício mais impor- do motorista, mas também com de colisões, 65% menos eventos
tante da implantação de recursos o profissional de monitoramento envolvendo excesso de velocida-
telemáticos nas frotas é ajudar na que garante a execução do pro- de e 80% de redução de episódios
diminuição dos acidentes, o que, cedimento de gestão de fadiga. de distração ao volante.
consequentemente, impacta no “É comum motoristas excederem “O monitoramento dos motoris-
salvamento de vidas – para isso, o os limites, assumindo o seu próprio tas já pode ser considerado uma
uso da tecnologia no transporte fro- risco. Porém, com o monitoramen- realidade presente e disponível. O
ta é algo que se torna inestimável. to, esse risco adicional é mitigado.” que falta é investimento por parte
Mourad, da Cobli, por sua vez, res- das grandes empresas de logísti-
salta que a tecnologia é o caminho ca e transporte e considerar que
para melhorar o relacionamento Realidade com essa tecnologia é possível
com o cliente, digitalizar o trabalho No Brasil, ainda existe uma opor- diminuir perdas, acidentes, com-
do motorista, reduzir custos e au- tunidade enorme de crescimento portamentos de riscos, podendo
mentar a segurança no trânsito. de plataformas de inteligência. visualizar rapidamente um retorno
O uso de soluções tecnológicas Segundo a Berg Insight Fleet Ma- sobre o investimento”, diz, agora,
dá mais visibilidade para poten- nagement, existem aproxima- Carvalho, da Avantia.
cializar a operação, ajudando a damente 11 milhões de veículos Também avaliando que o moni-
evitar acidentes e, assim, diminuir comerciais no país e 30 milhões toramento já é considerado um
o impacto deles nos custos da na América Latina. A adoção em fator importante entre as empresas
frota e aumentar a segurança do telemetria no Brasil é de apenas de transporte de carga, Canico-
motorista. “Observamos, inclusive, aproximadamente 20%, enquan- ba, da Geotab, destaca que, no
casos de redução de até 50% no to nos Estados Unidos é de aproxi- entanto, é possível melhorar essa
número de incidentes em empre- madamente 60%. realidade com o investimento em
sas que adotaram a Cobli Cam.” “O avanço da tecnologia para o mais tecnologia. Sistemas de ges-
Acorci, da Ituran, também apon- segmento de frotas é indiscutível, tão conectados podem ajudar a
ta que os objetivos e benefícios mas ainda pouco aplicado pelas automatizar essa tarefa e registrar
são principalmente na seguran- empresas – que optam em seguir dados mais confiáveis. Com o uso
ça do motorista, redução de com a gestão via planilhas de Ex- de tecnologia, os gestores podem
custos e preocupação com pe- cel e WhatsApp ou não exploram ter insights além da jornada de
destres. Com a análise compor- todo o potencial das funciona- trabalho e das entregas, acompa-
tamental do motorista, além de lidades a seu favor. Só que esse nhando o desempenho dos veícu-
prevenir acidentes, há uma redu- é um caminho sem volta para los, uso de combustível, rotas per-
ção de custos de manutenção,
aumento da segurança dos con-
quem quer levar vantagem sobre
os concorrentes.”
corridas, a fim de tornar a gestão
mais eficiente.
27
Especial
identificação de padrões, previ-
Tendências são de demanda, apontamento
As tecnologias tendem a evo- de falhas, gargalos e ineficiências.
luir cada vez mais, aumentado a “O que vemos nessas novas tec-
assertividade e acurácia, como nologias, principalmente IoT e
também com custos menores. ciência de dados, é que a sua
Em especial as tecnologias em adoção é inevitável, assim como
nuvem terão maior espaço, inte- foi o computador, e que o benefí-
gradas com aplicativos no celular, cio se dará para quem conseguir
onde interagirão entre si fazendo adotar mais cedo e assim colher
um verdadeiro sincronismo de os benefícios por mais tempo”,
informações para tomadas de completa o cofundador e presi-
decisão em tempo real. Esta é a dente da Cobli.
avaliação do diretor comercial e Já Canicoba, da Geotab, desta- Mourad, da Cobli: A adoção das
sócio da Avantia, falando sobre ca que a telemática veicular é a novas tecnologias para monitoramento
do motorista é inevitável, e o benefício
as tendências neste segmento. tecnologia mais avançada para a se dará para quem conseguir adotás-la
A videotelemetria é a nova fron- gestão de frotas e monitoramento mais cedo
teira da gestão de frotas – diz de motoristas. De maneira geral, a
Mourad, da Cobli. Em um país maior diferença entre telemática
cuja frota de automóveis ultra- e outras tecnologias veiculares,
passa 107 milhões de unidades e como a telemetria, por exemplo,
onde 632 mil acidentes e 11 mil está na capacidade adicional
mortes no trânsito foram registra- da telemática de efetuar a leitura
das em 2021, segundo o Registro dos dados dos veículos de forma
Nacional de Acidentes e Estatísti- mais completa e precisa, ana-
cas de Trânsito (Renaest), empre- lisando, por exemplo, falhas do
gar tecnologias que auxiliam na motor, detecção e reconstituição
condução e que fornecem a vi- de acidentes, comportamentos
sibilidade do comportamento do de condução dos motoristas, en-
motorista no trânsito ajuda a me- tre tantas outras informações.
lhorar essa estatística, que impac- Além disso, a alta capacidade de
ta toda a sociedade. uma plataforma telemática per- “O monitoramento faz parte de
uma política que ajuda os gestores
Um dos desafios do setor está no mite o processamento de bilhões
a proteger os ativos mais precisos
investimento em tecnologias já de pontos de dados todos os dias, da empresa, os motoristas”, diz
existentes e não na criação de fazendo com que seja, assim, uma Canicoba, da Geotab
novas. A instalação de câmeras solução de Big Data.
veiculares, por exemplo, não é “Entregar valor na gestão otimi- ça e saúde dos colaboradores,
recente, mas evoluiu para se tor- zando as informações, imagens e assim como as consequências ne-
nar cada vez mais inteligente, in- relatórios de forma rápida e online, gativas quando ocorrem aciden-
tegrada e acessível. Nos Estados se valendo de diferentes canais tes de trabalho – alguns exemplos
Unidos já acontecem mais insta- de comunicação e aplicações são a má repercussão na mídia,
lações de videotelemetria do que web, assim como a utilização de impacto negativo no custo de se-
de sistemas mais básicos, como câmeras, sensores e algoritmos guros, indenizações, etc. “Por esse
GPS e rastreadores. O Brasil está que conseguem identificar o can- motivo, a tendência no mercado
começando a jornada agora e saço e comportamentos perigo- é a implementação de uma fer-
irá colher muitos benefícios. A inte- sos ao volante mesmo com o uso ramenta de detecção de sono-
ligência de dados também deve de óculos de sol, por exemplo, ou lência para operadores de frota
ser cada vez mais preditiva e im- com pouca iluminação.” Estas móvel que inclui o monitoramento
portante na tomada de decisões são as tendências apontadas por ativo dos motoristas. Apesar da
para realocação de recursos e Fatuch, da Omnilink. tecnologia em si apresentar uma
eficiência de custos. Ou seja, para Para Fortes, da Optalert, estas são redução comprovada de mais de
28 melhorar o que sua operação já
tem. Além disso, contribui para a
ditadas pelo fato de as empresas
se preocuparem com a seguran-
60% no perfil de risco de acidentes
relacionados à sonolência, com o
monitoramento ativo o perfil de ris-
co pode ser superior a 98%.”
E Macedo, da Uello, conclui esta
questão ressaltando que “cami-
nhamos para um monitoramento
tecnológico, com a menor inter-
venção humana e mais automa-
tização. No caso dos condutores,
antes mesmo de efetuarem um
acionamento com alguma ocor-
rência, dúvidas ou imprevistos que
impactam diretamente na ex-
periência da entrega dos nossos
clientes, conseguimos nos anteci-
parmos com uma solução tecno-
lógica ágil, resolutiva e eficaz”.
Privacidade
Por tudo o que foi colocado, fica
uma dúvida: o monitoramento do
motorista não interfere na questão Já o sistema Optalert não usa
da privacidade? imagens pessoais para determi-
Na visão de Carvalho, da Avan- nar os níveis de sonolência. “Na
tia, não, haja vista que todas as verdade, não são utilizadas in-
imagens estão protegidas com as formações pessoais que possam
regras da LGPD (Lei Geral de Pro- comprometer a integridade da
teção de Dados), são visões gerais privacidade do indivíduo. Sob a
com análise de vídeo dentro e fora autorização do cliente e seus co-
do veículo que servem para segu- laboradores, é possível identificar
rança e preservação do próprio os motoristas por nome (comple-
motorista e ocupantes do veículo. to ou parcial), matrícula ou tur-
“Então, estabelecer regras transpa- ma/ grupo. Os acessos aos dados
rentes onde o motorista tenha plena de sonolência são protegidos e
ciência do que está sendo previsto Fortes, da Optalert: Com o controlados”, explica fortes.
em projeto, e que esse alinhamento monitoramento, a responsabilidade “Respeitamos a privacidade de
seja regulamentado entre a empre- de tomada de resposta fica com o todos os dados compartilhados
motorista e com o profissional de
sa e o colaborador é essencial para com os motoristas e tratamos
gerenciamento do sistema
o sucesso do projeto.” com muito cuidado a questão
Vale destacar, também, que a Lei caso, os motoristas”, acrescenta do compartilhamento da infor-
do Motorista (ou Lei 13.103/2015) Canicoba, da Geotab. mação. O monitoramento é uma
exige o acompanhamento do Todas as informações captadas ferramenta já pensada para a
comportamento dos condutores pelos sistemas de câmeras, tele- própria segurança do condutor,
para comprovar que as regras na metria ou jornada ficam disponí- garantindo que o mesmo esteja
relação empregado x emprega- veis apenas para os gestores da bem amparado, seguro em suas
dor estão sendo cumpridas. Da operação e focam diretamente entregas, não compartilhamos
mesma forma, ela é responsável no aumento da segurança e na nenhum dado sensível dos clien-
por garantir a integridade do con- preservação da vida do próprio tes ou do próprio condutor. Não,
dutor. “Assim, o monitoramento condutor, também informa Fa- o monitoramento não interfere na
faz parte de uma política que visa tuch, da Omnilink. O motorista é questão da privacidade!”, com-
a segurança e ajuda os gestores parte deste processo e está cien- pleta o supervisor de operações,
a proteger os ativos mais precisos
da empresa: as pessoas – ou, no
te das tecnologias embarcadas
nos veículos.
control tower e projetos de ex-
pansão da Uello.
29
Especial
C
omeçamos esta matéria contradas nas empresas, trazendo “Um Programa de Gestão de Ris-
especial de Logweb com equilíbrio entre o nível de risco e o cos tem que ser preditivo, inte-
uma pergunta: Por que nível de vulnerabilidade dos siste- grado e contínuo. Somente assim
uma das formas mais eficazes de mas de proteção existentes, o que proporcionará a eficiência que
diminuir o custo do seguro é au- gera equilíbrio financeiro e me- irá impactar positivamente nas
mentar a eficiência do Gerencia- lhores condições para o custo de operações de transporte e, conse-
mento de Riscos? seguro, revertendo riscos anterior- quentemente, no custo do segu-
A primeira resposta é de Vânia mente declinados para aceitáveis. ro. As transportadoras, os embar-
Rios, diretora de vendas da Viasat,
INTELIE – que combina uma plata-
forma de Inteligência Operacional
com o software considerado líder
em tecnologia de satélites.
Ela diz que, ao investir em análise
de riscos, é possível prevê-los e mi-
tigá-los para, consequentemen-
te, diminuir o valor do seguro a
ser pago. “Por exemplo, no caso
de uma empresa de entrega, se
o caminhão das cargas possui
rastreadores de geolocalização
capazes de identificar desvios de
rota, pode ser um fator que dimi-
nui o valor do seguro da carga.
Da mesma forma que a quan-
tidade de tempo em que uma
pessoa possui carta de motorista
pode diminuir ou aumentar o va-
lor do seguro do carro.”
Sérgio Caron, diretor de Marine &
Cargo da consultoria de riscos e
corretora Marsh Brasil, também res-
ponde: porque um Gerenciamen-
30 to de Riscos eficiente é capaz de
mitigar ou eliminar as perdas en-
cadores e Operadores Logísticos como fazer para identificá-los e,
que optam por atuar com um em seguida, tomar providências
Programa desse tipo aumentam para amenizar eventuais impac-
substancialmente as chances de tos na empresa?
reduzir seus riscos porque, ao fo- “Um mapeamento operacional e
carem neste modelo de gestão, uma análise criteriosa dos relatórios
conseguirão identificar e mitigar de Gerenciamento de Risco são
potenciais ameaças às suas em- um bom começo. Estudar incon-
presas, além de obterem maiores formidades na operação e opor-
e melhores possibilidades de im- tunidades de melhoria nos proces-
plantarem processos e tecnolo- sos contribuem para a aplicação
gias adequados e nas proporções de boas práticas e direcionam à
corretas que seus riscos e modelo implementação de metodologias
Bispo, da SmartLoad:
de transporte necessitam.” e cultura organizacional, desde a
A efetividade na mitigação de sinistros
Ainda de acordo com Ricardo contribui para um equilíbrio técnico
contratação de funcionários até o
Monteiro, diretor de Gerenciamen- na relação prêmio-indenização da engajamento do time. Em comple-
to de Riscos da Pamcary – con- operação de transporte mento, escrutinar processos de se-
siderada pioneira na oferta de gurança é, entre outras medidas,
soluções integradas em seguros, empresa poderá obter taxas mais uma providência que ajudará a
Gestão de Riscos logísticos e assis- atrativas em razão da redução mitigar os riscos.
tência 24hs para o atendimento da exposição a todos os tipos de Ao fim do dia, os dados são o
de eventos que ocorrem no trans- eventos, sejam eles acidentes, rou- maior aliado e, com eles, as ações
porte multimodal de cargas no bos ou até avarias. Mas este não sempre farão mais sentido, quan-
Brasil – um bom Programa de Ges- é o único benefício – pode haver do aliadas ao planejamento e
tão de Risco resultará na redução também a diminuição dos gastos mensuração.
dos custos de seguro, dado que a com segurança, evitando investi- Já Vânia, da Viasat, INTELIE, ressal-
mentos indevidos e excessivos. ta que na parte de identificação,
Sylvio Bispo, co-fundador e CEO as empresas devem ter funcioná-
da SmartLoad – Insurtech que atua rios e/ou consultorias capazes de
na gestão da jornada do transpor- mapear os riscos operacionais. Já
te – completa, destacando que, na parte de providências, a tecno-
desde a análise do risco, o subscri- logia fornece meios de monitorar a
tor da seguradora pode levar em probabilidade da ocorrência dos
consideração todos os investimen- riscos e, por meio deles, as empre-
tos para a prevenção de perdas sas conseguem tomar medidas
e precificar o risco do seguro com adequadas para amenizar os im-
base nisso. Além disso, a efetivida- pactos. Depois disso, deverão inse-
de na mitigação de sinistros con- rir no sistema para que seja possível
tribui para que haja um equilíbrio fazer o monitoramento em tempo
técnico na relação prêmio-inde- real e comunicar a probabilida-
nização daquela operação de de de ocorrência dos riscos. Caso
transporte. “Com uma operação ocorra, alertas serão emitidos.
saudável, o segurado pode, inclu- “A fase de identificação é fun-
sive, pleitear melhorias nos valores damental para uma boa imple-
dos prêmios, nos momentos de re- mentação da Gestão de Riscos.
novação das apólices.” É a fase na qual será confeccio-
nada a relação dos riscos críticos
a que a empresa está exposta.
Riscos Para identificação desses riscos é
Neste contexto, Bispo, da Smar- importante entrevistar os executi-
tLoad, lembra que, diariamente, vos responsáveis pelas áreas mais
as empresas estão expostas a um
conjunto enorme de riscos. Então,
críticas, analisar os históricos de si-
nistros e ocorrências, acompanhar
31
Especial
as operações in loco, entre outras menores possíveis, além de possi- que são identificados todos os
medidas com o foco de identificar bilitar que esta base de dados e fatores que geram um risco, tais
os riscos que realmente impactam inteligência seja continuamente como: treinamento do motorista
de forma significativa os objetivos alimentada e atualizada. para transportar cargas perigo-
estratégicos da empresa. Após Esta inteligência preditiva e sistê- sas, manutenção do caminhão e
essa fase de identificação dos ris- mica permitirá adotar o nível de condições climáticas que podem
cos, é possível tomar as precau- proteção adequado a cada car- interferir nesse transporte.
ções necessárias para mitigação/ ga transportada e rota, além de Neste contexto, a tecnologia per-
eliminação das perdas focando ter conhecimento das viagens, mite que as pessoas possam visua-
tempo, energia e recursos nos sobre o condutor, os produtos lizar todos esses dados em um só
riscos críticos e evitando falhas mais visados, a probabilidade de lugar e ter uma visão em tempo
ou focos em riscos secundários”, ocorrência de acidentes, roubos real da probabilidade da ocor-
acrescenta Caron, da Marsh Brasil. nos trechos e até outros detalhes, rência de um risco ao monitorar os
Pelo seu lado, Monteiro, da Pam- como o modus operandi das qua- fatores que geram cada um dos
cary, reforça que identificar riscos drilhas e os locais mais seguros riscos mapeados.
inclui possuir processos e sistemas para realizar paradas. É conhecido por todos que não
que permitam conhecer anteci- se gerencia aquilo que não se
padamente as ameaças às ope- mede, portanto, partindo deste
rações de transporte da empresa, princípio é importante que o ges-
seus sinistros, as causas e fatores tor de risco tenha uma visão am-
contribuintes que fizeram com pla sobre os riscos a que sua orga-
que estes ocorressem. Por isso é nização está exposta, medindo
necessária a utilização de um efetivamente os impactos que os
modelo de Gestão de Riscos inte- diversos riscos podem causar à
grado, preditivo e inteligente que corporação e de forma que se-
reúna milhões de informações e jam aplicadas as medidas corre-
dados históricos para tomadas de tas e eficazes para a eliminação
decisões cada vez mais rápidas, ou mitigação desses problemas.
precisas e ágeis. Isso é um dife- Não se pode apenas focar nos
rencial estratégico e competitivo impactos financeiros, mas ampliar
para mitigar a ocorrência dos di- Vânia, da Viasat, INTELIE: as medidas de Gerenciamento
Ao investir em análise de riscos, é
ferentes tipos de sinistros. de Riscos que sejam capazes de
possível prevê-los e mitigá-los para,
“A implantação deste modelo consequentemente, diminuir o valor eliminar ou mitigar todos os de-
deve ser cada vez mais digital e do seguro a ser pago mais impactos, como, por exem-
transparente, além de dar visibi- plo, riscos reputacionais e de
lidade à logística e à execução imagem da empresa, perda de
do serviço de monitoramento das clientes, perda na produtividade,
suas viagens e dos riscos a que es-
Visão abrangente não cumprimentos de contratos e
tão expostos, antes que os even- Já respondendo à questão so- consequentemente multas e pe-
tos aconteçam. Isso possibilitará a bre “o que se quer dizer quando nalizações e perda de vantagem
atuação com ações e providên- se solicita, aos responsáveis da competitiva.
cias para neutralizar, antecipada- área, uma visão mais abrangente “Muitas vezes os riscos de uma
mente, a ocorrência dos possíveis do Gerenciamento de Riscos?”, empresa estão ocultos e a visão
sinistros.” Vânia, da Viasat, INTELIE, ressalta míope não a protegerá de forma
Outro fator que não pode ser que a maioria das empresas faz o adequada, sendo que com numa
desprezado – ainda segundo o mapeamento dos riscos, mas não visão mais abrangente do Geren-
diretor de Gerenciamento de Ris- tem a visão geral de todos os ris- ciamento de Riscos, tais medidas
cos da Pamcary – é a experiên- cos operacionais de uma área. Por trarão o menor impacto possível
cia e qualidade no atendimento exemplo, empresas responsáveis à organização, protegendo seus
in loco dos mais diversos tipos de pelo transporte de produtos quími- ativos, bens e negócios, sua pro-
eventos que possam ocorrer nas cos estão sujeitas a diversos riscos. posta de valor, objetivos estraté-
32 estradas e que farão com que im-
pactos e danos à marca sejam os
Por isso, os planos de contingên-
cia são efetivos no momento em
gicos e visão de futuro”, adverte
Caron, da Marsh Brasil.
Visão abrangente do Gerencia-
mento de Riscos significa ter uma
compreensão clara e completa
da exposição da empresa a dife-
rentes tipos de riscos e como eles
podem ser mitigados, sejam os de
acidentes, avarias, roubo, furtos,
extravios e até invasão a depósitos,
explica, agora, Monteiro, da Pam-
cary. Todos podem de alguma for-
ma impactar diretamente no pre-
juízo à sua apólice de seguros e,
consequentemente, à marca.
Outro ponto muito importante
que contribui para esta visão mais
ampla são as rupturas devido não
só a sinistros, mas relacionados a
processos logísticos, como atrasos,
que podem ocorrer quando uma
carga não chega no prazo ou no
destino, ou até em condições não
ideais para entrega, devido ao
processo inadequado de arruma- mais positivo na operação”; a aná- Riscos pode usar tecnologia para
ção e acondicionamento. Isso im- lise do trecho a ser percorrido, seus buscar formas de mitigar/evitar ris-
pacta diretamente no nível de ser- pontos vulneráveis e de risco, locais cos, contribuindo para a eficiência
viço e qualidade acordado com o seguros para pernoite, assistências operacional e redução de custos,
cliente e com o consumidor final. estratégicas ao longo do percurso, inclusive de apólices de seguro se
Na verdade, a visão holística do ris- uso de recursos eletrônicos de pre- aplicável.” Agora, Vânia, da Via-
co envolve inteligência. Resgatar o venção, entre outros detalhes, são sat, INTELIE, responde à pergunta:
tema “dados” é imperativo. Atual- extremamente positivos de serem dentro das estruturas empresariais,
mente, é fácil consultar fontes, planejados previamente; aplica- como definir as posições das áreas
recorrer a networking e contratar ção da meritocracia aos profissio- de Gerenciamento de Riscos e de
especialistas que trabalharão na nais envolvidos na operação, se- Seguros? E completa, sobre se é
melhoria dos indicadores, ensina jam internos ou externos, tende a conveniente manter as áreas de
Bispo, da SmartLoad. reduzir ou mesmo eliminar ocorrên- Seguro e de Gerenciamento de
Como exemplo, ele cita alguns cias; trazer ao time o entendimento Riscos separadas: isso deve ser de-
pontos que envolvem uma ope- de que a ocorrência de um evento finido pela empresa que contrata
ração de transporte rodoviário: a pode trazer transtornos com rela- o serviço da plataforma de Geren-
origem da contratação do moto- ção a multas por atrasos, penalida- ciamento de Riscos.
rista e do ajudante – plataformas des na apólice de seguros, perda E Monteiro, da Pamcary, comple-
digitais são um grande aliado lo- de clientes e até a falência de um ta, destacando que as posições
gístico, mas infelizmente reservam negócio, caso não sejam cumpri- das áreas de Gerenciamento de
emboscadas através de falsos mo- das as exigências das apólices de Riscos e de Seguros devem ser de-
toristas que se apropriam da carga, seguro. “Dessa forma, é possível finidas de acordo com as necessi-
causando seu desaparecimento e sensibilizar todos para que haja dades e estratégias da empresa,
protegendo-se legalmente atrás maior efetividade nos intentos”, com o objetivo de assegurar uma
de registros de ocorrência em que, completa o CEO da SmartLoad. abordagem integrada e eficaz
inclusive, configuram como víti- para atingir os melhores resulta-
mas. “Quando possível, contratar dos para a empresa. É importante
um motorista familiar à operação
Áreas mencionar que, dentro das estrutu-
é sempre o melhor caminho e, evi- “As estruturas empresariais devem ras das empresas, estas duas áreas
dentemente, um motorista contra-
tado é visto como um ponto ainda
atender a necessidade de cada
negócio. A área de Gestão de
se complementam e se conectam
de várias formas, por isso ambas
33
Especial
devem estar alinhadas em todos Transporte e o serviço de Atendi- essas áreas no escopo de respon-
os níveis hierárquicos com as me- mento dos Sinistros na Estrada espe- sabilidade, normalmente, gera
tas e os resultados definidos pela cializado e de grande abrangên- conflitos e o uso efetivo de boas
governança da empresa, inde- cia e capilaridade. Todos devem práticas do GR é deixado de lado,
pendentemente da área a que estar conectados neste modelo, respeitando-se apenas a deman-
estejam vinculadas. de modo a beneficiar e atingir os da e diretriz operacional.”
O alinhamento estratégico entre melhores resultados em custos, per- Via de regra – prossegue o CEO
as áreas é aquele que traz os me- formance e redução dos riscos. da SmartLoad –, o GR precisa ser
lhores resultados para as compa- Também falando sobre definir as a oposição técnica da operação
nhias, por isso é importante possuir posições das áreas de Gerencia- que, por sua vez, caminha muito
um Programa Integrado de Segu- mento de Riscos e de Seguros den- próxima ao comercial, vendas e/
ros e Gestão dos Riscos Logísticos. tro da empresa, Bispo, da Smar- ou CS. É importante gerar inde-
“Quando se distanciam ou se tLoad, diz que uma contratação pendência ao GR dentro das or-
mantêm separadas, as áreas de assertiva, valendo-se de um pro- ganizações para não sucumbirem
Seguro e de Gerenciamento de cesso seletivo criterioso, é essen- aos interesses diretos de frete e de-
Riscos podem ter uma perspecti- cial. A partir da identificação das manda.
va independente e individualiza- skills de cada colaborador dentro Já sobre se é conveniente manter
da sobre os riscos da empresa. No da estrutura, aproveitar o melhor as áreas de Seguro e de Geren-
entanto, caso isso ocorra por uma de cada talento também é parte ciamento de Riscos separadas, ele
decisão da empresa, é importante do processo de GR. Discutir o ris- volta a destacar que são áreas li-
garantir a colaboração, interação co claramente com a equipe em gadas intimamente. Nas frotas, o
e contato constante entre as áreas sessões de brainstorming também acúmulo de ocorrências e suas
ou dos prestadores de serviço que constitui em uma boa prática. decorrentes indenizações, quan-
realizam estas atividades.” “Em linhas gerais, as áreas de GR do causam desequilíbrio técnico
Monteiro também diz que, além e seguros precisam estar alinhadas entre o prêmio de seguro arreca-
destas duas áreas, há outros parti- às áreas de compliance, fraude e dado, versus o pagamento de in-
cipantes extremamente relevantes operacional. Porém, é comum ver- denização, levam a renovação
que devem constar de um Progra- mos a área de seguros e GR subor- do seguro à mesa de negociação,
34 ma Integrado de Gestão de Se-
guros e Riscos. São eles: a área de
dinadas à área de operações ou
transportes. O impacto em incluir
às vezes com o declínio da com-
panhia na renovação do seguro.
Não diferente disso, nas cargas, a e desempenho. São diversos os to e tratamento de dados etc. –,
reincidência de eventos de roubo riscos empresariais e saber como tudo isso influencia e demonstra o
leva a apertos nas regras de GR gerenciá-los torna a empresa mais quanto a empresa está prepara-
com o consequente aumento nos eficiente e organizada. da para atuar pontual e apropria-
custos de contratação, alterações “As áreas de manutenção são im- damente, incluindo o gerencia-
de taxas de seguro, agravos diver- portantes para a Gestão de Riscos mento das crises.
sos e, igualmente, a uma possível porque podem ajudar a identificar
negativa de renovação. e prevenir falhas, problemas e ten-
“Isto posto, é conclusivo que man- dência de rupturas que possam
Programa atualizado
ter as áreas próximas e sinérgicas é causar danos significativos e dano- Quando perguntado sobre como
fator relevante para uma atuação sos à empresa. Por isso, é importan- fazer para que se tenha um pro-
simbiótica entre os setores que, em te atuarem de forma preventiva grama de Gerenciamento de Ris-
meu entendimento, devem cami- sobre a orientação de processos cos sempre atualizado, Vânia, da
nhar juntos”, completa Bispo. e protocolos bem elaborados, que Viasat, INTELIE é bem sucinta: criar
garantam a verificação rotineira medidas protetivas de acordo
que proporcionará maior qualida- com os riscos mapeados pela em-
Manutenção presa e fazer a manutenção das
Já que o assunto envolve as áreas informações.
dentro de Gerenciamento de “Contratar prestadores de serviço
Riscos, Vânia, da Viasat, INTELIE, que tenham boa reputação, ca-
lembra que, na situação da ma- pacidade de adequação e resi-
nutenção de veículos de cargas, liência operacional e financeira,
entende-se que o mapeamento de que tenham processos bem defi-
riscos deve estar de acordo com nidos, estrutura adequada e pro-
o que a empresa faz de logística – fissionais especializados já seria um
com o que transporta e armazena. grande passo, pois entendemos
“Armazenamento de carga quí- que o programa estaria sob uma
mica tem um risco diferente de gestão baseada em tecnologia,
armazenamento de roupas, por pessoas capacitadas e processos
exemplo. Mas o que sempre deve contínuos, acompanhado de pro-
ser verificado em geral é se os re- Monteiro, da Pamcary: As posições cedimentos de auditoria, tornando
das áreas de Gerenciamento de Riscos
quisitos da carga armazenada e de Seguros devem ser definidas
o programa sempre atualizado”,
estão sendo cumpridos durante a de acordo com as necessidades e aconselha Caron, da Marsh Brasil.
transportação.” estratégias da empresa Essa estrutura também pode ser
Também se referindo à importân- orgânica, mas independente dis-
cia das áreas de manutenção de e menor exposição a riscos”, so, o gestor de riscos da organiza-
com relação aos riscos empresa- acrescenta Monteiro, da Pamcary. ção deverá criar comitês de riscos
riais, o diretor de Marine & Cargo Bispo, da SmartLoad, também rotineiros e de crise sob demanda
da Marsh Brasil lembra que, no lembra que a conservação dos para manter os quadros e progra-
mundo atual, onde a competi- itens de segurança requer aten- ma de Gerenciamento de Riscos
ção entre as empresas é alta, as- ção especial. Os registros das ne- sempre atualizados.
sim como o nível de exigência dos cessidades do prédio, de cada “Em resumo, contratar adequa-
clientes, é fundamental interpretar equipamento, seus contratos, damente, revisitar e revisar seus
e agir de forma rápida com estra- certificados, laudos, vigências, processos, cobrar o aperfeiçoa-
tégias bem definidas para manter treinamentos e reciclagens, cons- mento desses processos, qualifi-
a competitividade. tituem parte íntima do GR. Desde car os prestadores e seus quadros
Aumentar a qualidade e confiabi- os riscos de incêndio, raio, explo- para execução das tarefas man-
lidade dos sistemas, produtos e ser- são, até aqueles que envolvem terá o Gerenciamento de Riscos
viços é fator chave para o desem- os controles de acesso, passando em bons níveis de controle e atua-
penho do negócio e, portanto, é pelo uso de empresas especiali- lizado”, enfatiza o diretor de Mari-
de suma importância que as áreas zadas para segurança em todos ne & Cargo da Marsh Brasil.
de manutenção mantenham e
melhorem os níveis de qualidade
seus níveis – alarmes, imagens,
pronta resposta, armazenamen-
O diretor de Gerenciamento de
Riscos da Pamcary também pon-
35
Especial
tua que, para manter um progra- Caron, da Marsh Brasil, lembra controle e combate às situações
ma de Gerenciamento de Riscos que, para cada risco crítico, é fun- anormais que podem ocorrer nos
sempre atualizado, é importante damental confeccionar planos de riscos estáticos – dentro dos depó-
envolver uma empresa de Ges- contingência. O gestor de riscos sitos – ou até nos riscos dinâmicos –
tão de Riscos que realize avalia- corporativos deve coordenar as durante as viagens –, possibilitando
ções regulares e atualize o plano ações que serão desenvolvidas assim que os eventos impactem o
conforme necessidades que re- por equipes interdisciplinares da mínimo possível na performance,
flitam as mudanças na empresa, organização. serviços e produtos da empresa.”
nas operações de transporte, no E Bispo, da SmartLoad, acrescenta
seu modelo de contratação de dizendo que, em Gerenciamento
parceiros e, principalmente, no de Riscos, os planos B e C são mais
ambiente externo de risco. que desejáveis, são uma regra. Li-
Outro ponto é que esta tenha ex- dar com as possibilidades de falhas
pertise, dados e informações em em processos deve estar no arca-
tempo real e online para suportar bouço de qualquer PGR. A regra
continuamente este programa. “se X então” é um recurso neces-
Esse acompanhamento contínuo sário para trazer previsibilidade e
é fundamental, além do conhe- aplicação de inteligência no tra-
cimento e experiência de merca- tamento das eventualidades em
do, capacidade e capilaridade suas variações.
em atender os sinistros e coletar
informações em todo território na-
cional, permitindo, assim, qualida- “O profissional de GR deve ser capaz Sem área de
Gerenciamento de
de prever e de compreender as
de dos dados e informações que incertezas do ambiente empresarial
serão um diferencial estratégico
Riscos
no qual ele se insere”, adverte
de manutenção de bons resulta- Caron, da Marsh Brasil
dos para empresa. “Não, pois nunca abrimos mão
Já Bispo, da SmartLoad, destaca: Esse plano tem como objetivo or- das pessoas”, declara Vânia, da
não existe um modelo pronto e de- ganizar os procedimentos e res- Viasat, INTELIE, quando pergunta-
finitivo. O estudo de caso, a atuali- ponsabilidades de cada pessoa do se, com o estabelecimento de
zação dos planos, bem como suas ou área, de forma a orientar as programas de segurança e mo-
revisões constantes e o comparti- ações durante um evento indese- nitoramento, é possível prescindir
lhamento de novos negócios, pro- jado. A eficiência desse plano de de área especializada em Geren-
jetos e clientes para um desenho contingência é que vai levar a or- ciamento de Riscos. “Elas são res-
mais efetivo e aderente a opera- ganização a ter o menor impacto ponsáveis pela manutenção do
ção e recursos são partes intrínse- possível no seu funcionamento. mapeamento de riscos, monitora-
cas dos processos de GR. De fato, também segundo Mon- mento contínuo da probabilidade
“É comum encontrar inconformi- teiro, da Pamcary, os planos de de ocorrência e atuação em pla-
dades e tratá-las de imediato e, contingência têm caráter preven- nos de contingência para evitar/
assim, debruçar periodicamente tivo e precisam ter flexibilidade. mitigar riscos. Caso contrário, as
na operação e mantê-la atualiza- Eles são importantes porque po- decisões serão tomadas baseadas
da quanto aos procedimentos de dem ajudar a minimizar o impacto em informações desatualizadas.”
GR, que devem ser corriqueiros e de eventos adversos, inesperados Ainda segundo a diretora de ven-
integrantes aos cronogramas.” e desconhecidos. E devem ser das, o uso da tecnologia não dis-
atualizados regularmente e testa- pensa uma área especializada em
dos por intermédio de simulações Gerenciamento de Riscos, mas,
Plano de contingência de eventos incomuns, garantindo sim, proporciona maior eficiência,
Ainda quando se fala em Ge- assim sua eficácia. a fim de garantir maior precisão no
renciamento de Riscos, há de se “Tratam-se de protocolos que são monitoramento.
avaliar a importância de, além de desenvolvidos com o objetivo de “Por ainda não existir um nível de
um eficiente programa de Geren- avaliar, uniformizar, orientar e trei- automaticidade, ainda que haja
36 ciamento de Riscos, manter ativos
planos de contingência.
nar as ações necessárias para
dar respostas rápidas e ágeis de
a aplicação de IA em alguns
processos, a área de GR espe-
cializada é imprescindível. Uma
tecnologia capaz de identificar as
inúmeras variações ainda pode
ser sua substituta, no futuro, com
uso de Machine Learning como
protagonista neste processo, mas
isso ainda está muito longe de
acontecer e, quando ocorrer, será
em um futuro mais distante”, com-
pleta Bispo, da SmartLoad.
Também para Caron, da Marsh
Brasil, o ideal também é que não.
É fundamental para alcançar
os resultados esperados dentro
da organização ter uma área
de Gerenciamento de Risco res-
ponsável por balizar e coordenar
todo o programa de segurança
e monitoramento implantado.
O processo de Gestão de Riscos
deve ser parte integrante de to-
das as atividades da empresa,
pois dá sustentação às tomadas
de decisão em todos os níveis no processo, fica a pergunta: quais visão sistêmica e estratégica, habi-
corporativos – isso porque o risco as principais características de um lidades analíticas, capacidade de
é inerente ao negócio. profissional para trabalhar na área pensamento criativo, crítico e lógi-
“Ter programas de segurança de Gerenciamento de Riscos? co, conhecimento de Gestão de
e monitoramento é importante, Para Vânia, da Viasat, INTELIE, a Riscos e suas metodologias, capa-
mas isso por si só pode não ser su- empresa deve definir quem são as cidade de mediar e resolver con-
ficiente para gerenciar todos os pessoas capazes de trabalhar na flitos, relacionamento interpessoal
riscos. Como mencionado ante- área de segurança e se elas pos- de forma a estabelecer e consoli-
riormente, um Programa Integra- suem as certificações e os requisitos dar empatia e boa comunicação,
do de Seguros e Gestão de Riscos necessários para atuar. Depois dis- desejo contínuo de aprender so-
especializado e permanente é o so, os funcionários receberão o trei- bre tecnologias e disposição para
que proporcionará prevenção namento para operar na platafor- correr riscos e responsabilidade”,
de perdas no transporte e arma- ma de Gerenciamento de Riscos. emenda Monteiro, da Pamcary.
zenamento de cargas, além da Caron, da Marsh Brasil, adverte E Bispo, da SmartLoad, comple-
obtenção do menor custo to- que o profissional de Gerencia- ta: Critério e envolvimento. Ainda
tal do risco, a saber, a soma dos mento de Riscos deve ser capaz segundo ele, o profissional de GR
custos com seguros e Gerencia- de prever e de compreender to- deve ser detalhista, metódico,
mento de Riscos. O Programa In- das as incertezas do ambiente analítico, inquieto, desconfiado
tegrado poderá evitar, reduzir os empresarial no qual ele se insere. e ser alguém em constante de-
riscos e danos desnecessários ao Deve possuir, também, a capaci- senvolvimento, sem prejuízo de
seu negócio, gerando valor para dade de interlocução com áreas outras habilidades igualmente
toda organização e, principal- diversas, coordenando ações desejáveis. Ele ou ela deve flutuar
mente, para a manutenção da para mapear riscos, analisá-los, bem entre áreas como geogra-
reputação das suas marcas”, ex- criar regras e processos a serem fia, química, física e telecomuni-
plica Monteiro, da Pamcary. seguidos e ainda promover audi- cações, além de ter habilidade
torias para se certificar das boas com sistemas e gestão de dados
práticas implementadas. e relatórios. E ter desenvolvidas
Profissional “As características que são im- competências de visão macro de
Por tudo o que foi colocado, e pe-
las responsabilidades envolvidas
portantes para os profissionais em
Gerenciamento de Riscos incluem
processos, gestão de projetos, in-
tuição e foco em resultados.
37
Especial
O
mercado logístico vem
se desenvolvendo forte-
mente no Estado de São
Paulo, principalmente no entorno
da capital paulista. É o mercado
com mais entregas realizadas no
ano de 2022, com 1.445.000 m²,
apenas contribuindo para o au-
mento de seu estoque que já era
consolidado.
Entretanto, por mais que ainda se
apresente como o segundo maior
mercado do Brasil, Rio de Janeiro
não mostrou a mesma força que
São Paulo em 2022: com 81.000
m² entregues, foi apenas o sétimo
maior estado em termos de novo
estoque.
“Ao mesmo tempo em que São
Paulo continua forte e o Rio de Ja-
neiro observa um menor crescimen-
to, outros mercados despontam
com um grande volume entregue
no ano. É o caso de Minas Gerais
e Espírito Santo, por exemplo, que Ainda de acordo com ele, fora do público consumidor na capital
demonstram um crescimento rela- eixo Sudeste, ainda podemos ob- mineira, a segunda se beneficia,
tivo considerável com respectivos servar Bahia e Santa Catarina que em primeiro lugar, da proximida-
473.000 m² e 174.000 m² entregues.” registraram mais de 110.000 m² de com a cidade de São Paulo
A análise é de Nilton Molina Filho, entregues em 2022. e, também, dos benefícios fiscais
CEO da Binswanger Brazil – em- Ele também lembra que, no caso existentes nesse município. Mes-
presa multinacional de consultoria de Minas Gerais, o crescimen- mo com o grande volume de en-
imobiliária – focando o crescimen- to está muito concentrado nas tregas, Minas ainda se apresenta
to do mercado de condomínios regiões de Belo Horizonte e Ex- com vacância abaixo de 5%, de-
38 logísticos em eixos fora do Rio de
Janeiro e São Paulo.
trema – enquanto a primeira re-
gião se sustenta em um grande
monstrando a grande demanda
pelo local.
PODCAST
nos níveis observados entre 2021 e
2022. Com a manutenção de um LOGWEB: A
grande volume de entregas, pode-
-se esperar um aumento da vacân-
INFORMAÇÃO
cia no Brasil, refletindo também nos
preços de locação.”
PRECISA TAMBÉM
Dentro disso – continua o CEO da
Binswanger Brazil –, o mercado
EM ÁUDIO
ainda está entendendo como
distribuir produtos em meio ao e-
Boletim Semanal
-commerce. O fortalecimento de Logweb Podcast, a
pontos de distribuição menores e maneira mais fácil, rápida
mais inseridos na malha urbana e prática de se atualizar
O próximo desafio com a dispersão não substitui os grandes condo-
de CDs é a convivência nos grandes
mínios logísticos, mas demonstra
com as principais
centros, diz Ikaro, da Peers.
uma adaptabilidade das empre- notícias da semana.
“Transportadores, pedestres,
ciclistas, carros, motos?” sas em entregar o mais rápido Ouça enquanto caminha,
possível na casa dos consumido- dirige, trabalha ou em
res. Essa tendência também pode qualquer ocasião!
se aquecer ao longo de 2023.
Marcelo Ikaro, gerente Sênior da Todas as sextas-feiras,
Peers Consulting & Technology –
consultoria brasileira de negócios
nas plataformas Deezer
& tecnologia com foco em es- e Spotify, no portal
tratégia de curto e médio prazo, Logweb e em nossas
análise e desenho de soluções, redes sociais!
planejamento e implantação com
potencialização digital – também A sua empresa também
lembra que condomínios logísticos,
antes restritos ao eixo Rio-São Pau-
pode ter destaque
lo, estão ganhando o Brasil. especial em nosso
Todos os meses novos condomí- podcast, com matérias
nios são anunciados de Norte a exclusivas.
Sul do país, desde estados próxi-
mos ao eixo, como Minas Gerais
e Santa Catarina, até estados
Entre em contato
mais distantes. A expansão para com o nosso
outras regiões mira em esta- comercial pelo fone:
11 94382.7545
dos com baixa disponibilidade,
como Pernambuco, com ape-
nas 4%, e Ceará, com disponibili-
dade próxima de 0%.
Entretanto, em termos gerais de Outro fator importante é a pro-
mercado, essa força atual dos imó- ximidade do mercado consu- @grupologweb
veis logísticos também pode co- midor, permitindo uma redução
Portal.e.Revista.Logweb
meçar a ser tratada com um pou- significativa no valor do frete e
co mais de cautela. “Por mais que um lead time de entrega muito @logweb_editora
o grande volume de entregas e os agressivo – por exemplo, entre-
logweb_editora
resultados anuais estejam alcan- gas em 2h, no mesmo dia, em
çando recordes positivos, o merca- 1 dia, etc. –, resultado de uma Canal Logweb
do deve se atentar à possibilidade mudança de compor-
de uma superoferta em 2023, caso
os resultados não se mantenham
tamento do consumidor
pós-pandemia.
39 t.me/logweb
Especial
Gráfico 4
mile) – localizados nos arredores
ou dentro das cidades, para que
então as encomendas sejam tra-
tadas/separadas para a entrega
ao consumidor final.
Romano, da JLL, também apon-
ta o papel do e-commerce nesta
nova tendência, já que, com os
grandes operadores do e-com-
44 merce buscando ampliar seu
alcance em relação aos centros
para, de fato, incentivar o cres- VOCÊ JÁ
cimento de certa região. “En-
tão, por mais que haja promessa PENSOU EM
de ampliação ou prorrogação COLOCAR A SUA
desses benefícios, eles continua-
rão sendo, por definição, algo EMPRESA, SEUS
com um horizonte de tempo de-
finido. Quem aposta no incenti-
PRODUTOS E
vo aliado a um centro consumi- SERVIÇOS
dor próximo ou a um entreposto
comercial importante próximo – EM EVIDÊNCIA?
porto, aeroporto, complexo viá-
rio – corre menos risco de ficar
Schilis, da Fulwood: os incentivos dependente dos incentivos, já
O que está
fiscais são um mecanismo que pode usufruir de outros be- esperando?
democrático que, de alguma forma, nefícios da região se eventual-
consegue reduzir a desigualdade
mente houver modificação na
A Logweb
econômica entre os Estados
política fiscal”, explica o gerente oferece a mais
características preponderantes de Negócios Industriais e Logísti-
nas decisões das companhias. cos da JLL.
ampla cobertura
“Exemplo vivo é a região de Ex- E Schilis, da Fulwood, acrescenta: e divulgação
trema, onde centenas de CDs “os incentivos são um mecanismo
se localizam e, por exemplo, democrático que, de alguma for-
do setor de
usufruem de ICMS entre 1,3% e ma, consegue reduzir a desigual- logística, seja
6%, versus 18% do Estado de SP. dade econômica entre os Esta-
Essa diferença, por si só, já justifi- dos. Basta ver que apenas os dois
através do
ca uma revisão de toda a malha estados mais significativos do Bra- portal, da revista
logística de grandes varejistas de sil em termos de PIB representam
e-commerce – hoje, 12,5% das 41,2% da produção Nacional e o
digital, Canal
vendas de e-commerce do país incentivo entra nesta hora fazen- no Youtube,
saem de Extrema.” do com que a distribuição das
webinar, e-mail
O gerente Sênior da Peers Con- empresas nos estados fique um
sulting & Technology também diz pouco menos acentuada.” marketing,
que é importante ressaltar ou- Na visão de Rejman, da Brook- podcast, criação
tros tipos de benefícios que são field Properties, o aumento nas lo-
oferecidos, como reduções em cações fora do eixo RJ-SP ocorre e gerenciamento
PIS, COFINS, isenção de IPTU e justamente pelo fato de as gran- de eventos,
redução do ISS para prestação des empresas terem se consoli-
de serviço. Existe uma grande dado primeiro onde o consumo newsletter, etc.
quantidade de opções, como é maior, e posteriormente em re-
em Santa Catarina, Espírito San- giões secundárias – mas não me- Apareça,
to, Bahia e Tocantins. nos importantes. Este é um movi- divulgue sua
Os incentivos fiscais foram e ain- mento que ocorreria de qualquer
da são grandes indutores da forma, mas que foi acelerado en- marca.
movimentação das empresas tre os anos de 2019-2022.
– também aponta Romano, da O fator ‘incentivo fiscal’ é um ca-
JLL. Só que diferentemente das talisador e auxilia as regiões a ENTRE EM
CONTATO
tendências de consumo – como atraírem empreendimentos e a au-
a questão da preferência por mentar a geração de empregos,
frete rápido – os incentivos fis-
cais têm um horizonte de tem-
desenvolvendo, assim, diversos
outros setores de uma re-
COM A MARIA,
po mais definido, visto que não
são permanentes, já que servem
gião, como moradia e in-
fraestrutura, entre outros.
45 11 94382.7545
Especial
Região Sudeste recebeu
9 das10 maiores locações em 2022
A Colliers, considerada líder Gráfico 1
global em serviços imobiliários e
administração de investimentos,
acaba de divulgar a pesquisa
sobre as locações dos condomí-
nios logísticos no Brasil. O levan-
tamento mostra que, no ano de
2022, a região Sudeste, compos-
ta pelos estados de Espírito San-
to, Minas Gerais, Rio de Janeiro
e São Paulo, recebeu 9 das 10
maiores locações registradas em
2022. Destaque para Minas Ge-
rais, com quatro locações, todas
acima de 50.000 m².
Além disso, a pesquisa revela
que o e-commerce foi o seg-
mento que mais locou área no
ano. No acumulado do ano, a
absorção líquida – diferença en-
tre locações e devoluções – foi
semelhante ao observado em
2021, 2,326 mil metros quadra-
dos. O indicador ficou positivo
para todos os estados. São Paulo
(1.005 mil m²), Minas Gerais (332
mil m²) e Rio de Janeiro (143 mil
m²) são os estados onde ele foi
mais expressivo. Já Goiás, Pará
e Amazonas tiveram os menores
saldos, 9 mil m², 10,4 mil m² e 13
mil m², respectivamente.
O Departamento de Inteligência
de Mercado da Colliers comen- Rio Grande do Sul e São Paulo maior preço médio pedido na-
ta que o inventário entregue no (12%). Os demais estados regis- cional, R$ 32,4/m²/mês, seguido
quarto trimestre foi de 155 mil m², traram taxa de vacância abaixo por Paraná e Distrito Federal, com
sendo 94 mil m² em São Paulo e de 1 dígito. Alagoas, Amazonas, R$ 27,7/m²/mês e R$ 26/m²/mês,
61 mil m² em Minas Gerais. As- Goiás, Paraíba e Sergipe estão respectivamente (Gráfico 2).
sim, o inventário de condomínio 100% ocupados (Gráfico 1). De acordo com a Colliers, a pre-
logístico classe A+ no Brasil está Segundo o levantamento, o pre- visão de entrega para 2023 é de
em 23,2 milhões de m². Trata-se ço médio dos condomínios logís- aproximadamente 2.580 mil m².
de um crescimento de 17% em ticos no Brasil apresentou alta A região Sudeste deve receber
relação ao 4º trimestre de 2021. nos últimos meses, encerrando o mais de 80% deste inventário
A taxa de vacância teve queda ano em R$ 22,92/m²/mês. Se rea- previsto, seguido pelo Nordeste
de 0,6 pontos percentuais em lizarmos a correção de preços (11%), Sul e Centro-Oeste, ambos
relação ao trimestre anterior, fe- pelo IGP-M e considerarmos um com menos de 10%. Destaque
chando 2022 em 10,8%. As maio- contrato iniciado em dezembro para Guarulhos, região localiza-
res taxas de vacância estão nos de 2019, a defasagem é de 28%. da no Estado de São Paulo, com
46 estados do Rio de Janeiro (17%), O estado da Bahia registrou o mais de 500 mil m².
Gráfico 2
N
esta entrevista, Pedro Mo- temas norteadores para as orga- produção ou reciclando-os. A eco-
reira, presidente da Asso- nizações e profissionais de logística nomia circular é uma tendência im-
ciação Brasileira de Logís- no Brasil, como ESG, Intralogística, portante, que está transformando a
tica – Abralog, descreve a XXVI E-commerce, Real Estate, Infraes- forma como as empresas produzem
Conferência Nacional de Logísti- trutura, Tecnologia, Inovação, e consomem, e a logística tem um
ca – CNL, que acontece de 28 de Transportes, Multimodalidade e papel fundamental nesse processo.
fevereiro a 2 de março durante a Pessoas. Acreditamos que será a
Intermodal South America, o prin- mais abrangente e ecléticas de Digitalização, Logística 4.0 e Ope-
cipal evento de logística, transpor- todas as edições. rações Inteligentes são temas que
te de cargas e comércio exterior estão em alta na área de logística.
da América Latina. O que podemos esperar em termos Sim, são temas fascinantes que vêm
48 Segundo Moreira, esta edição
será a maior de todas as Intermo-
de debates sobre transportes e a in-
tegração dos modais?
ganhando relevância. Queremos
debater como a tecnologia pode
WEBINARES
também estão no
foco da Logweb
Algumas das maiores
empresas do setor
de logística já estão
Inscrições para a 27ª Conferência Nacional de Logística em: bit.ly/3S2dZVI fazendo parcerias
com a Logweb
ser utilizada para tornar a logística já vemos também que o profissio-
mais eficiente e inteligente. Aí tere- nal de logística precisa ter destreza
para a realização
mos oportunidades espetaculares: digital e capacidade de inova- de webinares
automação, inteligência artificial, ção. Isso vai ser muito explorado na
internet das coisas, Blockchain, etc. CNL. As competências essenciais sobre os mais
do profissional de logística incluem
A modelagem matemática é outro conhecimento técnico das ope-
diversos assuntos.
assunto atraente… rações logísticas, liderança e ges- Nós organizamos,
Na CNL, vamos discutir como a mo- tão de equipes, e capacidade de
delagem matemática pode ser uti- analisar e tomar decisões. Precisa, divulgamos e fazemos
lizada para melhorar a gestão de
estoques, a roteirização, o plane-
ainda de visão estratégica e bom
manejo da comunicação.
o gerenciamento do
jamento de cargas e outras opera- evento, trazendo sua
ções logísticas. Vamos falar de colaboração em
logística. empresa para
E a conectividade 5G?
Tem enorme potencial para trans-
É fundamental para dar mais eficiên-
cia às operações, e também para
mais perto dos
formar a logística no Brasil, uma vez reduzir a ociosidade. A cooperação potenciais clientes.
que permite a conexão de diferen- entre empresas torna possível com-
tes dispositivos e sensores em tem- partilhar recursos, como veículos e
po real, com melhor visibilidade e armazéns, e até mesmo unir cargas
controle das operações logísticas. para mitigar trajetos com pouca de-
Metaverso?
manda, aumentando a eficiência
e reduzindo custos. Colaboração
FALE COM
A crença é a de que possa ser uti-
lizado para treinamentos de equi-
pode ser utilizada para eliminar a
burocracia, uma vez que a comu-
A GENTE
pes, simulações de operações nicação entre os elos da cadeia de
logísticas complexas e até mesmo suprimento pode ser feita de maneira ENTRE EM CONTATO
para a visualização de dados e mais eficiente, evitando retrabalhos e
análises em tempo real. atrasos. A tecnologia ajuda nesse pro- COM Maria:
cesso, com a utilização de sistemas in-
Fale sobre o profissional de logística. tegrados que automatizam 11 9 4382.7545
Da mesma forma que hoje não se
faz mais logística sem tecnologia,
os processos e a troca de
informações.
49
Premiação
A
organização do IFOY anun- Os troféus cobiçados serão entre-
ciou os finalistas da edição gues no segundo semestre. Até lá,
2023 do prêmio, considera- os resultados permanecerão em
do o Oscar da Intralogística. Do to- segredo, tanto para os finalistas
tal de 39 candidatos, 23 empresas quanto para o público.
de sete países avançaram para a
final com 25 produtos e soluções,
incluindo sete startups.
Empilhadeiras para
São elas: Agilox, Combilift, Continen- armazém
tal, Crown, DS Automotion, Hikro-
bot, IdentPro, Jungheinrich, Kema- Cinco empilhadeiras para arma-
ro, Libiao Robotics, Mobile Easykey, zém operadas manualmente es-
Nimmsta, Raymond, Still, Volume tão na final, sendo três na catego-
Lagersysteme e Youibot Robotics. Anita: “As marcas mostram para ria highlifter e duas na categoria
onde a jornada da intralogística está
As startups são 1MRobotics, Che- lowlifter. Concorre na categoria
se dirigindo, e que a tecnologia
movator (Loady), ff Fördersysteme, clássica de armazéns se torna cada highlifter o Aisle-Master OP, da ir-
Hunic, Predimo, Sentics e sereact. vez mais sofisticada” landesa Combilift, com altura de
As empresas mostrarão suas solu- elevação de 12,1 metros e capa-
ções na auditoria IFOY nos dias 29 O evento de teste prático permite cidade de carga de duas tonela-
e 30 de março, que acontecerá que os tomadores de decisão da das, combinando as vantagens de
em Dortmund, Alemanha, como indústria, comércio e setor de ser- uma empilhadeira para corredor
parte do Test Camp Intralogistics. viços testem as inovações selecio- estreito com as de uma selecio-
nadas em 10.000 m² de espaço. nadora de pedidos. O dispositivo
“O cenário será espetacular este combi também pode ser usado
ano, pois o júri alinhou o melhor como uma empilhadeira conven-
do setor. As marcas mostram para cional com pneus de borracha
onde a jornada da intralogística para aplicações internas e exter-
está se dirigindo: a tecnologia nas, como carregamento e des-
clássica de armazéns torna-se carregamento de caminhões.
cada vez mais sofisticada. O co- Já a nova SP 1500, da americana
mércio rápido, a robótica e a in- Crown, ganha uma indicação ao
teligência artificial estão trilhando IFOY antes mesmo de seu lança-
seu caminho na logística e deta- mento oficial. A selecionadora de
lhes inovadores tornam a armaze- pedidos completamente redese-
nagem mais eficiente, fácil e pro- nhada tem alcance de 11,2 me-
dutiva”, enfatiza Anita Würmser, tros e capacidade de carga de
presidente do júri do IFOY. Segun- até 1,25 tonelada. Com área de
do ela, será uma decisão difícil. operador ergonômica e inúmeros
Os jurados e suas equipes de as- detalhes, é direcionada não ape-
sessores viajam para avaliar os nas para o picking tradicional, mas
50 Os troféus cobiçados serão
entregues no segundo semestre
finalistas. A Logweb é a única ju-
rada das Américas a fazer parte.
também para os requisitos do va-
rejo e do comércio eletrônico.
As outras duas vagas são da Still, Já o AMR IL 1200, da Continental tros. Os potentes shuttles de lítio-íon
especialista em intralogística de Automotive Technologies, é pro- podem simultaneamente pegar
Hamburgo. A PXV, selecionadora jetado para uso em armazéns ou dois recipientes de 50 kg e carre-
de pedidos vertical, possui altura centros logísticos, bem como em gar durante a operação.
de 14,5 metros e é equipada com logística de produção com paletes No sistema robótico de manuseio
inúmeros recursos de segurança pesados, como nas indústrias au- de recipientes Airrob, do fabrican-
e conforto, operando de forma tomotiva e metalúrgica. Com seu te chinês Libiao Robotics, os robôs
confiável em corredores largos e sistema de elevação integrado e podem “subir” nas prateleiras e
estreitos graças às suas dimensões várias opções de carroceria, trans- armazenar, pegar, classificar e
compactas. A outra solução é porta paletes com peso de até 1,2 mover recipientes plásticos com
transpaleteira para operador a pé toneladas a uma velocidade de peso de até 35 kg. A solução sim-
EHX 16. Com capacidade de car- dois metros por segundo. ples e eficiente é especialmente
ga de 1,6 toneladas, é adequada O F4-1000C Forklift Mobile Robot, adequada para centros de mi-
para transporte em caminhões e do fabricante chinês Hikrobot, tem croatendimento ou armazéns em
aplicações de última milha. Possui capacidade de carga de uma to- uma linha de produção. O Airrob
bateria de lítio-íon integrada, que nelada, sendo uma alternativa às é ideal para comércio eletrônico,
ocupa menos espaço. empilhadeiras convencionais de calçados, roupas, cosméticos, me-
Na categoria lowlifter está a fabri- armazém. Com sua precisão de dicamentos e armazenamento de
cante americana Raymond, com posicionamento, é especialmente peças de produção.
sua 8910 End Rider Pallet Truck. A adequado para uso 24/7 em cor- O Volume DIVE, da Volume La-
robusta transpaleteira com ca- redores extremamente estreitos. gersysteme, é um sofisticado siste-
pacidade para 3,63 toneladas foi Com sistema de controle robótico ma de armazenamento e picking
projetada para garantir eficiência (RCS) interno, trabalha em conjun- baseado em robótica para alturas
energética e pode ser adaptada to com outros veículos. até 14 metros. Embora tenha sido
a uma variedade de aplicações, Também da China é o Automatic desenvolvido para comércio rá-
incluindo armazenamento refri- Trolley AT100, da Youibot Robotics, pido, ele também é uma alterna-
gerado, docas, carregamento e composto pelo novo robô AT100 tiva a aplicativos miniload de alta
descarregamento ou viagens lon- AMR e pelo sistema de gerencia- energia. A capacidade pode ser
gas em Centros de Distribuição. mento de frota YOUIFleet. A combi- de até 4.000 recipientes por hora.
Ela também promete inúmeras nação intuitiva de AMR e carrinho Na versão menor, ocupa apenas
opções para melhor ergonomia e de picking por lotes para cargas 16 metros quadrados.
mais produtividade. de até 100 kg gerencia uma velo-
cidade de 1,5 metros por segundo
e foi desenvolvido especificamen-
Software de
AGVs e AMRs te para tarefas de sorting e picking, intralogística
Quatro fornecedores avançaram bem como para fluxos de trabalho
para as finais no campo dos veí- de varejistas e 3PLs. Três soluções concorrem nessa ca-
culos guiados automaticamente tegoria, entre elas o Indicador de
(AGVs) e robôs móveis autônomos Desempenho Chave para empi-
(AMR). O novo Agilox ODM, para
Robôs de lhadeira (FFZ-KPI), desenvolvido
dolly mover omnidirecional, do intralogística pela Mobile Easykey. Ele permite
fornecedor austríaco Agilox, é um determinar a eficiência da frota de
robô de logística inteligente para Três sistemas automatizados de intralogística de forma indepen-
cargas de até 300 kg. Ele não re- armazém concorrem nesta ca- dente do fabricante com apenas
quer qualquer infraestrutura adi- tegoria. O sistema PowerCube uma figura-chave e um sistema de
cional ou auxílios de navegação, ultracompacto e escalável da semáforo visual.
pode girar enquanto está parado Jungheinrich, de Hamburgo, se Com o software de veículos Arcos, o
e permite a condução paralela. O adapta a quase qualquer infraes- fornecedor austríaco DS Automotion
primeiro veículo é implementado trutura e dimensões de recipientes. permite que os dispositivos sejam
em menos de doze horas, cada Pode ser usado 24/7 em todas as usados como AGV ou AMR. Com
adicional, em apenas 15 minutos. indústrias e promete quatro vezes a a ajuda da chamada “autonomia
O público-alvo principal são as in-
dústrias farmacêutica e eletrônica.
densidade de armazenamento de
estantes em alturas de até 12 me-
planejável”, as vantagens de ambas
as tecnologias são combinadas.
51
Premiação
IdentPro: Sistema de Execução de Jungheinrich: addedVIEW, câmera para Jungheinrich: PowerCube, sistema
Armazém que, através de sensores IoT garfos com função de digitalização de de armazenamento compacto
nos veículos, torna todos os processos código de barras automatizado, no qual contentores
de armazém visíveis no gêmeo digital individuais são empilhados verticalmente,
em tempo real (RTLS) armazenados, deslocados e recolhidos
por shuttles de lítio
Nimmsta: Light Tag, novo método de Raymond: Raymond 8910, transpaleteira, Still: EXH 16, transpaleteira com
pick-by-light que promete até 80% mais com capacidade para 3,63 toneladas capacidade de carga de 1,6
eficiência sem esforço de integração toneladas, movida a bateria de lítio
52
Crown: SP 1500, selecionadora DS Automotion: Arcos, software Hikrobot: F4-1000C, robô com
de pedidos completamente que permite que dispositivos sejam capacidade de carga de uma
redesenhado com altura de usados como AGV ou AMR tonelada, alternativa às empilhadeiras
alcance de 11,2 metros e convencionais de armazém e para uso
capacidades de carga de até em corredores extremamente estreitos
1,25 tonelada
Kemaro: K900, robô de limpeza a seco Libiao Robotics: Airrob, sistema robótico Mobile Easykey: FFZ-KPI, permite a
totalmente autônomo, que pode para manuseio de contentores; os determinação da eficiência da frota de
economizar 70% dos custos de limpeza robôs podem “subir” nas prateleiras e intralogística de forma independente
armazenar, pegar, classificar e mover do fabricante com apenas uma figura-
contentores com até 35 kg chave e um sistema de semáforo visual
Youibot Robotics:
Automatic Trolley
AT100, robô móvel
autônomo para
separação inteligente
de mercadorias,
que opera cargas
de até 100 kg a uma
velocidade de 1,5
metros por segundo
Startup do ano
1MRobotics: 1MRobotics, nano Chemovator: Loady, solução SAS que Hunic: SoftExo Lift, exoesqueleto
central de atendimento para a fornece requisitos padronizados para passivo, para auxílio de
última milha em varejo multicanal carregamento e descarregamento levantamento e transporte
em locais industriais, servindo como
banco de dados
A
Greenbrier Maxion, consi- para a melhor eficiência logística. a empresa transportar mais diesel
derada a maior operação O vagão investido pela FS vai no para o Estado do Mato Grosso.
ferroviária da América do sentido Mato Grosso – Paulínia e re- “A capacidade adicional vai nos
Sul, produziu 80 vagões tanque torna com derivados de petróleo permitir crescer ainda mais. Além
para a FS, uma das maiores produ- para serem distribuídos por todo o disso, em logística, a melhor ope-
toras de etanol, nutrição animal e Estado”, destacou. ração é aquela na qual o ativo
bioenergia do Brasil. Esses vagões “A ampliação da nossa capacida- não circula vazio”, disse.
serão operados pela Rumo, a de de transporte ferroviário está ali- A Rumo é responsável pela ma-
maior operadora de ferrovias do nhada com a estratégia da FS de nutenção, pelo transporte, pelos
Brasil, para escoar 45% da produ- buscar atender os mercados com maquinistas e pelas locomoti-
ção de etanol da FS na rota entre a máxima eficiência logística e a vas que transportam os vagões.
Lucas do Rio Verde e Sorriso, MT, menor pegada ambiental”, afir- A empresa já possuía 900 vagões
até Paulínia, SP. A Logweb partici- mou o CEO da FS, Rafael Abud. de combustível, agora totaliza
pou do evento de divulgação da Paulo Trucco, diretor comercial 980, todos disponíveis para ope-
parceria, no dia 19 de janeiro, em da FS, explicou que o etanol sai ração na Malha Norte.
Hortolândia, SP. das duas plantas da empresa lo- Luis Gustavo Rocha Vilas Boas,
A operação de transporte com os calizadas em Mato Grosso, e uma diretor de vendas e marketing
novos vagões deve ser iniciada até terceira unidade deve iniciar suas da Greenbrier Maxion, falou da
abril deste ano. Dos 1,5 bilhão de operações em meados de junho
litros de etanol produzidos anual- deste ano, em Primavera do Les-
mente pela FS, cerca de 50% têm te. O combustível, então, segue
como destino essas regiões. Além de caminhão até um terminal em
da economia de custos, a opera- Rondonópolis, onde se conecta
ção também reduzirá as emissões com a ferrovia e segue de vagão
de carbono do transporte em 50%, até Paulínia, em São Paulo. Nesse
substituindo 15 mil viagens de ca- ponto, se conecta com diferentes
minhões por ano nas estradas. ramais, tanto dutoviários quanto
Esta parceria entre as empresas irá rodoviários, ou acaba atenden-
ampliar o uso do modal ferroviário, do clientes locais.
elevando o volume transportado de “O retorno é uma operação da
50 milhões para 75 milhões de litros Rumo, ou seja, não temos fluxo
de etanol ao mês. A Rumo já trans- de combustível voltando. Nossos
porta aproximadamente 45% do vo- vagões fazem parte do pool da
lume de diesel do estado de Mato Rumo, que os utiliza em outras
Grosso. Em 2022, a operação regis- operações, aumentando sua ca-
trou um aumento de mais de 20% no pacidade de movimentação”,
transporte de biocombustíveis. contou Trucco.
De acordo com o vice-presidente Nesse ponto, Fabio Henkes, dire-
comercial da Rumo, Pedro Palma, tor comercial da Malha Norte da
os vagões de combustíveis rodam Rumo, explica que a operação
56 praticamente cheios o tempo
todo. “Os fluxos são planejados
no sentido Paulínia – Rondonó-
polis é uma oportunidade para
importância da parceria entre transporte de seu produto”, res- Estrutura
indústria, operadora e usuário saltou Vilas Boas. Fabricado em aço baixa liga es-
final na aquisição de material Para a Greenbrier, a parceria trutural, com alta resistência me-
rodante. “Os vagões foram com a FS e a Rumo gera de- cânica e à corrosão atmosférica,
desenvolvidos com tecnologia manda e cria previsibilidade de o vagão TCT fornecido à FS tem
de ponta, inovação e toda ex- produção, o que é importante capacidade de 105 mil litros, um
pertise da área de engenharia, para o setor ferroviário. “A inte- aumento de 2 mil litros em relação
atendendo as especificações ração entre as três empresas ao modelo anterior, e foi projeta-
técnicas da FS e da Rumo, pro- permite oferecer um produto do para carregamento superior
porcionando redução de cus- customizado que atenda todos e descarregamento inferior, com
to, eficiência energética e pro- os envolvidos”, ressaltou. O de- descarga central, além de ser
dutividade para todo o ciclo, senvolvimento dos vagões levou equipado com o engate tipo “E”
tornando assim o transporte fer- um ano, do papel à produção. Double Shelf com haste “F”, com
roviário de carga mais competi- Marcelo Fernandez, diretor de operação rotativa inferior, mais
tivo e sustentável”, expôs. Supply Chain da FS, contou que robusto e antidesacoplamento, e
Ele também explicou que o mo- o projeto se iniciou com a ne- com válvula sensora de carga.
delo de aquisição end-user, que cessidade de ampliar a capaci- Outro grande diferencial dos va-
consiste em o próprio cliente da dade de escoar a produção da gões é o truque tipo Motion Con-
ferrovia adquirir o ativo, no caso, empresa com a Rumo. “A opera- trol® – Truques Premium, desen-
o vagão, é uma tendência para dora nos trouxe a ideia de com- volvido especificamente para as
o transporte de produtos espe- prar os vagões e fazer algo que condições operacionais e de via
ciais, como líquidos e celulose. triangulava com a Greenbrier. permanente das ferrovias brasilei-
“Estamos vendo com boas pers- Investir em ativo logístico não é ras, proporcionando, por meio da
pectivas o interesse dos clientes uma proposta trivial, mas com otimização do comportamento
das ferrovias em investirem em um time multidisciplinar, con- dinâmico do vagão, um aumento
frota, o que não era comum seguimos mostrar que o investi- significativo da segurança opera-
há alguns anos. É um bom sinal. mento fazia sentido. Apostamos cional e vida útil dos componen-
Tendo o vagão, a empresa tem no projeto por disponibilidade e tes, além da redução no custo de
a garantia de disponibilidade do garantia de fluxo”, destacou. manutenção.
57
As plantas da FS ficam em Mato Grosso; na imagem, a unidade de Sorriso
Ferroviário
Mercado ferroviário O novo vagão tem capacidade para 105 mil litros, um
Vicente Abate, presidente da
aumento de 2 mil litros em relação ao modelo anterior
Abifer – Associação Brasileira
da Indústria Ferroviária, esteve
O
relatório do FortiGuard Labs, dos e usados para fins que vão de Caroline: “As empresas precisam
se unir no combate às ameaças
laboratório de inteligência comerciais a políticos. É importante
cibernéticas e contar com o auxílio da
de ameaças da Fortinet, também para garantir que dados tecnologia. Métodos simples podem
mostra que o Brasil concentrou a da empresa, como seu segredo fazer uma grande diferença e reduzir
maior parte dos ataques cibernéti- de negócio, faturamento, contra- consequências previsíveis”
cos da América Latina entre julho e tos confidenciais, recolhimento de
setembro de 2022, o equivalente a tributos e cumprimento de obriga- e avisarem sobre comportamentos
18,8 bilhões de invasões. Com isso, ções acessórias, assim como salá- suspeitos aos departamentos res-
a Lei Geral de Proteção de Dados rios e endereços de seus diretores e ponsáveis como método inicial de
Pessoais (LGPD) busca garantir os colaboradores, não sejam vazados aprimoramento do sistema.
direitos de liberdade e privacidade e usados por seus concorrentes, ou “As empresas precisam se unir no
no tratamento de dados pessoais ainda para aplicação de golpes.” combate às ameaças cibernéticas
e é destaque nas discussões sobre Investir na defesa virtual garante a e contar com o auxílio da tecnolo-
a seguridade do ambiente digital, privacidade dos dados tanto do gia. Métodos simples podem fazer
sobretudo para evitar essas ocupa- cliente quanto da própria organi- uma grande diferença e reduzir
ções ilegais. zação. Em caso de falhas na ma- consequências previsíveis”, comple-
Diante desta exposição à crimina- nutenção e backup de dados da menta Caroline, que finaliza: “Nosso
lidade virtual, os roubos de dados empresa devido à invasão, Caroline Webinar irá explicar as formas de im-
– se não forem bem administrados reforça que a empresa “não pode- plantar e revisar suas medidas para
– podem trazer grandes prejuízos rá atender os requisitos da fiscaliza- que sejam criados procedimentos
às empresas, principalmente den- ção e certamente sofrerá sanções internos na sua empresa, visando
tro do setor de transporte rodoviá- por isso”, como resultado da falta de auxiliar em pequenos atos que cola-
rio de cargas que lida com muitos preocupação com essa questão. borem com a preservação da segu-
colaboradores e terceiros para o A coordenadora ainda alerta que rança de seus dados e informações
andamento das atividades. as organizações devem implantar essenciais às suas atividades. É um
Como forma de amparo e auxílio políticas junto aos seus colaborado- passo para um ambiente empresa-
sobre os cuidados com a proteção res, que deverão observar as normas rial ainda mais seguro”.
de dados, o Sindicato das Empresas
de Transportes de Carga de São
Paulo e Região – SETCESP organiza
o Webinar “LGPD em Cibersegu-
rança”, que ocorrerá no dia 16 de
março, às 09h, e com transmissão
ao vivo. O acesso será gratuito para
associados da entidade.
Caroline Duarte, coordenadora do
departamento jurídico do SETCESP
e uma das professoras do Webinar,
destaca o papel da Lei de Prote-
ção de Dados junto às empresas: “A
LGPD é a lei que obriga as empresas
60 a garantir que as pessoas físicas não
tenham seus dados pessoais vaza- Para inscrição e mais informação do webinar, acesse: https://bit.ly/3xs2xZP
Fique por Dentro
SCPAR Porto de Imbituba de 2020 e fevereiro de 2021. Secretaria Nacional de
A gestão da SCPAR Porto de O novo presidente é especia- Transporte Ferroviário
Imbituba ganhou o reforço de lizado em estruturas e portos, O analista legislativo do Sena-
dois novos membros, com a com mais de 30 anos de atua- do, Leonardo Cezar Ribeiro,
chegada de Christiano Lopes ção em projetos portuários assumiu a recém-criada Secre-
de Oliveira, para o cargo de nacionais. taria de Transportes Ferroviários
diretor de Compliance, e o re- do Ministério dos Transportes.
torno de Alexandre Pinter ao Scania Formado em economia pela
cargo de diretor de Gestão e A Scania comunica que, a Universidade de Brasília (UnB),
Finanças. As nomeações fo- partir de 1.º de março de 2023, Ribeiro foi pesquisador visitante
ram aprovadas pelo Conselho o italiano Simone Montagna da Victoria University, em Mel-
de Administração da compa- será o novo presidente e CEO bourne, Austrália. É mestre em
nhia em reunião extraordiná- das Operações Comerciais economia, com pós-gradua-
ria realizada no último dia 10 Brasil. Com quase 22 anos de ção em orçamento público
de fevereiro, momento em Scania, ele sucede a Silvio pelo Instituto Serzedello Corrêa,
que os novos diretores tam- Munhoz, que se tornará con- do Tribunal de Contas da União
bém foram empossados. Pin- selheiro da unidade comer- (TCU). Tem ampla experiência
ter substitui Aristeu Cavalca, cial brasileira, e já está fazen- em finanças públicas. Atuou
que atuou na Autoridade Por- do o processo de passagem na coordenação de avaliação
tuária desde 2019. Convida- de gestão. Montagna vai se macrofiscal e de estudos fiscais
dos pelo Governador Jorginho reportar a Mats Gunnarsson, na Secretaria de Orçamento
Mello para compor a gestão vice-presidente executivo das Federal e é analista legislativo
do Porto, os candidatos pas- Operações Comerciais glo- de carreira do Senado Federal.
saram pela análise do Comitê bais, e que tem base na matriz, Ribeiro atuou na formulação
de Elegibilidade do Governo na Suécia. Montagna estudou do Marco Legal Ferroviário, o
do Estado de Santa Catarina, Administração de Negócios qual permite, desde 2021, à ini-
que avaliou o atendimento na Universidade de Pavia. Fez ciativa privada projetar, cons-
aos requisitos e parâmetros MBA na mesma área pela truir e operar ferrovias no país
da Lei das Estatais e decretos Universidade de Negócios de mediante autorização federal.
estaduais. Pinter é administra- Chicago (EUA). Entrou na em-
dor e tem pós-graduação em presa em julho de 2001 como Infraero
gestão pública. Oliveira, por diretor da Scania Serviços Fi- Rogério Amado Barzellay assu-
sua vez, é advogado e admi- nanceiros Itália. Permaneceu miu a presidência da Infraero.
nistrador. O mesmo Conselho no cargo até março de 2006 O novo CEO retorna à Com-
de Administração havia apro- quando foi transferido para a panhia após passagens como
vado, em 25 de janeiro último, Rússia e assumiu como dire- diretor, em 2006, na área de
a nomeação do engenhei- tor do mesmo setor. Em 2009, Operações e, em 2016, de En-
ro Luís Antonio Braga Martins teve sua primeira experiência genharia e Meio Ambiente. En-
para a presidência da Auto- no mercado brasileiro como genheiro Mecânico graduado
ridade Portuária do Porto de CFO (diretor financeiro) do pela Universidade de Brasília
Imbituba. Braga já tomou pos- Scania Banco. No mês de ja- (UnB), Barzellay possui vasta ex-
se e substituiu Fábio dos Santos neiro de 2016, virou diretor-ge- periência na área de gestão
Riera, que estava à frente da ral do Scania Banco. Em julho pública federal, tendo atuado,
gestão da empresa estadual de 2019, passou a acumular por mais de 34 anos, em ativida-
desde fevereiro de 2021, após também a função de vice- des de direção, planejamento,
sete meses na diretoria de In- -presidente dos Serviços Finan- gerenciamento de atividades
fraestrutura e Logística. Além ceiros da Scania na América administrativas, orçamentárias
de um vasto currículo e expe- Latina. A partir de outubro de e logísticas, inclusive na área de
riência na área de infraestru- 2020 teve, até então, a maior finanças, além de ampla vivên-
tura portuária, Braga já havia oportunidade da carreira ao cia na participação de Conse-
comandado a gestão do Por-
to de Imbituba entre agosto
se tornar o diretor-geral da
Scania Rússia.
lhos de Administração, Fiscal e
Autoridade Portuária.
61
Fique por Dentro