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2020-2024
ELECTRICIDADE
DE MOÇAMBIQUE, E.P.
ELECTRICIDADE
DE MOÇAMBIQUE, E.P.
Título:
Plano de Negócio da EDM para o período 2020-2024
Elaborado por:
Marcelino Alberto, Getá Pery, António Nhassengo, Pedro
Simão, Samuel Guambe, Celsio Dambo e Nilza Francisco
Coordenado por:
Marcelino Alberto
Validação Técnica:
Deloitte & Touche (Moçambique), Lda
Revisto:
Conselho de Administração da EDM
Aprovado por:
Instituto de Gestão das Participações do Estado (IGEPE)
Contactos:
Av. Agostinho Neto n.°70, CP 2447, Cidade de Maputo
Telefone: (+258) 21 490 636
Website: www.edm.co.mz
E-mail : corporate@edm.co.mz
Tal significa que a EDM deve sair do estágio em que se encontra, em todas as vertentes, adoptar
um novo modelo de gestão e de negócio, um novo modelo económico e financeiro; incrementar e
intensificar a produção de energia eléctrica, bem como a distribuição e comercialização;
modernizar os seus sistemas e as suas práticas de gestão corporativa; digitalizar os processos de
trabalho para a optimização de recursos e promoção da integridade; e devolver ao cliente o lugar
que merece em termos de tratamento das suas preocupações e serviço prestado. Em suma, ser
uma referência para o cidadão, para o País e internacionalmente e ter maior visibilidade como
Empresa comprometida com o desenvolvimento do País.
Ademais, Moçambique possui um enorme potencial energético, o que, aliado à sua localização
geográfica privilegiada, fazendo fronteira com 6 Países, lhe confere condições favoráveis para se
tornar pólo de geração de energia de facto a nível da região da África Austral e referência
internacional. Projecções sugerem que a procura de electricidade irá aumentar cerca de 50% na
região até 2030, facto que constitui uma grande oportunidade comercial para a EDM.
Para a concretização do desafio posto pelo Governo, de termos uma EDM de referência regional
em excelência, a Empresa tem, efectivamente, que encetar reformas e transformações profun-
das, modernizando-se e abraçando novas e eficientes práticas de trabalho e de gestão no sector
a nível global.
Começámos por ter um processo de diagnóstico exaustivo da nossa instituição, o que nos ajudou
a identificar o frame integral da Empresa e os planos a partir dos quais intervir e como intervir.
Seguidamente, desenhamos e implementamos uma nova estrutura orgânica que posiciona os
trabalhadores como o seu maior activo, comprometendo-se a adoptar mecanismos de gestão
para incentivá-los, mantendo-os empenhados e motivados, de modo a aumentar a produtividade
e garantir o cumprimento dos objectivos estratégicos da EDM, sem descurar dos seus valores,
visão, ética, sustentabilidade e adaptabilidade, projectando-se para garantir a equidade de
género capaz, como estratégia de modernização empresarial. Finalmente, concebemos e
estamos a implementar um novo modelo de negócio, que define claramente as fronteiras entre a
energia comercial e energia social, com soluções dentro da rede eléctrica e fora da rede eléctrica,
recorrendo a parcerias nacionais e internacionais, o que nos conduziu a um novo modelo
operacional, que visa fundamentalmente uma maximização de comercialização de energia.
O Plano de Negócios, incorpora não só a nossa visão sobre o negócio que prosseguimos, mas
também estabelece os objectivos e metas estratégicas e seu plano de implementação, as fontes
de financiamento necessárias para a execução dos planos operacional, de Comunicação e
marketing, dos Recursos humanos e de investimento do Capital, desaguando nos resultados
financeiros e cenários possíveis de negócios que levarão a EDM a reverter os seus resultados
líquidos negativos nos anos anteriores alcançando o objectivo final pretendido, a referência
nacional, regional e a excelência!
A EDM irá adoptar a gestão baseada no risco empresarial em toda empresa, integrando nos
processos de negócio e na cultura organizacional em todos os níveis de gestão. Isto garantirá que
as ameaças e oportunidades sejam geridas da melhor maneira possível, a fim de atender aos
objectivos estratégicos e operacionais da organização, de maneira sustentável e incorporar a
tomada de decisões com base no risco, onde a gestão deste e a obtenção de maturidade aceitá-
vel de governação corporativa são parte integrante do processo.
Ficha Técnica 04
Secção 1. Introdução 11
Sumário Executivo 12
Sumário de factores críticos de sucesso á consideração do Governo 15
Pressupostos Macro-económicos 66
Análise de sensibilidades 80
Plano Operacional 82
Plano de Marketing 94
Plano de Comunicação 95
Meios de Suporte 95
Gestão de Crises 96
Documentos de Referência 97
GLOSSÁRIO DE TERMOS E ACRÓNIMOS
1 kW 1000 W
1 kWh 1000 Wh
1 MW 1000 kW
Agrícola Refere-se a tarifas de Actividades de produção agrícola, nomeadamente nos sistemas de bombagem e irrigação, bem como às
habitações e dependências localizadas no perímetro do local.
Área de Serviço ao Cliente Limite Territorial em que o concessionário de distribuição tem a autorização para distribuir electricidade
Carga Potência eléctrica requerida por um consumidor num dado ponto de fornecimento
Central É o conjunto dos equipamentos, obras de construção civil, instalações acessórias e as linhas necessárias para a produção.
Central de Energia Eólica É uma central cuja base de recurso primário é o vento
Central de Hídrica É uma central cuja base de recurso primário é o potencial hídrico
Central Solar É uma central cuja base de recurso primário é a energia solar
Comercialização de Energia Eléctrica Venda de energia eléctrica a um consumidor para utilização própria ou revenda a terceiros
Potência activa ou potência aparente consumida por um consumidor relativamente a uma instalação eléctrica integrada durante
Demanda períodos de 15 a 30 minutos
Refere-se a tarifas de casas de habitação; arrecadações ou garagens de uso particular, localizadas em anexos ou dependências de
Doméstica
casa de habitação, ainda que medidos por contador próprio.
Situação resultante da ocorrência real ou iminente de algum acontecimento que ponha em perigo ou ameaça pôr em perigo a
Emergência
segurança ou a saúde de qualquer pessoa, ou que destrua ou danifique, ou ameace destruir ou danificar qualquer propriedade
É uma forma de energia baseada na geração da diferença de potencial eléctrico entre dois pontos que permitem estabelecer uma
Energia Eléctrica
corrente eléctrica
Energia Primária Vectores de Energia, tais como, energia solar, hídrica, térmica (queima do gás e carvão), eólica, oceânica e geotérmica
Fiabilidade de Fornecimento A capacidade de um sistema eléctrico em garantir o fornecimento aos consumidores com regularidade e qualidade
Refere-se a tarifas da Actividade comercial, por exemplo: Estabelecimentos comerciais, Restaurantes, Salões de Cabeleireiro,
Geral
Bancas de Mercado, etc…
Gestor Nacional da Rede de Transporte Entidade Pública designada para gestor da Rede Nacional de Transporte, ao abrigo da Lei n.º 21/97 de 1 de Outubro
Grandes Consumidores de Baixa Tensão Fornecimentos em Baixa Tensão, com Potência Contratada superior a 19,8 kVA e inferior a 39.6 kVA
H Horas
Iluminação Pública Energia fornecida por um distribuidor para efeitos de iluminação de lugares públicos
Instalação Eléctrica Equipamento e infra-estruturas destinados ao fornecimento de energia eléctrica até ao contador do consumidor
Instalações de Alta Tensão São aquelas com tensão igual ou superior a 66 kV e igual ou inferior a 220kV
Instalações de Produção Significa instalações eléctricas directas ou necessariamente ligadas à geração ou produção de electricidade
Interrupção Não fornecimento Temporário a um consumidor, excluindo cortes derivados do não pagamento
Média Tensão Agrícola Fornecimentos em Tensão superior a 1 kV e inferior a 66 kV para a actividade de produção agrícola
Produção de Energia Eléctrica Conversão em energia eléctrica de qualquer outra forma de energia, seja qual for a sua origem
É a pessoa singular ou colectiva, pública ou privada autorizada para produzir energia com base em recursos disponíveis para
Produtor Independente de Energia fornecer á REN
A medida da Capacidade de um sistema eléctrico para providenciar o fornecimento que satisfaz os requisitos de qualidade de
Qualidade de Fornecimento tensão estabelecidos num determinado regulamento (decreto n.° 42/2006)
Linhas Eléctricas, Subestações de Transformação e outras instalações que, operando a uma tensão inferior a 66kV, sejam utilizados
Rede de Distribuição para o fornecimento de electricidade a consumidores
Rede Eléctrica Nacional Conjunto de instalações de serviço público de produção, transporte e distribuição de energia eléctrica
Conjunto de sistemas usados para o transporte de energia eléctrica entre regiões, dentro do país ou para outros países para a
Rede Nacional de Transporte alimentação de redes subsidiárias, incluindo os sistemas de ligação entre redes, entre centrais, ou entre redes e centrais
Conjunto de Linhas eléctricas e equipamento associado com níveis nominais abaixo de 66kV, que o distribuidor está autorizado a
Sistemas de Distribuição utilizar para distribuir electricidade ao abrigo da sua concessão de distribuição
Social Casas de habitação, com potência contratada de 1,1 kVA e um consumo mensal não superior a 125 kWh
Transporte de energia eléctrica de tensão igual ou acima de 66kV, abrangendo o estágio que vai desde os bancos de transformado-
Transporte de Energia Eléctrica res das subestações elevadoras ligados às centrais geradoras até as subestações abaixadoras ligadas à distribuição
É um gerador de electricidade e equipamento relacionado essencial à sua operação, que em conjunto funcionam como uma
Unidade de Produção
unidade
W Watts
A EDM, na sua qualidade de empresa controlada pelo Estado A sustentabilidade da EDM pressupõe que as diversas
através do IGEPE, possui um papel relevante, tanto na geração actividades da empresa, nomeadamente a geração, o
de receita fiscal para a actividade pública e social do Estado, transporte, a distribuição e a comercialização de energia,
como nos esforços do Governo para a disponibilização de vistas de forma conjunta ou individual, sejam financeiramen-
energia em todo o território nacional, para impulsionar a te viáveis.
transformação económica e social do País. É neste contexto que a EDM inicialmente desenhou um
Neste contexto, a EDM é responsável pela implementação cenário de negócio ambicioso para o desempenho económi-
da política de electrificação do Governo através da rede co e financeiro, que pretendia implementá-lo nos próximos 5
eléctrica nacional, sendo que a sua missão é produzir, anos, com base num cenário preparado no 2o semestre de
transportar, distribuir e comercializar energia eléctrica de 2019, numa altura em que as condições de mercado e as
boa qualidade, de forma sustentável para iluminar e perspectivas de crescimento económico no País e na Região
potenciar a industrialização do País. da SADC eram substancialmente diferentes das existentes já
neste 2o trimestre de 2020. Por esse motivo, as projecções
Modelo de negócio da EDM económico-financeiras documentadas no presente instru-
mento e a síntese de resultados que a seguir se apresentam
O negócio da EDM abarca todas as actividades da cadeia de remetem-se para o cenário base conservador.
valor do sector energético, nomeadamente a geração,
transporte, distribuição e comercialização. O quadro de Embora a Administração da EDM acredite que as previsões
acesso universal estabelecido pelo Governo de financeiras e as premissas de previsão representem uma
Moçambique, através da Estratégia Nacional de perspectiva realista do desempenho financeiro da EDM para
Electrificação (ENE), orienta a EDM a operar simultanea- o período de 2020 a 2024, qualquer previsão está sujeita a
mente nas vertentes comercial e social. incertezas e, como tais, desvios podem ser esperados como
resultado de desenvolvimentos económicos gerais na
Em termos operacionais, a oferta de energia distribuída pela economia de Moçambique, mudanças na perspectiva da
EDM provém, para além da geração própria, da demanda de electricidade, época de novos desenvolvimen-
Hidroeléctrica de Cahora Bassa (HCB) e dos Produtores tos, acesso ao financiamento para investimentos, etc.
Independentes de Energia (IPPs), sendo que a energia da Adicionalmente foram feitos ajustes para levar em conta o
HCB é a fonte preferencial, devido ao custo significativamen- impacto da pandemia da COVID-19 no sector de energia que
te mais reduzido em comparação com as restantes fontes. incidem fundamentalmente na redução da actividade
No que respeita à entrega de energia, a prioridade primária económica com impacto na diminuição dos consumos de
da EDM é satisfazer o mercado doméstico, sendo que energia, redução dos programas de electrificação e redução
eventuais excedentes de energia após atender à demanda dos volumes de exportação devido ao "lockdown" dos países
doméstica são exportados para o mercado regional e vizinhos, remetendo-nos a adoptar um cenário base
comercializados através da Southern Africa Power Pool moderado.
(SAPP), ou através de contratos bilaterais com alguns países
da Região. As medidas recentemente tomadas pelo Governo de
redução em 50% na tarifa aplicável aos clientes com
A empresa tem os seus clientes estratificados em regulados categoria Social, Diferimento do pagamento da Taxa Fixa e
(ambos a consumir energia social e comercial) e não- Redução em 10% na factura de energia dos Clientes da
regulados (que só consomem energia comercial).Sendo que Tarifa Geral, Grandes Consumidores de Baixa Tensão
os clientes regulados compreendem a base de consumidores (GCBT) e Média Tensão para os sectores Industrial,
de cuja tabela tarifária é fixada pelo Governo, após aprova- Comercial, Agrícola, Serviços, Hotelaria, Restauração,
ção do Ministério de tutela e da ARENE. Os consumidores Educação e Instalações Desportivas e Culturais não foram
não-regulados compreendem aqueles fornecimentos em levadas em conta nas projecções e acarretarão custos de
Média e Alta Tensão, sendo que as tarifas aplicadas resultam 15MUSD se não forem compensados pelo Governo através
de um acordo entre o cliente e a EDM, mediante a aprovação dos parceiros de cooperação.
do Ministro de tutela, ouvida a ARENE.
De acordo com o cenário base, prevê-se que os resultados
Sumário do desempenho financeiro previsional líquidos piorem em cerca de 86% até 2024, de MT2,132 mil
milhões negativos em 2019 (ano base) para MT3,974 mil milhões
O desempenho financeiro histórico da EDM não tem sido negativos em 2024 enquanto os resultados operacionais
positivo devido, essencialmente, à prática de tarifas baixas cresçam 64% até 2024 de MT 11,978 mil milhões em 2019 para
de colocação de energia, que não têm sido suficientes para MT19,592 mil milhões.
cobrir os custos de fornecimento de energia, operacionais e
Esta melhoria de resultados operacionais é substancialmen-
financeiros. Por outro lado, os seus níveis de endividamento
te determinada pela i) capacidade de fazer crescer a receita
são bastante elevados, sendo que o serviço da dívida tem
1. RENTABILIDADE
86% 64%
2. GERAÇÃO DA RECEITA
1,665
50% 6.4%
mUSD
Concepção de iniciativas de
redução de perdas e
b. Redução de perdas não Redução de fraudes e melhoria de implementação dos Programas de sensibilização
técnicas margens operacionais respectivos sistemas e pública e legislação
processos
Acordos de retrocessão, são dívidas concessionais contraídas pelo Estado à agências internacionais de
desenvolvimento e repassadas a EDM E.P com termos contratuais suáveis: Taxas de juros muito abaixo as do
mercado, período de carência e cronograma de amortização prolongados. Figura no balanço a data 31/12/2019 o
valor de 43,466 MMZN, dos quais 91% (39,595 MMZN) estão expostos a variação cambial. Nos últimos 5 anos,
esta dívida passou dos 8,959 MMZN para os actuais níveis, em grande medida por conta das variações cambiais.
Para mitigar este efeito às Demonstrações Financeiras propõem-se:
n Conversão para Meticais, de toda carteira da dívida pelos acordos de retrocessão expressas até à data na
moeda do financiador, no valor de 39.594.873.062,00 MT, utilizando para o efeito os câmbios à data de
Saneamento da Dívida contratação dos mesmos;
dos Acordos de n Saneamento e conversão em capital social, da dívida total (Dívida Única + Convertível), vencida e não vencida,
retrocessão no valor de 43.465.806.781 MT;
n Os futuros acordos de retrocessão, devem ser repassados a EDM E.P em contravalor em Meticais:
A Demanda interna por energia cresceu em 20% nos últimos 5 anos para os actuais 998 MW. Espera-se atingir a
ponta de 1,265 MW no ano 2024 significando um crescimento de 32%. Actualmente a HCB fornece 51% da energia
demandada que em termos de custo representa 14%, as IPP´s fornecem 35% do volume de energia demandada,
que representam 64% do custo total. Esta combinação traduz-se num custo médio de aquisição de 5.8 c$/kWh e
um custo médio de fornecimento de 14.8c$/kWh que é superior ao preço médio de venda (11.7 c$/kWh). Com
Dotação adicional de dotação adicional de 200 MW firme da HCB, a EDM e o País terão os seguintes ganhos:
200MW Firmes da HCB
n Redução do custo médio de aquisição para 5 c$/kWh, aumento da disponibilidade de energia para o mercado de
exportação trazendo mais divisas ao País melhorando assim a Balança de pagamento;
n Com maior margem de venda, a EDM E.P estará em condições de liquidar a dívida com HCB, criando uma
escrow account dedicada para o pagamento das facturas da HCB;
n Alívio da pressão do incremento da tarifa aos clientes domésticos.
A EDM E.P tem tratamento diferenciado no IVA dedutível e a liquidar, o que tem criado desequilíbrio de fluxo de caixa
de operação, colocando a empresa numa posição de perpetuidade como credora do Estado. A 31/12/2019, figura
nas contas da empresa o valor de 6,394 MMZN (97 MUSD) de IVA a recuperar.
n IVA Dedutível – Imposto facturado na aquisição de bens e serviços por sujeito passivo. A EDM paga 17% de IVA
na aquisição de energia a HCB e aos IPP's;
n IVA a Liquidar (Artigo 15; № 2; j) – Na venda de energia, o IVA incide somente sobre 62% do total da factura.
Com este tratamento diferenciado, a Empresa torna-se deficitária, agravando-se ainda, pelo facto de as vendas de
Redução da base exportação não estarem sujeitas a incidência do IVA.
deincidência do IVA
na aquisição ACÇÕES A TOMAR:
de energia n Reduzir a base de incidência do IVA nas facturas de aquisição de energia a HCB e aos IPP´s, à semelhança do
tratamento dado ao IVA a liquidar na compra de energia (Artigo 15; № 2; j); e
n Atribuir o estatuto de zonas francas ao parque de geração de energia de Ressano Garcia e a barcaça instalada
em Nacala.
IMPACTO:
Com esta medida a tesouraria da empresa terá um alívio de aproximadamente 3 MUSD por mês, permitindo alocar
esta poupança no pagamento de dívida aos fornecedores de energia e actividades de melhoria de qualidade dos
serviços prestados.
Este custo representa 20% do total dos custos de Fornecimento e serviços, cerca de 25 MUSD ano referente ao
consumo de energia e manutenção da infraestrutura. Os municípios não assumem este custo e a EDM
Consumos de Iluminação
contabiliza como perda de facturação.
Pública e Semáforos
ACÇÕES A TOMAR:
n Imputação destes custos aos municípios
1
Energia firme a partir de 2021 culminando com uma redução do custo médio em 17%
ACÇÕES A TOMAR:
n Garantir ajustamentos tarifários de venda de energia até que se atinja um nível que reflicta os
Ajustamento Tarifário custos de fornecimento, sem os quais a EDM não alcançaria a sustentabilidade financeira e
comercial almejada.
IMPACTO:
n Empresa financeiramente sustentável e rentável
n Resultados Liquidos positivos, permitindo o pagamento de impostos contribuindo para o
aumento da receita fiscal do Estado;
n Aumento de acções de responsabilidade social.
2. METODOLOGIA DE TRABALHO
O Governo de Moçambique definiu o sector da energia Assim, e baseado nestas premissas, a EDM desenvolveu o
como tendo um papel fundamental para mudar a presente Plano de Negócios para o próximo quinquénio,
trajectória de desenvolvimento nacional rumo a uma relativo ao período 2020-24, tendo, para o efeito, organi-
maior prosperidade e inclusão para o povo moçambicano. zado internamente uma Equipa de Desenvolvimento do
A EDM é o actor principal da implementação das políticas Plano de Negócios com o objectivo de recolher e organizar
definidas pelo Governo no sector energético. A Lei do a informação necessária para o preenchimento das
Sector Empresarial do Estado (Lei n.º 2/2018, de 19 de diversas secções requeridas pelo IGEPE, e um Secretariado
Junho) orienta as empresas estatais para que melhorem a para a facilitação e preenchimento do documento.
sua sustentabilidade económica e financeira, reduzam o
De referir que para a elaboração do Plano de Negócios, o
risco fiscal e adoptem uma abordagem comercial. O Plano
IGEPE elaborou um Guião orientador a ser seguido pelas
de Negócios é um dos instrumentos de gestão que deve
empresas públicas, conforme se apresenta no diagrama
ser adoptado pelas empresas públicas.
seguinte:
Entrada em funcionamento da
primeira Central Solar Interligada
à REM em Moçambique
8 000
Entrada em funcionamento da
Central Térmica de Ciclo
Combinado-CTM (Gas Natural)
7 000
LCV a fornecer
as provincias do Norte do país
2 000 Interligação 275kV
Maputo-RSA Completa
1 000
0
1955 ‒
1956 ‒
1957 ‒
1958 ‒
1959 ‒
1960 ‒
1961 ‒
1962 ‒
1963 ‒
1964 ‒
1965 ‒
1966 ‒
1967 ‒
1968 ‒
1969 ‒
1970 ‒
1971 ‒
1972 ‒
1973 ‒
1974 ‒
1975 ‒
1976 ‒
1977 ‒
1978 ‒
1979 ‒
1980 ‒
1981 ‒
1982 ‒
1983 ‒
1984 ‒
1985 ‒
1986 ‒
1987 ‒
1988 ‒
1989 ‒
1990 ‒
1991 ‒
1992 ‒
1993 ‒
1994 ‒
1996 ‒
1997 ‒
1998 ‒
1999 ‒
2000 ‒
2001 ‒
2002 ‒
2003 ‒
2004 ‒
2005 ‒
2006 ‒
2007 ‒
2008 ‒
2009 ‒
2010 ‒
2011 ‒
2012 ‒
2013 ‒
2014 ‒
2015 ‒
2016 ‒
2017 ‒
2018 ‒
2019 ‒
Na figura acima, são apresentados alguns marcos dignos de realce da história da EDM em particular, que coincidem
com a história do País em geral.
A EDM, na sua condição de Empresa Estatal do Sector da Electricidade, deve garantir um Serviço
Público assente na realização dos seguintes objectivos:
Comissão de Ética;
Gabinete de Estratégia
Presidente do CA Gabinete do CA (7) Comité de Auditoria e
e Desempenho Empresarial
Risco;
Comité de
Procurement;
Gabinete de Ética e Gabinete de Comunicação e
Comité de Operações;
Provedoria do Cliente Relações Institucionais (1)
Júlio Chipuazo Francisco Inroga Joaquim Ou-chim Noel Govene Iolanda Cintura Seuane Pedro Nguelume
Divisões
Direcção Direcção de Direcção de Plani- Direcção de Higiene, Direcção de
Comercial Electrificação e ficação Financeira Segurança e Saúde Desenvolvimento
Projectos e Orçamento no Trabalho de Negócios
Direcção
de Transporte (5)
Direcção de Protecção Direcção Direcção Direcção de
Direcção de
de Receita e Controle de Aquisições de Serviços Energias
Academia
de Perdas Gerais (3) Renováveis
Divisões
Direcção
Direcção de de Tecnologias
de informação Notas
Operação de
Sistema (1) Inclui a responsabilidade social corporativa
3107
Em termos da distribuição dos recursos humanos pelas
2989
2955
2459
áreas de negócio (direcções do pelouro de operações) e
de suporte (todas as outras direcções), o período
decorrente de 2016 até 2018 apresenta uma relativa
consistência na proporção entre as Áreas de Negócio e as
871
de Suporte, sendo que o mesmo não se verificou no ano de
2019.
556
530
521
De acordo com o gráfico ao lado, pode-se constatar que o
peso do número de trabalhadores efectivos dos centros de 2016 2017 2018 2019
suporte, passou de 15% do total dos trabalhadores, em
Centros de Negócios Centros de Suporte
2018, para 26% em 2019.
O gráfico ao lado ilustra a distribuição do quadro de pessoal Gráfico 4 - Distribuição do efectivo por faixa etária
Até 30 31 - 40 41 - 50 51 - 60 Acima de 60
26 a 30 213
Acima de 30 82
Sistemas e tecnologias de informação e operacio- toda a sua cadeia de valor (Produção, Transporte,
Distribuição e Comercialização), conforme mostra a
nais
figura abaixo, onde se destacam: (1) sistemas de suporte
Os Sistemas de Informação têm um papel fundamental no Corporativo; (2) Sistemas de Gestão; (3) Sistemas
processo de reforma institucional actualmente em curso Técnicos e (4) Dispositivos de Controlo/Sensores.
na EDM, particularmente nas áreas de automação de
A Estratégia Digital 2018-2022 da EDM foi aprovada em
processos de negócio, gestão comercial e protecção da
2018 e com base nesta desenhou-se um programa de
receita, automação de sistemas de distribuição, gestão de
investimento na infra-estrutura de dados e de telecomu-
relacionamento com o cliente e redução de perdas
nicações e internet, assim como nos aplicativos operaci-
técnicas e comerciais.
onais e corporativos, que vão permitir uma actividade
É por essa razão que a EDM continuará a apostar cada vez mais transparente, mais eficiente, e capaz de abraçar
mais na implementação de Sistemas de Informação em novas tecnologias de contagem e de comando dos
sistemas eléctricos.
Figura 7 Sistemas de Informação
Gestão Documental
WORKFORCE MANEGEMENT
Plataforma
CONTROLO)
Informação
VE
Informação de Centrais do
Mercado
SCADA Tx SCADA Dx
SCADA Produção
DE CONTROLE /
COMUNICAÇÕES
DISPOSITIVOS
SENSORES
Controlo
Controlo Equipamentos Equipamentos Contador Dispositivo Postes
de Centrais
de Controlo de Controlo de Inteligente Energético Recarga
Térmicas /
Renováveis SSEE CCTT Wall Box
Hidráulicas
b. Business Performance Management System (BMPS) - Sistema b. Commercial Management System (CMS): Aplicação de suporte
de Gestão de desempenho Empresarial, o qual aos processos comerciais e operacionais da Empresa,
visualiza os dashboards de cada unidade funcional; gestão de contratos, pedidos de clientes, instalações,
c. Enterprise Resource Planning (ERP): Solução aplicacional de contadores, leituras, facturação, cobranças, cortes e
Planeamento de Recursos Corporativos para o suporte reeligações, dívida, fraudes, inspecções e fiscalizações.
aos procedimentos operacionais de todas as Esta área é fundamental para as operações da EDM porque
actividades corporativas, incluindo contabilidade e é o interface principal com os clientes, sendo responsável
finanças, recursos humanos, saúde e assistência social pela facturação, cobrança e registo preciso das vendas de
ao pessoal, administração geral, aquisições e energia da EDM;
contratação (procurement), logística (armazéns de
c. Sistema de Gestão de Incidentes e Participação de Avarias (OMS):
gestão), gestão de activos, planeamento corporativo e
Aplicação que visa atender, reconhecer e cuidar do cliente
assuntos ligados à regulamentação (regulamentos
em tempo real, tratando de processos como reclamações,
económicos e da qualidade do serviço).
conferência de facturas, participação de avarias,
comunicação de leituras, pedidos de informação, etc.
d. Agile Office: solução desenvolvida para implementar o
"paperless office" e alargar as funções de gestão
n Sistemas Técnicos
documental e administrativa de pessoas e bens na
empresa. Em fase de go-live, este aplicativo inclui A. SCADA Transporte: Sistema de supervisão, controlo e
também um Project Registry que, quando activado, irá aquisição de dados para a rede de Transporte, incluindo
introduzir um processo digitalizado de gestão do ciclo sistemas de treino de operadores e gestão de equipas,
de aprovação de projectos (CAP) na empresa. entre outros.
228,694
227,721
Nos últimos 10 anos (2009 - 2019), os activos totais da
empresa cresceram de forma significativa, tornando-se 13
vezes maiores do que o activo registado no ano 2009,
passando de 17,590 MMZN para 228,694 MMZN, em
2019, significando um crescimento médio anual de 35%.
91,512
Proporcionalmente, os activos tangíveis que, de entre outros,
88,859
149%
incorporam as infra-estruturas de geração, transporte e
60,741
49,241
distribuição, representam 82% do total do activo.
43,710
46%
38,517
35,134
34,112
17,590
Durante o período em análise, destacaram-se os cresci- 94%
186,063
190,312
68,713
36,512
41,256
48,016
63,189
2012 33,446
2011 30,311
2010 28,592
mentos verificados nos anos 2010 - 94% e 2018 - 149%,
8,414
por conta da reavaliação e revisão das vidas úteis dos
2017
2014
2009
2013
2016
2018
2019
2015
activos tangíveis, e 2016 - 46%, por conta da incorporação
das infra-estruturas dos novos projectos de electrificação Activos Tangiveis Activos Correntes Outros Activos
concluídos e iniciados no ano em referência
ACTIVOS DE
EDIFÍCIOS
4,33% representam 49% do total do valor desta rubrica, signifi-
33,553
cando um crescimento de 26% após a reavaliação e
TRANSMISSÃO
18,53%
CENTRAL HÍDRICA
2,546
1,40%
revisão das vidas úteis realizadas no ano 2017.
OUTROS ACTIVOS
1,826
0,74%
A contribuição de outras rubricas desta classe de activos
50,981
27%
INVESTIMENTO
EM CURSO
CENTRAL TÉRMICA 961
está ilustrada no gráfico ao lado.
0,38%
TOTAL ACTIVOS
TANGÍVEIS
A EDM tem no seu balanço, activos financeiros detidos
190,312 VIATURAS 410
0,14%
para a venda, como resultado de participações em
empresas não cotadas na bolsa, pelo que os seus valores
FERRAMENTAS 240
E UTENSILIOS 0,13%
estão reflectidos no balanço ao custo de aquisição,
93,543 ACTIVOS MOBILIÁRIO
215 deduzidos de eventuais perdas por imparidade (vide
49% DE DISTRIBUIÇÃO 0,10%
fig.16).
CEZA SA: Constituída como uma SPV no âmbito da reversão Figura 9 Activos Financeiros
da HCB;
NOSSO BANCO: O Banco Central revogou a licença do Nosso SDCM 10% 13%
33%
SOGIR: Sociedade de Gestão Integrada de Recursos SARL - 39%
SINERGISA. SA
SOGIR - Constituída em 1998, tendo como objecto social, 30% 25%
Passivos Totais
Durante o período em revista, os PASSIVOS TOTAIS da empresa cresceram de forma significativa, tornando-se 14 vezes
maiores do que o passivo registado no ano 2009, passando de 10,332 MMZN para 145,555 MMZN, em 2019, significan-
do um crescimento médio anual de 34%.
Em termos proporcionais no passivo total, os passivos não correntes que expressam as obrigações com terceiros no
médio e longo prazos, representam 74%, e os passivos correntes que expressam as obrigações de curto prazo represen-
tam 26%. As rubricas de destaque que compõem o passivo total são:
Provisões - Representam expectativas de perdas de activos ou estimativas de valores a desembolsar, gerados por factos
contabilísticos já ocorridos.
10,332 20,062 20,253 20,122 25,178 34,621 47,966 76,738 80,849 141,859 145,555
97,098
48,458
47,397
94,462
29,840
32,609
14,437
51,009
44,129
7,356
33,529
27,265
5,547
19,631
4,341
15,781
16,188
4,065
16,315
3,747
2,305
8,028
2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019
Empréstimos bancários - Tomada de valores ao credor banco, com a obrigação de devolução dentro do prazo acordado com
encargos adicionais de juros e demais despesas de contratação. Destes empréstimos, destacamos os contraídos por
acordos directos a credores estrangeiros. Estão em curso 6 financiamentos, sendo o de maior expressão o da AFD, para
financiar a participação financeira da EDM na Central Térmica de Ressano Garcia (CTRG). Este financiamento tem como
garantia as acções da EDM neste mesmo empreendimento. Na figura 10 estão alistados os financiamentos e as respecti-
vas datas de maturidade.
ANO
Acordos Directos Valor Emprestimo
2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027
AFD Reforço do Sistema Centro 48 Mfranco 2019
De 2009 à 2019, as dívidas de curto prazo com fornecedores cresceram de forma significativa, tornando-se 16 vezes
maiores do que a dívida registada no ano 2009. O crescimento médio anual neste período foi de 39%, com destaque para
o crescimento verificado no ano de 2015 e 2016 em 106% e 139% respectivamente, motivado pelo agravamento da
incapacidade da empresa de efectuar pagamentos por conta da aquisição de energia a novas fontes de geração - IPP's. O
alto nível de endividamento tem sérias implicações nos indicadores económico-financeiros da Empresa, bem como na
credibilidade e elegibilidade da instituição perante os credores e potenciais investidores.
DIVIDA [MMZN] 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019
HCB 470 1,123 1,424 1,404 1,624 1,753 4,184 5,673 799 3,105 5,406
IPP's 0 0 40 57 62 1,527 7,894 10,985 13,998 14,507
OUTRAS 1,188 1,708 1,499 1,639 2,102 3,047 4,306 10,385 8,740 6,474 5,981
DIVIDA TOTAL 1,658 2,831 2,923 3,084 3,783 4,863 10,018 23,523 20,523 23,577 25,894
Crescimeto [%] 71% 3% 5% 23% 29% 106% 139% (14%) 15% 10%
Impostos diferidos - Valor do imposto que será cobrado sobre o lucro num futuro pré-determinado, de acordo com as
diferenças temporárias tributáveis. São impostos sobre ganhos reconhecidos, cujo recebimento de caixa ocorrerá em
exercícios futuros.
Acordos de retrocessão - São os contratados pelo GdM junto de credores estrangeiros, e repassados à EDM sob certas
condições. A dívida pelos acordos de retrocessão foi contraída para financiar projectos de electrificação rural (sedes
distritais e postos administrativos), que estão registados nas contas da EDM na moeda do financiador e convertidos para
Meticais ao câmbio do final do ano. Esta situação expõe a EDM à volatilidade dos choques da variação cambial, facto que
tem contribuído significativamente para o crescimento dos passivos de médio e longo prazos. Como resultado da
contratação destes empréstimos na condição de reconhecimento acima referenciado, a EDM deve ao Estado cerca de
43,466 MMZN, o equivalente a 701 MUSD, degradando o rácio de solvabilidade e limitando a sustentabilidade financeira
da Empresa. Ao lado, a listagem dos financiamentos referidos e a data de maturidade.
ANO 20_____
Acordos de Retrocessão TÉRMINO
16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48
BADEA-Reforco de distribuição Maputo/Beira e Equipamento 2023
BADEA- Linha de transmissão Nampula/Pemba 2025
Banco Mundial-Energia Doméstica 2026
Banco Mundial-Reabilitação de Baixa e Alta Tensão 2026
Banco Mundial-Reabilitação de Baixa e Alta Tensão 2026
Banco Mundial-Interligação Moçambique Malawi 2032
Belgica-Substações Móveis II 2030
Belgica-Aquisição de 3 Substações Móveis 2032
Belgica-Reposição de Sistemas Electricas danificados por cheias 2029
BID-Linha de Transmissão Nampula/Pemba 2026
FAD-Consurniveis CTM CO-Central de Reservas a Xai Xai 2051
Kuwait-Substação da Matola 2037
NDF-Energia Doméstica 2027
NDF-Interligação HCB/Zirnbabwe 2026
OPEC-Subestação da Motola 2014
Reabilitação da Subestação de Chirnoioe Aquisição de Subestação Movel 2023
Exim Bank India-Electrificação Rural de Nampula, Zambezia e Inhambane 2038
Exim Bank India-Electrificação Rural de Niassa, Cabo Delgado e Manica 2028
Exim Bank Coreia-Electrificação Rural do Norte de Gaza 2028
OPEC-Electricidade IV 2047
BID-Electrificação do Niassa 2027
Banco Mundial-EDAP 2031
AFD-EDAP 2033
AFD - Reabilitação das Barragens de Chicamba e Mavuzi 2042
BADEA-Electrificação do Niassa 2032
Nordea Bank-Reabilitação da Rede de Transporte 2033
43,466
40,578
anual de 25%.
35,967
A redução em 30% deveu-se à conversão de parte da
30,003
dívida em prestações acessórias de capital, dos donativos
que tinham sido concedidos ao Estado, os aumentos
verificados nos anos 2013 - 23% e 2014 - 30%, foram por
conta de novos acordos de retrocessão: (i) Empréstimo de
16,946
EUR 50,000,000, para financiar a reabilitação das
barragens de Chicamba e Mavuzi, (ii) USD 52,000,000,
8,959
7,957
8,013
para financiamento da participação no capital da CTRG, e
6,875
5,584
6,427
YEN 17,269,000,000, para o financiamento da constru-
ção da CTM.
2011
2017
2012
2010
2014
2009
2013
2016
2018
2019
2015
77%, para além de novos acordos contratados, deveram-
se, em grande medida, à desvalorização do Metical face às
moedas de contratação do financiamento (USD, EUR e
SDR).
Durante o período 2009 - 2018, os capitais próprios Resultado Líquido [Milhões de Meticais]
cresciam a 9%, em média anual, como resultado da acção
combinada da conversão da dívida pelos acordos de 638
-1,945
-2,132
-3,467
2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019
85,862
83,139
térmica, transporte e distribuição, que se consubstanciou
num acréscimo dos activos tangíveis em 115,686 MMZN.
18,395
18,532
14,619
Compõe também o capital próprio a rubrica do capital
14,049
14,881
12,121
12,775
10,663
7,257
social valorizado em 6,197 MMZN, que se encontra
totalmente subscrito e realizado, e é detido pelo Estado
Moçambicano. A evolução da rubrica do Capital Social é 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019
conforme apresentado na figura abaixo.
412 6,197
1,225
1,555
2,571
179
256
PMV Vs CMF
[c$/KWh] 69 67 67
65 64 65
13.76 13.76 % % %
13.02 % % %
11.16 11.08 10.74
8.63 40
12.46
% 30
11.94 25
10.64 24 21 %
% %
8.21 8.37 %
7.46
5.77
2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019
PMV CMF
1.42
48% 40%
1.14 1.12
42% 42% 36%
41% 41% 1.03
0.88
30% 0.72
0.69
0.68
0.69 0.72
21%
14%
12%
2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019
Solvabilidade Total reduziu de forma acentuada dos 91% em A Cobertura de Juros reduziu de 11.05 para 1.94. O gráfico à
2012, para 13%, em 2017, melhorando para níveis actuais direita mostra a capacidade da empresa em pagar os
de 57%, por conta das reservas de reavaliação. Indica a encargos financeiros.
capacidade que a empresa tem em honrar os seus
compromissos de MLP, conforme apresentado no gráfico
Gráfico 20 Cobertura de Juros
ao lado.
9.75 8.99
91% 9.41
74% 55%
73%
70% 70%
5.78 4.57
42%
57%
2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2018 2017 2019 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019
Na qualidade de comprador único, a EDM fornece energia energia excedentária disponível nas horas de consumo
da produção própria a partir de centrais térmicas a gás baixo, é optimizada através dos acordos bilaterais de
(CTM e Temaninho) e hídricas (Corumana, Chicamba, exportação de energia para o mercado regional.
Mavuzi, Cuamba e Lichinga). A empresa adquire electrici- Como gestora da REN, tem a responsabilidade de assegu-
dade dos produtores independentes, nomeadamente HCB, rar a gestão efectiva e eficiente das actividades de
Kuvaninga, CTRG, Gigawatt, Solar de Mocuba e importa operação e manutenção das redes de transporte e de
dos Países vizinhos. Dos 2,075 MW de capacidade distribuição de energia.
instalada da HCB, apenas 500MW estão disponíveis para
o mercado nacional. Esta situação obrigou a EDM a O último troço da cadeia de valor da EDM é a comercializa-
recorrer à energia muita cara das IPP's (Produtores ção e a promoção de electricidade ao consumidor final,
portanto, todas as actividades de marketing, vendas e
Independentes de Energia) para dar resposta à crescente
atendimento aos clientes de baixo e grande consumo. O
demanda que em 2019 atingiu cerca de 955MW.
suporte das actividades da cadeia de valor é garantido
A EDM, como Operador do Sistema e do Mercado, faz a pelos recursos humanos, tecnologias de informação e
gestão da RNT. O total de energia adquirida, produzida e comunicação, bem como dos serviços de aquisição e
importada é transportado até aos centros de consumo em logística.
alta, média e baixa tensão, conforme a categoria dos
A figura 14 ilustra a estrutura do Quadro Institucional em
consumidores a alimentar dentro do território nacional. A
vigor em Moçambique:
Figura 14 Quadro Institucional
MIREME
ARENE
Novas
HCB 533kV EXPORTAÇÃO
Ligações
ELECTRICIDADE DE MOÇAMBIQUE
CLIENTES
MOTRACO 400kV DOMÉSTICOS
EDM
(OSA)
HIDROELÉCTRICA DE
SISTEMA INTERLIGADO
CAHORA BASSA
400kV
275kV
110kV
66kV
PRODUTORES l Operador do Sistema
INDEPENDENTES DE de Transporte
ENERGIA (IPP) CLIENTES Gom
l Operador do Sistema
de Distribuição 33kV INDUSTRIAIS E (NonOSA)
22kV COMERCIAIS
l Operador de 11kV
Mercado 6kV
IMPORTAÇÃO 0.4kV
PEQUENOS SISTEMAS
FUNAE/EDM FUNAE
COMUNITÁRIOS
MIREME - Ministério dos Recursos Minerais e Energia GdM - Governo de Moçambuique Corrente Contínua (MAT) Âmbito Gdm
ARENE - Autoridade Reguladora de Energia OSA (AEP) - Áreas de Expansão própria - EDM CorrenteAlternada (AT) Âmbito EDM
EDM - Electricidade de Moçambique, E. P Non-OSA (AENP) - Áreas de Expansão própria - Gdm Corrente Alternada (MT & BT) Âmbito FUNAE
IPP: CTRG (Gas), GIGAWATT (Gas), PV MOCUBA (solar), Kuvaninga (gas) Corrente Especial
Criação da Electricidade de Através do Decreto nº 28/1995, de Para uma melhor implementação dos
Moçambique, através do Decreto nº 17 de Julho, a EDM transforma-se em projectos de reabilitação,
38/1977, de 27 de Agosto, resulta da Empresa Pública, tendo ganho reconstrução e desenvolvimento, a
fusão de diversos serviços isolados de autonomia, financeira, administrativa, partir de 1998 é aprovada a Política
geração de vários níveis de serviços jurídica e patrimonial. Energética através da Resolução
Municipalizados de electricidade, bem 05/98 de 03 de Março donde dentre
como de Empresas privadas de 1997 várias atribuições, define:
exploração de electricidade. Entre 1977 n A melhoria da fiabilidade de energia
a 1995 a EDM funcionou como uma Promulgada a Lei de Electricidade, a a fornecer;
empresa Estatal. qual aplica-se à produção, transporte, n O aumento da disponibilidade
distribuição e comercialização de doméstica;
No período 1977-1992, as energia eléctrica no território da n O reforço da capacidade
infraestruturas eléctricas, à semelhança República de Moçambique bem como institucional; e
de todo o País, foram fortemente à sua importação e exploração para n Promoção de novas centrais e
danificadas, daí que até 1992, a energia ou do território nacional, abrindo o empreendimentos eléctricos,
da rede nacional apenas estava mercado à participação do sector destacando-se o Vale do Zambeze,
disponível em algumas cidades, não privado. etc.
havendo ainda em cidades como
Inhambane, Cabo Delgado e Niassa, Criado o Conselho Nacional de
2000
que eram abastecidas por, geradores a Electricidade, também designado por
diesel. Entre 1985 a 1997, a HCB, CNELEC, com uma função consultiva, Através do Decreto nº 25/2000,
principalmente fonte de fornecimento de defesa do interesse público, aprovado o estatuto orgânico do
de energia ao País, foi forçada a servindo também como for de Conselho Nacional de Electricidade,
interromper o seu abastecimento à auscultação da opinião pública sobre designado por CNELEC.
África do Sul, e também ao território assuntos relevantes da política
nacional, devido à guerra. nacional de energia eléctrica.
G.C.B.T. Agrícola
4% 0%
O gráfico 23 apresenta uma estrutura de consumidores Gráfico 23 Quadro de Mercado de consumo de energia eléctrica
constituída por um agregado de clientes de tarifa regula,
comparados com os clientes de tarifa não regulada,
CLIENTES
conhecidos como especiais e da exportação para os Países Exportação
REGULADOS
1373
da região. 3519
25%
64%
O mercado de consumo constituído por clientes de tarifa 2019
ENERGIA
regulada, representa 64% das vendas totais da EDM, [GWh]
Clientes não
seguido das exportações para o mercado regional com Regulados
25% e em último lugar temos os clientes de tarifa não 625
11%
regulada (clientes especiais) com o peso de 11%.
Economia Mundial: Perspectivas futuras Todas as cimeiras convergem para as seguintes áreas
prioritárias de cooperação, esperando-se que sejam
Nos últimos anos, a economia mundial tem crescido ao alcançados resultados concretos no quinquénio 2020-
ritmo mais fraco registado desde a crise financeira mundial 2024: (i) Financiamento Sustentável, (ii) Infra-estruturas;
de há uma década atrás, reflectindo influências comuns (iii) Trocas comerciais justas; (iv) Mineração e processa-
entre os Países e factores nacionais específicos. O mento moderno, (v) Agricultura, (vi) Exploração geológica,
crescimento continua a ser enfraquecido pelo aumento das e (vii) Transformação com Energias Limpas. Está prevista
barreiras comerciais e das tensões geopolíticas. para o ano de 2021 a Cimeira África - União Europeia.
Estimamos que as tensões comerciais entre os Estados A política monetária deverá jogar um papel importante no
Unidos e a China congelarão cumulativamente o nível do apoio ao crescimento económico no próximo quinquénio
PIB mundial para níveis de crescimento não superior a 2020 - 2024. Na ausência de pressões inflacionárias e em
3,6% até 2024. O crescimento também está sendo face do enfraquecimento das actividades, os principais
pressionado por factores nacionais específicos em várias bancos centrais deverão baixar os juros para reduzir os
economias de mercado emergentes, bem como por forças riscos de deterioração do crescimento e prevenir o
estruturais, como o baixo crescimento da produtividade desencorajamento das expectativas de inflação. Caso
afectado, principalmente, por intempéries naturais, e o contrário, sem este estímulo monetário, o crescimento
envelhecimento demográfico nas economias avançadas. mundial seria 0,5 ponto percentual mais baixo, de forma
acumulada até o ano 2024.
Gráfico 24 Crescimento do PIB
As economias avançadas continuam a desacelerar em
Crescimento do PIB [%] direcção ao seu potencial de longo prazo. A previsão de
crescimento foi corrigida para 1,7% em 2019 (em compa-
ração com 2,3% em 2018) e deve se manter nesse nível
nos próximos anos. A solidez das condições do mercado
de trabalho e o estímulo proporcionado pelas políticas
estão ajudando a compensar o impacto negativo do
2010
enfraquecimento da demanda externa nessas economias.
3.6%
2024
O crescimento nas economias em desenvolvimento e de
mercados emergentes também foi corrigido para baixo,
para 3,9% em 2019 (em comparação com 4,5% em
2018), devido, em parte, às incertezas em torno do
comércio internacional e das políticas internas e à
desaceleração estrutural na China. A ligeira elevação do
crescimento mundial em 2020 é impulsionada pelas
1980
1982
1994
1996
1998
2090
2092
2094
2096
2098
2000
2002
2004
2006
2008
2010
2012
2014
2016
2018
2020
2022
2024
A debilidade do crescimento é causada por uma forte Para dar novo fôlego ao crescimento económico, as
deterioração da actividade da indústria transformadora e do autoridades económicas precisam tomar em conta as
comércio mundial, com tarifas mais altas e uma incerteza seguintes acções:
prolongada quanto à política comercial prejudicando o n Remover as barreiras comerciais por meio de acordos
investimento e a demanda por bens de capital. duradouros, conter as tensões geopolíticas e reduzir a
Hoje, o desenvolvimento e a consolidação de laços incerteza em torno das políticas internas;
mutuamente benéficos com os Países africanos e suas n A política económica deve apoiar a actividade de
associações de integração estão entre as prioridades da maneira mais equilibrada. Por outro lado, deve-se ter o
política externa das principais potências económicas rescaldo da política fiscal, desde que ela disponha de
mundiais. Decorrente desta, foram realizadas várias margem de manobra e que sua actual orientação já não
cimeiras bilaterais entre África e EUA, Rússia, Índia, China, seja demasiado expansionista;
e Reino Unido, com vista ao estabelecimento de novos
acordos comerciais com economias de rápido crescimento n Para que o crescimento seja sustentável, é importante
em África, após deixar oficialmente a União Europeia a 31 que os Países façam reformas estruturais para aumentar
de Janeiro de 2021. As outras potências mundiais também a produtividade, melhorar a resiliência e reduzir a
estão atentas à África. A França tem planificado uma desigualdade, investindo na qualidade da força de
cimeira com África a ter lugar em Bordeaux, de 4 a 6 de trabalho e na promoção da igualdade do género, entre
Junho de 2020. outras práticas de governáncia ética e transparente;
4,1% 11,5%
África
Sub-Sahariana Moçambique 8,3% 5,5%
África
Sub-Sahariana Moçambique
1991
1992
1993
1994
1995
1996
1997
1998
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
2019
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
2019
2020
2021
2022
2023
2024
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
2019
2020
2021
2022
2023
2024
2011
Contexto internacional
O velho paradigma do sistema eléctrico nacional está no meio de uma transformação. A evolução tecnológica e a inovação
mudaram os modelos tradicionais de fornecimento de energia, e com eles os respectivos sistemas legais e regulatórios. As
seguintes quatro tendências estão a impactar fortemente e a mudar as regras dos sectores de energia um pouco por todo
o mundo:
Descarbonização e Diversifi-
Descentralização Tecnologia Electrificação
cação da Matriz Energética
è A necessidade da redução è Estimulada pela forte queda è Digitalização da rede com è Electrificação de grandes
das emissões de gás de nos custos dos recursos medição inteligente, sectores da economia, como
efeito estufa do sector energéticos distribuídos automação e dispositivos os de transporte. Estamos no
eléctrico em resposta às (DERs), como armazenamento digitais nas tecnologias de início da proliferação global de
mudanças climáticas, distribuído, geração rede, tem melhorado a veículos eléctricos. Isso
propiciou uma rápida distribuída, flexibilidade de eficiência, reduzido custos, provoca um impacto na
expansão de energia demanda e eficiência aumentado a confiabilidade e procura de combustível, nas
renovável, mudando a forma energética. proporcionado um melhor cargas de electricidade e
das matrizes energéticas, serviço ao cliente. mercados de energia, o que
è A transição da rede eléctrica
sendo recorrente observar exigirá novos modelos de
em muitos casos uma menor de uma com geração
centralizada e fluxos de negócios e infra-estruturas;
aposta em combustíveis
fósseis, carvão e diesel por energia unidirecionais, para è Acesso Universal - Trazer
soluções de intermitência (ex: uma rede localizada mais soluções modernas para 1,2
as fontes solar e eólica.). dinâmica, incorporando uma bilhão de pessoas em todo o
ampla gama de recursos mundo que permanecem sem
è Os avanços na integração de energéticos distribuídos acesso à electricidade e levar
fontes intermitentes nas (DERs). Isso inclui tecnologia e energia confiável a uma
redes nacionais ajudaram as desenvolvimento de mercado infinidade de pessoas, que
concessionárias a acomodar para clientes de electricidade e enfrentam interrupções
mais fontes renováveis nas empresas de serviços frequentes de serviço,
respectivas matrizes públicos, novo hardware e reformularão o sector de
energéticas. software da rede de energia global. Isso inclui
distribuição e um novo soluções técnicas que variam
paradigma regulatório para o da extensão da rede a micro-
sector de energia. redes, desafios de políticas e
impactos na procura geral de
energia e nas emissões de
gases de efeito estufa.
As tendências acima mencionadas só terão sucessos com o investimento de capital humano e a capacitação institucional e
aproveitamento integral da inteligência humana e artificial virada para empresas de electricidade."
A energia é um facilitador essencial no avanço da economia de um País, pelo que a sua segurança e confiabilidade são
críticas. Para garantir a segurança energética, as concessionárias de todo o mundo estão se adaptando às mudanças no
cenário de energia por meio de transformação digital, composta pelos seguintes pilares:
PILARES
Reduzir custos de O&M Reduzir custos e melhorar Traduzir com base na
e optimizar o capital o valor através da inteligência experiência
num ambiente de baixa cognitiva do cliente uma margem
volatilidade de energia.
Capacidade de geração
inadequada.
Sistemas de medição e
cobrança inadequados,
resultando em fornecimento
Infraestrutura não confiável.
de transporte deficiente.
Desempenho
técnico ineficiente.
Sustentabilidade
financeira inadequada.
DIVERSIFICAÇÃO DA n Maior investimento em fontes alternativas de energia, por exemplo: vento, solar,
MATRIZ ENERGÉTICA biomassa, hídrica, nuclear, gás, etc.
MUDANÇA DO PAPEL n Clientes que complementam o papel dos produtores por meio de Auto geração,
DOS CLIENTES cogeração e nova geração, por exemplo soluções fora da rede ou micro-rede.
TECNOLOGIA RENOVÁVEL
n Acessibilidade das tecnologias renováveis.
n Preocupação aceleradas com as mudanças climáticas.
A África encontra-se em desvantagem quando comparado com outras regiões do mundo, nomeada-
GERAÇÃO
mente, na capacidade de geração, consumo per capita de electricidade e acesso das famílias à
E ACESSO
electricidade.
Dois aspectos determinantes e importantes para determinar se o sector de electricidade será capaz
SUSTENTABILIDADE de atender à demanda e expandir o acesso são a sustentabilidade financeira das concessionárias e a
FINANCEIRA
capacidade das famílias de pagar tarifas.
Choques externos, como mudanças nos preços do petróleo, moeda ou precipitação, podem
FACTORES EXTERNOS melhorar ou agravar as perspectivas de viabilidade financeiro de um sector de energia.
Muitas famílias são incapazes de pagar taxas e tarifas de energia, limitando em grande medida a
ACESSIBILIDADE expansão do acesso à electricidade.
Oportunidades e desafios para a EDM
A matriz abaixo esquematiza as oportunidades e desafios que a EDM tem, através de uma análise SWOT, sendo esta uma
ferramenta de diagnóstico interno e externo da empresa que retrata a situação actual competitiva.
O conteúdo dos seus quatro quadrantes de análise, combinado com o diagrama dos factores críticos de sucesso, resultou
na definição dos objectivos e metas estratégicas que merecerão especial atenção da Empresa durante a execução do
presente Plano de Negócios.
FRAQUEZAS
è Perdas elevadas - técnicas e não-técnicas.
è Matriz energética: hídrica, gás, carvão mineral, è Falta de NCC para gestão da procura e oferta.
FORÇAS
renováveis, sistema de energia. ligado e fora da è Necessidade da provisão financeira para a energia
rede. social.
è Conhecimento histórico da EDM do sector de è As tarifas não reflectem o custo de fornecimento.
energia. è Quadro institucional fraco.
è Presença na Associação de Empresas de è Ambiente fiscal regional.
Electricidade da África Austral. è Procura flutuante a nível nacional e regional.
è Procura doméstica inferior à capacidade è Ausência de justificativos comerciais.
disponível. è Cultura institucional pouco inclusiva em questão de
è Presença de sector privado/PP. género com claro prejuízo do sexo feminino não
havendo um aproveitamento do seu potencial.
De acordo com expansão da produção prevista no Plano Director Integrado, a falta de energia prevalecerá, entre 2018 e 2022,
AUMENTAR A exigindo aumento no fornecimento. À luz dessas necessidades de energia, a HCB pode desempenhar um papel preponderante a
PRODUÇÃO E O
curto e a longo prazo no sistema nacional de energia, particularmente, através da provisão adicional de 200MW à EDM,
FORNECIMENTO
DE ENERGIA contribuindo decisivamente para o alcance da meta do acesso universal até 2030.
A EDM pretende melhorar a sua provisão de serviços e através de uma maior eficiência operacional focando-se no melhoramento
dos seguintes aspectos: capital humano, processos e sistemas de tecnologia e informação. Ao nível do capital humano o foco será
AUMENTAR A através de um programa de desenvolvimento contínuo do pessoal, priorizando a agenda da igualdade de género, promoção de
EFICIÊNCIA E
ética profissional e de uma maior cultura de inclusão na empresa. A EDM tem vindo a apostar numa agenda de modernização dos
MELHORAR O
PROFISSIONALISMO processos, sistemas de tecnologia de informação, onde se destaca a estratégia de digitalização, que vai desempenhar um papel
central na redução das perdas técnicas e comerciais, aumentando a eficiência operacional da empresa, que se irá traduzir numa
redução dos custos operacionais.
A EDM vai trabalhar em estreita colaboração com a nova autoridade reguladora, a ARENE, com vista ao estabelecimento de
OPERAR COM tarifas que reflictam os custos sorrentes e futuros de maneira transparente. As tarifas são cruciais para a sustentabilidade do
TARIFAS QUE REFLICTAM
sistema nacional de energia e, sendo a principal fonte de receitas, o nível tarifário deve cobrir adequadamente os custos
O CUSTO
DE FORNECIMENTO operacionais e dotar a EDM de capacidade para fazer investimentos. Os clientes mais vulneráveis continuarão a beneficiar das
tarifas sociais estabelecidas na ENE.
A EDM vai promover o desenvolvimento da geração, bem como as infraestruturas de transmissão, através de modelo de
PROMOVER O financiamento corporativo. Em parceria com o sector privado, a EDM vai promover e apoiar o investimento de IPP’s, assim como
DESENVOLVIMENTO apoiará o desenvolvimento do corredor de transmissão (STE) para ligar as centrais do centro e norte ao sistema de transmissão
DE sul de Moçambique, como forma de facilitar a interligação à rede SAPP. A EDM propõe-se a formar uma empresa - EDM
INFRA-ESTRUTURAS
Investimentos (EDM I) - para lidar com todos os projectos de produção em moldes de PPP’s, e com alguns projectos especiais de
transmissão.
A EDM deve desempenhar um papel de liderança na melhoria do acesso à energia para todos os moçambicanos, especialmente
DEFINIR O PAPEL nas zonas rurais, através de mobilização do financiamento de doadores para o investimento social no acesso universal e
DA EDM NO ACESSO
assegurando a viabilidade comercial das actividades em curso.
UNIVERSAL
ESTRATÉGI-
Transformar a EDM numa empresa inteligente e sustentável, è Acesso universal até 2030
METAS
VISÃO
CAS
que dá acesso à energia eléctrica de qualidade a cada è Poloregional de geração de energia eléctrica;
moçambicano e exerce liderança no mercado regional. è Alcançar a igualdade de género
OBJECTIVO 7:
OBJECTIVO 5:
Aumentar as receitas através da intensificação das
Maximizar a exploração do mercado
SUSTENTABILIDADE
OBJECTIVO 11:
OBJECTIVO 9: Maximizar as iniciativas de financiamento dos
Melhorar a capacidade de resposta às reclamações dos clientes programas de acesso universal para ligação de mais
e diversificar os canais de atendimento. clientes a custo zero e/ou a preços promocionais.
de género, desenvolver e gerir corporativos e alargar a cobertura das corporativa através da revisão,
HUMANO ORGANIZACIONAL
EQUILIBRANDO SUSTENTABILIDADE
LIDERANÇA SUSTENTABILIDADE SEGURANÇA GOVERNANÇA
A PROCURA E FINANCEIRA E DIGITALIZAÇÃO
DO GOVERNO AMBIENTAL DE FORNECIMENTO CORPORATIVA
OFERTA COMERCIAL
Integrar a EDM nas Objectivo 2: Optimizar os fundos próprios priorizando a electrificação comercial e continuar
ambições globais das a executar projectos de electrificação social com fundos do governo ou donativo
instituições do
Governo
Objectivo 3: Jogar um papel preponderante no estabelecimento do novo quadro institucional
do Governo
Objectivo
Estratégico Indicador Un 2020 2021 2022 2023 2024
VECTOR 2: Objectivo 4: Aumentar a disponibilidade de energia no mercado interno através da alocação adicional
da HCB e da optimização do parque produtor da EDM
Objectivo 8: Melhorar os mecanismos de controlo e gestão das contas dos clientes e fornecedores,
redução de custos operacionais e execução orçamental
Objectivo 12: Melhorar a gestão dos armazéns e da frota automóvel, rentabilizar o fundo para
fins sociais ,parque imobiliário e sistematizar os processos de gestão documental
Periodicidade de visita
comercial aos clientes de dias 60 60 60 60 60
grande consumo
8 Grau de realização orçamental % 100 100 100 100 100
Período médio de recebimento
dias 50 40 30 24 20
[PMR]
Período médio de pagamento dias 60 60 60 60 60
[PMP]
Índice de cobrança % 96 97 98 98 98
Tempo médio de resposta do horas 03:00 03:00 03:00 03:00 03:00
piquete
Tempo médio para uma nova
dias 5 5 5 5 5
ligação
9
Tempo médio de atendimento hh:mm:ss 00:45:00 00:45:00 00:30:00 00:30:00 00:30:00
ao cliente (em loja)
Disponibilidade dos canais de horas/dia 24 24 24 24 24
self-service
Margem Bruta % 33.4% 35.3% 35.5% 34.3% 25.3%
10
Perdas totais de energia % 30.1% 29.1% 27.3% 26.0% 24.0%
Número de novas ligações Un 240 000 300 000 300 000 300 000 300 000
11 Taxa de acesso doméstico à
35% 39% 39.8 42% 46% 49%
REN
% de cobertura do sistema de
gestão da frota % 20 40 60 65 75
% de implementação do
sistema de gestão de crédito
% 15 40 70 98 100
% de cobertura da
12 informatização dos armazéns % 100 100 100 100 100
% de implementação do
sistema de gestão documental % 20 60 80 98 100
% de cobertura do sistema de
gestão imobiliária % 5 20 50 65 80
VECTOR 4: Objectivo 13: Massificar iniciativas de eficiência energética e de gestão de demanda dentro e
fora da EDM
Desempenhar
um papel central na
sustentabilidade ambiental Objectivo 14: Minimizar os níveis de poluição e da emissão de CO2 através da adopção de
nacional e regional tecnologias limpas e acções amigas do ambiente
VECTOR 5: Objectivo 15: Melhorar a qualidade dos serviços corporativos e alargar a cobertura das tecnologias de
informação e comunicação de última geração para suportar a transformação digital nas
funções de operação e gestão da empresa
Digitalização
Objectivo 16: Melhorar a contribuição das tecnologias de informação e comunicação na sistematização
de processos de gestão, aprendizagem contínua e implementação da estratégia da EDM
Objectivo
Indicador Un 2019 2020 2021 2022 2023 2024
Estratégico
Taxas de resolução de % 70 75 80 85 90 95
incidentes na 1ª e 2ª Linhas
Criar segurança Objectivo 18: Aumentar a diversificação da matriz energética através da implementação de
e qualidade projectos de geração de curto, médio e longo prazos identificados no Plano
de fornecimento Director de Electricidade
Peso da produção
renovável sobre energia % 58% 63% 63% 48% 48%
total
Capacidade de
transformação adicional MW 323 586 216 60 0
[AT/MT]
ND/100km rede de Un 0 0 1 1 1
Transporte 400kV
ND/100km rede de Un 3 3 3 3 3
19 Transporte 275kV
ND/100km rede de Un 3 3 3 3 3
Transporte 220kV
ND/100km rede de Un 11 11 11 11 11
Transporte 110kV
ND/100km (rede de Un 18 18 17 16 16
Transporte 66kV
Objectivo 21: Recrutar em alinhamento com a política de género, desenvolver e gerir adequadamente
Liderar os recursos humanos, de modo a responder aos desafios e visão de crescimento da
a aplicação empresa
da governação
corporativa Objectivo 22: Promover a imagem da EDM como uma empresa profissional, transparente,
eficiente, e engajada com o desenvolvimento sócio económico do país
Implementação do sistema de
gestão baseada no risco Mês Junho
empresarial
Conclusão da actualização das
normas e procedimentos de Mês Maio
construção e operação de redes
Mapeamento e automação de Ago. Ago. Ago.
Processos Organizacionais
Conclusão da actualização de
procedimentos comerciais e de Mês Maio
georreferenciação de clientes
Índice de equidade de género % 21.3 23.4 25.4 27.4 29.1
Número de Trabalhadores Un 3475 3619 3786 3928 4053
efectivos
Número de Trabalhadores do sexo Un 739 848 962 1076 1180
feminino
Implementação de uma solução
de knowledge management e e- Mês Julho
21 learning
Reabilitação e modernização dos
Centros de Formação da EDM Dez.
(Maputo e Chimoio)
Implantação de uma plataforma de
gestão de Formação e registo de Mês Nov.
formandos (registo académico)
Estabelecimento de um Museu de
Mês Dez.
Electricidade
A seguir indicamos a lista de financiamentos assinados e outros por serem ainda assinados, que vão suportar o negócio da
EDM no presente quinquénio:
Acordos Directos
Financiamento
Financiador Projecto Maturidade
Moeda Valor
MOZA Mozabanco-Reforço de Curto Prazo nos Sistemas Sul e Centro -Norte MZN 583 296 000 17/07/2022
DBSA Reabilitação das Redes de Distribuição da Matola USD 12 064 000 31/03/2022
DBSA Reabilitação das Redes de Distribuição da Beira USD 15 643 440 31/03/2020
KFW Reabilitação das Centrais Hidroeléctricas de Mavuzi e Chicamba EUR 1 750 000 30/09/2025
Acordos de Retrocessão
Financiamento
Financiador Projecto Maturidade
Moeda Valor
BADEA Reforço de rede de Distribuição Maputo / Beira e Equipamento USD 10 000 000 01/07/2023
BADEA Linha de Transmissão Nampula-Pemba USD 13 800 000 01/02/2025
BADEA Electrificação Rural de Niassa USD 5 000 000 11/12/2042
FAD Combustível CTM USD 4 000 000 31/12/2042
ICO (Espanha) Central de Reserva de Xai-Xai USD 3 169 726 13/09/2037
OPEC Subestação da Matola USD 7 739 403 25/10/2023
OPEC Electrificação Rural - Electricidade IV USD 10 400 000 15/08/2027
Export Import Bank (India) Electrificação Rural de Nampula, Zambézia e Inhambane USD 15 000 000 21/06/2028
Export Import Bank (India) Electrificação Rural de Niassa, Cabo Delgado e Manica USD 12 500 000 30/11/2028
Export Import Bank (Coreia) Electrificação Rural da Província de Gaza USD 24 541 000 30/11/2047
IDA (WB) Energia Doméstica SDR 3 350 000 01/08/2026
IDA (WB) Reabilitação de Rede de Baixa e Alta Tensão SDR 3 460 000 01/10/2026
IDA (WB) Reabilitação de Rede de Baixa e Alta Tensão SDR 3 970 000 01/10/2026
IDA (WB) Interligação Moçambique - Malawi SDR 9 100 000 01/07/2032
IDA (WB) EDAP SDR 34 200 000 15/11/2039
NDF Energia Doméstica - NDF/1/89 SDR 1 940 000 01/08/2026
NDF Interligacao HCB/Zimbabwe SDR 3 700 000 31/12/2041
Reino da Bélgica Subestações Móveis II EURO 1 022 000 30/04/2030
Reino da Bélgica Subestações Móveis II EURO 678 000 30/04/2030
Reino da Bélgica Aquisição de 3 Subestações Móveis EURO 849 000 09/05/2032
Reino da Bélgica Reposição de Sistemas Eléctricos Danificados pelas Cheias EURO 810 000 23/03/2029
Reino da Bélgica Reab. da Subest. de Chimoio e Aquisição de uma Subestação Móvel EURO 3 055 000 11/02/2038
AFD Participação no Capital da CTRG EURO 52 000 000 22/04/2033
NORDEA BANK Reab. e Reforço e Extensão da Rede Nacional de Transporte de Energia EURO 58 135 481 15/11/2033
AFD Reabilitação das Centrais Hidroeléctricas de Mavuzi e Chicamba EURO 50 000 000 07/08/2042
AFD EDAP EURO 20 000 000 30/04/2033
BID Linha de Transmissão Nampula-Pemba ID 7 000 000 31/07/2026
BID Electrificaçao Rural de Niassa ID 3 485 000 30/11/2033
BID Linha de Transmissão Chimuara-Nacala USD 200 000 000
Kuwait Subestação da Matola KWD 3 250 000 01/12/2027
JICA Desensenvolvimento de uma Central Termoeléctrica a Gás em maputo YEN 17 269 000 000 08/01/2064
Divida Única Electrificação Rural MZN 3 012 985 891 02/01/2055
Banco Mundial Reabilitação infra-estruturas eléctricas USD 2 000 000 21/09/2040
Cota Fund Niassa RI Acordo de Retrocessão USD 9 053 184 28/12/2038
Donativos
Financiamento
Financiador Projecto
Moeda Valor
Banco Mundial PERIP USD 148 000 000.00
Banco Mundial Interligação Moçambique-Malawi USD 3 600 000.00
Banco Mundial CESUL USD 5 000 000.00
KFW Construção da Subestação de Beluluane EUR 15 000 000.00
Banco Mundial ProEnergia USD 56 000 000.00
Governo da Noruega Central Solar de Mocuba NOK 32 000 000.00
ASDI KPY Systems SEK 18 450 000.00
Governo da Noruega STIP NOK 53 369 690.85
ASDI Reabilitação das Centrais de Chicamba e Mavuzi EUR 321 694126.00
ASDI Capacitacao Institucional SEK 63 800 000.00
ASDI Preparation Faciiity SEK 52 500 000.00
ASDI Electrificacao Rural de Vilanculos - Fase I SEK 8 2. 149.00
ASDI Estudo de Viabilidade da Bacia de Revue -Tsate SEK 10 106 29E1.00
ASDI Estudo de Viabilidade de Massinga - Vilanculos SEK 1 997 920.00
ASDI Estudo de Reabilitacao da Barragem de Corumana SEK 2 000 000.00
ASDI Estudo de Viabilidade de Nampula-Angoche SEK 1 675 385.72
JICA Reabilitacao da Subestação de Infulene USD 12 000 000.00
JICA Reabilitacao das Central Eléctrica de Emergência de Nacala IEN 142 000 000.00
JICA Subestacao de Namialo JPY 2 012 000 000.00
Governo da Noruega Assistência Técnica aos Grandes Projectos - Fase III NOK 30 000 000.00
Governo da Noruega Estudo de Viabilidade p/ Linha de Transmissão Metoro-Palma NOK 4 700 000.00
Governo da Noruega Reforma de Procurement NOK 23 000 000.00
AFD Modernização dos Centros de Formação da EDM EUR 5 000 000.00
AFD Geração de Energias Renováveis EUR 4 000 000.00
No presente quinquénio, a EDM vai mobilizar cerca de 1 Bilhão de USD para novos projectos, segundo a tabela abaixo:
Projecto de interligação entre Moçambique e Malawi (MOMA) 127 WB, KFW e Noruega
Reabilitação e Reforço das redes eléctricas de Distribuição de Quelimane e Mocuba 96
Linha de Transporte Nampula - Angoche, 110kV 39.4
Linha de Transporte Beleluane - Salamanga, 275kV 35.6
Linha de Transporte Namiolo - Matoro, 400kV 132 N/A
Mecanismos de recuperação 1 Operar com tarifas que reflitam os custos de funcionamento. Finanças
de custos
LIDERANÇA Jogar um papel preponderante no estabelecimento do novo quadro. Recursos Humanos
Framework regulatório e legal 2
DO GOVERNO e Governança
VIABILIDADE Melhorar a capacidade de resposta às reclamações dos clientes e diversificar os Distribuição, Comercial
Serviço ao cliente 9 canais de atendimento.. e Informática
COMERCIAL E
FINANCEIRA Melhorar a rentabilidade financeira através da optimização de custos administrativos,
reforma da tesouraria, saneamento financeiro, redução das perdas e da energia Finanças e Distribuição
Excelência operacional 10 Comercial e Informática
não fornecida
Maximizar as iniciativas de financiamento dos programas de acesso universal para Distribuição, Comercial
Acesso universal 11 ligação de mais clientes a custo zero e/ou a preços promocionais. e Informática
Melhorar a gestão dos armazéns e da frota automóvel, rentabilizar o fundo para fins
Gestão de activos 12 Finanças
sociais, parque imobiliário e sistematizar os processos de gestão documental.
Segurança e conservação Massificar iniciativas de eficiência energética e de gestão de demanda dentro e Distribuição, Comercial
SUSTEN- 13 fora da EDM
de energia e Informática
TABILIDADE
AMBIENTAL Minimizar os níveis de poluição e da emissão de CO2 através da adopção de Electrificação
Pegada de carbono 14
tecnologias limpas e acções amigas do ambiente.
Melhorar a qualidade dos serviços corporativos e alargar a cobertura das tecnologias Distribuição, Comercial
Utilidade inteligente 15 de informação e comunicação de última geração para suportar a transformação e Informática / Produção
digital nas funções de operação e gestão da empresa. e Transporte
DIGITALIZAÇÃO
Melhorar a contribuição das tecnologias de informação e comunicação na sistemati- Distribuição, Comercial
Desempenho corporativo 16 zação de processos de gestão, aprendizagem contínua e implementação da estra- e Informática / Recursos
tégia da EDM. Humanos / Governança
Distribuição, Comercial
Redes de transmissão 17 Alcançar elevados níveis dequalidade no fornecimento de energia. e Informática / Produção
e distribuição e Transporte
QUALIDADE E Aumentar a diversificação da matriz energética através da implementação
SEGURANÇA Aumento de disponibilidade Desenvolvimento de
18 de projectos de geração de curto, médio e logo prazos identificados no Plano Negócios
DE de energia Director de Electricidade.
FORNECIMENTO
Melhorar a capacidade de resposta à demanda de energia através da eliminação Distribuição, Comercial
Gestão e manutenção 19 e Informática / Produção
dos pontos críticos do sistema eléctrico.
de activos e Transporte
Melhorar os níveis de gestão corporativa através da revisão, desenvolvimento
Padronização de processos 20 e implementação de normas, ferramentas, práticas e procedimentos de gestão Finanças e Governança
e procedimentos eficientes e transparentes.
Higiene e segurança Garantir a segurança de pessoas e instalações, em nível com as normas Recursos Humanos
23
no trabalho internacionais de HST para empresas de energia eléctrica. e Governança
Dado que a EDM tem uma cultura de prestação de contas, adicionalmente, serão apresentadas as entidades
responsáveis pela execução das actividades, o período de conclusão, bem como a fonte ou programa de financiamento.
Programa/ Cap.Disp.
Vector Capacidade adicional prevista (MW) Pelouro
Fonte de (MVA)
DESCRIÇÃO DA SUBSTAÇÃO Estratégico Responsável
Financiamento 2019 2020 2021 2022 2023 2024
SE Chicumbane 40 80
SE 9 60 70
SE Machava 60 80
SE Tete EDM 22 40
SE Nacala (Hyosung) 70 96 120
SE Chimoio II 50 90
SE Mavita 12,5 52,5
SE Macia 16 56
SE Dondo 30 70
SE Mocuba 40 80
SE1 30 70
SE2 30 70
SE4 30 70
SE5 40 80
SE7 30 70
WB
SE8 (PERIP) 30 70
SE9 60 80
SE Matola Gare 40 100
SE Grande Maputo 0 80
SE Infulene (Paineis) 430 430
SE CTM (paineis 66&33kV) STIP em curso X
SE Maputo 275 Microcredit 0 360
SE Beluluane 0 80
KfW
SE Mahoche 0 40
SE Matola 275 320 400
EDM
SE Ndzimbene 250 500
SE Vilanculos Qualidade 0 150
e Segurança WB, NOR, AfDB,
SE Chibuto 0 150 PE & PPT
de OFID, DBSA
SE Matalane Fornecimento 0 400
SE Infulene 250 880
JICA
SE Gare Móvel 40 80
Serviços especializados para a manutençãp de 28 painéis
X
da DTNO, DTCE & DTSU
Reconfiguração da Substação de Chimoio II X
Comissionamento do TR1 da SE Chicamba 10
Reparação do TR4 de Infulene 680 730
Instalação da protecção de barramento 275 Matola, 275 X
Infulene, 275 kV R Garcia X
EDM
Instalação um novo bay de 110/33kV SE Macia X
Instalação de 10 novas celas (11kV) na SE Nacala X
Manutenção de 22 paineis de 33kV da SE Nacala e 13
X
paineis da SE Monapo
Reparação do TR1, na subestação de Chibata 12,5
Construção da nova subestação da Mavita X
Substituição do regulador de tensão do TR13 da CTM
SE Moatize
SE Chimura II (Projecto Chimuara-Nacala) 250
Banco Islamico
SE Alto Molocue (Projecto Chimuara - Nacala) 250
SE Namialo (Projecto Chimuara - Nacala) BAD 250
SE Nacala Velha (Projecto Chimuara - Nacala) JICA
SE Nampula 220 ((Projecto Chimuara - Nacala) JICA
SE Matambo (Projecto Moçambique - Malawi) Banco Mundial
Lindela STATCOM X
EDM
Instalação de reactores na SE Chimuara e Matambo X
Programa/ Cap.Disp.
Vector Capacidade adicional prevista (MW) Pelouro
Fonte de (MVA)
DESCRIÇÃO DA LINHA Estratégico Responsável
Financiamento 2019 2020 2021 2022 2023 2024
PDCI - Pelouro de Distribuição, Comercial e Informática PE - Pelouro de Electrificação PF - Pelouro das Finanças
Eficiência Energética na iluminação Pública com Tec. Baixo Consumo (LED, GS) EDM
Sustentabilidade
Eficiência Energética na iluminação Pública com Tec. Renovável - SOLAR CONVIVUM
Ambiental
Cadastramento e Georeferênciamento da iluminação Pública Fase II EDM
Projecto de Melhoria de Qualidade e Eficiência de Energia (PERIP) Qualidade e Segurança Banco Mundial
de Fornecimento
Capacitação de Técnicos de IP em Serviços de Reparação e Man. da Rede Governança EDM
de IP com Tecnologia de Baixo Consumo (LED e SOLAR) Corporativa
Projecto de Energia para Todos Banco Mundial/SIDA/NORAD
PE & PDCI
EDAP - Intensificação de Ligações em Áreas Rurais BEI
Expansão da iluminação Pública nas Zonas de expansão EDM
Projecto de Electrificação Rural On Grip na Provincia de Niassa NORAD
Projecto de Electrificação Rural de Vilanculos ASDI
Liderança do Governo
Electrificação Postos Administrativos e Localidades (Matibana e Alua) GdM
Electrificação de Postos Administrativos e Localidades do país EDM/ SASOL
Estudo de viabilidade Linha 220kV Metoro - Palma NORAD
Estudo de Viabilidade ESIA Vilanculos - Missinga
Estudo de Viabilidade Social e Ambiental da Linha 110kV Nampula - Angoche ASDI
Estudos para Electrificação de Postos Administrativos
PDCI - Pelouro de Distribuição, Comercial e Informática PE - Pelouro de Electrificação PDN - Pelouro de Desenvolvimento de Negócios
Com o lançamento do Programa Energia para Todos, por Sua Excelência o Presidente da República, a comparticipação da
EDM na ligação de novos clientes irá baixar, passando de 54%, em 2020, para cerca de 27%, em 2024. Assim, a EDM irá
concentrar seus esforços e recursos em actividades de manutenção, gestão de activos e atendimento ao cliente. O
gráfico 31, ao lado, apresenta o plano de novas ligações no âmbito do Programa Energia para Todos.
165 511
147 854
210 000
220 000
220 000
90 000
220 000
110 000
130 000
80 000
80 000
80 000
2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024
EDM (Comercial) GdM (Social) Total de Novas Ligações
Explicação do Cenário de Negócio para o quinquénio Neste contexto, a determinação do nível de ambição e
2020-24 desempenho financeiro da EDM deve considerar o equilíbrio
entre a Geração de Receita, Condições de Oferta de Energia,
O alcance do desempenho financeiro projectado para os Capacidade e Eficiência de Entrega de Energia ao Mercado, a
próximos 5 anos depende, em grande medida, da identifica- Capacidade Operacional e Produtiva e o Esforço de
ção e manutenção de um óptimo equilíbrio entre um Investimento e Capacidade de Financiamento. Estas
conjunto de alavancas que influenciam as operações da componentes estão intrinsecamente ligadas aos vectores de
EDM. aposta estratégica, definidos pela EDM na sua Estratégia
Componente 2:
Relativamente à Geração da Receita, a EDM tem em conta um Componente 3:
conjunto de variáveis que determinam, o seu comportamen- O balanço energético que mostra a quantidade de energia
to, como a base de clientes, o volume de energia e as tarifas. disponível a partir da geração própria (EDM), dotação da HCB,
As principais iniciativas de aposta assumidas pela EDM para compra às IPP's e importação determina as Condições de oferta de
fazer crescer a receita são o programa de electrificação, a ser energia. O cenário de negócio analisa o volume de energia
financiado e executado pela EDM e também a electrificação disponível por cada uma destas fontes e os custos unitários
a ser financiada através de uma Conta Nacional de para a sua aquisição. A oferta de energia será determinada por
Electrificação proveniente de contribuições do GdM, taxas um conjunto de variáveis como o fornecimento adicional de
de concessão e Instituições Internacionais de Financiamento energia não firme da HCB (180MW), aumento da geração
ao Desenvolvimento, bem como outras fontes de financia- própria através da Central de Maputo, Corumana e
mento que possam ser decididas. Com estas iniciativas de Temaninho, e a reabilitação das Centrais de Mavuzi e de
aposta, prevê-se um crescimento das vendas a clientes Chicamba, entrada em funcionamento de novas IPP's e a
regulados, como resultado do aumento do número de redução das importações. Analisando algumas sensibilidades,
ligações neste segmento. Na história da EDM, entre 2006 e depreende-se que a não materialização dos 180MW da
2015, as vendas anuais de electricidade para esse segmento dotação da HCB e considerando que esta representa uma
de clientes geralmente cresceram de 100% a 120% da taxa fonte barata de energia para a EDM e o mercado de exporta-
Componente 4: Componente 6:
A Capacidade e eficiência na entrega de energia ao mercado é determi- A componente do Esforço de Investimento e Capacidade de
nada pela capacidade de que a EDM dispõe de linhas de Financiamento analisa os investimentos previstos pela EDM, a
Transporte e de distribuição de energia, de forma eficiente, capacidade da sua concretização e os principais riscos
através da redução das perdas e interrupções que se verificam associados aos pressupostos assumidos (e.g. impacto da
na sua cadeia de transporte e de distribuição. A EDM tem pandemia da Covid-19 na economia nacional e internacional).
previsto investimentos para a extensão das redes de transpor- Analisa-se o programa CAPEX, em função dos compromissos
te e de distribuição, com o financiamento do Banco Mundial, assegurados e previstos ao longo dos cinco anos. A falta de
BEI, KfW e outros parceiros de cooperação bilateral. A EDM cumprimento dos compromissos contratuais pode resultar
prevê implementar um programa de redução de perdas, em cancelamento ou adiamento de financiamentos e
através da definição de processos e sistemas e com o apoio do consequente atraso na conclusão do calendário de investi-
GdM na sensibilização e criação de programas de incentivo à mentos, o que pode impactar a capacidade de entrega da
legalização das ligações. EDM.
Componente 5:
Factores de risco e constrangimentos a considerar
Outra componente importante do cenário de negócio é a
Capacidade operacional e produtividade que mostra os principais Conforme será demonstrado na Secção IV-4. - Projecções
rácios para analisar a capacidade e recursos necessários de económico-financeiras e principais pressupostos, o cenário de
produção, suficientes para gerar energia necessária para negócio assumido pressupõe melhorias significativas e
alcançar as projecções da receita. A produtividade é determi- sustentáveis dos indicadores financeiros suportados por
nada pela capacidade que os custos operacionais têm de elevados crescimentos da procura e da oferta de energia.
serem absorvidos pela receita gerada, ou seja, quanto maior for Entretanto, existe um conjunto de factores de risco que podem
a redução dos custos operacionais, maior é a receita. Ainda perigar a materialização das previsões da evolução positiva do
nesta componente, analisa-se a capacidade que a EDM tem de negócio, de entre os quais destacamos os seguintes:
O crescimento da base de clientes e procura de energia por Atrasos, reprogramação ou incumprimentos destas metas
clientes regulados está ancorado nas metas de podem impactar de forma significativa o desempenho
Metas previstas no programa nacional de electrificação investimentos e ligações previstas no programa nacional de financeiro projectado
electrificação.
A EDM projecta um rácio de endividamento alto ao longo Diminuição da capacidade de atrair financiamentos futuros
dos próximos 5 anos para fazer face aos avultados investimentos estruturantes
Capacidade de endividamento da EDM
que lhe permitam aumentar ou solidificar a sua capacidade
de oferta
A disponibilidade de energia está dependente da dotação Eventuais alterações de capacidade de geração por parte
adicional da HCB e da entrada em funcionamento e da HCB e das IPP's terão repercussões significativamente
Materialização da previsão do balanço energético continuidade de fornecimentos por um número significativo negativas no balanço energético e nas previsões de
de IPP's, cujas operações não estão sob controlo directo da desempenho financeiro da EDM
EDM
projecção está ancorada na materialização atempada do precária em termos de importação a partir de 2024
O crescimento do consumo médio dos clientes depende em Uma redução do PIB poderá forçar os clientes a uma
Flutuações no Produto interno bruto (PIB) certa medida do comportamento do PIB contenção do consumo, reduzindo deste modo a procura e
correspondente receita
Ocorrência de eventos fora do controlo da EDM tais como Impacto nos pressupostos macroeconómicos que se vai
Eventos adversos como calamidades naturais calamidades naturais, epidemias como a COVID-19 reflectir nas projecções de crescimento assumidos pela
EDM
Redução da capacidade produtiva dos clientes especiais Pouca procura de energia e redução da prospecção de
face ao decréscimo do PIB, acesso a fontes de crescimento
Redução da capacidade produtiva dos clientes especiais financiamento e recessão do mercado e economia mundial
e consequente falta de colocação dos seus produtos nos
respectivos mercados
Perda de um cliente especial ou reprogramação das Redução significativa na procura de energia e diminuição
Cessão de actividade ou reprogramação
das operações por um ou dois clientes especiais operações produtivas por um cliente especial da receita gerada
Redução de preços devido ao excesso da oferta de energia Decréscimo do valor da receita gerada e da rentabilidade
Redução de preços no mercado de exportação
no mercado de colocação regional de energia (DAM) global da EDM
Dificuldade na redução de perdas da EDM, apesar das Redução na oferta planeada de energia
Agravamento de perdas de energia
várias iniciativas de redução de perdas em perspectiva
O alcance dos objectivos estratégicos da Empresa requer Dificuldades de rejuvenescimento da força de trabalho com
Falta de apetência no recrutamento de mão-de-obra força de trabalho especializada. A ausência de uma política pessoal altamente qualificado e especializado.
capaz e especializada, como resultado da concorrência
no mercado de trabalho e na modernização das de atracção e retenção de quadros qualificados pode retrair
expectativas da massa laboral jovem
os potenciais candidatos e comprometer os resultados.
Pressupostos Macro-económicos
A situação da economia nacional, regional e doméstica impacta directamente no negócio da EDM, dado que parte da sua
energia é colocada no mercado regional e a sua operação, em termos de cadeia de fornecimento, depende do mercado
internacional.
Neste contexto, e em termos da variação média dos preços praticados pelos produtores (US PPI), projecta-se uma
variação constante ao longo dos 5 anos, o que implica níveis de inflação bastante controlados ou com tendência a reduzir
e ligeira desvalorização da moeda ao longo do tempo. Alterações neste cenário poderão ter impactos no custo e nas
tarifas de energia, particularmente as tarifas de exportação denominadas em US$.
PRESSUPOSTOS MACRO-ECONOMICOS
ANO BASE
INDICADOR 2019 2020 2021 2022 2023 2024
US PPI (%) 1.3% 1.7% 1.5% 1.5% 1.5% 1.5%
Evolução annual % - 31% (12%) 0% 0% 0%
Inflação (%) 3.5% 6.5% 6.0% 5.5% 5.0% 5.0%
Evolução annual % - 86% 8% (8%) (9%) 0%
Taxas de cambio MT/U$: Médio 62.2 65.0 69.5 72.4 75.1 77.7
Evolução annual % - 5% 7% 4% 4% 3%
Final do Ano 62.1 68.0 71.0 73.8 76.4 79.0
Evolução annual % - 10% 4% 4% 3% 3%
I. A electrificação a ser financiada e executada pela EDM, com uma base comercial sustentável, ajustada para efeitos desta
projecção das 130.000 novas ligações por ano até 2030, deverá cobrir aproximadamente em cada ano o seguinte número
de clientes 2020: 130,000 clientes; 2021: 90,000 clientes; 2022: 80,000 clientes; 2023: 80,000 clientes e 2024:
80,000 clientes;
Ii. Electrificação a ser financiada através de uma Conta Nacional de Electrificação, resultante de contribuições do GdM, taxas
de concessão, Instituições Internacionais de Financiamento ao Desenvolvimento (DFIs) e outras fontes que possam ser
decididas. Nesta segunda parte, a EDM ainda será responsável pela execução de programas de electrificação e pelas
operações subsequentes, mas sem a sobrecarga com o financiamento antecipado dessa electrificação.
Assim, em termos globais, as projecções apontam para um aumento acumulado de 107% na receita de venda de energia nos
próximos 5 anos, passando dos actuais MT 37,007 milhões, em 2019, para MT 76,457 milhões, em 2024. Este crescimento da
receita é suportado por crescimentos parciais previstos ao nível dos três segmentos de clientes, conforme ilustrado na
tabela que se segue:
Os pressupostos assumidos em cada um dos segmentos de clientes, para a geração da receita ao nível de cada uma das
variáveis influenciadoras, são analisados a seguir.
Como resultado do crescimento da base de clientes, está previsto um crescimento acumulado do volume de energia
comercializado para este segmento de clientes em cerca de 42%, passando dos actuais 3,359GWh, em 2019, para
4,772GWh, em 2024. Por outro lado, está previsto um aumento acumulado da tarifa de venda de energia em cerca de
31% no período de 5 anos, da actual tarifa média de 8 MT/kWh, em 2019, para 10.5MT/kWh, em 2024, resultantes dos
ajustamentos tarifários médios previstos de 9% e 6% nos anos 2020 e 2021, respectivamente, conforme ilustra a tabela
que segue:
As projecções consideram três sub-segmentos de Clientes Regulados, nomeadamente a base total de Clientes
Regulados no final de 2019 (sendo o ponto de partida no modelo de previsão financeira), os novos clientes a serem
conectados pela EDM e os novos clientes a serem conectados no âmbito do programa nacional de electrificação.
Historicamente, nos períodos de 2006 a 2015, a receita anual de venda de energia para clientes regulados até final do ano
de 2017 observou crescimentos situados entre os 100% e 120% da taxa de crescimento anual do PIB nos mesmos
períodos, embora este período fosse caracterizado por aumentos muito limitados das tarifas de energia.
Desde 2015, a demanda de electricidade por este segmento de clientes foi afectada, por um lado, por uma desaceleração
no crescimento económico e inflação mais alta (principalmente durante o período de 2015-17), e, por outro, por aumen-
tos cumulativos médios nas tarifas de electricidade, de cerca de 150%. Como resultado, a ligação histórica entre o
crescimento do PIB e o crescimento da demanda de electricidade dos Clientes Regulados deixou de apresentar uma
correlação forte. Consequentemente, ao determinar as previsões da receita, o crescimento anual da demanda de
electricidade, na forma de mudanças no consumo unitário por cliente para as diferentes categorias tarifárias de clientes
regulados é definido ano a ano. Os aumentos tarifários médios mais recentes de 25% foram implementados a partir de
Novembro de 2018 para os clientes de média e alta tensão, e a partir de Março de 2019 para os clientes de baixa tensão.
Tendo em conta a reacção dos clientes aos recentes aumentos de tarifas e com as vendas de electricidade em 2019 ainda
mais impactadas negativamente pelos dois ciclones que atingiram Moçambique no início de 2019, o consumo unitário de
electricidade por cliente é geralmente reduzido de 2% a 4%, em 2019, para as diferentes categorias de clientes regula-
dos, depois de ter caído 2-3% em 2018. Espera-se que o consumo unitário por cliente estabilize em 2020, para depois
recuperar gradualmente ao longo do período até 2024, altura em que se espera novamente que o crescimento da
demanda reflicta mais de perto uma ligação com o desempenho anual.
A taxa de crescimento do PIB, com um crescimento anual por unidade do consumo de clientes até 2024, deve reflectir
75% da taxa de crescimento anual do PIB nesse momento. Espera-se que o crescimento do PIB recupere para cerca de
6% por ano até 2024, de um nível de 3% inferior, em 2019, tendo os ciclones impactado negativamente na economia do
País.
Entretanto, para efeitos deste Plano de Negócio, esta meta foi revista tendo em conta a capacidade real de ligação da EDM
com fundos próprios, tendo sido considerado o seguinte cenário de ligações pela EDM: 2020: 130,000 clientes; 2021:
90,000 clientes; 2022: 80,000 clientes; 2023: 80,000 clientes e 2024: 80,000 clientes. Prevê-se que a diferença entre
a previsão inicial de ligações sob a responsabilidade da EDM de 130,000 clientes por ano e o cenário de ligações acima
será assumido pelo programa nacional de electrificação em adição à meta já estabelecida. Prevê-se que 1/2 (50%) desses
novos clientes terão um consumo médio de 60 kWh/mês, enquanto os restantes 1/2 (50%) terão um consumo médio de
100 kWh/mês.
Por outro lado, assume-se que a EDM financie todo o CAPEX e OPEX relacionados com a assistência aos novos clientes, a
partir de fluxos de caixa operacionais. Adicionalmente, todos os clientes novos foram assumidos como clientes de pré-
pagamento.
Para os novos clientes regulados, cujo CAPEX é financiado por meio da Conta Nacional de Electrificação, a EDM assumirá
a responsabilidade pelas despesas operacionais e de manutenção destes clientes assim que estiverem ligados, esperan-
do-se que o seu consumo médio seja de 60 kWh/mês, reflectindo a natureza mais "social" do programa.
O modelo financeiro assume ajustes anuais da tarifa dos clientes regulados com base numa estrutura recomendada no
Estudo de Custo de Serviço de 2017, com ajustes tarifários feitos com base em fórmula para reflectir mudanças na inflação
anual, taxa de câmbio e variação preços dos combustíveis.
A EDM actualizou sua a previsão anterior de vendas de electricidade para os clientes especiais, basicamente sendo os
clientes que são fornecidos a nível de tensão de transporte (66kV ou superior). Essa parte do negócio da EDM é considera-
da "não regulamentada", pois a tarifa de electricidade é definida em negociação directa entre a EDM e os clientes,
individualmente. No final de 2019, a EDM tinha um total de 21 clientes especiais, sendo os mais importantes a Vale e a
Kenmare (ambas mineradoras).
Em geral, supõe-se que a demanda desta parte da base de clientes da EDM esteja aumentando em 50% do crescimento
anual do PIB subjacente à previsão financeira (enquanto se supõe que a demanda dos clientes regulamentados aumente
de acordo com o crescimento anual do PIB). No entanto, com a situação actual da COVID-19, foram feitas projecções
cautelosas para 2020 em termos de venda a Clientes Especiais, pois ainda há incertezas sobre como a pandemia irá
afectar a economia em geral.
Para os fins da previsão financeira actualizada, supõe-se que metade desses clientes reduza o seu consumo em 50%, por
um período de três (3) meses, em 2020. Para além deste pressuposto geral sobre o impacto da COVID-19 aos Clientes
Especiais, foi feita uma previsão cautelosa da demanda do maior cliente denominado Vale, que é uma empresa internacio-
nal com actividades de mineração, processamento e exportação de carvão em larga escala em Moçambique.
A Vale anunciou um grande desligamento de manutenção de suas operações em Moçambique em 2020, com duração
prevista para quatro (4) meses, com um consumo reduzido neste período em 17 MW (com uma taxa de ocupação média
de 74%), representando em 2020 uma redução nas vendas da EDM em 36 GWh, quando comparado com o período
homólogo de 2019.
Estima-se que a redução total das vendas aos Clientes Especiais em 2020, como resultado da COVID-19 e da Vale,
conforme descrito acima, representem, em 2020, uma redução nas vendas em 9,3% (58 GWh), quando comparado com
período homólogo de 2019.
Presume-se que os impactos da COVID-19, em 2020, sejam revertidos em 2021, com as vendas dos Clientes Especiais a
retomarem o seu crescimento (à taxas de crescimento anual de 50% do PIB).
Prevê-se a entrada de mais 2 novos clientes especiais em 2021 (sendo uma fábrica de cerveja e um novo aeroporto), bem
como, mais 2 novos clientes em 2024 (mineração de areias pesadas em Chibuto, no período de 2024 à 2026, e um novo
porto de desenvolvimento).
A previsão de vendas de electricidade para os clientes especiais e a taxa de crescimento anual estão resumidas na tabela
abaixo.
Espera-se que o volume anual de vendas de energia para este segmento aumente nos próximos anos como resultado de
desenvolvimentos adicionais de mineração (expansão das operações existentes e novas actividades de mineração,
incluindo grafite, pedras preciosas e ouro), alguns desenvolvimentos industriais no sul de Moçambi-que, mas igualmente
como resultado dos emergentes desenvolvimentos em larga escala de gás do Rovuma e actividades associadas em Palma
e outras partes da província de Cabo Delgado.
Embora a base de clientes especiais não cresça, prevê-se que o consumo médio dos clientes existentes cresça anualmen-
te entre 5%-11%. Assim, o crescimento acumulado do volume total de energia consumida por este segmento de clientes
será de 59%, partindo de 624,558 MWh, em 2019, para 991,129 MWh, em 2024. Por outro lado, estão previstos aumentos
acumulados da tarifa de energia na ordem dos 26% ao longo dos 5 anos, sendo que a tarifa média passará dos actuais
7.0MT/kWh, em 2019, para 8.9MT/kWh, como resultado de aumentos previstos de 4% e 7% nos anos de 2020 e 2021,
respectivamente. Entre 2022 e 2024, estão previstos ajustamentos de tarifas por conta da inflação, conforme ilustrado
na tabela anterior.
Figura 23 Exportações
RECEITA | EXPORTAÇÕES
ANO BASE
DESCRITIVO 2019 2020 2021 2022 2023 2024 Evol. Acum. 5 anos
Receita de Exportaçoes (mMT) 5,627 5,605 6,718 5,701 5,652 17,523 211%
Evol. - 0% 20% (15%) (1%) 210% -
Volume de Energia Exportada (MWh) 1,363,053 1,221,337 1,015,595 902,422 3,056,739 122%
Evol. Absoluta 1,373,961 (10,908) (141,715) (205,742) (113,173) 2,154,318 -
Evol. Relactiva - (1%) (10%) (17%) (11%) 239% -
Preço Médio de Venda (MT/kWh) 4.1 4.1 5.5 5.6 6.3 5.7 40%
Evol. - 0% 34% 2% 12% (8%)
Em termos de contratos bilaterais, as projecções basearam-se nos contratos de venda para a ESKOM Malawi, Zimbabwe,
Zâmbia e Lesotho, expectáveis nos próximos 5 anos.
De acordo com o balanço energético, os excedentes de energia para exportação estão projectados para cerca de 3,056,739
MWh, em 2024, muito acima dos actuais 1,373,961 MWh, em 2019, o que representa um crescimento acumulado de 122%.
Esta tendência resulta da crescente capacidade de oferta de energia que se perspectiva disponível no balanço energético
da EDM, conforme detalhado na tabela seguinte (Projecções do custo de energia).
Tendo em conta as condições favoráveis de oferta e a crescente disponibilidade de excedentes de energia para exporta-
ção, projecta-se um crescimento acumulado da receita de exportação na ordem dos 211% ao longo de 5 anos, devendo a
receita total passar dos actuais MT 5,627 milhões, em 2019 para MT 17,523 Milhões, em 2024. Com os maiores impactos em
2024, com a disponibilidade de 400MW da Central Térmica de Temane.
O preço médio de colocação de energia no mercado de exportação prevê-se que seja revisto em cerca de 34%, passando
de 4.11 MT/kWh, em 2020 para 5.50 MT/kWh, em 2021, seguido de 12%, de 2022 para 2023.
As fontes de fornecimento de energia para a EDM compreendem a geração própria, a dotação da HCB, aquisições das
IPP's e Importação.
O resumo da projecção da evolução dos custos totais de compra de energia nas diferentes fontes de fornecimento,
volume de oferta de energia e custo médio global de energia, ao longo dos próximos 5 anos, está ilustrado na tabela
seguinte:
O custo total acumulado de oferta de energia está projectado para crescer cerca de 107% em 5 anos, passando dos actuais MT
27,672 milhões, em 2019 para MT 57,364 milhões, em 2024. Este crescimento é resultado do aumento significativo da oferta de
energia adquirida das IPP's, cujo custo está projectado para aumentar de MT 16,743 milhões, em 2019 para MT 47,984 milhões, em
2024, um crescimento de cerca de 187%, bem como a dotação adicional de energia pela HCB, cujo custo projecta-se que
cresça em cerca de 26% nos próximos 5 anos, dos actuais MT3,566 milhões, em 2019 para MT4,499 milhões, em 2024.
Relativamente ao custo médio de energia, as previsões apontam para uma relativa estabilidade do mesmo, prevendo-se
ajustamentos relacionados com movimentos de inflação.
As projecções de oferta de energia apontam para um crescimento acumulado da disponibilidade em cerca de 50%, sendo que
o volume de energia passará dos actuais 7,103 GWh, em 2019, para 10,644 GWh, em 2024.
Esta previsão de oferta de energia tem por iniciativas, de entre outras, as seguintes:
èO fornecimento normal de 500MW de HCB à EDM (300MW firmes + 200MW não firmes) é esperado para o período
2020-24.A partir de meados de 2021, um grande programa de reforma de Cahora Bassa deverá começar, o que resultará na
indisponibilidade do 5° Gerador até aos meados de 2021 e final de 2025. Como resultado, o fornecimento da HCB é
esperado em 3,464GWh, em 2021, e apenas 3,416 GWh por ano para o período 2022-25. A partir de 2026, a oferta deverá
aumentar para 4,030 GWh por ano.
èEmbora tenham ocorrido discussões políticas sobre o aumento potencial da alocação de energia de Moçambique a partir de
Cahora Bassa (o que implicará a redução do fornecimento à Eskom na África do Sul), nenhuma decisão foi tomada a esse
respeito e, juntamente com o programa de reforma de meados de 2021 para no final de 2025, nenhuma previsão para
fornecimento adicional de energia da HCB foi incluída nas previsões financeiras. No entanto, na análise de sensibilidades, foi
considerada a alocação adicional de energia não firme de 180MW à EDM pela HCB, com um factor de carga de cerca de
60%, decorrente do 5° gerador de Cahora Bassa a partir de 2021.
èRedução temporária no fornecimento da central à gás de ciclo combinado de 106 MW CTM da EDM em 2020, devido a
problemas com um transformador de elevador, que deverá reduzir o fornecimento em cerca de 110 GWh, em 2020, em
comparação a 2019, com o fornecimento normal restaurado a partir de 2021. Redução temporária na geração das centrais
hidroeléctricas da EDM de Mavuzi e de Chicamba, na área do Corredor da Beira, como resultado dos danos causados pelo
ciclone IDAI. Prevê-se que a produção reduzida prevaleça em 2019 e 2020, respectivamente, com a operação completa e
restaurada apenas em 2022.
èGeração de Kuvaninga restringida a 9 unidades operacionais, com a operação total de 10 unidades assumida a partir de 2020.
èFornecimento contínuo e incremental da Central Solar Fotovoltaica de Mocuba de 30MW, em operação a partir de Agosto de 2019.
èEntrada em operação comercial da Central Solar Fotovoltaica de Metoro de 30MW a partir de Abril de 2021, levando em
consideração o atraso na implementação do projeto causado pela COVID-19;
As tabelas que seguem resumem a análise da oferta de energia por fonte de fornecimento:
Energia Fornecida-GWh
ANO BASE
FONTE DE FORNECIMENTO 2019 2020 2021 2022 2023 2024 Evol. Acum. 5 anos
Geração Própria 887 805 937 937 937 894 1%
Evol. - (9%) 17% 0% 0% (5%) -
Dotação da HCB 3,651 3600 3,464 3,416 3,416 3,416 (6%)
Evol. (1%) (4%) (1%) 0% 0% -
IPP's 2,491 2,529 2,973 3,138 3,418 6,283 152%
Evol. - 2% 18% 6% 9% 84% -
Importações 74 70 70 65 60 50 (32%)
Evol. - (5%) 0% (7%) (8%) (17%)
Total 7,103 7,004 7,445 7,557 7,832 10,644 50%
Evol. - (1%) 6% 1% 4% 36% -
Geração Própria-GWh
ANO BASE
FONTE DE FORNECIMENTO 2019 2020 2021 2022 2023 2024 Evol. Acum. 5 anos
Corumana 4.1 18.4 18.4 18.4 18.4 18.4 347%
Evol. absoluta 14 - - - -
Rehabilitation of Mavuzi 128.8 157.7 175.2 175.2 175.2 175.2 36%
Evol. absoluta 29 18 - - -
Rehabilitation of Chicamba 33.7 49 34 42 50 50 50%
Evol. absoluta 16 (16) 8 8 -
Maputo CTM Ph 2 CCGT (JICA) 543.1 650.0 650.0 650.0 650.0 (4%)
Evol. absoluta 676.4 (133) 107 - - -
Temaninho 44.0 43.4 43.4 43.4 43.4 (100%)
Evo. absoluta (1) - - - 43
Total geração própria 887 812 921 929 937 894 1%
Evol. absoluta (75) 109 8 8 43
O crescimento da rede de transporte em cerca de 730 km, da rede de distribuição em 7,685 km e da base de clientes
regulados em 1,440,000 novos clientes nos próximos 5 anos, justificam a evolução dos respectivos custos operacionais,
conforme ilustrado na tabela abaixo. Por outro lado, a previsão de incrementos anuais nos custos operacionais atribuíveis
à actividade de Geração correspondem a ajustamentos de preços por conta de inflação, tendo em conta que as previsões
indicam para a manutenção da actual capacidade de geração instalada ao longo dos próximos 5 anos.
Portanto, para além das despesas de fornecimento de electricidade, a EDM incorre em custos operacionais fixos nas suas
diversas áreas de negócios (15% na geração, 5% no transporte, 40% na distribuição, 30% nos serviços ao cliente), bem
como, em despesas administrativas e de prestação de serviços (10%).
A rentabilidade e sustentabilidade financeira da EDM dependem da capacidade operacional e produtiva dos seus meios.
A tabela seguinte apresenta um resumo dos principais rácios relativos à capacidade produtiva e operacional dos meios
produtivos e sua evolução nos próximos 5 anos.
èLinha de transporte Namialo-Metoro a 400kV - O projecto cujo èPrograma de Investimento em Redução de Perdas - As premis-
VALORES EM MILHÕES DE MT
ANO BASE
VALORES EM MILHÕES DE MT
ANO BASE
VALORES EM MILHÕES DE MT
ANO BASE
(+) Resultado antes de impostos (2,941) (2,910) (1,303) (2,415) (2,469) (4,676)
(+) Depreciações e Amortizações 4,727 5,173 5,979 6,922 7,804 8,759
(-) Amortização de activos doados - - - - - -
(+) Provisões - - - - - -
(+) Outros custos não-desembolsáveis 2,186 2,430 2,778 2,887 3,000 3,470
Resultado operacional ajustado (EBITDA normalizado) 3,972 4,692 7,454 7,393 8,335 7.553
(-) Variação de contas a receber 3,878 (117) 1,065 982 906 (1,423)
(-) Variação de inventários 875 (562) (285) (277) (269) (263)
(-) Variação de outros activos financeiros 868 - - - (161) (6)
(-) Variação de outros activos (1,168) (217) (249) (255) (255) (503)
(+) Variação de contas a pagar 2,319 (1,753) (3,131) (3.791) (4,053) 3,491
(+) Variação de outros passivos financeiros (108) - 2 3 3 3
(-) Ajustamentro da Variação de outros passivos financeiros - 2.092 (1,806) (1.553) (3,135) (1,439)
(=) Variação do fundo de maneio 6,664 (557) (4,404) (4,891) (6,965) (140)
(-) Impostos pagos 0 - - - - -
(=) Fluxos de caixa líquidos das actividades operacionais 10,636 4,135 3,050 2,503 1,369 7,413
(-) Compras de activos tangíveis (8,977) (7,619) (17,523) (17,568) (15,331) (20,787)
+ Com as de activos financeiros (14) - - - - -
(=) Flixos de caixa líquidos de actividades de investimentos (8,990) (7,619) (17,523) (17,568) (15,331) (20,787)
Free Cash Flow 1,646 (3,484) (14,473) (15,065) (13,962) (13,374)
(+) Entradas de empréstimos bancários - 6,425 6,961 7.350 4,168 11,845
(-) Pagamentos de empréstimos (842) - - - - -
(+/-) Entradas/pagamentos de donativos 1,252 7,142 7,958 8.704 7,786 6,564
(=) Fluxos de caixa de actividades de financiamento (4) 13,567 14,919 16,054 11,955 17,333
(=) Fluxos de caixa líquidos do período 1,642 10,082 446 990 (2,007) 3,959
(+) Caixa e equivalentes de caixa no início do período 4,077 5,719 15,928 16,374 17,363 15,356
(+) Cash e equivalentes de caixa no fim do período 5,719 15,802 16,374 17,363 15,356 19,316
INDICADORES DE DESEMPENHO
Análise de sensibilidades
Para a análise de sensibilidade são apresentados três (3)
cenários de negócio, nomeadamente, pessimista (nenhuma
variável favorável é considerada), base (considerado o
saneamento da dívida dos acordos de retrocessão em
100%) e optimista (considerado o saneamento da dívida e
ajustamento tarifário dos clientes cativos em 10%).
0,50
0,45 0,46 0,46
0,44
0,49
0,44 0,44 0,45 0,45
103.6% 104,0%
89.8% 94,6%
85,3%
95,5% 95,0%
85.0% 87,2% 89,7%
PROVÍNCIA
UNIDADES
M. CIDADE
CENTRO
DESCRIÇÃO DO
NORTE
Frota de Viaturas e Equipamento Pesado por Unidade de Negócio em
TOTAL
SUL
M.
Bom Estado de Conservação ELEMENTO
DA REDE
Maquinas
Viatura Viatura
FUNÇÃO DIRECÇÃO Especiais e Total Cumprimento da Rede de Média
Ligeira Pesada Km 918 1813 3971 7037 5756 19495
Atrelados
Tensão
Transporte Centro 3 28 4 35 Cumprimento da Rede de
Transporte Norte Km 2225 5187 3596 6400 6903 24311
TRANSPORTE
3 21 1 25 BaixaTensão
Transporte Sul 24 3 27 Quantidade de Postos de
Un 1785 1176 1271 1877 1511 7620
Geral de Transporte/Sede 6 6 Transformação Públicos
Total Geral (A+B) 6 79 8 93 Quantidade de Postos de
Un 773 1282 599 1443 1060 5157
Transformação Privados
Rácios de Densificação da Rede de Distribuição
Frota de Viaturas e Equipamento Pesado por Unidade de Negócio em Densificação da Rede
Mau Estado de Conservação un/km 2.79 1.36 0.47 0.47 0.45 0.66
MT(qtyPT's/km)
Transporte Centro 1 8 1 10 Densificação da Rede BT(nr un/km 145.79 65.16 74.54 97.13 87.02 88.55
Transporte Norte 1 3 3 Clientess/kmBT)
TRANSPORTE
Transporte Sul 5 1 7
Geral de Transporte/Sede 1 1
Sub- Total B 2 17 2 21
Nacala
Pemba
Lichinga
Cuamba
Angoche Composição da Força de Trabalho na Distribuição
Função Homens Mulheres Total Eq. de Gérero
Direcção Regional Director 6 0 6 0%
Centro
Beira Delegados 18 5 23 22%
Delegações
Chimoio
tete Supervisores 254 14 268 5%
Quelimane
Mocuba
Direcção Regional Profissial I 38 3 41 7%
Sul
Profissional II 484 63 547 12%
Delegações
Inhambane
Xai-xai Pessoal de Suporte 906 98 1004 10%
Chókwè
TOTAL GERAL 1706 183 1889 10%
Ka Guava
Delegações
Delegações
Matola
Machava ka Maxakeni
Infulene ka Mubukwane
Boane ka Mpfumo
ka Mavota
Frota de Viaturas e Equipamento Pesado por Unidade de Negócio em A função comercial é coordenada centralmente pela
Bom Estado de Conservação
Direcção Geral Comercial, cuja missão é executar a visão
Maquinas
Quadri- Viatura Viatura
FUNÇÃO DIRECÇÃO Especiais e Motociclo
cículos Ligeira Pesada Total estratégica da empresa e promover a adopção de políticas
Atrelados
comerciais, normas e processos que garantam o alcance de
Regional Centro 2 83 1 124 17 227
Reg. da C. Maputo 9 95 9 113 resultados com máxima eficácia e eficiência.
DISTRIBUIÇÃO Reg. da P. Maputo 2 2 64 6 74
Regional Norte 7 7 8 117 11 150 Para tal, conta com duas Direcções Centrais dedicadas à gestão
Regional Sul 3 13 5 62 8 91 dos segmentos de clientes de Grande e Baixo Consumo e
Geral de D./Sede 3 3
integra um Departamento de Marketing e Vendas, através dos
Sub- Total A 14 114 14 465 51 658
quais assegura a implementação e melhoria contínua das
Frota de Viaturas e Equipamento Pesado por Unidade de Negócio em políticas e dos processos comerciais.
Mau Estado de Conservação
Regional Centro 2 4 62 8 76 Sendo que a função comercial da EDM é de cobertura
Reg. da C. Maputo 13 3 16 nacional, foi necessário atribuir às Delegações, as competências
DISTRIBUIÇÃO Reg. da P. Maputo 19 3 22
Regional Norte 1 8 35 7 51
operacionais de contratação de novos clientes, a gestão da
Regional Sul 3 2 27 2 34 base de clientes, no que respeita ao ciclo de facturação,
Geral de D./Sede 6 14 1 1 gestão de dívida e serviços de suporte técnico-comerciais.
Sub- Total B 0 157 23 200
Sub- Total (A+B) 20 128 14 622 74 858
Estrutura de Clientes
Comercial A tabela abaixo apresenta o saldo de clientes a 31 de
Dezembro de 2019 por delegação, região e por categoria
Tem como principal missão desenvolver todo esforço tarifária. A gestão de clientes é uma tarefa extremamente
comercial de atracção, manutenção e desenvolvimento da complexa para a função comercial, dado que cerca de 92%
base de clientes, por via da comunicação e divulgação, e são residências e não estão georreferenciados, o que torna
disponibilização dos produtos e serviços da empresa aos difícil vencer a batalha contra perdas não técnicas na rede
segmentos de clientes de Alta, Média e Baixa Tensão, de distribuição.
enquadrados em diversas categorias tarifárias.
AT &
Domés- Agricola Agricola Total
Delegação Social Geral G. C. BT Total BT MT Clientes
tica BT MT Clientes
Especiais
Pemba 51 85 586 9 054 - 57 94 748 1 283 - 95 032
Nampula 161 158 774 12 975 4 157 172 071 1 238 - 172 310
Região Norte 498 460 777 38 037 10 478 499 800 14 877 5 500 696
Tete 502 103 541 6 964 12 117 111 136 - 310 - 111 446
Chimoio 106 112 150 12 305 - 64 124 625 23 357 - 125 005
Beira 985 189 558 15 075 4 599 206 221 4 442 - 206 667
Região Centro 1780 570 409 47 150 16 939 620 302 29 1 31 6 621 653
Inhambane 25 78 214 12 319 - 108 90 666 6 294 - 90 966
Xai-Xai 28 79 252 6 648 3 20 85 951 5 120 - 86 076
Chokwé 36 84 433 6 390 5 38 90 902 19 95 - 91 016
Região Sul 89 241 899 25 357 8 166 267 519 30 509 - 268 058
Matola 53 89 998 6 011 12 98 96 172 3 369 1 96 545
Infulene 4 103 443 5 960 6 21 109 434 - 83 - 109 517
Machava 55 70 873 5 292 21 37 76 278 25 238 - 76 541
Boane 224 50 133 4 638 19 37 55 051 70 283 - 55 404
Região da Prov. Maputo 336 314 447 21 901 58 193 336 935 98 973 9 338 016
Kampfumo 2 65 314 12 679 - 825 68 820 - 427 - 69 247
Ka-Maxaquene 1 46 728 4 911 - 48 51 688 - 48 - 51 736
Ka-Mabukwane - 59 288 7 044 - 80 66 412 - 120 - 66 532
Ka-Mavota - 44 248 4 737 - 9 48 994 1 45 - 49 040
Ka-Guava 1 81 896 5 766 - 27 87 690 - 132 - 87 822
Região da Cid. Maputo 4 287 474 35 137 - 989 323 604 1 772 3 324 380
TOTAL EDM 2 707 1 875 474 167 590 92 2 765 2 048 160 172 4 447 23 2 052 803
Director 2 1 3 33%
Formas de Pagamento de Facturas
C. de Departamento 4 1 5 20% 1. Nos balcões da EDM
Supervisores 14 12 26 46%
n Em todas as dependências da EDM, no horário entre as
Profissial I 9 9 18 50% 08:00h e 14:30h, de segunda a sexta-feira.
Profissional II 37 67 104 64%
2. Pagamento no ATM
Pessoal de Suporte 45 105 150 70%
TOTAL GERAL 111 195 306 64% n Pode pagar a sua conta de energia com toda a comodi-
dade e conforto através dos cartões electrónicos da rede
VISA, nas ATM's do Millennium BIM e da Rede
Ponto24, inserindo os dados sobre a Entidade,
Serviços essenciais geridos pela função comercial Referencia e valor fornecidos na Factura.
Social Casas de habitação, com potência contractada de 1.1 kVA e um consumo mensal não superior a 125kWh
Grandes Consumidores de Baixa Tensão Fornecimentos em Baixa Tensão, com Potência Contractada superior a 19.8 kVa e inferior a 39.6 kVA
Média Tensão Agrícula Fornecimentos em Tensão Superior a 1KV e inferior a 66 KV para a actividade de produção agrícola
Fornecimentos em Média e Alta Tensão, sendo que as tarifas aplicadas resultam de um acordo
Cliente Especial
entre o cliente e a EDM, mediante a aprovação do Ministro de tutela, ouvida a ARENE
Redução de Perdas de energia toda cadeia de valor, ou seja, desde a produção, transporte
e distribuição, enquanto as perdas não técnicas são
Nos últimos cinco anos, a Electricidade de Moçambique
causadas por roubo de energia, erros de facturação, entre
tem perdido uma média anual de 28% do total de energia
outras ineficiências administrativas.
disponível para ser distribuída aos diferentes segmentos de
consumidores ao longo do território nacional. As perdas de A figura abaixo apresenta o caminho traçado pela EDM
energia subdividem-se em técnicas e não técnicas, sendo com vista ao combate das perdas de energia.
que as técnicas derivam do efeito de joule e ocorrem em
Implementação
Implementação do AMR e auditoria Implementação
do Sistema ERP ás instalação de média do Plano de Redução
2015 tensão 2017 de Perdas 2020 - 2024
RH - Recursos Humanos
Gov - Pelouro do PCA
PDCI - Pelouro de Distribuição, Comercial e Informatica
No que concerne ao plano de sucessão, será preparado igual Competências de Gestão e Liderança serão oferecidas para a
número de reformados, ou seja, 10 homens e 05 mulheres administração e Directores da empresa, para garantir que
no ano 2020, 16 homens e 8 mulheres no ano 2021, 20 as melhores práticas e a conformidade com os valores
homens e 10 mulheres no ano 2022, 27 homens e 12 éticos sejam implementadas nas reformas institucionais.
mulheres no ano 2023, 35 homens e 16 mulheres no ano
2024, totalizando 108 homens e 51 mulheres durante o Competências Profissionais e Especializadas serão para o
quinquénio. pessoal envolvido em funções profissionais e especializa-
das e para gestores intermediários e supervisores de
Outra actividade que se enquadra no nosso plano equipa, na busca de padrões de alta qualidade no
estratégico é o Young Professionals, que consiste em estágio planeamento e operações de negócio.
remunerado para os jovens recém-graduados, sendo que
de dois em dois anos espera-se que sejam admitidos 10 Competências Vocacionais são direccionadas à maioria da
homens e 10 mulheres, totalizando 30 homens e 30 força de trabalho, para garantir a sua capacidade de
mulheres até ao fim do quinquénio. executar os melhores padrões possíveis de qualidade e
em segurança. Nas Competências Vocacionais estão
A formação e o desenvolvimento técnico e humano da
incluídas as necessárias para normalizar a imagem e as
força de trabalho para satisfazer as necessidades presen-
tes e futuras do negócio e usar a gestão de conhecimento práticas corporativas da EDM (ética, SSAQ , etc.).
como forma de criar uma cultura empresarial virada a Gestão do conhecimento está subjacente aos programas de
excelência e à integridade. Neste contexto, a Academia da formação e é o estímulo, absorção e gestão do conheci-
EDM tem um papel crucial de preparar a força de trabalho,
mento gerado na prática do trabalho pela equipa da EDM,
para os desafios do futuro e promover e desenvolver uma
cultura e identidade corporativa que reflectem os valores e a sua reprodução e disseminação, através de materiais e
intrínsecos da empresa e o nosso Código de Ética. plataformas de aprendizagem e na promoção da investi-
gação e de escrita técnica e científica.
A Politica de formação foi desenvolvida para regular as
três principais áreas de competências, necessárias para a A formação inclui também cursos transversais (língua
modernização da empresa, a saber: inglesa, Excel avançado, G-suíte, Microsoft Project, etc.).
2
Saúde, Segurança, Meio Ambiente and Qualidade
INTERNET, INTRANET, WEBSITE. l Actualização do Sítio na Internet com informação de interesse público
CORREIO ELECTÓNICO. l Massificação do uso do correio electrónico dentro Empresa
FACEBOOK, TWITTER e Whatsapp l Divulgação de informação via e-mail, Facebook ,Twitter e Whatsapp
l Divulgação de todo o tipo de informação através de notícias, reportagens e rentrevistas com gestores e
técnicos.
MEDIA NACIONAIS l Utilização das Redacções das sedes dos mesmos e, sempre onde existam Redacções, a nível das
capitais provinciais.
Meios de Suporte
A Estratégia Integrada de Comunicação torna muito mais efectivas as acções da empresa nas áreas de Imagem e
Comunicação, evitando ter elementos dispersos, que aparentemente são lançados em diferentes direcções e ao acaso. A
tabela abaixo apresenta os meios e as acções a desenvolver.
PUBLICIDADE Inserção de anúncios explicativos dos direitos e deveres dos cidadãos e seus procedimentos
Utilizar o branding da EDM e também o branding de serviços e produtos,como por exemplo o Credelec Online
BRINDES
Produção de brindes institucionais para oferta em ocasiões específicas
Organização de eventos desportivos para estreitar as relações entre Dirigentes e Quadros e para o
EVENTOS DESPORTIVOS
envolvimento da sociedade,por forma a garantir uma maior visualização da imagem da instituição
Organização de eventos culturais e desportivos para estreitar as relações entre Dirigentes, Quadros e
EVENTOS CULTURAIS E
Trabalhadores e para o envolvimento da sociedade, por forma a garantir uma maior visualização da imagem da
RECREATIVOS
instituição.
PEQUENOS-ALMOÇOS, Participação de pequenos-almoços, almoços e jantares para os quais a Electricidade de Moçambique for convidada
ALMOÇOS E JANTARES
Organização de pequenos-almoços,almoços e jantares com parceiros,novos parceiros e personalidades influentes.
RELAÇÕES PESSOAIS Aprofundar as relações pessoais com todas as personalidades,mesmo que essas relações sejam de longa data