Dicionário do Marketing Digital:

Termos que você precisa conhecer.

Introdução:
O universo online está cheio de termos de marketing digital e tentar descobrir do que
os profissionais estão falando, pode parecer incompreensível quando se está do lado de
fora, não é mesmo? Mas adivinha! Você está prestes a conhecer esse vocabulário.
Reunimos os termos mais importantes do marketing digital para que você não se sinta
para trás, afinal para obter os resultados desejados você precisa entender do que o
mercado está falando.
Você já deve ter ouvido alguns desses termos, pois muitos deles não são novos, mas
todos são imprescindíveis para quem quer começar a entender de marketing digital.
Esperamos que você faça uma ótima leitura e volte aqui sempre que precisar. Vamos
começar?

Sumário
1- API........................................................................................................................................ 3
2- AUTOMAÇÃO DE MARKETING ................................................................................ 3
3- ALGORITMO .................................................................................................................... 3
4- B2B (BUSINESS-TO-BUSINESS) .................................................................................. 3
5- B2C (BUSINESS-TO-CONSUMER) .............................................................................. 3
6- BRANDING ....................................................................................................................... 3
7- BACKLINK......................................................................................................................... 3
8- CTA ...................................................................................................................................... 4
9- CTR ...................................................................................................................................... 4
10- CPL ................................................................................................................................... 4
11- CMS ................................................................................................................................. 4
12- CRO .................................................................................................................................. 4
13- CAC .................................................................................................................................. 4
14- CRM ................................................................................................................................. 4
15- CSS ................................................................................................................................... 5
16- CONTEÚDO DINÂMICO .......................................................................................... 5
17- CONTEÚDO EVERGREEN ........................................................................................ 5
18- CONTEÚDO VIRAL .................................................................................................... 5
19- CPM ................................................................................................................................. 5
20- DESIGN RESPONSIVO .............................................................................................. 5
21- E-BOOK........................................................................................................................... 5

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22- FUNDO DE FUNIL ....................................................................................................... 6
23- FUNIL DE VENDAS..................................................................................................... 6
24- GROWTH HACKING .................................................................................................. 6
25- HASHTAG ..................................................................................................................... 6
26- INBOUND MARKETING ........................................................................................... 6
27- INBOUND SALES ........................................................................................................ 6
28- INFOGRÁFICO ............................................................................................................. 6
29- KEY VISUAL .................................................................................................................. 6
30- KPI (INDICADOR-CHAVE DE DESEMPENHO) ................................................. 7
31- LANDING PAGE .......................................................................................................... 7
32- LEAD ............................................................................................................................... 7
33- LEAD QUALIFICADO................................................................................................. 7
34- LINKEDIN ...................................................................................................................... 7
35- MARKETING DE CONTEÚDO ................................................................................ 7
36- MÉTRICAS ..................................................................................................................... 7
37- MEIO DO FUNIL .......................................................................................................... 7
38- NEWSLETTER ............................................................................................................... 7
39- NUTRIÇÃO DE LEAD ................................................................................................. 8
40- NPS (NET PROMOTER SCORE) ............................................................................... 8
41- PLANO DO MARKETING ......................................................................................... 8
42- PERSONA ....................................................................................................................... 8
43- PPC (PAY-PER-CLICK) ................................................................................................ 8
44- PROXY ............................................................................................................................. 8
45- ROAS ............................................................................................................................... 9
46- ROI (RETORNO DO INVESTIMENTO) ................................................................. 9
47- SEO ON PAGE............................................................................................................... 9
48- SEO OFF PAGE.............................................................................................................. 9
49- SEM .................................................................................................................................. 9
50- SMB (PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS) ........................................................... 9
51- SLA ................................................................................................................................... 9
52- SMP .................................................................................................................................. 9
53- SMARKETING .............................................................................................................. 9
54- TOPO DO FUNIL ........................................................................................................ 10
55- TESTE A/B .................................................................................................................... 10
56- THRUPLAY .................................................................................................................. 10
57- TRÁFEGO PAGO ........................................................................................................ 10

2
58- TRÁFEGO ORGÂNICO ............................................................................................ 10
59- WEBINAR ..................................................................................................................... 10

1- API

API (acrônimo para Application Programming Interface ou Interface de Programação de

Aplicativos) são uma série de regras na programação de computadores, que permitem
que um aplicativo extraia informações de um serviço e use os dados coletados em sua
própria ferramenta ou em uma análise de dados. As APIs facilitam a movimentação de
dados necessários para fornecer soluções para os problemas do cliente. É importante que
você entenda o mínimo do que são as APIs para poder incluí-las em suas estratégias
quando necessário. Por exemplo, o Facebook oferece uma API que permite integrar os
dados da rede social com a sua estratégia de marketing digital, possibilitando a criação
de anúncios mais dinâmicos com o seu público.

2- AUTOMAÇÃO DE MARKETING

É a união de tecnologias utilizadas com o objetivo de criar ações em escala com o objetivo
de aumentar os resultados de uma empresa. Por meio da automação de marketing você
pode identificar, acompanhar e agir de maneira personalizada com o seu público,
melhorando o relacionamento com o cliente e, consequentemente, aumentando o
número de vendas.

3- ALGORITMO

Um algoritmo é tipo uma receita que apresenta as etapas necessárias para a realização
de uma atividade. Por exemplo, o algoritmo dos mecanismos de pesquisa usa sequências
de palavras-chave como entrada, pesquisa no banco de dados associados às páginas da
web relevantes e retorna com os resultados.

4- B2B (BUSINESS-TO-BUSINESS)

Um adjetivo usado para descrever empresas que vendem para outras empresas. As
indústrias que fornecem a matéria-prima para a fabricação de automóveis são um
exemplo tradicional de B2B.

5- B2C (BUSINESS-TO-CONSUMER)

Um atributo usado para descrever empresas que vendem diretamente aos

consumidores. As principais empresas B2C são a Amazon, Apple e Nike.

6- BRANDING

Branding é o processo de criar uma imagem da sua marca na mente dos consumidores.
É uma estratégia projetada pelas organizações para atrair e reter clientes fiéis, oferecendo
um produto ou serviço sempre alinhado com o que a marca promete.

7- BACKLINK

Backlink é um link de um site para outro. Mecanismos de busca como o Google, usam o
backlink como classificação, porque quando um site é vinculado a outro, isso significa

3
que eles acreditam que o conteúdo é digno de reconhecimento. Os backlinks de
qualidade ajudam a aumentar a sua visibilidade nas plataformas de pesquisa.

8- CTA

Call-To-Action pode ser um link de texto, um botão ao longo do conteúdo, imagem ou

algum tipo de link da internet que incentiva os visitantes do site a se tornar um lead.
Alguns exemplos de CTA são “Inscreva-se agora” ou “Baixe o material agora mesmo”.
Essas frases combinadas com um link de acesso a um material rico são importantes
“iscas” para converter um usuário em lead.

9- CTR

Essa é a Taxa de Cliques. Em outras palavras, a porcentagem de seu público que clica
nos links do seu site. Para encontrar o CTR da sua página, você precisa saber o número
total de cliques que sua página recebeu, dividido pelo número de oportunidades que as
pessoas tiveram em clicar, como a quantidade de visualizações de página, por exemplo.
Lembrando que os dados devem ser relacionados aos mesmos períodos.

10- CPL

Esse dado se refere ao Custo Por Lead para a sua empresa. Isso é muito importante para
o custo de aquisição do cliente e é uma métrica que os profissionais de marketing devem
ficar atentos.

11- CMS

O CMS (Sistema de Gerenciamento de Conteúdo) é uma plataforma online que ajudam

na produção, edição e gerenciamento de um site por usuários leigos no assunto. Como
é o caso do Wordpress, por exemplo, do qual disponibiliza diversos plugins
interessantes que facilitam na hora de tornar o conteúdo publicado mais indexável nos
mecanismos de busca.

12- CRO

Conversion Rate Optimization ou Otimização da taxa de conversão é o processo de

melhorar a conversão do site usando técnicas de design, princípios de otimização e
testes. Isso envolve a criação de uma experiência para os visitantes do seu site com o
objetivo de convertê-los em clientes. O CRO costuma ser aplicado à otimização de sites,
mas também pode ser utilizado nas mídias sociais, CTAs e outras partes da sua
estratégia.

13- CAC

Custo de aquisição de cliente é basicamente seu custo total de vendas e marketing. Para
calcular o CAC, siga estas etapas considerando um determinado período de tempo,
podendo ser mensal, trimestral ou anual. Adicione todos os gastos com publicidade +
salários + comissões + bônus + despesas gerais. Divida pelo número de novos clientes
no período escolhido. Por exemplo, se você gastar R$ 30.000 em um mês e, ao mesmo
tempo tiver 100 novos clientes, seu custo de aquisição de cliente será de R$ 300 naquele
período.

14- CRM

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O termo vem do inglês “Customer Relationship Management” que significa
Gerenciamento de Relacionamento com Cliente. É um conjunto de sistemas que permite
acompanhar todas as informações de contato dos clientes. No entanto, essas ferramentas
podem fazer outras coisas, como rastreamento de e-mail, telefones e endereços, envio de
e-mails personalizados, agendamento de consultas e registro de todas as informações de
atendimento, além de suporte ao cliente.

15- CSS

CSS significa Cascading Style Sheets, que define como serão exibidos os elementos
contidos no código de uma página da internet e é isso que dá ao site inteiro seu estilo,
como cores, fontes e imagens de fundo. Esses elementos podem afetar o humor e o tom
de uma página, tornando-a uma ferramenta incrivelmente poderosa.

16- CONTEÚDO DINÂMICO

Uma forma de exibir mensagens diferentes com base nas informações que você já
conhece sobre os visitantes. Nesse caso, você pode aplicar CTAs inteligentes, para que
os usuários que acabaram de entrar acessem uma oferta de alto nível e os que já fazem
parte do seu banco de dados vejam um conteúdo com um pouco mais de informações
sobre o seu produto ou serviço.

17- CONTEÚDO EVERGREEN

Também conhecido como conteúdo perene é aquele que continua a agregar valor aos
leitores, independentemente de quando seja apresentado para eles. Em outras palavras,
ele pode ser referenciado, ainda que muito tempo depois de ter sido publicado
originalmente e, mesmo assim, é valioso. Essas postagens são excelentes, devido ao valor
de SEO que eles fornecem.

18- CONTEÚDO VIRAL

Este termo é usado para descrever um conteúdo que se tornou muito popular na internet
por conta do compartilhamento. Muitas vezes, as pessoas não sabem que uma peça que
estão criando será viral até que ela realmente o faça, o que geralmente é lamentável se
forem particularmente embaraçosos.

19- CPM
Essa é outra maneira de pagar por anúncios patrocinados, representando o “Custo Por
Mil impressões”. Isto é, a cada mil vezes que o anúncio é exibido, o anunciante paga
uma quantia específica. Essa alternativa de investimento faz sentido principalmente
para empresas que já têm uma estratégia de marketing bem desenvolvida e grande
fluxo de visitantes.
20- DESIGN RESPONSIVO
Essa é a prática de desenvolver um site que se adapte com o dispositivo utilizado para
a visualização. Ou seja, em vez de criar um site para cada ambiente específico, a página
reconhece o dispositivo que seu visitante está usando e gera automaticamente um
design que responde ao dispositivo em que o conteúdo está sendo visualizado,
tornando os sites sempre otimizados para telas de qualquer dimensão, seja
smartphone, tablet ou computador.
21- E-BOOK

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Os e-books são um tipo comum de conteúdo, geralmente para ajudar a gerar leads.
Eles têm um formato mais longo do que as postagens em blog e apresentam detalhes
mais profundos sobre um tema.
22- FUNDO DE FUNIL
O fundo de funil se refere a uma etapa da jornada de compra que os leads alcançam
quando estão prestes a se tornarem clientes da sua marca. Eles já passaram
pela fase de identificação do problema e pela busca de possíveis soluções. Agora estão
muito perto de comprar. Nesse estágio, o próximo passo é receber uma ligação de
um representante de vendas, uma demonstração ou uma consulta gratuita,
dependendo da categoria da sua empresa.
23- FUNIL DE VENDAS
Funil de vendas são os estágios da jornada de compra do seu público, dos quais podem
ser topo, meio ou fundo de funil. Cada uma das etapas afeta o comportamento do
consumidor e você precisa conhecê-lo muito bem. Por isso, a partir do seu próprio site,
é possível coletar dados e entender melhor a sua persona.
24- GROWTH HACKING
A expressão não tem tradução para o português, mas isolando as palavras “growth”
(crescimento) e “hacking” (ato de explorar brechas), dá para refletir sobre seu
significado. Basicamente, growth hacking é marketing orientado a experimentos, isto é,
encontrar oportunidades para o sucesso da sua marca e criar estratégias específicas
tendo em vista os resultados rápidos para o crescimento do negócio.
25- HASHTAG
As hashtags são uma maneira da sua marca e seus leitores interagirem entre si nas
redes sociais e se comunicarem sobre um conteúdo específico. Elas vinculam as
conversas públicas do Twitter, Facebook e Instagram em um único fluxo, em que os
usuários podem acessar através de pesquisa por hashtag, clicando em uma ou usando
uma ferramenta de monitoramento. As hashtags em si, podem ser definidas por uma
palavra ou frase-chave, escrita sem espaços, com um sinal de cerquilha (#) antes do
termo, como #love ou #instagood. Você pode colocar essas hashtags em qualquer lugar
das suas postagens nas redes sociais.
26- INBOUND MARKETING
O Inbound Marketing se refere às atividades planejadas para atrair o público, em vez
de os profissionais de marketing buscarem ativamente obter a atenção dos clientes em
potencial. Trata-se de despertar a atenção de potenciais clientes, facilitar a localização
online da empresa e atrair pessoas para o site, produzindo conteúdo interessante e útil.
Ao alinhar o conteúdo que você publica com os interesses da persona, é possível
promover naturalmente o tráfego do qual pode ser convertido, fechado e satisfeito com
o tempo.
27- INBOUND SALES
Essa é uma técnica de venda que prioriza as necessidades desafios e interesses dos
compradores. No inbound sales, a intenção não é pressionar potenciais clientes a
realizar compras, mas orientá-los no processo da tomada de decisão. Isto é, ao analisar
o comportamento digital dos leads durante as etapas de conscientização e
consideração, os vendedores poderão criar uma abordagem personalizada para cada
pessoa.
28- INFOGRÁFICO
Um conteúdo altamente visual que é muito popular entre os profissionais de
marketing digital como uma forma de transmitir conhecimentos complexos de maneira
simples.
29- KEY VISUAL

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Key visual é um design usado como referência para toda uma campanha de
comunicação. Seu propósito é apresentar quais ideias, fontes e paleta de cores serão
aplicadas nos futuros projetos. É importante que o key visual forneça informações
claras sobre as emoções que deverão ser causadas no público, por meio de elementos
gráficos acompanhado de uma breve “história”. Ainda que seja bem-feito, é um
recurso interno e não deve ser exibido ao público.
30- KPI (INDICADOR-CHAVE DE DESEMPENHO)
Essa é uma medida conhecida dos empresários para avaliar o sucesso de um
funcionário ou de uma atividade da empresa. No caso do marketing digital, os KPIs
são analisados para rastrear o progresso em direção às metas estipuladas. Alguns
exemplos são: CAC (Custo de aquisição do cliente), fontes de tráfego do blog e
visualizações da página inicial. Você pode escolher KPIs que representam de maneira
mais apropriada o desempenho da sua estratégia de marketing.
31- LANDING PAGE
Uma landing page é uma página de site que contém um formulário usado para geração
de leads. Esta página gira em torno de uma oferta, como um e-book ou um webinar,
e serve para capturar informações do visitante em troca de um material rico. Uma
landing page é o que separa um visitante do site de se tornar um lead.
32- LEAD
Uma pessoa ou empresa que demonstrou interesse em um dos seus produtos. Talvez
eles tenham preenchido um formulário, se inscrito em um blog ou compartilhado
suas informações de contato em troca de um conteúdo. A geração de leads é uma parte
crítica da jornada de um cliente em potencial para se tornar um cliente real.
33- LEAD QUALIFICADO
Um usuário que já identificou um problema e está em busca da solução. Nessa etapa, o
conteúdo deve ser mais específico, pois essa pessoa é alguém que está realmente
considerando comprar seu produto ou contratar o seu serviço. Por isso, você precisa
convencê-lo de que sua marca oferece a melhor solução.
34- LINKEDIN
O LinkedIn é uma rede social com um perfil mais corporativo. Atualmente, o LinkedIn
é a rede social mais popular para profissionais e uma das principais redes sociais, em
geral. Entrar na plataforma, desenvolver um perfil completo e criar conexões ajudou
muitos candidatos a encontrar o trabalho dos sonhos.
35- MARKETING DE CONTEÚDO
O marketing de conteúdo é uma abordagem estratégica focada na criação e
distribuição de conteúdo valioso, relevante e consistente para atrair e reter um público
já definido. Desse modo, em vez de apresentar apenas seus produtos ou serviços, você
estará fornecendo conteúdo realmente útil para a persona, de modo a ajudá-los a
resolver seus problemas.
36- MÉTRICAS
Refere-se à medida de desempenho da sua marca por meio da coleta de dados
específicos ou gerais. A métrica é um processo importante, pois a partir dela é possível
analisar o andamento de uma campanha, identificar tendências e comparar resultados.
37- MEIO DO FUNIL
Refere-se ao estágio em que um lead entra após identificar um problema. Nessa fase, o
conteúdo pode ser um pouco mais vendedor, mas sem deixar de gerar valor. Uma vez
que ele está realizando pesquisas adicionais para encontrar uma solução. Desse modo,
estudos de caso são muito bem-vindos, desde que tragam o seu negócio para a equação
como solução para o problema que a persona busca resolver.
38- NEWSLETTER

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Newsletter é um conteúdo enviado por e-mail para uma lista de assinantes de uma
empresa que pode compreender clientes reais e potenciais. O uso do newsletter tem
como objetivo manter sua marca em destaque para os consumidores, estabelecendo
autoridade no segmento, além de notificar os leitores sobre elementos que podem
interessá-los.
39- NUTRIÇÃO DE LEAD
O cultivo de leads é a prática de desenvolver uma série de comunicações (e-mails,
mensagens de social media) que buscam qualificar um lead encaminhá-lo
gradualmente para o funil de vendas. O inbound marketing tem como objetivo
fornecer conteúdo valioso para o público certo. Logo, a nutrição de leads ajuda a
promover isso, fornecendo informações personalizadas e relevantes a um lead durante
os diferentes estágios do ciclo de compra.
40- NPS (NET PROMOTER SCORE)
O NPS é uma métrica de satisfação do cliente que mede, em uma escala de 0 a 10, o
quanto as pessoas recomendam sua empresa para um amigo ou colega. Essa pesquisa
ajuda a determinar a finalidade dos seus clientes aos seus negócios. De acordo com a
resposta dada, as pessoas são classificadas em três grupos diferentes, por exemplo:
• Promotores (9 ou 10): clientes leais, mais dispostos a
responderem pesquisa, com feedback construtivo e
boas sugestões;
• Neutros (7 ou 8): não têm engajamento com a marca e podem facilmente ser atraídos
pelo concorrente que ofereça melhores ofertas;
• Detratores (0 a 6): são clientes insatisfeitos. Nesses casos, é válido levantar as causas
da insatisfação, desculpar-se e apresentar soluções.
Para calcular, basta subtrair a porcentagem de clientes detratores da porcentagem de
clientes promotores. O resultado varia entre -100 e 100. A determinação constante
do NPS da sua empresa permite identificar maneiras de melhorar seus produtos e
serviços para aumentar a lealdade dos clientes.
41- PLANO DO MARKETING
Documento que descreve uma estratégia de marketing que a marca busca implementar
para gerar leads e alcançar o objetivo do planejamento. Um plano de marketing detalha
as campanhas de divulgação a serem realizadas ao longo de
um período, incluindo como a empresa irá mensurar o efeito dessas ações. Esse
material é composto por:
• Pesquisa de mercado;
• Linha editorial do conteúdo;
• Seleção de plataforma para a promoção da marca;
• KPIs.
42- PERSONA
Essa é a persona do comprador, uma representação semificcional do seu cliente ideal
com base em pesquisas de mercado e dados reais sobre seus consumidores existentes.
Embora isso ajude a definir seu público-alvo, também pode ajudar os representantes de
vendas a qualificar os leads.
43- PPC (PAY-PER-CLICK)
É uma técnica de publicidade na qual um anunciante coloca uma campanha no ar, seja
no Google Ads ou Facebook Ads e paga um valor específico sempre que um visitante
clica no anúncio.
44- PROXY
Os servidores proxy são normalmente utilizados como ponte entre origem e destino
de uma requisição. Em nossa imagem é possível observar que o computador precisa
passar pelo servidor proxy para acessar a Internet, e este é um dos usos comuns para

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servidores proxy. Para este artigo, vamos tomar como exemplo a empresa fictícia
ACME S/A. Na ACME existe um servidor que permite a navegação na Internet, um
servidor proxy, e sem ele não é possível navegar de jeito nenhum. Sendo assim, todos
os computadores da rede precisam ter configurados em seu navegador o endereço e
porta do proxy para que o acesso à Internet aconteça.
45- ROAS
(Return on Advertising Spend) ROAS significa Retorno Sobre o Investimento
Publicitário em tradução livre do inglês. Portanto, se refere a gastos voltados à
publicidade. Assim, mede as receitas e os custos envolvidos (aportes realizados) sobre
uma campanha publicitária. É como se fosse uma espécie de ROI voltado
especificamente para anúncios pagos. E pode ser calculado por empresas de todos os
portes, para que o gestor facilite a tomada de decisões sobre quais campanhas e canais
melhor funcionam.
46- ROI (RETORNO DO INVESTIMENTO)
Uma medida de desempenho usada para avaliar a eficiência e a lucratividade de um
investimento. Para obter o resultado do ROI, basta subtrair o custo do investimento
pelo ganho em um período específico e dividir pelo custo do investimento. Se o ROI
for negativo, significa que a sua ação fez com que a empresa perdesse dinheiro.
47- SEO ON PAGE
Esse tipo de SEO é baseado apenas nos elementos do HTML para garantir que as
partes principais de uma página específica, como conteúdo, tag de título, URL e tags de
imagem incluam a palavra-chave desejada, com o objetivo de ajudar na melhor
classificação da página nos mecanismos de busca.
48- SEO OFF PAGE
Refere-se aos fatores externos que afetam a forma pela qual uma página é indexada nos
resultados da pesquisa. Elementos como link building e redes sociais desempenham
uma função essencial na SEO off page. Ainda que seja uma ferramenta poderosa, essa
opção de otimização está fora do controle de um profissional de marketing. Mas como
sempre existe uma solução, crie conteúdo útil e consistente, pois isso aumentam as
chances de os usuários compartilharem.
49- SEM
O acrônimo para Search Engine Marketing, é muito utilizado atualmente e descreve a
parte do marketing em mecanismos de busca baseada no tráfego pago. O SEM envolve
a compra de anúncios PPC (pay-per-click) exibidos em uma página de pesquisa. Os
anúncios podem ser criados a partir do Google Ads, Bing Ads ou outras plataformas.
50- SMB (PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS)
Geralmente definido como empresas que possuem entre 10 e 500 funcionários.
51- SLA
SLA ou Service Level Agreement (Acordo de Nível de Serviço) é um contrato que define
as responsabilidades da equipe de vendas e de marketing quando utilizam a estratégia
de Smarketing. Com esse documento, é possível entender o papel de cada time,
resultando em um excelente desempenho e sem falhas na comunicação. Contudo,
todos os envolvidos devem estar de acordo desde o início.
52- SMP
Social Media Policy é um documento que fornece diretrizes para o uso das mídias
sociais de uma empresa. Abrange tanto os canais oficiais da sua marca, como a maneira
como os funcionários usam as redes sociais pessoal e profissionalmente. Como as redes
sociais mudam constantemente, a política de mídia social deve acompanhar essas
alterações.
53- SMARKETING

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Smarketing é uma palavra que une as palavras Sales (vendas) + Marketing. Esse é o
processo de integração das equipes de vendas e marketing de uma empresa. O objetivo
é que os dois papéis tenham uma abordagem integrada comum. Na
prática, funciona da seguinte maneira:
• a equipe de marketing produz conteúdos que serão usados para atrair leads para o
funil;
• a equipe de marketing monitora os novos leads e marca como oportunidade os que
chegaram até o fundo do funil;
• a equipe de vendas assume o lead qualificado e realiza o processo de aquisição de
cliente.
54- TOPO DO FUNIL
O topo do funil refere-se à primeira etapa da jornada de compra. Os leads nesse estágio
estão apenas identificando um problema que eles têm e estão procurando mais
informações. Dessa forma, é importante criar conteúdo útil que ajude a identificar esse
problema e a fornecer as próximas etapas em direção a uma solução.
55- TESTE A/B
Esse é o processo de comparar duas variações de um único projeto para determinar
qual tem o melhor desempenho para ajudar a melhorar os esforços de marketing. Isso
geralmente é feito em e-mail marketing, call-to-action e landing pages.
56- THRUPLAY
O ThruPlay é uma opção de otimização e cobrança de anúncios de vídeo que utiliza o
objetivo Visualizações do vídeo. Com ele, os anunciantes podem otimizar e optar por
pagar somente por anúncios reproduzidos inteiramente ou por pelo menos 15
segundos. Em vídeos longos, além de otimizar anúncios, o ThruPlay cobra por
anúncios reproduzidos durante pelo menos 15 segundos. Essa otimização está
disponível para as campanhas de leilão ou de alcance e frequência. Observação:
consideramos que a duração total do vídeo é pelo menos 97% dele, pois as pessoas
costumam parar a reprodução quando os créditos começam a ser exibidos ou o
conteúdo desaparece gradualmente antes do fim do vídeo.

57- TRÁFEGO PAGO

Também conhecido como Link Patrocinado, o tráfego pago é a audiência que o seu site
tem originados dos anúncios publicitários desenvolvidos por meio de plataformas
específicas, como Google Ads e Facebook Ads. As principais formas de criar um
tráfego pago são com base no CPC e CPM. A vantagem dessa modalidade é que você
pode lançar uma campanha hoje e ver se é rentável em poucas horas.
58- TRÁFEGO ORGÂNICO
Oposto ao tráfego pago, os visitantes gerados de maneira orgânica são usuários que
encontraram seu site através de mecanismos de busca, como o Google. A maneira mais
fácil de aumentar o tráfego orgânico é publicar conteúdo de qualidade em seu blog
regularmente. Contudo, essa é uma das estratégias utilizadas em marketing digital.
59- WEBINAR
Webinar é uma abreviação de seminário na web, um formato de conteúdo em vídeo
que tem a mesma proposta de uma palestra, workshop ou seminário mesmo,
utilizando softwares de videoconferência. Como na maioria das vezes o conteúdo é
oferecido ao vivo, um recurso importante é que os usuários podem interagir em tempo
real. Eles são muito usados para gerar leads, pois apresentam maior índice de
engajamento.

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 Depois de conhecer esses termos importantes do marketing
digital, não resta dúvidas que você está preparado para começar a
planejar a comunicação online da sua empresa de maneira mais
completa.
Uma dica é guardar esse e-book para que esse conhecimento
não seja perdido ao longo do tempo, até que esteja bem
memorizado.

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