AS 10 ÁREAS DE CONHECIMENTO – Segundo o PMBOK

ESCOPO: Objetivo que se pretende atingir – Limite ou abrangência de uma operação – “É uma
linha que une onde eu estou e onde eu quero chegar”.

• Planejar o gerenciamento do escopo: Significa determinar como esse escopo será

definido / Por quem será validado e como será controlado.
• Coletar os requisitos: Quais as entregas e objetivos o projeto precisa atender
• Defini o escopo / Criar a EAP: Cria um diagrama hierarquizado que detalhe todo o
agrupamento das atividades que precisam ser realizadas em cada parte do projeto.
Uma espécie de detalhamento em cascata das atividades realizadas. Graficamente
representa com clareza todo o projeto.
• Validar o escopo: Realiza o alinhamento entre as partes interessadas e documentar a
aceitação do projeto.
• Controlar o escopo: Monitoramento do escopo, que controla as alterações para
evitar distorções deste escopo.

CRONOGRAMA /TEMPO: A sua função é assegurar que o prazo previsto não seja
extrapolado

• Planejar o gerenciamento do Cronograma: Ele vai indicar os procedimentos e as

ferramentas para definir, gerenciar e controlar os tempos de execução das atividades.
• Definir as atividades: Vai estabelecer as atividades necessárias para atingir esses
objetivos que foram definidos pelo escopo.
• Sequenciar as atividades: Documentar as dependências e as relações entre as
atividades, para organizar o encadeamento delas. Normalmente com ferramentas (MS
Project/ bitrix, Asana, etc) para estabelecer predecessoras e sucessoras dessas
atividades.
• Estimar as durações das atividades: Estipular quantas horas de trabalho são
necessárias para conclusão de cada atividade.
• Desenvolver o Cronograma: Esta relacionada a própria criação do cronograma.
Desenvolvida com software, programa de gerenciamento de projeto (MS Project/
bitrix, Asana, etc)
• Controlar o cronograma: Vai avaliar as mudanças que impactaram nos prazos, que
vai analisar as necessidades de alteração de datas das atividades.

CUSTOS: É aqui que são somadas todas as despesas que são necessárias para executar e
finalizar o projeto. Também é possível avaliar quais serão os ganhos financeiros com o alcance
desse objetivo proposto inicialmente (pelo escopo) e determinar se esse projeto é viável
financeiramente.

• Planejar o gerenciamento das aquisições: Política que vai ser seguido na hora de
estimar custos de realizar os orçamentos e de estabelecer seus controles.
• Estimar Custos: Prever a quantidade de recursos financeiros necessários para
execução de cada uma das atividades. Vale destacar que na estimativa as horas de
trabalho podem ser transformadas em valor monetários, somando aos custos.
 • Determinar o orçamento: Estabelece a linha base para os custos de cada atividades.
• Controlar os custos: Feita por ação do realizado, que vai avaliar se o custo está
dentro do previsto. Também se replaneja o orçamento se necessário. Com esse
controle que conseguimos analisar o custo previsto e realizado.

QUALIDADE: É responsável por determinar os critérios e objetivos para avaliar as entregas e a

qualidade dos projetos. Estabelecer quais critérios de qualidade o projeto deve atender, para
todos os envolvidos.

• Planejar o gerenciamento da qualidade: Está associada a identificação de padrões

e de requisitos que o projeto precisa atender para garantir a sua conformidade de
acordo com as expectativas dos envolvidos.
• Realizar a garantia da qualidade: Dita o controle da qualidade. Se o projeto vai
atender os padrões e as métricas definidas.
• Controlar a qualidade: Dita o controle da qualidade. Se o projeto vai atender os
padrões e as métricas definidas. Documentar os resultados obtidos, se serão
necessárias mudanças futuras. (Diagrama de causa/efeito). Normalmente realizada por
meio de ferramenta.

RECURSOS: Tudo que se necessita para realizar e finaliza o projeto.

• Planejar o gerenciamento dos recursos: Significa documentar e definir como esses
recursos serão gerenciados pelo projeto
• Estimar os recursos das atividades: Levantamento do que será necessário para
executar cada atividade do projeto, desde recursos humanos e materiais
• Adquirir Recursos: Caso ocorra necessidade de adquirir recursos durante o processo
de execução. Documentar
• Mobilizar a equipe / Desenvolver a equipe: Desenvolver as práticas de
treinamento de desenvolvimento para capacitar a equipe do projeto.
• Gerenciar a equipe: Dar feedbacks, realizar reuniões de alinhamento, procurar
soluções coletivas dos problemas para melhorar o desempenho de produtividade de
equipe durante a sua execução.
• Controlar os recursos: Acompanhar a utilização dos recursos para cada atividade,
comparando o que foi planejado com o que foi executado. O como e o como está
sendo.

COMUNICAÇÃO: Não é apenas definir o fluxo das informações. Sua principal atribuição é
integrar as diversas partes envolvidas, eliminando dificuldades culturais e alinhando interesse
de cada um com o objetivo proposto do projeto. Muitos gerentes de projetos, chegam a
afirmar que 90% do sucesso de um projeto depende de uma boa gestão da comunicação. Isso
inclui estratégias bem definidas para gerar, coletar, organizar, armazenar, recuperar e
distribuir essas informações de maneira mais adequada.
 • Planejar o gerenciamento das comunicações: Com base na relevância e na
criticidade na informação, vai ser necessário definir seus canais de veiculação e os
possíveis locais de armazenamento para consultas futuras. É possível detalhar quando
o comunicado precisa ser escrito e quando meios verbais são amis adequados. Ex:
Termo de abertura do projeto e termo de encerramento, precisam ser escritos, já os
feedbacks para os membros da equipe, esses podem ser verbais.
• Gerencias as comunicações: Para que as informações adequadas estejam
disponíveis para as partes interessadas quando elas precisarem.
• Monitorar as comunicações: Para asseguras que as partes interessadas estejam
alinhadas sobre as necessidades e objetivos do projeto. Sem a correta compreensão
das informações e dos elementos chaves para o sucesso do projeto, corre-se o risco de
que as partes interessadas tenham expectativas irreais, ou executem trabalhos que
não eram adequadas para aquele determinado momento.

RISCOS: Fazer o gerenciamento de riscos e prevenir os acontecimentos negativos que possam

impactar o projeto de alguma forma. Busca antecipar possíveis respostas para pontos de
vulnerabilidade de projeto.

• Planejar o gerenciamento dos riscos: Definir a política de como será tratado esse
assunto
• Identificar os riscos: Não só identificar, documentar suas características.
• Realizar a análise qualitativa dos riscos:
• Realizar a analisa quantitativa dos riscos: Analisar possibilidade de injeção de
custos, injeção de recursos humanos, injeção de cronograma.
• Planejar as respostas aos riscos: A fim de reduzir as ameaças e aumentar as
oportunidades relacionadas ao objetivo do projeto
• Implementar respostas aos riscos: Quando necessário.
• Controlar os riscos: Monitorar durante todo o clico de vida do projeto para que
possa responder rapidamente caso alguma ameaça comece a se concretizar.

AQUISIÇÕES: Terceirizações, compras de produtos, requisições de serviços, qualquer outra

tarefa que envolva tratativas comerciais.

• Planejar o gerenciamento das aquisições: Será responsável por determinar o que

será adquirido, especificando os requisitos técnico que o produto a serviço deve
cumprir, estabelecer critérios de avaliação dos fornecedores e realizando as
solicitações propostas.
• Conduzir as aquisições: Essa fase também vai conduzir as aquisições por meio da
comparação de propostas, selecionando fornecedores e cuidando das assinaturas dos
contratos.
• Controlar as aquisições/Encerrar aquisições: Também vai gerenciar relação com
fornecedores e parceiros realizando mudanças e as correções contratuais necessárias,
principalmente quando o desempenho de um desses fornecedores for abaixo do
acordado em contrato e vai encerrar relação com os vendedores quando não haver
mais necessidade dos seus serviços para o projeto.
PARTES INTERESSADAS (Stakeholders): Clientes, usuários chaves, patrocinadores,
parceiros.

• Identificar as partes interessadas: Quais são seus interesses e o impacto de seu

envolvimento para o projeto.
• Planejar o engajamento das partes interessadas: Definir as estratégias para
ampliar o engajamento e diminuir as resistências dessas partes interessadas.
• Gerenciar o engajamento das partes interessadas:
• Controlar o engajamento das partes interessadas:

INTEGRAÇÃO: Está presente ao longo de todo o ciclo de vida de um projeto. Vai garantir que
os problemas sejam tratados antes de se tornarem críticos. Também vai garantir que as
mudanças ocorram conforme as definições iniciais do projeto e que os envolvidos sejam
notificados, que eles estejam cientes dessas implicações. Se for necessário um termo de
alteração do projeto. A área responsável por manter essas pessoas informações, será a
integração, além de engajadas. Para que essa restruturação possa manter o alcance das metas
do objetivo proposto incialmente do projeto.

• Criação do TAP: Autorizando sua execução e documentando os seus requisitos

iniciais.
• Desenvolvimento do plano de gerenciamento de projeto: Indica as ações
necessárias para sua execução.
• Orientar e gerenciar o trabalho do projeto: Guiar todas as áreas
• Monitorar e controlar o trabalho do projeto: Servindo para acompanhamento e
revisão de todos os itens definidos do plano, junto com o controle de mudança.
• Realizar o controle integrado de mudanças: Analisar todas as modificações
necessárias
• Encerrar o projeto: Desenvolver o termo de encerramento.
Essa área permite uma visão geral do projeto.

ABAIXO CONTÉM O FLUXO RESUMIDO DE PROCESSOS DE GERENCIAMENTO DE

PROJETOS – BASE: GUIA PMBOK.