DESIGN DE IDENTIDADE DA MARCA: METODOLOGIA DE CRIAÇÃO

BRAND IDENTITY DESIGN: CREATION METHODOLOGY

MAIZA NUNES FIDELIS

SOLÂNEA/PB
DEZEMBRO
2022
DESIGN DE IDENTIDADE DA MARCA: METODOLOGIA DE CRIAÇÃO
BRAND IDENTITY DESIGN: CREATION METHODOLOGY

MAIZA NUNES FIDELIS

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao

Curso Técnico em Suporte e manutenção em
Informática como requisito para cumprimento do
Trabalho de Conclusão de Curso.

SOLÂNEA/PB

DEZEMBRO

2022
 DESIGN DE IDENTIDADE DA MARCA: METODOLOGIA DE CRIAÇÃO
BRAND IDENTITY DESIGN: CREATION METHODOLOGY

MAIZA NUNES FIDELIS

Aprovada em: de de Conceito:

Banca Examinadora

Orientadora

1° Examinador

2ª Examinador
Resumo
O design de identidade da marca é um conjunto de elementos que representam
visualmente uma empresa, constituído por cores, formas e tipografias, a identidade visual
é essencial para empresas e marcas, e com a era digital em ascensão essa área que
vem se tornando cada vez mais reconhecida, e valorizada.

No mundo de hoje onde a cada minuto somos expostos a diversas propagandas e

informações as marcas precisam se destacar, para poder chamar a atenção do seu
público alvo, e é aqui que os designers entram e utilizam o design de identidade da
marca para poder trazer esse destaque para empresas, também ajudando elas a
transmitirem confiança. Aqui vamos abordar como acontece a criação de uma identidade
visual, a partir da minha perspectiva, passando por todo o processo de criação, da
pesquisa, analise, testes até a criação do design.

O objetivo que tenho aqui é mostrar como o design é importante para empresas no
mundo digital e como esse processo tem diversas etapas minuciosas, que variam de
designer para designer, como cada um tem um processo criativo diferente, com base no
mesmo princípio, e aqui quero apresentar a minha forma de criação.

Palavras-chave: Identidade visual, metodologia de criação, criatividade, design gráfico

Abstract
The brand identity design is a set of elements that visually represent a company,
consisting of cores, shapes and typographies, visual identity is essential for companies
and brands, and with the digital age on the rise this area that is increasingly recognized,
and valued. In today's world where every minute is exposed to various advertisements
and information brands need to stand out, to get the attention of their target audience, and
this is where designers enter and use brand identity design to bring this prominence to
companies, also helping them to convey confidence. Here we will discuss how the
creation of a visual identity happens, from my perspective, going through the whole
process of creation, from research, analysis, testing to the creation of design.The goal I
have here is to show how important design is for companies in the digital world and how
this process has several minute steps, ranging from designer to designer, how each has a
different creative process, based on the same principle, and here I want to present my
way of creating.

Keywords:Visual identity, creative methodology, creativity, graphic design

 1. INTRODUÇÃO

A identidade visual é a aparência da marca, é o que representa a marca

visualmente, fazendo ela se tornar algo mais concreto para que as pessoas possam
relacionar uma imagem a uma determinada empresa, o visual é o primeiro contato que o
público vai ter com uma empresa e em segundos o nosso cérebro é capaz deformar uma
rápida opinião sobre o que acabou de ver, podendo ela ser negativa ou positiva, e com a
tecnologia avançando cada vez mais, o mundo vai ficando mais acelerado, e para uma
empresa chamar atenção no meio de tantas informações está se tornando cada vez mais
difícil, por isso é importante para uma empresa ter uma identidade visual que consiga
atrair o público-alvo, cativar a atenção deles, transmitir confiança e a essência da marca.

Para conseguir isso o designer, responsável por criar a identidade visual, precisa
ter uma metodologia de trabalho eficiente, começando por fazer pesquisas, sobre o
público alvo, a história da empresa, análise de concorrentes (diretos e indiretos) e
comportamento de consumo desse público, em seguida analisar todas as informações
que foram obtidas e estabelecer o que será útil para o projeto, depois dos estudos iniciais
chega a parte da direção criativa onde vai ser apresentado possíveis conceitos para a
marca, reunido todos esses estudos sobre o público, concorrentes e a empresa, essa
parte teórica é extremamente importante para ter um projeto eficaz, as informações
reunidas vão ser as direcionadoras para a criação do design, a etapa de criação é
responsável por estabelecer todos os elementos que vão compor a identidade visual,
com os estudos feitos algumas coisas já vão estar pré-estabelecidas e acordadas com o
cliente como cores, tipografias e formas geométricas, a partir disso acontecerão diversos
testes até chegar ao resultado desejado, e finalmente a apresentação para o cliente,
contendo todo o processo criativo para o cliente entender o raciocínio por trás do
resultado final.

Essa metodologia de criação é a mais utilizada entre os designers, e cada um

adapta para o seu jeito de trabalho, aqui vou abordar

passo a passo como acontece o meu processo de criação, passando mais

detalhadamente por cada etapa citada acima.

“Se você acha que o bom design é caro, deveria descobrir o custo do mau design"
(Dr. Ralf Speth, CEO, Jaguar Land Rover, p. 118).

2. Briefing (questionário para o cliente)

A primeira etapa de um projeto de identidade visual é o briefing, um questionário que

o cliente vai responder sobre a empresa dele, esse questionário é o início de tudo então
é necessário que ele seja respondido com calma e detalhadamente. Nele temos como
principal foco:

1. Sobre o contratante;

Aqui precisamos saber um pouco mais sobre o cliente em si, a pessoa por trás da
marca que vai nos contar sobre o começo da empresa, a sua história é extremamente
importante pra ter uma marca muito mais pessoal e com personalidade, na criação
buscamos trazer uma parte sentimental do cliente também então saber como a empresa
foi criada, a motivação por trás, como o nome da marca surgiu, entender desde o começo
é super interessante, uma simples história pode ajudar a criar o símbolo, os elementos
gráficos, algo que remeta a origem da empresa.

2. Sobre a empresa;

Como a primeira parte do questionário é algo mais pessoal, a segunda parte, sobre a
empresa, é algo focado no lado técnico, sobre o segmento da empresa, seus produtos
e/ou serviços, o diferencial dela, seus valores, visões, missões e seus concorrentes.
Utilizamos essas informações para definir uma estratégia para o design.

3. Sobre o público alvo;

O público é o que mais devemos pensar ao criar uma identidade, é ele que a marca
precisa cativar e agradar, então precisarmos entender muito bem sobre esse público,
onde eles vivem, o que gostam de fazer, com o que trabalham, sua classe social, gênero
e faixa etária.

4. Sobre a personalidade da marca;

E por fim, a individualidade da marca, como ela quer ser vista, como ela quer
aparecer para seu público, aqui é interessante colocar a empresa como se fosse uma
pessoa, o que ela gosta de fazer? como ela se vestiria? Que lugares frequentaria? ela
seria uma pessoa extrovertida ou introvertida? elegante ou extravagante? São coisas que
o cliente (dono da marca) vai me dizer, quais atributos ele relaciona com a marca,
considerando também o público alvo ao definir a personalidade da marca.

Todas esses tópicos juntos vão contribuir para a estratégia de design para marca,
temos que levar todas essas coisas em conta, para a marca não ficar desequilibrada, por
exemplo: uma marca com uma personalidade e design super alegre, informal e com
muitas cores, pra uma loja de roupas que tem como público alvo adolescentes, de 15 a
19 anos, dá super certo a gente consegue ter uma harmonia entre o público, a marca, e
as estratégias, agora essa mesma personalidade/design para um outro público alvo,
como adultos de 30 a 40 anos, que trabalham na área de Direito...simplesmente não
funciona, aqui não teremos nenhuma harmonia, então é importante criar uma estratégia
de design considerando todo o contexto em que a empresa está inserida.
2.1 Pesquisa e Estudos

Essa etapa se inicia pelo entendimento do briefing, estudar e saber interpretar suas
respostas da melhor maneira possível, para poder fazer um resumo / mapa mental das
coisas mais importantes que foram ditas no briefing, deixando esse briefing bem enxuto
com somente o que vamos usar no design da marca.Abaixo temos um exemplo de como
funciona o estudo do briefing:

Com essa análise das respostas feita, as coisas já começam a ficar mais claras,o
suficiente para ter ideias para o design da marca, onde também vamos deixando anotado
todas as ideias que surgirem nessa etapa, pois é uma parte muito livre, onde qualquer
ideia é bem-vinda. Com esse arquivo do estudo do briefing vamos começar a fazer as
pesquisas externas, usando os principalmente as coisas que mais foram faladas no
briefing, pesquisando por exemplo palavras chaves, o significado dessas palavras, quais
imagens e símbolos são normalmente relacionados a essas palavras, pesquisando
também mais a fundo sobre o segmento do cliente, a história por trás dessa área,
estudando também sobre os concorrentes, como eles se comportam nas redes sociais,
tentar entender qual o conceito dessas marcas, ver quais são as suas crenças, valores e
missões, etc... aqui vamos juntar todas as informações interessantes achadas na
pesquisa externa com o que foi retirado do briefing em um documento.

Depois de ter feito todas essas pesquisas, a nossa missão é decidir qual o melhor
caminho para seguir, assim que retirarmos o excesso de informações que não usaremos,
vamos fazer a direção criativa para apresentar para o cliente, contendo as nossas
pesquisas, analises e em qual resultado chegamos com isso.

2.2 Direção Criativa

A direção criativa é essencial para ter um projeto bom, pois é aqui que vamos
apresentar para o cliente tudo o que planejamos para a identidade da marca, falamos
como chegamos nessas ideias e o por que elas vão ser boas para a marca, buscando
vender essas ideias para o cliente da melhor forma possível. Nesta etapa queremos
saber se estamos indo para o caminho certo, e se é realmente o que o cliente deseja
para o design da marca dele, uma parte muito importante também para o cliente saber o
que esperar do resultado final, ficando mais confortável e seguro.

A apresentação que é enviada para o cliente nessa parte do projeto é mais focada na
parte visual (representada pelo Moodboard, um quadro de inspiração, com 4 a 6 imagens
que de alguma forma estão relacionadas com a marca), na análise do design de marca e
posicionamento dos concorrentes e nas ideias que temos para a identidade visual da
empresa do cliente, abaixo temos umas imagens mostrando um pouco do conteúdo que
apresentamos na direção criativa.
 Com a apresentação da direção criativa discutida com o cliente, termos um
alinhamento de ideias com ele e ter a apresentação aprovada, podemos passar para a
próxima fase, a de criação.

2.3 Criação

Uma das etapas finais, aqui já temos toda a base que precisamos para criar algo
mais certeiro, após a direção criativa onde muita coisa já foi decidida, como cores, estilo
tipográfico e estilo visual a ser seguido (definido no moodboard), vamos refinar os testes
e rascunhos já feitos, vamos despejar mais ideias no papel, fazendo mais rascunhos,
etc... até chegar no momento em que conseguimos um resultado agradável para o logo,
quando está parte acontece vamos focar só nisso, refinando mais esse logo e criando as
outras partes da identidade visual, como o pattern (padrão da marca), símbolo (que é
opcional), variações do logo, elementos gráficos, templates (modelos de design) e
papelaria.

A maioria das vezes a identidade visual é um destrinchamento do logo e do símbolo,

recortes que usamos para criar outras coisas para a marca, uma técnica ótima para ter
certeza de que a identidade está mantendo o seu padrão em todos os itens dela.

A imagem abaixo mostra um pouco de como fica o quadro de criação durante essa
fase de testes e rascunhos.
 Quando tudo estiver finalizado, vamos começar a construir uma das partes mais
importantes do projeto, a apresentação da identidade visual.

2.4 Apresentação

Mais uma vez vamos vender tudo o que criamos da melhor maneira possível
esperando que o cliente compre a nossa ideia e consiga ser impactado positivamente
pelo resultado final, para que isso aconteça precisamos caprichar na apresentação do
que criamos, ela é dividida em duas partes, a teórica, onde começamos a introduzir o
cliente no universo visual criado para a marca, retomando todas as decisões que
tomamos nas outras etapas, como uma parte falando sobre a personalidade dela, seus
atributos, sobre o público e concorrentes, passando também pelo moodboard
apresentado na direção criativa, falando um pouco sobre o nosso processo de criação e
como foi criado o logo, símbolo, tipografia, etc... e segunda parte, a visual, onde tem a
maior importância, usamos e abusamos de elementos visuais, muitos mockups (que
consiste em representar algo que existe no mundo físico no digital, então mostrar para o
cliente como o design que fizemos vai ser aplicado no mundo real), personalizamos tudo
para causar um impacto para o cliente.

Abaixo temos algumas partes de uma apresentação feita para um cliente

 As próximas imagens são da apresentação da identidade visual da página “Em
cotia tem” que é um portal de dicas, notícias e curiosidades da cidade de Cotia – SP.

Onde temos o resultado da identidade visual final desse projeto aplicados em

mockups.
• Entrega

Enfim chegamos na última etapa, após a apresentação bem sucedida e aprovada

acontece a entrega do projeto. Aqui finalizamos e fechamos todos os arquivos
necessários, uma parte demorada, dependendo do tamanho do projeto pode ficar entre
50 a 200 arquivos a serem entregues, são esses enviados para o cliente nos seguintes
formatos: PNG e JPEG (que são da categoria imagens), PDF, AI e/ou EPS (que são da
categoria vetores).

Separamos todos os arquivos em pastas, e enviamos para o cliente via Link para
download direto, por uma pasta no Google Drive, enviamos por e-mail e whatsapp uma
notificação para o cliente poder acessar seus arquivos.

Aqui é onde se encerra todo esse processo de criação de uma identidade visual,
mas nunca é um fim definitivo, pois o pós identidade visual também é muito importante,
muitos clientes podem ficar totalmente perdidos tendo uma grande quantidade de
arquivos, sem saber como utilizá-los, então fazer o acompanhamento do cliente nas
primeiras semanas após a entrega da identidade visual é interessante, se disponibilizar
para ajudá-lo a pôr em prática tudo o que foi entregue é um detalhe que faz a experiência
do cliente ser muito mais completa, e essa experiência que o cliente teve com o designer
conta muito, e sempre acaba em um ótimo feedback para o designer que criou a
identidade.
• CONSIDERAÇÕES FINAIS:

“Nunca sabemos o que o processo vai revelar” (Hans-U. Allemann,

Cofundador,Allemann, Almquist & Jones).Com essa frase, podemos finalizar reforçando
uma ideia que já foi dita, cada designer tem seu próprio processo criativo que vai se
construindo e ficando mais eficaz ao longo do tempo, nenhum vai ter o mesmo resultado,
o processo que cada um leva revela finais diferentes.
O design busca juntar o significado com a forma, ele integra os elementos que não
podem ser vistos e tocados, como a essência e a emoção, coisas que são muito
relevantes para os consumidores, identidades visuais boas podem ser reconhecidas e
lembradas de forma direta com mais facilidade, pois se destacam das outras, já o
significado por trás do visual fica nas entrelinhas, podendo ser decodificado.

A minha função como designer, é poder ser capaz de juntar todas essas coisas e
transformá-las em algo visual, que tenha função, durabilidade e beleza.

• REFERÊNCIAS:

Wheeler, Alina. Design de identidade da marca: guia essencial para toda a equipe de
gestão de marcas. - 5. Ed – Porto Alegre: Bookman, 2019.