MAPA - MDIG - MARKETING DIGITAL E NOVAS MÍDIAS - 51/2024

Período:25/03/2024 08:00 a 21/04/2024 23:59 (Horário de Brasília)

Status:ABERTO
Nota máxima:3,50
Gabarito:Gabarito não está liberado!
Nota obtida:

1ª QUESTÃO
 "A criação de uma brand persona traz diversos benefícios, como a definição de uma linguagem de
comunicação da marca/organização que permite melhor percepção da marca por meio das intera-ções em
mídias sociais, contribui para a definição dos melhores canais para se relacionar (de acordo com a
personalidade de marca), maior clareza na seleção e definição das palavras-chave e na própria construção
do SEO off-line, além de contribuir para a definição de estilo e criação de e-mails, links, adds etc." (Rocha;
Trevisan, 2020, p.162).

Fonte: ROCHA, M.; TREVISAN, N. Marketing nas mídias sociais. São Paulo: Saraiva Educação, 2020.

Um exemplo de brand persona muito conhecido no Brasil é a Lu, do Magalu, que é também a personagem
social da empresa. Lu foi criada com a proposta de humanizar o contato com os clientes da marca nos
ambientes virtuais e apresenta, através de sua personalidade, os valores e personalidade da marca Magalu
também.
"A influência virtual da Personagem começou com a sua própria humanização, pois por trás de cada imagem
que é feita tem uma história que constrói a protagonista. Ela faz viagens internacionais, mas não aparece
simplesmente em outro país, tira foto no aeroporto antes da viagem, pratica atividade física, toma um
banho de piscina, torce pelo Brasil nas competições internacionais, participa de programas de televisão e,
até mesmo, da "Super dança dos famosos".

Fonte: https://nossomeio.com.br/lu-do-magalu-uma-tendencia-do-brand-persona. Acesso em: 25 jan. 2023.

Desse modo, diversas empresas criam brand persona e personagens sociais para fortalecerem a imagem da
marca, conectarem-se com seus clientes e maximizarem seus resultados.
No Tema 6 do seu material são apresentados nas páginas 13 a 17 os arquétipos de marca, que auxiliam na
elaboração destes dois elementos (brand persona e personagem social). Para auxiliar na compreensão dos
arquétipos, acesse o conteúdo da Rock Content, indicado em seu material de estudo para aprofundamento
nos arquétipos (copie e cole em seu navegador: https://rockcontent.com/br/blog/arquetipo-de-marca).

Nesse contexto, faça o que se pede a seguir:

1) Pesquise na internet e escolha uma marca que tenha uma brand persona que você goste e que tenha uma
personagem social. Tire print screen de 3 conteúdos que você considera que transmitem a brand persona
(por exemplo, comentários ou posts em mídias sociais, website da marca etc.), e depois cole os prints no seu
formulário padrão, juntamente com uma imagem da personagem social da marca escolhida. Atenção: não
vale escolher a Lu, da Magalu!

2) Agora, diga qual arquétipo de personalidade predomina na brand persona escolhida,

apresentando argumentos e exemplos que justifiquem sua resposta.

3) Por fim, analise as características físicas da personagem social da marca e diga se você as considera
coerentes com a brand persona ou não, levando em consideração as características do arquétipo dominante
que você indicou no item 2. Explique sua resposta.

Atenção!

- Envie suas respostas no formulário padrão da atividade, que se encontra em ARQUIVOS > MATERIAL DA
DISCIPLINA.
- Ao utilizar materiais como base para responder ou trechos de materiais, não se esqueça de inserir as
referências.

Bons estudos!

ALTERNATIVAS
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