MÉTODOS DE

UX Design

Prof. Délcio Almeida

Um processo ideal
para guiar um
projeto depende do
tipo de produto que
se está projetando.
Projetos
diferentes
requerem
abordagens
diferentes.
Cada fase do processo de
design centrado no usuário
concentra-se nos usuários
e em suas necessidades.
Processo de - Processo iterativo
- Profunda empatia
design
pelo usuário
centrado no - Experiência de interagir
usuário com o design do usuário
Etapas
principais
no processo
de design
centrado
no usuário
- Entender como o usuário experimenta
o produto
- Especificar as necessidades do usuário
- Criar soluções de design
- Avaliar as soluções que foram
projetadas em relação às necessidades
do usuário
Princípios orientadores
para o processo de design
centrado no usuário
- Projete para os usuários
e suas necessidades
- A linguagem deve ter um tom amigável,
simples e de fácil acesso
- Reconhecer as ações do usuário
- Ofereça suporte
Os cinco elementos
do UX design
Estratégia, escopo, estrutura,
esqueleto e superfície
Estratégia
Camada inferior onde se estabelece uma
base para os objetivos de design.
Essas metas são baseadas nas
necessidades do usuário e nos objetivos
de negócios do produto.
Escopo
Camada onde se determina o tipo de
produto que está construindo. Neste ponto,
deve se considerar o tipo de recursos e
conteúdo que se deseja incluir no produto.
Estrutura
Camada na qual se organiza o design e
como deseja que os usuários interajam
com o produto.
Esqueleto
É o layout do produto, fase em que se
determina o funcionamento do design
Superfície
Representa a aparência do produto para
o usuário. A superfície representa
a interface que os usuários visualizam
e com a qual interagem
MÉTODOS DE DESIGN APLICADOS AO UX
DESIGN THINKING
Existem cinco fases no processo
de design thinking: empatizar, definir,
idealizar, prototipar e testar
EMPATIZAR
- Objetiva entender as necessidades dos
usuários e como eles pensam e sentem
- Realização de pesquisas, entrevistas e
sessões de observação
DEFINIÇÃO
- Declaração de problema clara ou uma
descrição da necessidade do usuário
IDEALIZAÇÃO
- Brainstorming de soluções
para o problema definido
- mockups
PROTÓTIPO
- Construção de modelo inicial
do produto que demonstra
sua funcionalidade
TESTE
- Os usuários fornecem feedback sobre
os projetos
- Deve-se usar feedbacks para fazer
alterações e melhorias nos projetos,
quantas vezes forem necessárias
LEAN UX
LEAN UX
Etapas: pensar, fazer, checar
- Essas etapas devem ser repetidas quantas
vezes forem necessárias
- Incentiva a produtividade e a colaboração
SEIS PRINCÍPIOS DO LEAN UX
1. Siga em frente
2. Seja curioso
3. Teste ideias no mundo real
4. Externalize suas ideias
5. Reformule as entregas como resultados
6. Abrace a transparência radical
DOUBLE DIAMOND
Processo UX mais tradicional
Duas etapas básicas divididas em quatro fases
DOUBLE DIAMOND
Etapa da Pesquisa:
- Descoberta do problema
- Definição do problema

Etapa do Design:
- Desenvolvimento de soluções
para o problema
- Entrega do produto