Universidade Zambeze

Faculdade de Ciências Sociais e Humanidades

Curso de Gestão

Introdução

Excelências,

Antes de mais queira aceitar os nossos cordiais Cumprimentos.

É no âmbito da elaboração da monografia de conclusão do curso, como requisito parcial para

obtenção do grau de licenciatura em Gestão com o tema:

IMPACTO DA GESTÃO DE CONFLITOS NO AMBIENTE DE TRABALHO PARA

O CUMPRIMENTO DOS OBJECTIVOS ESTABELECIDOS PELA
ORGANIZAÇÃO.“Caso de estudo –"Empresa USSEN DIAS, 2017-2018”

Tendo com objectivos os seguintes:

Objectivo Geral:
O objectivo principal deste trabalho é de analisar se a gestão de conflitos no ambiente de
trabalho tem contribuído positivamente no cumprimento dos objectivos estabelecidos pela
empresa Usssen Dias˗ Beira.
Objectivos Específicos:

 Descrever que impactos a gestão de conflitos no ambiente de trabalho podem advir

para a empresa;
 Identificar quais são as principais estratégias de gestão de conflitos no ambiente de
trabalho que pedem ser adoptadas;
 Demostrar quais são os factores que contribuem positivamente para uma boa gestão
de conflitos no ambiente de trabalho;
 Propor soluções para ultrapassar os constrangimentos que podem ser gerados pelos
conflitos no ambiente de trabalho para alcance dos objectivos organizacionais.
Seguindo o princípio de ética profissional os dados aqui obtidos serão usados exclusivamente
para fins académicos “elaboração da monografia”, sendo da responsabilidade do autor em
nome da ciência e pesquisa garantir o sigilo das informações.

Por estes motivos nos dirigimos a V.Excia para pedir que se digne receber o nosso estudante
para a realização de uma entrevista que visa levantar dados primários sobre o tema de
monografia em referência.

Enviamos em anexo:

1- A credencial de pesquisa;
2- O roteiro de entrevista/questionário.

Cientes de que a V.Excia dará a devida atenção ao nosso pedido endereçamos

antecipadamente os nossos Sinceros agradecimentos.

Atenciosamente

(BELMIRO SULEMANE)
O pesquisador

Contacto: 842757656

E-mail:belmirosulemane@gmail.com