FACULDADE DAS ÁGUAS EMENDADAS - FAE

PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU

ESPECIALIZAÇÃO EM PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL

MICHELE MIRANDA DE ABREU

EMOÇÕES E AFETOS NO TRABALHO

Brasília - DF

2017

FACULDADE DAS ÁGUAS EMENDADAS - FAE

 PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU
ESPECIALIZAÇÃO EM PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL

MICHELE MIRANDA DE ABREU

EMOÇÕES E AFETOS NO TRABALHO

Artigo original apresentado ao Programa de

Pós-Graduação Lato Sensu da Faculdade das
Águas Emendadas – FAE, como requisito
essencial para conclusão do curso de
Especialização em MBA Psicologia
Organizacional.

Orientador: Professor Esp. Anderson Lopes

Brasília – DF
2017

FACULDADE DAS ÁGUAS EMENDADAS - FAE

PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU
ESPECIALIZAÇÃO EM PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL
 Artigo de autoria de MICHELE MIRANDA DE ABREU, intitulada “EMOÇÕES E
AFETOS NO TRABALHO.” apresentado como requisito parcial para conclusão do curso de
Pós Graduação Lato Sensu em MBA Psicologia Organizacional da Faculdade das Águas
Emendadas – FAE, em 25 de junho de 2017, defendida e aprovada pela banca examinadora
abaixo assinada:

________________________________________________
Prof. Esp. Anderson Lopes
Professor do Programa de Pós-Graduação Lato Sensu
Faculdade das Águas Emendadas - FAE
Orientador

_________________________________________________
Prof. Esp. Anderson Lopes de Lima
Professor do Programa de Pós-Graduação Lato Sensu
Faculdade das Águas Emendadas - FAE
Avaliador

Brasília - DF
2017
Dedico a minha família, por estar sempre ao
meu lado me apoiando e me motivando a
sempre buscar por novos conhecimentos. Aos
professores da pós-graduação que nos
instigaram a estudar e acreditar em nosso
potencial.
 AGRADECIMENTOS

Agradeço a Deus por sempre me manter de pé para realizar meus sonhos com saúde e
força de vontade.

Agradeço a minha família, em especial a minha mãe Maria Zeneide, que sempre fez
de tudo por mim, que criou minhas filhas e fez as grandes mulheres que hoje são.

Agradeço as minhas filhas Ingrid e Sara, foi vocês que me motivaram a chegar até
aqui.

Agradeço ao meu marido Paulo Cesár que me ajudou em todos os sentidos, sem a sua
ajuda eu teria só continuado sonhando em chegar até aqui.

Agradeço ainda a toda equipe de docentes que me acompanhou e ajudou em mais uma
etapa em minha vida.

Agradeço em especial ao orientador professor Anderson Lopes de Lima pelas sábias

orientações.

Agradeço também a turma maravilhosa da pós-graduação em Psicologia

Organizacional que fez dos meus sábados mais alegres e mais divertidos.
“Mais você – eu não posso e nem quero explicar,
eu agradeço”
(Clarice Lispector)
 RESUMO

Referência: SOBRENOME, Nome_aluno. AS MÍDIAS SOCIAIS NO CONTEXTO

ORGANIZACIONAL: Como o uso excessivo das mídias sociais particulares dos
colaboradores impacta na produtividade da Organização. 2017. 40f. (AQUI VOCÊ DEVERÁ
COLOCAR A QUANTIDADE DE FOLHAS TOTAL DO SEU TCC). Pós-Graduação Lato
Sensu em Psicologia Organizacional – Faculdade das Águas Emendas - FAE, Brasília, 2017.

No ambiente de trabalho o uso das mídias sociais está se tornando um desafio para as
empresas e seus colaboradores. Há inclusive sindicatos que já buscam meios de coibir o mau
uso desses aplicativos e já outras organizações que apostam ricamente nesse método. O uso
em excesso do telefone celular no ambiente de trabalho pode, além de prejudicar as
atividades, ocasionar uma demissão por justa causa, entretanto muitas instituições dependem
desse meio para uma excelente execução do trabalho dos seus colaboradores ou
monitoramento deles quando as atividades são externas. Em 2015, o Sindivarejista (Sindicato
do Comércio Varejista do Distrito Federal) recebeu mais de 500 reclamações de empresários
dos seus funcionários sobre o uso excessivo das mídias. Em processos de recrutamento e
seleção já é possível utilizar as informações nas mídias sociais do candidato para definir o
candidato adequado ao perfil cultural da instituição. Quanto mais vida social nas redes o
candidato possui, maiores são as chances dele ficar conectado durante o trabalho, e facilidade
para lidar com as mídias, avaliam recrutadores de pessoas. É um caminho sem volta o avanço
da tecnologia, e tudo foi muito rápido, e o processo de evolução continua. As empresas e os
funcionários ainda não sabem como administrar essas novidades, é necessário encontrar o
equilíbrio e reeducar as pessoas e empresas, sendo assim aqui avaliamos as empresas e seus
colaboradores diante dessa nova ferramenta. Com base na pesquisa de campo realizada para
esse artigo observou-se que 90% dos colaboradores da organização alvo de coleta de dados
utilizam de vários canais sociais durante o trabalho e entendem o quão isso impacta nas suas
atividades.

Palavras-chave: Mídias Sociais. (Complete com outras palavras-chaves)

 Sumário
1. INTRODUÇÃO (SUA INTRODUÇÃO)...............................................................................9
2.1 AS MÍDIAS SOCIAIS E AS ORGANIZAÇÕES..............................................................10
2.1.1 - Qualidade de vida no trabalho.......................................................................................10
3. CONCLUSÃO (SUA CONCLUSÃO).................................................................................11
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS......................................................................................12
 9

1. INTRODUÇÃO (SUA INTRODUÇÃO)

Não podemos aceitar que o trabalho seja apenas para cumprir ordens e exigências, ele
tem que ser visto como desenvolvimento e realização, pois o produto final não é uma
máquina, mais sim o contentamento, a saúde ou a resposta para uma pessoa ou um grupo.
(LIMA NETO, 2009).

Atualmente o individuo passa mais tempo em seu local de trablho do que em sua
própria . Portanto, é no trabalho que, muitas vezes, ele expressa suas emoções e afetos,
levando a agressividade, insulto, opressão, dentre muitos outros, que vão alterar a dinâmica
individuo-grupo-equipe.(GONDIM;SIQUEIRA,2014)

Como muitas das nossas experiências são vivenciadas no ambiente de trabalho é

necessário entender as características psicossociais das pessoas que estão nas organizações e
como isso as afeta. A estabilidade entre a aprendizagem e a emoção se torna relevante no
meio organizacional, por vivenciarmos vários tipos de emoções, tendo também com isso uma
alta contribuição para se ter prazer ou stress, produtividade ou infertilidade dentro do meio
organizacional (FERREIRA et. al., 2012).

Na nossa vida temos pensamentos, sonhos, desejos, fantasias e afetos, sendo este
derradeiro definido como nossos sentimentos e emoções. O importante é que cada ser humano
saiba viver, da melhor forma possível.

Nossas emoções e afetos contribuem na continuidade da espécie humana. Todos os

dias vivenciamos contextos emocionais, alguns gerados pelo pensamento, outros pelo
ambiente externo como o local de trabalho (BASTOS; JANISSEK, 2014).

Estamos expostos as emoções e afetos em todos os relacionamentos humanos desde

que nascemos, e por meio deles nos inserimos no meio social. A relações de afeto no trabalho
são indiscutíveis. Repressões, relações de dominação, amor e desinteresse são da ordem das
dinâmicas familiares e que ocorrem um espaço empresarial. Na dimensão do trabalho mudam-
se os atores sociais, mas a relações de afeto permanecem e de acordo com o encaminhamento
 10

dos afetos, pode ter relações estáveis e instáveis. No último caso é mais delicado, visto que
isso pode significar uma seria de patologias geradas em ambiente de trabalho (GONDIM;
SIQUEIRA, 2014).

Para gerenciar essas relações instáveis é necessário usar a psicologia organizacional

para desenvolver a capacidade estratégica de intervenções que possibilitem mudanças, e a
capacidade de reflexão e questionamento de como trabalhar as emoções e afetos dentro das
organizações.

Esse trabalho tem o obejtivo de investigar as emoções e afetos são tratados no

ambiente de trabalho, entendedo assim a relação entre emoções e conflitos , indentificando os
mesmos.Para assim desenvolver as estratégias de melhoria.
 11

2. AS MÍDIAS SOCIAIS NO CONTEXTO ORGANIZACIONAL (AQUI ENTRA O

TÍTULO DO SEU TRABALHO. COMEÇA AQUI O DESENVOLVIMENTO DO SEU
ARTIGO, A CONSTRUÇÃO DOS CAPÍTULOS)

2.1 AS MÍDIAS SOCIAIS E AS ORGANIZAÇÕES

De uma maneira geral, as empresas devem utilizar esta ferramenta para gerar
resultados perante seu público-
Percebe-se então que é extremamente importante que a empresa promova um ambiente
organizacional coeso para o alcance dos resultados, pois segundo De Geus (2004), as
vantagens de trabalhar num ambiente organizacional harmônico são:

Com um clima organizacional satisfatório, as empresas conseguem gerar condições

diferenciadas de inovação e integração para seus colaboradores, criando agilidade e
rapidez de resposta em um mundo em forte mutação.

Pelo exposto, depreende-se que as vantagens de trabalhar num ambiente

organizacional harmônico estão relacionadas com os aspectos de inovação e integração,
agilidade e rapidez.

2.1.1 - Qualidade de vida no trabalho

No que diz respeito à qualidade de vida no trabalho é interessante ressaltar que as

pessoas vivem mais
 12

3. CONCLUSÃO (SUA CONCLUSÃO)

 13

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

CHIAVENATO, A. Introdução A Teoria Geral Da Administração. Rio de Janeiro: Editora

Campus - Grupo Elsevier, 2011.

TENUTA, G. Psicologia Organizacional. Disponível em: <http://jornalismosp.espm.br>.

Acesso em 24 mai. 2017.
 14

APÊNDICES

(Aqui entra material produzido pelo aluno,, por exemplo, fotografias, questionários,
termo de autorização de imagens )

Apêndice A

Apêndice B
 15

ANEXOS

(Aqui entra material não produzido pelo aluno, mas utilizado no seu trabalho, por
exemplo, pesquisas de outros autores, gráficos de outros autores....)