Cliente: Fearless

Material: Planejamento Estratégico

//// IDENTIDADE VISUAL

FEARLESS TIPOGRAFIA

- Não pode ter medo de ficar sozinho/sem medo de solidão

- Não pode ter medo dos próprios demônios/é preciso se enfrentar o

tempo todo

- Não pode ter medo de outras pessoas

- Não pode ter medo das próprias ideias/opiniões

- Não pode ter medo de tentar/experimentar

- Não pode ter medo de transformações

=========== PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

// CONCEITO E POSICIONAMENTO:

- Principais concorrentes diretos/indiretos e referências: Baw

Clothing; Approve; Nephew Clothing; Hollywood Dogz; Vans; Anti
Social Social Club; Off White; Nike; Adidas; Track&Field; Murk; Myth;
Army; Fear of God (Essentials); Bulking; Darc Sport; Cbum Fitness
- Delimitar entrada de mercado: O posicionamento da marca
FEARLESS no mercado, bem como sua manutenção, será
centralizado em canais digitais como redes sociais e o website
institucional/loja virtual. A centralização da comunicação irá
ocorrer, principalmente porém não se limitando, ao Instagram (feed
+ stories + reels + dark posts). Além disso, utilizaremos o Facebook
por questões do Gerenciador de Anúncios, e os conteúdos podem
ser estendidos para Twitter, Youtube, Google Ads, Tik Tok ou
qualquer outro recurso que se apresentar como
relevante/interessante no momento.

As redes sociais serão alimentadas com conteúdos da marca, de

viés institucional, informativo e promocional (com campanhas
específicas p/ drops específicos), e reforço constante do
posicionamento. Os conteúdos podem ser produzidos de forma
interna ou por meio de terceirizações, e irão alimentar a
comunicação integrando informações sobre a marca, os produtos e
também conteúdos de entretenimento, como moda, esportes e
cenário urbano, e o que mais se fizer pertinente para cada momento
e drop/lançamento.

De modo ONLINE, haverá toda a preparação dos canais digitais de

contato/vitrine/venda, como as redes sociais que se fizerem
pertinentes (Facebook + Instagram para acionar as contas
comerciais e poder trabalhar com o sistema de patrocinados),
Twitter, YouTube e qualquer outra que se fizer relevante. Ainda no
modo ONLINE, é possível mapear e propor parcerias para
influenciadores/sites/portais e plataformas informativas de
moda/esporte que estejam em sintonia com as propostas de
posicionamento da marca.

De modo OFFLINE, a proposta é que sejam realizados “pocket

happenings”: Desfiles em eventos exclusivos, realizados em locais
de destaques em algumas das praças pretendidas (Como por
exemplo academias selecionadas, lojas de suplemento
especializadas entre outros), de forma a fomentar os comentários
locais/regionais de pessoas reais pelas suas redes sociais, mas
também para a produção de acervo em audiovisual para utilização
dos conteúdos nas estratégias de lançamento e posicionamento da
marca. Esses materiais podem incluir, mas não se limitam a, vídeos
de desfiles, álbuns de fotos estilo “coluna social”, fotos conceito
para editoriais e afins.
A operação se concentra no modelo de “loja virtual”, e a cultura a
ser implementada não é a do atendimento do vendedor, mesmo que
por canais digitais, mas sim a cultura de “adicionar ao carrinho” e
finalizar a compra.
Teremos também presença em lojas físicas selecionadas na região,
em uma estratégia de expansão gradativa e consolidada.

O cuidado nos materiais, cortes e apresentação, para que mesmo se

tratando de uma abordagem mais focada em
streetwear/underground/esporte, o valor agregado possa também ter
a possibilidade posicionar os produtos como “Prime” dentro de
nichos específicos, e mesmo as peças mais básicas ainda possam
ser vistas como diferenciadas. Por mais que as peças visem a
utilização mais cotidiana, é pertinente também incluir no mix de
produtos peças com maior valor agregado, para “ocasiões
especiais” e diferentes contextos de utilização da marca.

De início, a operação se concentra no modelo “loja virtual com

venda direta pela internet”, pois apesar do fortalecimento
pretendido da marca e direcionamento para a loja virtual, canais
como DM do Instagram, Messenger no Facebook e o próprio
What’sApp se caracterizam como canais fundamentais de venda.
Em um momento mais estável, a operação pode ser expandida para
oferecer produtos em lojas de terceiros, ou até mesmo loja própria
(showroom).

A comunicação da marca precisa também pontuar a possibilidade

de se produzir collabs, porém sem grande ênfase para não desviar o
foco da operação, que são as coleções autorais.

- Objetivar possíveis expansões: A partir do lançamento e

fortalecimento da marca, inicialmente a consolidação da operação
se dá pelo estabelecimento dos canais de divulgação e venda pela
internet. Com a loja virtual devidamente operacionalizada, a marca
passa a expandir o mix de produtos e coleções. O foco é em trazer
os usuários para nossa loja virtual, sem dar vazão por outros canais.
Em um próximo momento, com um estoque maior em acervo é
possível considerar incluir produtos de novas categorias no mix e,
eventualmente passa a utilizar outras lojas virtuais para dar vazão
ao estoque (portais como netshoes e amazon por exemplo,
vendendo FEARLESS). Saindo do ambiente virtual, a expansão
segue primeiro com o posicionamento do produto em lojas/espaços
selecionados (academias e lojas de suplemento, por exemplo),
culminando em uma eventual loja modelo. A loja modelo pode servir
de base fixa, sem novas unidades (como é o caso da Supreme), ou
então como embrião p/ franquias ou mesmo unidades/filiais.

Como a base da operação é sediada em Cascavel, é possível

estabelecer um ponto comercial com perfil de Showroom que, além
de servir de base administrativa para a empresa, pode também
servir de espaço para produções rotineiras de conteúdo como fotos
e vídeos, além de funcionar como armazenamento de estoque e
centralização do despacho de pedidos.

Antes de considerar a possibilidade de ser uma loja física, é válido

considerar o investimento maior na estruturação de um e-
commerce, profissionalizando e automatizando as vendas pela
internet.

- Jornada de compra: Acesso via redes sociais ou anúncios

patrocinados no ambiente digital em geral, que convertem para o
site/loja virtual. O cliente prospectado navega pelos conteúdos e,
inevitavelmente acaba sendo direcionado para a página de compra.
O cliente prospectado seleciona um ou mais produtos para
adicionar ao carrinho, efetua o pagamento em formato digital e
aguarda o recebimento do seu produto no endereço solicitado.

A ideia é estruturar um sistema de pedidos/entregas que minimize a

necessidade de sair toda hora. Exemplo: Pedidos efetuados na
segunda e na terça, dentro da cidade, são entregues na quarta.
Pedidos realizados na quarta e na quinta, são entregues na sexta, e
assim por diante.

É importante estruturar uma contratação/parceria com correios ou

transportadoras privadas para coleta e envio dos pedidos de forma
mais automatizada.
- Definir público (ou linhas de produtos p/ diferentes públicos): O
posicionamento da marca como um todo mira um público
frequentador de academia, com peças focadas em público
masculino mas que podem ser utilizadas também pelo público
feminino. Em relação à questões de poder aquisitivo, teremos
produtos básicos e mais acessíveis para o dia a dia e também linha
Premium com produtos de maior valor agregado. As peças focam
performance sem abrir mão de tendências e estética.

- Esboçar estratégia de posicionamento: Marca casual de

streetwear/street style/esporte, com ambição de se posicionar como
grife dentro deste meio. O audiovisual e fotografia são impactantes
e chamativos, para chocar sem assustar.

- Definir nome: FEARLESS

www.fearlessinc.com.br

instagram.com/fearlesscorp

facebook.com/fearlesscorp

- Definir descrição: Clothing (p/ registro da marca); Official (p/

domínios); Co. e Corporation (e outros derivados) para eventuais
variações em coleções, adesivos e outros materiais
/////////// FEARLESS

Missão: Participar ativamente de movimentos esportivos e atléticos,

garantindo a possibilidade de expansão e consolidação do lifestyle
de atleta no cenário urbano e oferecendo a diferenciação dos
indivíduos por meio de peças exclusivas de criação própria.

Vi$ão: Acompanhar mudanças culturais e de comportamento, para

constantemente reforçar e manter o propósito da marca,
independente dos produtos ou dos canais de venda disponíveis nos
momentos.

Valores: Originalidade, força, pensamento disruptivo, busca por

superação.

1: PARTE BUROCRÁTICA

- Contratos

FEARLESS X Parceiro fornecedor (estilistas, grafiteiro, artista,

videomaker, fotógrafo): Direito de uso/Propriedade Intelectual //
Acordo de Confidencialidade

FEARLESS X Empresa fornecedor (atacado, outras lojas): Contrato

de compra direta // Acordo de Confidencialidade

FEARLESS X Terceiro Serviços variados (Comunicação //

Programação de site e plataformas e-commerce // Produção
Audiovisual // Outros): Contrato de compra direta // Acordo de
Confidencialidade
FEARLESS X Empresa distribuidora (serviços de delivery para
entrega locais, distribuição com correios e transportadoras para
entregas a distância)

FEARLESS X Investidor: Acordo de confidencialidade // Delimitação

de autonomia p/ tomada de decisões // Responsabilidades, direitos e
obrigações das partes // Divisão de lucros

- Razão Social: CNPJ cadastrado na categoria Simples Nacional

- O CNPJ da Kingdom Clothing segue ativo, e sem pendências,

resultando em score positivo p/ crédito em geral;

- Este CNPJ será atualizado para contemplar a nova sociedade

Considerando expansões da marca e da operação, com foco tanto

no cliente final mas também em transações com novos e maiores
fornecedores, a emissão de Nota Fiscal será pré-requisito para as
negociações. Atingido este patamar da operação financeira, revisar
a necessidade de “atualizar” o cadastro da razão social para outra
modalidade.

Portanto, o recomendado inicialmente será LTDA para natureza

jurídica, e ME para o porte fiscal.

** Verificar questões tributárias de forma mais detalhada com

assessoria contábil.
** Verificar questões fiscais para abater impostos, revertendo em
patrocínio de atletas e eventos esportivos.

- Expansões: A partir do lançamento e fortalecimento da marca,

inicialmente a consolidação da operação se dá pelo
estabelecimento dos canais de divulgação e venda pela internet.
Com a loja virtual devidamente operacionalizada, a marca passa a
expandir o mix de coleções. Em um próximo momento, inclui
produtos de novas categorias no mix e, eventualmente passa a
utilizar outras lojas virtuais para dar vazão ao estoque. Saindo do
ambiente virtual, a expansão segue primeiro com o posicionamento
do produto em lojas/espaços selecionados, culminando em uma
eventual loja modelo. A loja modelo pode servir de base fixa, sem
novas unidades (como é o caso da Supreme), ou então como
embrião p/ franquias ou mesmo filiais.

Como a base da operação é sediada em Cascavel, é possível

estabelecer um ponto comercial com perfil de Showroom que, além
de servir de base administrativa para a empresa, pode também
servir de vitrine REAL e VIRTUAL, bem como ateliê e espaço para
produções rotineiras de conteúdo como fotos e vídeos, além de
ponto de retirada de produtos em compras locais.

Antes de considerar a possibilidade de ser uma loja física, é válido

considerar o investimento maior na estruturação de um e-
commerce, profissionalizando e automatizando as vendas pela
internet.

2: CARACTERIZAÇÃO DO PRODUTO/SERVIÇO

A FEARLESS se propõe a vestir seus clientes em diferentes

contextos sociais, com foco mais informal, mantendo aspectos de
identificação da marca, para que possa eventualmente tomar corpo
e ser reconhecida como um movimento. Como seus produtos focam
tanto em utilização casual como também, de forma mais específica,
em performance, a FEARLESS também pode ser caracterizada como
uma viabilizadora de atividades esportivas. Sendo assim, seu nome
pode ser associado à empreendimentos de terceiros como
academias, box de crossfit, equipes de canoagem, lojas de skate,
lojas de suplemento e assim por diante.

Os produtos, além de se caracterizarem como itens de desejo,

possuem de forma subjacente a função de gerar identificação.

Streetwear e Gym.
Linhas Premium com valor agregado.

A atuação como loja virtual não se limita à espaços físicos, por

mais que questões logísticas como frete e prazo de entrega possam
desfavorecer o consumo em certas regiões do país. De qualquer
forma, a operação virtual pode abranger todo o Brasil e, em
determinado momento, países vizinhos (cobrança via Ebanx, por
exemplo).

Para o caso de atuação como loja própria, a atuação fica mais

restrita à questões regionais, podendo ter uma base, mas também
podendo funcionar de forma itinerante (uma loja que se desloca
para determinados eventos/locais).

O negócio é composto pela idealização das peças/coleções/drops

que, quando materializados, devem ser devidamente
fotografados/filmados em formato “vitrine” mas também “editorial”,
para que alimentem tanto o site quanto as redes sociais e eventuais
outros materiais que possam se fazer necessários. Além de toda a
cadeia produtiva para o produto, que vai da estilista até as
costureiras, a operação também necessita de uma pessoa operando
os canais de atendimento virtual (chat do site, Facebook Messenger,
DM do Instagram, What’sApp e outras que se fizerem relevantes,
inicialmente manual e eventualmente automatizado) e terceirização
para questões de entrega.

A proposta principal é o posicionamento da marca no meio das

academias como uma grife também focada em lifestyle, e não
apenas mais uma marca de camisetas.

2.1: Produtos

- Masculino
** Camiseta
** Regata
** Calça moletom
** Bermuda moletom
** Bermuda sarja
** Bermuda tactel
** Cueca Boxer
** Samba- Canção
** Underwear em geral
** Jaqueta bomber
** Corta-vento
** Moletom canguru c/ capuz
** Moletom gola careca

- Feminino

** Calça moletom
** Bermuda moletom
** Shorts/legging
** Top
** Camiseta
** Regata
** Jaqueta
** Corta-vento
** Cropped
** Moletom canguru c/ capuz
** Moletom gola careca

- Acessórios

** Boné
** Gorro

** Chinelo slider
** Chinelo de dedo
** Meia soquete
** Meia cano médio
** Meia cano alto

** Chaveiro
** Mochila
** Shoulder Bag
** Lancheira

- Outros

** Linha dogs
** Outras linhas/drops, que possam ser confeccionadas de forma
pontual, não para gerar estoque mas mais como ações de marketing
em ocasiões específicas

1: Serviços:

* Desenvolvimento da linha próprio de produtos

* Collabs p/ customização e produtos autorais com personal trainer,
academias e outros
* Promoção e patrocínio de eventos sociais, esportivos e culturais
* Produção de conteúdo audiovisual (Exemplo: webséries,
documentários, curtas…)

/// CAMPANHA/COLEÇÃO DE LANÇAMENTO:

- Drop #01: Posicionamento institucional com conversão p/

comercial (venda de produtos ainda sem tanto aprofundamento do
conceito da marca)

**Produção (produção dos produtos e editoriais)

Camiseta
Regata
Calça moletom
Moletom gola careca
Moletom canguru c/ capuz
Shorts TacTel
Shorts moletom

2.2: Metas

// COMERCIAL:

Grade FEARLESS p/ produção inicial: 400 unidades

**Lançamento (de forma contida, em drops menores dentro do drop)

A partir dos produtos listados p/ produção do Drop #01, organizar as

subcategorias em múltiplos pequenos lançamentos.
Definir número de modelos (estampa + cor) pra cada peça.

280 peças entre camisetas e regatas

90 peças entre calça moletom, shorts moletom, moletom gola
careca e moletom canguru c/ capuz
30 gorros

- Definir o número de peças durante o período de lançamento oficial

do site/marca

- Definir o número de peças por mês no e-commerce, após

estabilização da operação pós-lançamento

- Progressão gradativa e contida, para estabilização da operação.

Objetivar quantias mínimas para garantir o funcionamento da
operação por pelo menos um ano, com a meta de comercializar 35
unidades por mês ao fim deste período, por exemplo. Expandir de
forma controlada a partir disso, fazendo a manutenção de clientes
ativos e captando novos, sem gerar sobrecarga ou mesmo
diminuição na qualidade dos produtos.
- Solicitar feedback de todos os clientes que receberem o produto,
independente do grau de satisfação.

- Pós-venda: Acompanhamento da entrega e registro de stories/posts

e afins para utilização

- Reinvestir todo faturamento na própria operação, com foco em

constante expansão dentro das premissas acima citadas

- Formalizar parcerias para os diferentes pontos de venda, obtendo

assim maior alcance a partir de diferentes redes sociais

- Sugestão de lançamento em “cápsulas” (drops), podendo manter

número reduzido de peças, maior valor agregado e reforço do
caráter de exclusividade, mantendo a produção sob controle por
longos prazos de tempo oferecendo novidades sem a necessidade
de expansão da oferta de forma escalonada

// INSTITUCIONAL:

- Posicionamento da marca como grife underground/esportiva

- Finalizar as entregas antes dos prazos oficiais informados, de

forma a gerar tempo hábil p/ revisão detalhada do produto final,
inclusive por profissionais terceiros e parceiros

*** AS METAS TANTO COMERCIAIS QUANTO INSTITUCIONAIS,

DEVEM SER REVISITADAS, REVISTAS E RECICLADAS
CONSTANTEMENTE (TRIMESTRALMENTE, SEMESTRALMENTE OU
ANUALMENTE).
3: SETORIZAÇÃO DA EMPRESA

3.1 Institucional (estrutura necessária para as demandas previstas

cima)

- Administrativo

- Atendimento

- Despacho

3.2 Terceiros

- Financeiro/contábil: Eventualmente pode ser institucionalizado

- Comunicação/marketing: Eventualmente pode ser

institucionalizado

- Produção audiovisual: Eventualmente pode ser institucionalizado

- Jurídico: Eventualmente pode ser institucionalizado

- Estilista/Modelista: Eventualmente pode ser institucionalizado (se

institucionalizado, pode gerar um novo produto de design)

** No caso dos terceiros, é importante manter relações atualizadas

de fornecedores.
4: ANÁLISE SWOT

Ferramenta de análise mercadológica, utilizada para compreender e

otimizar os processos de comercialização das marcas, produtos e
serviços.

1. Forças e Fraquezas (variáveis controláveis da

marca/empresa/operação)
S: Strengths
W: Weaknesses

2. Oportunidades e ameaças (variáveis NÃO controláveis da

marca/empresa/ operação)
O: Opportunities
T: Threats

1: Pontos fortes (institucionalizados ou institucionalizar)

Desenvolvida por um atleta com conhecimento do meio

Experiência na prática
Conhecimento significativo técnico sobre área têxtil e confecção
Conhecimento especializado sobre o nicho de mercado
Posicionamento de marca mais sério e comprometido
Nome diferenciado
Posicionamento diferenciado
Marca com valor social/cultural agregado
Marca com identidade e personalidade forte com potencial de
identificação
Marca para meio esportivo
Marca para uso casual
Cuidado na escolha dos materiais para que os produtos não
interfiram de forma negativa na performance dos usuários
Acabamento final das peças feito à mão
Produtos de qualidade para treinos
Produtos de qualidade para uso casual
Preço competitivo
Produto com alto padrão de qualidade
Produtos com perfil de EXCLUSIVIDADE
Não se limita ao meio esportivo
Engloba o meio fashionista
Promove estilo de vida saudável e de superação
Deslocamento do produto até o cliente
Operacional não demanda muitas contratações de início
Desenvolvimento de peças exclusivas nas customizações (produtos
custom p/ terceiros e linhas exclusivas de produtos em collabs)
Possibilidade de atuação em toda a região
Possibilidade de atuação em todo o país
Pioneirismo no posicionamento de marca na região
Posicionamento de referência para os novos atletas/praticantes de
esporte da região e de fora
Estruturação de parcerias de credibilidade (academias e box de
crossfit, atletas, restaurantes, nutricionistas, personal trainer.
marcas e/ou lojas de suplementos…)
Empresa com possibilidade de manter crescimento/expansão
ordenado em ambiente controlado
Nenhum um concorrente especializado direto na região

2: Pontos fracos (institucionalizados que precisam ser corrigidos ou

contornados)

Dificuldades para encontrar mão de obra de qualidade

Baixo limite inicial para investimentos
Marca sediada fora de um grande centro urbano, com menor
potencial de consumo
Logística de entregas
Contatos diretos com clientes em potencial ainda limitado
Estrutura limitada de início
Dependência de terceiros em etapas da produção
Recursos limitados
Marca ainda pouco conhecida
Frete alto para envios em determinadas regiões
Ausência de espaço físico para atender público regional, gerar
registros em audiovisual (fotos e vídeos) e manter reuniões para
prospecção de parcerias e collabs

3: Oportunidades (variáveis não controláveis)

Poucas marcas consolidadas no segmento que estamos entrando

As marcas já existentes no mercado operam de forma que abre
espaço para suprirmos mais demanda
Acompanhar o crescimento do mercado que segue acontecendo na
região e nível brasil
A cidade de Cascavel - PR faz parte do circuito do esporte e
estamos sob os holofotes
Possibilidade de eventual espaço próprio e telefone fixo que passam
credibilidade p/ consumidores
Possibilidade de, no eventual espaço próprio, ter showroom e
estúdio
Mercado da moda em constante mudança (posicionar contrário a
mudança // acompanhar as mudanças)
Fidelização de clientes pelo lifestyle
Presença digital diferenciada
Marketing disruptivo
Presença em eventos regionais com projeção estadual/nacional
Envolvimento em mídias de terceiros, como perfis de
influenciadores, canais de moda, arte e streetwear no país e
exterior
Posicionamento de boutique
Posicionar a marca como lifestyle além de esporte
Custos operacionais administrativos relativamente baixos
Possibilidade de explorar diversos novos pontos de venda
(academias, lojas de suplemento…)
Parcerias com produtores audiovisual (foto e vídeo) para amplificar
a divulgação da marca
Mapeamento de atletas/academias/lojas interessados em collabs
Preocupação maior com saúde em cenário de pós-pandemia
Posicionar a marca como lifestyle com o mercado “fitness” em
crescimento
Preocupação maior com prática de esportes em todas faixas etárias
Desenvolvimento de collabs
Ascensão de parcerias com atletas regionais
Envolvimento pessoal dos empreendedores em portais/redes sociais
e canais de esporte no país
Construção do posicionamento dos envolvidos como referência
(redes pessoais dos donos e participantes da marca)
Expansão da oferta dos produtos/serviços para toda região Oeste do
Paraná
Equalizar os custos de descolamento p/ entregas locais, de forma a
otimizar faturamento

4: Ameaças (variáveis não controláveis)

Disputa com marcas renomadas, com mais tempo de mercado

Marcas existentes que já estão patrocinando os maiores e mais
engajados atletas, entusiastas e influenciadores do pais
Surgimento de concorrência direta e especializada na região
Concorrentes com preços baixos
Concorrentes com promoções atrativas
Disputa de mercado/concorrência em ambiente não controlado
Concorrentes há mais tempo no mercado, com maior mix de
produtos
Dependência da estrutura inicial limitada
Concorrentes indiretos já atuando no mercado
Depreciação do produto por parte de terceiros
Eventual surgimento de concorrentes diretos
Surgimento de novos players com maiores valores de investimento
Mercado de vestuário saturado com marcas não expressivas e não
duradouras
Limitação de reposição com os estoques dos fornecedores
Cartela limitada de novos fornecedores que atendam os pré-
requisitos de qualidade
Mão de obra qualificada limitada para produção
Possível aumento de custos de matéria-prima e produção frente ao
cenário de pós-pandemia

** A ANÁLISE SWOT NECESSITA SER REVISADA E AJUSTADA

PERIODICAMENTE.

5: FRENTES DE COMUNICAÇÃO

As frentes de comunicação operam, simultaneamente, as

necessidades B2B e B2C.
B2B: Business to Business
B2C: Business to Client
D2C: Direct to Consumer

1: Frente Institucional: Informações pertinentes para

contextualização da operação p/ o público em geral. Apresenta
conteúdos como canais de contato, localização, site/loja virtual,
Instagram e outras redes sociais ativas, quais produtos e serviços
são oferecidos, horários de atendimento/funcionamento,
detalhamento da estrutura da operação (missão, visão, valores).

- O que é a Fearless? (Quem? De onde? Desde quando? Por que?);

- Como funciona? (Visão geral da operação, diferentes linhas de

produtos, onde e como comprar, políticas de entrega/devolução e
similares)

- Valor e provas sociais (Parcerias, produção e entregas na cadeia

produtiva nacional e internacional, fornecedores qualificados,
estabelecimentos reais que ofereçam os produtos caso venham a
ser implementados gradativamente em locais selecionados,
imagens em foto e vídeo de ações de guerrilha em diferentes
ambientes urbanos e fora dos ambientes outros, entre outros)

- Sintetizar: A Fearless existe para oferecer a diferenciação dos

indivíduos por meio de peças exclusivas de criação própria,
reforçando a quebra de padrões impostos pela sociedade e
promovendo afirmação e emancipação pessoal através da
expressão esportiva e da moda.

// OS MATERIAIS DE VEICULAÇÃO NAS REDES SOCIAIS PRECISAM

ASSUMIR O CARÁTER DE DISCURSO DE AUTORIDADE, E SE
REFERIR À MARCA FEARLESS COMO UM TODO NA TERCEIRA
PESSOA.

Exemplo: Pensando na sua performance dentro e fora da academia,

a Fearless é uma marca idealizada para desviar do senso comum.

** OS CONTEÚDOS UTILIZADOS NA FRENTE DE COMUNICAÇÃO

INSTITUCIONAL PODEM SER REUNIDOS EM DOCUMENTOS ESTILO
“MIDIAKIT” OU “FLYER DIGITAL” PARA ENVIO PELOS CANAIS ATIVOS
DE COMUNICAÇÃO PARA PROSPECÇÃO DE NOVOS
NEGÓCIOS/PARCEIROS E ATÉ MESMO INVESTIDORES.
2: Frente Informativa: Informações de caráter mais temporal, que
geram conteúdo agregando valor ao serviço/produto oferecido, com
por exemplo os diferenciais das produtos, os fornecedores e
qualidade da matéria-prima, os “testemunhais” de atletas
patrocinados/apoiados, cronograma p/ lançamento de drops e assim
por diante.

- Assuntos sobre a cadeia produtiva (materiais diferenciados,

durabilidade, cortes e modelos exclusivos, bastidores da
produção…)

- Assuntos sobre a presença nos ambientes de academia (com foco

tanto local/regional quanto de outras cidades, estados e países
visando gerar identificação)

- Assuntos sobre estabelecimentos (parceiros, patrocinados,

destaques)

- Assuntos sobre atletas (parceiros, patrocinados, destaques)

- Assuntos sobre eventos em geral (desde os promovidos e/ou

patrocinados pela marca, até outros locais, regionais e
internacionais que possam ser interessantes de associar com a
marca)

- Como podemos contribuir com a mudança de pensamento e

comportamento neste cenário em que a marca se insere?

- Assessoria de imprensa para cobertura de eventos/ações sociais e

afins;

- Contextualização da história da marca e suas propostas de valor e

função social com caráter atemporal, e desconectado de
posicionamento geográfico

// A FRENTE INFORMATIVA, ALÉM DO CONTEÚDO PARA REDES

SOCIAIS E OUTRAS MÍDIAS, TAMBÉM PODE SER ESTRUTURADA
PARA ENVIO RECORRENTE DE NEWSLETTER OU SIMILAR (por
email, lista de transmissão ou até mesmo pelos botões de destaque
no Instagram).
** O PRINCIPAL OBJETIVO DA FRENTE INFORMATIVA É
TRANSPARECER MOVIMENTO, ATUALIZAÇÃO, INOVAÇÃO,
PARTICIPAÇÃO ATIVA NOS ACONTECIMENTOS, CONQUISTAS E
REFORÇAR O DISCURSO E POSICIONAMENTO IDEOLÓGICO DA
MARCA COMO UM TODO.

3: Frente Promocional: Divulgação mais direcionada para conversão

em vendas, ou seja, divulgação de drops (“cápsulas” sazonais) e
coleções novas anuais, modelos básicos sempre presentes nas
vitrines e loja virtual, eventos e ações sociais e de marketing, datas
comemorativas com valores promocionais e similares, queima de
estoque e similares.

- Uma abordagem padrão de vitrine para apresentação dos

produtos/coleções dentro da estética e discurso próprio da marca

- Uma abordagem padrão de vitrine para apresentação de

produtos/coleções específicas, cada um com sua própria identidade

- Uma abordagem para crescimento das próprias redes sociais

(conversão em vendas por contato direto pela internet)

- Uma abordagem para aumentar o fluxo de visitas na loja virtual,

convertendo para vendas automatizadas

- Uma abordagem para apresentação de parceiros, gerando

credibilidade em via de mão dupla tanto para a marca quanto para
eventuais pontos de venda selecionados

- Uma abordagem para captação de parceiros/atletas

- Uma abordagem para captação de parceiros/revendedores, caso

futuramente haja essa expansão da operação
- Sugestão de uso do Spotify como ferramenta de
fidelização/participação/presença da marca, com possibilidade de
expandir as playlists p/ ações de marketing com convidados para a
curadoria da seleção de sons

// EXISTE A POSSIBILIDADE DE TRABALHAR O “MOVIMENTO

FEARLESS”, DESDE ATLETAS PATROCINADOS ATÉ
ESTABELECIMENTOS PARCEIROS, PASSANDO POR INFLUENCERS
EM GERAL QUE POSSAM AGREGAR PARA O POSICIONAMENTO DA
MARCA.

4: Frente social: Ações não necessariamente ligadas a atuação

comercial da empresa, mas que possam polir/refinar sua imagem e
agregar ao posicionamento IDEOLÓGICO. A frente social não
necessita de local específico ao longo do planejamento, podendo
ser inserida em diferentes momentos da comunicação.

- Campanhas sociais (arrecadações, doações, ações de saúde);

- Campanhas culturais e esportivas (promoção e patrocínio de

eventos).

// A FRENTE SOCIAL É PASSIVA DE PARCERIAS, PATROCÍNIOS DE

EVENTOS, DOAÇÕES E QUALQUER OUTRA INICIATIVA
DESCONTEXTUALIZADA DAS OPERAÇÕES PRINCIPAIS, MAS QUE
GERE A PERCEPÇÃO DE ENVOLVIMENTO E ENGAJAMENTO COM
QUESTÕES PERTINENTES PARA O DESENVOLVIMENTO SOCIAL EM
PRIMEIRA INSTÂNCIA E, EM SEGUNDA, DO SEGMENTO ESPECÍFICO
DE ATUAÇÃO.

** AS AÇÕES SOCIAIS EXPANDEM A ATUAÇÃO P/ O PERFIL

“CASUAL” DE PRODUTOS E, AO MESMO TEMPO, REFORÇAM O
POSICIONAMENTO PARA AS LINHAS DE “PERFORMANCE” BEM
COMO DA MARCA EM SINTONIA COM DISCURSOS ATUAIS COMO UM
TODO

Comunicar é diferente de expressar. Expressar é apenas emitir uma

mensagem, sem o compromisso que ela seja entregue, de fato, à
maior parcela da audiência. Já o comunicar, diz respeito à
estabelecer uma interação entre emissor, receptor e mensagem.

Comercialmente falando, é interessante expressar quando é preciso

gerar um registro/documentação de que algo foi pontuado (por
exemplo, ter o registro de que a empresa está operando em
conformidade com os decretos da pandemia).

Comercialmente falando, é interessante comunicar em todas

situações promocionais, pois o objetivo é que a mensagem chegue
ao público pretendido, para que as metas comerciais possam ser
encontradas.

Em termos de redes sociais, e mesmo outras mídias, basicamente

estamos dizendo que não é só porque determinado material foi
produzido e veiculado, que a informação chegou onde deveria
chegar. Para otimizar os processos de comunicação, é interessante
avaliar qual o grau de interação que pode ser proporcionado em
relação da mensagem com o público-alvo pretendido, para então
definir quais canais de mídia serão utilizados.

- Padronização Visual: O objetivo da padronização visual trabalha

em duas frentes, consecutivamente. Primeiro, estabelecer uma
relação de familiaridade com a marca para q ela possa ser
conhecida e, então, na sequência, “ativar” essa percepção para que
a marca seja reconhecida.

Isso facilita a penetração da mensagem divulgada, e contribui para

fortalecer os laços entre emissor (marca) e receptor (clientes ativos
e clientes em potencial).

- Padronização Textual: A padronização textual cobre aspectos mais

técnicos, como a utilização de palavras-chave/gatilhos, mas também
a construção do discurso de autoridade, pertinente para todas as
marcas. Em geral, é interessante que as marcas/empresas se
comuniquem em terceira pessoa pelas redes sociais. Exemplo: A
Freaky está com novidades para 2021!

- Delimitação de objetivos: Delimitar os objetivos de forma mais

ampla, em um prazo de tempo maior e, depois, fracionar em
objetivos mais específicos em prazos de tempo menor. Exemplo: A
partir de um planejamento de metas semestrais, organizar de forma
mais detalhada as metas trimestrais e, de forma ainda mais
detalhada, as ações mensais para atingir os objetivos.

- Distribuição de verba: Em tese, quanto mais dinheiro investido,

maior o retorno. Porém, na prática, não é bem assim. As redes
sociais Facebook e Instagram são integradas em seu gerenciador
de anúncios, e o alcance das publicações está sim atrelado ao valor
investido, porém não somente a isso. O tamanho da rede (curtidas
na página e seguidores no Instagram), interfere diretamente na
própria capacidade da rede social em consumir a verba
disponibilizada.

Sugestão: Distribuir 20% da verba total mensal p/ aumento da rede

(curtidas de página), e 80% nas publicações previstas para o mês.
Para uma melhor aferição dos resultados, é interessante trabalhar
com a mesma verba em todas as publicações do mês, facilitando
assim um comparativo entre os valores investidos, alcance,
engajamento e conversões.

- Integração de diferentes mídias: É importante alinhar os tópicos

acima citados (padronização visual, padronização textual, objetivos
e verba), para que a mensagem distribuída em diferentes mídias
seja complementar ou a mesma.
- Análise de resultados

*Alcance
*Público
*Custo por visualização
*Origem dos contatos

É importante que as mensagens sejam repetidas, nas redes sociais,

porém alterando seu caráter visual para não soarem repetitivas.
Sem a repetição constante do que se quer comunicar, a penetração
do conteúdo em relação aos receptores pode ser prejudicada.

Em geral, Facebook e Instagram de fato trabalham para limitar os

conteúdos não pagos em até 2% do total da rede. Ou seja, gerar
conteúdos diários no feed, sem patrocinados, é EXPRESSAR, e não
COMUNICAR.

6: ESTRATÉGIA E PLANO DE AÇÃO

- FASE 1: Revisar a parte burocrática e setorização da empresa.

Considerando tanto as questões de eventuais parcerias e
fornecedores, é de suma importância que a cultura dos contratos
seja institucionalizada na Fearless desde o início dessa
implementação/expansão da operação. Na Fase 1, com a marca
devidamente formatada em suas características técnicas, é
importante implementar os canais ativos de comunicação para
venda direta, ou seja: Padronizar não somente o Instagram, mas
também uma Fanpage para o eventual caso das pessoas que
procurem pela marca no Facebook. Implementar um WhatsApp
Comercial para a marca, distanciando os contatos dos
empreendedores, e centralizando o atendimento via Fearless como
marca, por qualquer plataforma.

Na Fase 1, a loja virtual/site institucional precisa ser devidamente

finalizado e operacionalizado, mas é prudente e recomendado que
fique no ar por um “período de testes” antes do efetivo lançamento
oficial, para evitar qualquer transtorno com a automatização das
vendas pelas plataformas de e-commerce.

Na comunicação, manter e implementar um sistema de atualizações

das redes sociais com objetivo de estabelecer a padronização
visual e textual para a marca, com foco institucional (chocar sem
assustar, gerando interesse e identificação).

É fundamental recorrer ao assessoramento contábil para realizar

toda formalização da pessoa jurídica da Fearless, apta a efetuar
todas as transações necessárias para sua presença de mercado.

Estratégias B2B em potenciais pontos de venda para disponibilizar

de mais fácil acesso ao público em geral (mesmo os que ainda não
conheçam sobre a marca pelos canais digitais) e afins. Um dos
principais objetivos na fase de implementação é possibilitar o
contato dos potenciais consumidores (atacado e varejo) com o
produto em mãos, além de pontuar o posicionamento e percepção
de valor pretendidos pela marca.

// CONCLUSÃO DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO + CONCLUSÃO

DA CRIAÇÃO DA MARCA + IMPLEMENTAÇÃO DO POSICIONAMENTO
DIGITAL (REDES SOCIAIS + SITE)

- FASE 2: Com as questões burocráticas sendo devidamente

resolvidas, garantindo mais segurança para a operação como um
todo, o foco passa para as redes sociais ficarem devidamente
alinhadas não somente com a parte estética mas também com todo
o discurso de propósito da marca. O site/loja virtual pode ter mais
protagonismo, inclusive, em campanhas de marketing digital que
foquem em públicos FORA de Cascavel e região, mas ainda na
região sul do país para otimizar questões de frete e eventuais taxas
com os envios. Por mais que o frete seja de responsabilidade do
comprador, caso os valores sejam muito altos podem servir como
fator que desencoraje a finalização da compra.

A comunicação sai do momento de lançamento e

apresentação/posicionamento da marca, e passa a ser direcionada
para o foco mais promocional, tanto para comercialização do
estoque já existente quanto para gerar expectativa e interesse para
novas coleções e produtos a serem lançados sob essa perspectiva
de posicionamento da marca como grife do underground/esportivo.

Buscar gradativamente transicionar do modelo de venda direta pela

internet para o modelo da loja virtual, reduzindo os contatos diretos
e vendas por DM e WhatsApp, e fomentando mais as vendas
automatizadas pelo site.

Se valer da credibilidade, constância e frequência das publicações

nas redes sociais para que a percepção da marca possa angariar
novos pontos de venda, parceiros e até mesmo influencers/parceiros
patrocinados.

// CONCLUSÃO DO PRODUTO, EMBALAGENS E OTIMIZAÇÃO DA LOJA

VIRTUAL

- FASE 3: Fazendo a revisão e manutenção das ações implementadas

e aperfeiçoadas anteriormente, levantar e aferir resultados para
constraste entre as ações de comunicação com faturamento,
despesas e margens de lucro. Buscar presença em pontos físicos e
participação em mais canais digitais, além dos próprios que já
estarão devidamente sedimentados sob as novas perspectivas de
organização empresarial.

A partir de análises na Fase 3, é possível ter que reciclar/rever

pontos anteriores, desde a criação de novas funções/setores na
empresa, até mesmo a eliminação de alguns, visando a eventual
automatização dos processos internos.

// CAMPANHA DE LANÇAMENTO DE NOVOS DROPS E PARCERIAS VIA

REDES SOCIAIS