AULA

REVISIONAL
Psicologia, Trabalho e Gestão
Prof. Ms. Poliana Marques Maton
Tutora Cristina Freitas
 Aula Revisional 02

3– UNIDADE III:
2 AV - 10 DE DEZEMBRO Liderança e Motivação de
Equipes
Professora de Português
4– UNIDADE IV:
Administração de Conflitos e do
Conhecimento em Organizações
 UNIDADE III
Qual o atual contexto da liderança?
Como é o processo de liderança nas
organizações?
MOTIVAÇÃO MOTIVAÇÃO
X
O QUE TE MOTIVA?
ESTÍMULO
COMO REAGIMOS A UMA
SITUAÇÃO PROBLEMA?
COMPORTAMENTO
CONSTRUTIVO;
FRUSTRAÇÃO.
O QUE É A
FRUSTRAÇÃO
TEORIAS DA MOTIVAÇÃO
Teorias de Conteúdo
Teorias de Processo
Quais as
nossas
necessidades?
NECESSIDADES SOCIAIS
NECESSIDADES DE RECONHECIMENTO
NECESSIDADES DE REALIZAÇÃO
TEORIA DA MOTIVAÇÃO DE MASLOW

Já ouviu falar na
pirâmide de Maslow?

Qual necessidade
precisamos atender
neste momento?
TEORIA DOS
DOIS FATORES
FATORES HIGIÊNICOS

FATORES MOTIVACIONAIS

DE HERZBERB
TEORIA DA
ESQUIDADE
DE ATACY
ADAMS
GRUPOS EQUIPE DE TRABALHO

EQUIPES DE TRABALHO
QUAL O PAPEL DAS
EQUIPES NAS
ORGANIZAÇÕES?
 TIPOS DE EQUIPES?
CÍRCULO DE QUALIDADE
EQUIPES DE TRABALHO
EQUIPES DE SOLUÇÃO DE PROBLEMAS
EQUIPES GERENCIAIS
EQUIPES DE DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS
EQUIPES VIRTUAIS
UNIDADE IV
Administração de conflitos e do
conhecimento em organizações
o que é o
conflito?
o que há de negativo em um conflito?
o que é de positivo em um conflito?
meios de resolução
de conflitos
Negociação
Mediação
Arbitragem
estilos de gestão de conflitos (Chiavenatto, 2010)

competição
acomodação
abstenção

transigência colaboração
mitos sobre os
conflitos
quais são as
principais causas
de conflitos
organizacionais?
mudanças recursos limitados choque entre metas e
organizacionais objetivos
 C conheça os fatos

E esclareça os problemas

MÉTODO D dialogue com a parte envolvida

A analise alternativas de solução

R resolva o conflito.
 gestão de conflitos e as organizações que
aprendem

como gerenciar o conhecimento?

TÁCITO: EXPLÍCITO:
CRENÇAS-IDEIAS- CONHECIMENTO
VALORES; TRANSMITIDO;
EXPERIÊNCIAS LIVROS-MANUAIS-
VIVENCIADAS. DOCUMENTOS FORMAIS.
COMPETIÇÃO COOPERAÇÃO

Espiral do Conhecimento
sou grata pela
atenção de todos
vocês!
polianamaton@hotmail.com