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EDITAL Nº 001/2017
DATA DA PROVA: 27/08/2017
CARGO:
TÉCNICO ADMINISTRATIVO
(NÍVEL MÉDIO)
Conhecimentos Específicos: Questões 01 a 16; Conhecimentos Gerais: Questões 17 a 20;
Língua Portuguesa: Questões 21 a 26; Matemática: Questões 27 a 30.
Identificação do candidato
Nome (em letra de forma) Nº do Documento
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QUESTÕES 01 A 16 - CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS 06. Chamamos de Comunicação Interna o conjunto
de processos envolvidos na transmissão e recepção
de informações dentro da empresa. Neste processo,
01. Ao conjunto de normas que formam a consciência cartas e documentos, ou seja, os meios pelos quais
do profissional, os imperativos de uma boa conduta a comunicação é feita e a informação é transmitida
e que ajudam a garantir transparência e integridade entre locutores e interlocutores, recebem o nome
no exercício de uma função, atribuímos o nome de: de:
a) ética profissional. a) transmissores.
b) improbidade administrativa. b) códigos empresariais.
c) ato administrativo. c) receptores.
d) comunicação. d) canais de comunicação.
______________________________________
02. No exercício da função, quando o servidor lida 07. “Recebe o nome de __________________
com pessoas e transmite informações, qual das toda manifestação unilateral da Administração
competências abaixo é a única que NÃO contribui Pública que, ‘agindo nessa qualidade, tenha por fim
para o bom desempenho destas atividades? imediato adquirir, resguardar, transferir, modificar,
a) Passividade. extinguir e declarar direitos’.”
b) Trabalho em equipe.
c) Objetividade. A lacuna acima pode ser corretamente completada
d) Ética. pelo termo:
________________________________________ a) contrato jurídico.
b) contrato ddministrativo.
03. A habilidade que representa a capacidade c) ato administrativo.
de interagir de forma produtiva, democrática e d) ato judicial.
organizada com outros membros da organização ________________________________________
no exercício de sua função, é:
a) sigilo profissional. 08. Os dispositivos legais que têm por finalidade
b) centralização do poder. sistematizar as noções básicas e centrais que
c) liderança autocrática. regulam a vida social, política e jurídica de todo o
d) trabalho em equipe. cidadão brasileiro recebem o nome de:
________________________________________ a) Direitos e Garantias Fundamentais.
b) Direitos Trabalhistas Nacionais.
04. Para um servidor público, o bom relacionamento c) Planos de Previdência Social.
com colegas de setor e no atendimento ao público d) Planos de Previdência Privada.
depende muito de posturas e comportamentos ________________________________________
positivos importantes em qualquer tipo de relação
humana. Dentre as características abaixo, a única 09. Estudos na área organizacional comprovam
que NÃO pode ser considerada um comportamento que Planos de Cargos e Salários trazem diversos
positivo no ambiente de trabalho é: benefícios tanto à organização quanto aos seus
a) respeito às normas. funcionários. Qual a melhor alternativa que descreve
b) trabalho em equipe. estes benefícios?
c) individualismo. a) Os colaboradores sabem exatamente o que
d) responsabilidade. devem fazer.
________________________________________ b) Há uma relação clara entre funções e remuneração
recebida.
05. “Em administração, ____________________ c) Possibilita a aplicação de técnicas mais
representa os valores, hábitos, normas internas e complexas, como planos de carreira.
diretrizes de uma empresa, estando em constante d) Todas as alternativas estão corretas.
mudança, já que da mesma forma que afeta os ________________________________________
funcionários, é também influenciada por eles.”
10. “Chamamos de _______________ uma
O termo que completa corretamente a lacuna acima modalidade de comunicação escrita que se
é: caracteriza como um tipo de carta expedida
a) cultura organizacional. por autoridade pública sobre assunto de ordem
b) retenção de talentos. administrativa ou predominantemente oficial.”
c) recrutamento organizacional. O termo que completa corretamente a lacuna acima
d) plano de carreira. é:
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a) portarias. 15. O Sistema operacional Windows 10 vem com
b) ofícios. uma opção de descompactação de arquivos nativa.
c) atas. Assinale a alternativa que apresenta o formato de
d) decretos. arquivo que o sistema operacional Windows 10 é
________________________________________ capaz de descompactar nativamente.
a) .docx.
11. Nos últimos anos, a preocupação com a b) .html.
Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) tem crescido c) .txt.
dentro do meio organizacional. Entre as razões d) .zip.
pelas quais isto aconteceu, pode-se destacar: ________________________________________
a) as organizações precisaram se tornar mais
eficientes e competitivas, e por isso, notaram que 16. O pacote de software Microsoft Office é muito
seria necessário investir na QVT como ferramenta utilizado por pessoas do mundo todo para edição
de agregação de valor e melhoria das condições de de texto, planilhas, apresentações, entre outros
trabalho. recursos. Sabendo disso, qual o software deste
b) governos e sindicatos passaram a fazer exigências pacote cuja funcionalidade principal é criação e
quanto às condições de trabalho existentes nas edição de apresentações digitais?
empresas. a) PowerPoint.
c) políticas de QVT ajudam a manter talentos (bons b) Word.
funcionários) dentro da organização. c) Outlook.
d) todas as alternativas estão corretas. d) Excel.
________________________________________
QUESTÕES 17 A 20 - CONHECIMENTOS GERAIS
12. “Em termos de desenvolvimento organizacional,
_____________________ representa o conjunto de
medidas técnicas utilizadas para prevenir acidentes 17. Leia a seguinte notícia jornalística e assinale a
eliminando condições inseguras do ambiente e alternativa que preenche corretamente a lacuna:
implantando práticas preventivas de trabalho.”
“O juiz federal __________ condenou Lula nos
A lacuna acima pode ser corretamente preenchida últimos dias a nove anos e meio de prisão no
pelo termo: julgamento em primeira instância em um caso no
a) Retenção de talentos. âmbito da Operação Lava Jato. O ex-presidente
b) Saúde e Segurança do Trabalho. foi acusado e condenado por aceitar um imóvel
c) Plano de Cargos e Salários. no valor de 1,1 milhões de dólares da empresa de
d) Programa de Benefícios. construção OAS em troca de contratos públicos”.
________________________________________ (Jornal do Brasil, 21/07/2017, com adaptações).
13. Para que haja um bom desenvolvimento
organizacional, a Avaliação de Desempenho é uma a) Gilmar Mendes.
técnica bastante empregada nas empresas. Seu b) Joaquim Barbosa.
principal objetivo é: c) Ricardo Lewandowski.
a) reduzir custos operacionais. d) Sérgio Moro.
b) analisar os pontos fortes e fracos de gestores ________________________________________
e funcionários, buscando sanar problemas e
promover melhorias. 18. As alternativas a seguir apresentam descrições
c) destacar os funcionários com pior desempenho de importantes tecnologias da atualidade. Considere
para que os mesmos possam ser demitidos o as opções abaixo e assinale a que apresenta a
quanto antes. melhor definição para o conceito de “WiFi”.
d) avaliar exclusivamente o desempenho dos a) É a maior rede virtual de relacionamentos do
gestores mais importantes da empresa. planeta.
________________________________________ b) Diz respeito ao acesso à Internet sem conexão
14. Conforme as Disposições Gerais do Estatuto por fios.
dos Servidores, são condições e requisitos básicos c) Refere-se a uma plataforma online para assistir
para ingresso no serviço público todos os itens filmes.
abaixo, EXCETO: d) Trata-se do principal mecanismo de pesquisa da
a) idade mínima de 21 anos. Internet.
b) gozo dos direitos políticos.
c) boa conduta.
d) nível de escolaridade exigido para o exercício do
cargo.
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19. Leia a seguinte definição e assinale a alternativa o casal desaparecia da tela, a não ser que o filme
que lhe diz respeito: fosse francês.
Se a vida fosse como o cinema nos dizia,
“É o desenvolvimento capaz de suprir as nunca faltaria bala nas nossas pistolas ou gelo no
necessidades da geração atual, sem comprometer balde para o nosso uísque quando chegássemos
a capacidade de atender as necessidades das em casa. E sempre que tivéssemos de sair às
futuras gerações”. pressas de um restaurante, atiraríamos dinheiro
em cima da mesa sem precisar contá-lo e sem
a) Aquecimento Global. esperar que o garçom trouxesse a nota. Seria uma
b) Biodiversidade. vida mais simples, a cores ou em preto e branco,
c) Desenvolvimento Sustentável. interrompida a intervalos por números musicais
d) Efeito Estufa. em que cantaríamos acompanhados por violinos
________________________________________ invisíveis, e quando dançássemos com nossas
namoradas, seria como se tivéssemos ensaiado
20. Um dos temas mais importantes para a durante semanas, e não erraríamos um passo, e
compreensão do mundo contemporâneo é o seríamos felizes até the end.
processo de globalização. Leia as alternativas a (Texto adaptado. Disponível em: http://contobrasileiro.com.br/
seguir e assinale a que apresenta a melhor definição vida-de-cinema-cronica-de-luis-fernando-verissimo/).
para esse conceito.
a) Aumento da temperatura média dos oceanos e 21. De acordo com o texto, os modelos de vida
da atmosfera, causado por emissões de gases que apresentados no cinema são:
intensificam o efeito estufa. a) mais difíceis, pois as brigas machucam mais do
b) Conjunto de todas as espécies de seres vivos que na vida real.
existentes em determinada região ou época. b) mais fáceis, porque uma tosse não é motivo de
c) É o processo por meio do qual os povos de todo alarde.
o mundo tornam-se cada vez mais integrados a um c) mais fáceis, afinal pequenas rotinas seriam
único sistema mundial. simplificadas.
d) Sistema político em que os cidadãos elegem os d) mais difíceis, pois nunca nos faltariam os
seus dirigentes por meio de eleições periódicas. elementos mais básicos.
________________________________________
QUESTÕES 21 A 26 - LÍNGUA PORTUGUESA
22. “... e quando dançássemos com nossas
Leia o texto a seguir e responda as questões 21 à 26. namoradas, seria como se tivéssemos ensaiado
durante semanas, e não erraríamos um passo, e
Vida de cinema seríamos felizes até the end.”
Crônica de Luis Fernando Veríssimo No trecho destacado, é possível afirmar
corretamente que:
Os filmes que víamos antigamente não nos a) os verbos indicam a certeza do acontecimento
prepararam para a vida. Em alguns casos, continuam das ações.
nos iludindo. Por exemplo: briga de socos. Entre as b) é preciso ensaiar muito para não errar um passo
convenções do cinema que persistem até hoje está de dança.
a de que socos na cara produzem um som que na c) a expressão the end remete à frase que aparece
vida real nunca se ouviu. O choque de punho contra no final dos filmes.
rosto fazia estrago nos rostos — ou não fazia, era d) the end indica que é o fim da dança.
comum lutas em que os brigões quase se matavam ________________________________________
a murros terminarem sem nenhuma marca nos
rostos — mas poupava os punhos. E como sabe 23.“Se a vida fosse como o cinema nos dizia, nunca
quem, mal informado pelo cinema, entrou numa faltaria...”
briga a socos, o punho quando acerta o alvo sofre Assinale a alternativa que contém o conectivo que
tanto quanto o alvo. substitui “se” sem prejuízo de sentido.
No cinema de antigamente você já sabia: a) Para que
quando alguém tossia, era porque iria morrer em b) Embora
pouco tempo. Tosse nunca significava apenas c) Assim que
algo preso na garganta ou uma gripe passageira d) Caso
— era morte certa. Quando um casal se beijava
apaixonadamente e em seguida desparecia da
tela era sinal que tinham se deitado. E depois, não
falhava: a mulher aparecia grávida. Nunca se ficava
sabendo o que acontecia, exatamente, depois que
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24. Assinale a alternativa em que o pronome 28. Num determinado colégio foi feita uma pesquisa
indefinido tem valor negativo. para escolher a cor do novo uniforme. Foi verificado
a) Em alguns casos, continuam nos iludindo. que 800 alunos gostam da cor azul, 700 alunos
b) Os brigões terminavam sem marca alguma nos gostam da cor verde, 600 alunos gostam das duas
rostos. cores e 100 alunos preferem outras cores. Quantos
c) Quando alguém tossia, era porque iria morrer em alunos participaram da pesquisa?
pouco tempo. a) 1.000.
d) Um casal qualquer se beijava apaixonadamente. b) 1.200.
________________________________________ c) 2.000.
d) 2.200.
25. Assinale a alternativa em que todas as palavras ________________________________________
são polissílabas.
a) iludindo – vida. 29. A razão entre o produto e a soma das raízes da
b) antigamente – interrompida. equação a seguir é igual a:
c) filmes – dinheiro. 3x2 – 7x + 2 = 0
d) apaixonadamente – pistolas. a) 2 .
________________________________________ 3
b) 5 .
26. Dentre as orações abaixo, assinale aquela em 3
que a palavra “cinema” exerce a função de sujeito. c) 3 .
a) Uma vida que o cinema nos apresenta. 7
b) No cinema de antigamente tudo era mais fácil. d) 2 .
c) Há acordos do cinema resistentes até hoje. 7
d) Alguma pessoa não gosta de ir ao cinema? ________________________________________
GABARITO
PREENCHA SUAS RESPOSTAS NO QUADRO ABAIXO E DESTAQUE NA LINHA PONTILHADA
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