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CARGO:
ASSISTENTE ADMINISTRATIVO
(NÍVEL SUPERIOR)
Conhecimentos Específicos: Questões 01 a 20; Conhecimentos Gerais: Questões 21 a 25;
Língua Portuguesa: Questões 26 a 35; Matemática: Questões 36 a 40.
Identificação do candidato
Nome (em letra de forma) Nº do Documento
QUESTÕES 01 A 20 - CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS 06. “Na área organizacional, _______________
representa o conjunto de processos envolvidos na
01. Todas as alternativas abaixo trazem benefícios transmissão e recepção de informações que ocorre
secundários da gestão de documentos, EXCETO: dentro de uma empresa.”
a) Maior duplicidade de documentos e arquivos. O termo que completa corretamente a lacuna acima
b) Padronização dos métodos de arquivamento. é:
c) Maior agilidade nas consultas aos documentos. a) Comunicação Extra-Organizacional.
d) Obtenção de um sistema de identificação. b) Comunicação Inter-Sensorial.
________________________________________ c) Comunicação Externa.
02. Nas organizações públicas e privadas, a gestão d) Comunicação Interna.
de documentos tem como finalidade principal ________________________________________
criar instrumentos de controle e monitoramento
do armazenamento e tráfego de documentos nas 07. “Chamamos de ______________ todos os
empresas. Entre seus benefícios acessórios, pode- documentos nos quais são registradas as decisões
se destacar: tomadas em reuniões e assembléias, seja em
a) Obtenção de um sistema de identificação. organizações públicas ou privadas.”
b) Padronização dos métodos de arquivamento. A lacuna acima pode ser corretamente completada
c) Maior agilidade nas consultas aos documentos. pelo termo:
d) Todas as alternativas anteriores trazem benefícios a) Atas.
acessórios da gestão de documentos. b) Decretos.
________________________________________ c) Ofícios.
03. A gestão de arquivos confere diversos benefícios d) Portarias.
importantes a uma organização pública ou privada. ________________________________________
A alternativa que melhor apresenta os benefícios
obtidos com um bom programa de gestão de 08. A abreviação do pronome de tratamento Vossa
arquivos é: Senhoria é:
a) Garantir a preservação de documentos e a) V.A.
informações importantes. b) V. S.ª.
b) Otimizar o processo de busca por informações. c) V.Em.a.
c) Evitar acúmulo desnecessário de dados digitais d) V.S.
ou em papel. ________________________________________
d) Todas as alternativas anteriores trazem benefícios
importantes da gestão de arquivos. 09. Em determinados momentos, o servidor público
________________________________________ tem contato com informações ou problemas que,
04. Nas organizações administradas por uma razão ou outra, não devem ser divulgados,
profissionalmente, um plano de melhorias é dividido e precisam ser mantidos em absoluto sigilo. Neste
em três fases: Fase Diagnóstica, Fase da Análise contexto, o de se manter certas informações em
Estratégica e Fase da Análise Operacional. A segredo, a alternativa que assinala uma postura
fase em que ocorre a observação sistemática da muito importante para um bom atendimento ao
realidade que será trabalhada, e em que se tem público é:
uma visão geral sobre a situação inicial da empresa a) Discrição.
recebe o nome de: b) Morosidade.
a) Análise Estratégica. c) Comportamento defensivo.
b) Diagnóstico. d) Comportamento evasivo.
c) Análise Operacional. ________________________________________
d) Ela não ocorre em nenhum dos processos
descritos acima. 10. Para se garantir eficiência tanto no trabalho em
________________________________________ equipe quanto no atendimento ao público, todas as
05. “Maior grau de organização, aumento de características abaixo são consideradas positivas,
eficiência, redução na incidência de erros e melhoria EXCETO:
em todos os processos organizacionais são a) Comportamento Empático.
benefícios percebidos quando se aplica devidamente b) Comportamento Receptivo.
um programa de _____________________.” c) Comportamento Defensivo.
A lacuna pode ser corretamente completada pela d) Compreensão Mútua.
alternativa: ________________________________________
a) Gestão e Planejamento de Atividades
b) Segregação Organizacional 11. O principal objetivo de se conduzir uma Avaliação
c) Comunicação Externa de Desempenho é:
d) Sigilo Profissional
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a) Encontrar pontos fracos no desempenho de d) Só será permitido o transporte de lixo radioativo
todos os colaboradores, gestores e funcionários. ou seu depósito em terras, lagos e rios de sua
b) Analisar os pontos fortes e fracos do trabalho circunscrição, mediante aprovação de projeto de lei
que está sendo desenvolvido, buscando sanar específico.
problemas e promover melhorias, sendo aplicada ________________________________________
tanto com gestores quanto com funcionários. 15. Com base no Regimento Interno da Câmara
c) Avaliar somente funcionários, para que sejam Municipal de Entre Rios do Oeste, assinale a
melhor aproveitados por seus gestores. alternativa correta:
d) Avaliar somente gestores, para verificar se eles a) Assumirá a direção dos trabalhos da sessão
estão cumprindo adequadamente as metas da preparatória, a realizar-se no dia 1 de janeiro do
organização. primeiro ano de legislatura, o vereador reeleito mais
________________________________________ votado ou, não havendo reeleitos, o mais votado.
12. A preocupação com a Qualidade de Vida no b) Compete à Mesa da Câmara de Vereadores
Trabalho (QVT) tem crescido cada vez mais no meio requisitar servidores da administração pública
organizacional. A alternativa abaixo que explica de direta, indireta, autárquica ou fundacional para
forma mais correta e completa as razões pelas quaisquer de seus serviços.
quais isso ocorreu é: c) A Mesa da Câmara de Vereadores, a quem
a) As organizações precisaram se tornar mais incumbe a direção dos trabalhos legislativos e dos
eficientes e competitivas, e por isso, notaram serviços administrativos da Câmara, é formada pelo
que seria necessário se investir na QVT como presidente, vice-presidente, primeiro e segundo
ferramenta de agregação de valor e melhoria das secretários e corregedor.
condições de trabalho. d) Cabe à Mesa da Câmara de Vereadores submeter
b) Governos e sindicatos passaram a fazer à discussão e votação matéria a isso destinada,
exigências quanto às condições de trabalho anunciar o resultado da votação e declarar a
existentes nas empresas. prejudicialidade, definir a Ordem do Dia e convocar
c) Políticas de QVT ajudam a manter talentos (bons as sessões da Câmara.
funcionários) dentro da organização. ________________________________________
d) Todas as alternativas estão corretas. 16. Com base na Lei Complementar nº 012 de
________________________________________ 2008, que trata do regime jurídico dos servidores
13. Com base na Lei Orgânica do Município de municipais, assinale a alternativa INCORRETA:
Entre Rios do Oeste, é correto afirmar que: a) A boa saúde física constitui requisito básico para
a) Compete ao Presidente da Câmara Municipal o ingresso no serviço público.
propor ao Plenário, projetos de resoluções, que b) A posse é o efetivo desempenho das atribuições
criem, transformem e extingam cargos, empregos do cargo e completa o processo de investidura.
ou funções da Câmara Municipal, bem como a c) Salvo disposição em contrário, e os casos de
fixação da respectiva remuneração, observadas as acumulação legal, a jornada básica de trabalho do
determinações legais. servidor público municipal é de 40 (quarenta) horas
b) Compete à Mesa da Câmara Municipal fazer semanais.
inscrição dos oradores na pauta dos trabalhos. d) O servidor em estágio probatório poderá exercer
c) Qualquer vereador pode propor, individualmente, quaisquer cargos de provimento em comissão ou
projeto de lei complementar, que só será aprovado funções de direção, chefia ou assessoramento no
pelo voto favorável da maioria absoluta dos órgão ou entidade de lotação, e somente poderá
membros da Casa Legislativa. ser cedido a outro órgão ou entidade para ocupar
d) No caso de o Prefeito considerar o projeto cargos de Natureza Especial.
contrário ao interesse público poderá vetá-lo em ________________________________________
sua integralidade, inadmitindo-se o veto parcial. 17. Sobre as sessões, com base no Regimento
________________________________________ Interno da Câmara Municipal de Entre Rios do
Oeste, assinale a alternativa INCORRETA:
14. Assinale a alternativa correta, de acordo com a a) As sessões serão preparatórias, ordinárias,
Lei Orgânica do Município de Entre Rios do Oeste: extraordinárias, especiais ou solenes.
a) É vedada ao Município, a subvenção a entidades b) As sessões secretas somente poderão ser
desportivas profissionais. abertas com a presença de, no mínimo, um terço
b) O ensino religioso confessional e facultativo dos membros da Câmara.
será ministrado nos horários normais das escolas c) No caso de ser convocado titular de órgãos da
públicas municipais do ensino fundamental. administração pública para prestar informações,
c) O Município apoiará as manifestações este será ouvido em sessão especial, convocada
culturais, mas não proporcionará espaços para com o propósito único de ouvi-lo.
o desenvolvimento de tais atividades e tampouco d) As sessões solenes poderão ser realizadas em
destinar-lhes-á recursos financeiros. local diverso do da sede da Câmara.
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18. Para manipular arquivos no Windows 10 compradas ou ocupadas há bastante tempo. Trata-
podemos destacar dois aplicativos básicos, um que se, portanto, de grupos sociais cuja identidade
utiliza recursos gráficos e outro através de linhas de étnica – ou seja, ancestralidade comum, formas de
comandos. Considerando o Windows 10 na versão organização política e social, elementos linguísticos,
português com condições ideais podemos abrir o religiosos e culturais – os distingue do restante da
aplicativo pressionando a combinação de teclas sociedade”.
Windows + R. Na tela que será aberta digitamos (Fundação Joaquim Nabuco, com adaptações).
uma instrução e pode-se pressionar a tecla Enter a) Caboclos.
ou clicar no botão OK. Qual instrução deve ser b) Mamelucos.
digitada? c) Ciganos.
a) MSDOS. d) Quilombolas.
b) DOS. ________________________________________
c) CMD.
d) MSCMD. 23. Leia a seguinte análise histórica sobre uma
________________________________________ importante instituição brasileira da atualidade:
19. Com a utilização constante dos computadores “Desde antes do início do século XX, já se tinha a
na internet, a Microsoft criou um antivírus e passou consciência, no Brasil, da necessidade de se criar
a disponibilizá-lo sem custo ao usuário e, para um “banco dos bancos” com poderes de emitir
otimizar o aplicativo, já vem instalado no Windows papel-moeda com exclusividade, além de exercer o
10. Qual é este antivírus? papel de banqueiro do Estado. A necessidade de se
a)Norton. encontrar uma instituição financeira que organizasse
b)Defensor. o sistema monetário do Brasil pode ser observada
c)Defender. desde 1694, com a criação da Casa da Moeda. Em
d)AVG. 1808, quando o príncipe regente de Portugal, D.
________________________________________ João, desembarcou no Brasil colônia, já se tinha a
20. O aplicativo MS-Word possui uma sequência ideia de se criar um banco com funções de banco
de atalhos para que possa agilizar o processo de central e banco comercial. Os anos mostraram ao
diagramação do documento. Qual a tecla de atalho Brasil que era necessário possuir um sistema capaz
utilizada para efetuar uma seleção em 100% do de acompanhar as evoluções econômicas que se
arquivo que está aberto. observavam no mundo”.
a) CTRL + C.
b) CTRL + Z. O texto faz referência:
c) CTRL + T. a) à história por trás da criação do Banco Mundial
d) CTRL + A. (BIRD).
b) ao ingresso do Brasil na Organização Mundial do
QUESTÕES 21 A 25 - CONHECIMENTOS GERAIS Comércio (OMC).
c) à dívida brasileira para com o Fundo Monetário
Internacional (FMI).
21. Considere as alternativas a seguir e assinale d) aos antecedentes históricos da criação do Banco
a que NÃO apresenta, de acordo com a atual Central do Brasil (BC).
Constituição, um dos objetivos fundamentais da ________________________________________
República Federativa do Brasil.
a) Cercear as divergências políticas e ideológicas. 24. O Exame Nacional do Ensino Médio (ENEM) é
b) Erradicar a pobreza e a marginalização. uma prova elaborada pelo Ministério da Educação
c) Construir uma sociedade livre, justa e solidária. para avaliar os estudantes que concluíram o Ensino
d) Garantir o desenvolvimento nacional. Médio. Segundo especialistas, o tema escolhido
________________________________________ este ano para a redação do ENEM surpreendeu os
participantes. Qual foi este tema?
22. Analise a seguinte definição sobre um importante a) O preconceito racial velado que subsiste no país.
aspecto sócio-histórico brasileiro e marque a b) A conveniência ou não de haver limites para o
alternativa que lhe corresponde: humor.
c) Polarização e extremismo na política nacional
“São os atuais habitantes de comunidades negras recente.
rurais formadas por descendentes de africanos d) Desafios para a formação educacional de surdos
escravizados, que vivem, na sua maioria, da no Brasil.
agricultura de subsistência em terras doadas,
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25. Considere a seguinte explicação sobre uma 27. O sinal indicativo de crase ocorrido na frase “O
significativa tecnologia da atualidade e assinale a futebol dá sentido à vida de milhões de pessoas” se
alternativa que indica o seu nome. justifica, pois:
a) sinaliza a junção da preposição “a” com o artigo
“Trata-se de uma tecnologia eletrônica visual que feminino “a”.
pode detectar a presença e localização de um b) deixa a critério do leitor a opção de pontuar a
toque, dentro da área de exibição, por meio de frase ou não.
pressão. O termo refere-se geralmente ao toque c) sublinha a importância do futebol na cultura
no visor do dispositivo com o dedo ou a mão, que brasileira.
também podem reconhecer objetos, como uma d) se refere ao verbo e ao sujeito ao mesmo tempo.
caneta. Essa tecnologia está se tornando cada vez ________________________________________
mais habitual, à medida que o seu preço cai, sendo
comum encontrá-la em telefones celulares, tablets 28. Ainda a respeito da frase “O futebol dá sentido à
e caixas eletrônicos, por exemplo”. vida de milhões de pessoas”, analise as afirmativas
(TecMundo, 20/08/08, com adaptações). a seguir a assinale a alternativa correta.
32. A respeito do termo “los”, presente na frase 37. Uma função é utilizada para estabelecer uma
“Sorrimos em vê-los”, é correto afirmar que se refere, relação entre dois conjuntos distintos. Para uma
no texto, a: função f (x) = x2 – 3x + 2, o valor de f (0) + f (2) é
a) “nossos filhos”. igual a:
b) “felizes”. a) 1.
c) “criança”. b) 2.
d) “um filho”. c) 3.
_________________________________________ d) 5.
________________________________________
33. O termo “se”, que inicia a frase “Se um filho…”:
a) é parte integrante do verbo. 38. O cubo é um sólido geométrico tridimensional
b) é um pronome pessoal do caso oblíquo. formado por seis quadrados congruentes. Se um
c) indica um caso hipotético. cubo tem suas arestas aumentadas em 10% cada
d) é uma partícula expletiva, não tendo nenhuma uma, então sua área total fica aumentada em:
função sintática na frase. (A = 6 a2)
_________________________________________ a) 21%.
b) 25%.
34. O termo “o”, presente na frase “é porque não o c) 30%.
está respirando”: d) 32%.
a) é um recurso estilístico do autor, não tendo ________________________________________
nenhuma função referencial no texto.
b) se refere ao próprio leitor, visto que se trata de um 39. No Brasil apenas 53% dos jovens estavam
texto de tipo injuntivo. matriculados no ensino médio em 2015, enquanto
c) se refere ao autor, pois está finalizando e concluindo que em países mais desenvolvidos, a matrícula
o argumento exposto no texto. dos estudantes de 15 e 16 anos chega a 95%.
d) se refere a Deus, termo utilizado na frase Numa determinada região do Brasil, de cada 500
imediatamente anterior. estudantes que concluem o ensino médio, 60%
_________________________________________ ingressam no ensino superior e dos que ingressam,
40% não concluem o ensino superior. Nessa
35. Assinale a alternativa que apresenta o modo em amostra, o número de alunos que concluem o
que estão empregados os verbos “a correr, a pular, a ensino superior é de:
cantar, a brincar”. a) 120.
a) Subjuntivo. b) 180.
b) Infinitivo. c) 260.
c) Imperativo. d) 320.
d) Indicativo.
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40. Maria ganha 20% a mais que Bernardo. Se
Maria ganhar um aumento de 10%,quantos por
cento ela ganhará a mais que Bernardo?
a) 10%.
b) 20%.
c) 30%.
d) 32%.
GABARITO
PREENCHA SUAS RESPOSTAS NO QUADRO ABAIXO E DESTAQUE NA LINHA PONTILHADA
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16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
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