Exercícios Propostos

1. Assinale V para as alternativas verdadeiras e F para as falsas:

I. O comportamento humano nas organizações envolve sentimentos, emoções e

crenças.

II. A consequência produzida pela ação de uma pessoa muitas vezes consiste na

situação constituinte do comportamento profissional de outra pessoa.

III. A situação com a qual uma pessoa lida em seu trabalho é, muitas vezes, produzida pela ação
de outro funcionário.

( ) a) V – V – V

( ) b) V – F – F

( ) c) V – F – V

( ) d) F – F – F

( ) e) V – V – F

2. Mediador

Pessoa que coordena a discussão de um grupo; intermediário.

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2. Complete as lacunas das frases abaixo:

Manuel trabalha em uma empresa e é responsável pela organização de documentos a serem

lidos pelo chefe de setor. O chefe de setor, por sua vez, lida com o que

constitui a ______________ do comportamento profissional de Manuel. Ou seja, o

que Manuel produz em seu comportamento profissional é a ______________ que

constitui o comportamento do chefe de setor.

( ) a) ação – consequência

( ) b) consequência – situação

( ) c) consequência – ação

( ) d) situação – consequência

( ) e) situação – ação

3. Assinale a alternativa correta:

I. Em uma organização, é comum o trabalho de uma pessoa ser fundamental para

que outra ação de outro funcionário.

II. Conhecer a situação com as quais as pessoas lidam pode ajudar a entender o que

elas precisam fazer em uma organização.

III. Todo o comportamento apresentado por alguém em uma organização envolve a

consequência do trabalho de outra pessoa.

( ) a) as afirmações I e II estão corretas

( ) b) somente a afirmação II está correta

( ) c) as afirmações I e III estão corretas

( ) d) somente a alternativa II está correta

( ) e) as afirmações II e III estão corretas

4. Assinale V para as alternativas verdadeiras e F para as falsas:

( ) Uma equipe de trabalho é um grupo que tem um objetivo comum e seus

integrantes não dependem uns dos outros para atingi-lo.

( ) Uma equipe de trabalho é um grupo que tem claro os objetivos individuais

das pessoas.

( ) Uma equipe de trabalho é um grupo que tem objetivos em comum e as

pessoas que compõe estão engajadas para atingi-los juntas.

( ) a) V – V – F

( ) b) V – V – V

( ) c) F – V – V

( ) d) F – F – V

( ) e) V – F – F

Exercícios Propostos

1. Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas abaixo:

O ambiente organizacional refere-se ao conjunto de _____________, tendências e

____________, tanto externas como internas à organização, que têm

_____________ para influenciar o ______________ organizacional.

( ) a) pessoas, instituições, poder, futuro

( ) b) forças, instituições, potencial, desempenho

( ) c) forças, pessoas, potencial, dia a dia

( ) d) fraquezas, pessoas, força, clima

( ) e) forças, instituições, poder, desempenho

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2. Dentro do ambiente contextual, os valores, normas, estilos de vida, hábitos e costumes de

uma sociedade diz respeito aos fatores:
( ) a) demográficos

( ) b) tecnológicos

( ) c) econômicos

( ) d) político-legais

( ) e) socioculturais

3. Referente ao ambiente operacional, assinale a alternativa correspondente aos elementos

que são responsáveis pelas matérias-primas utilizadas

pelas empresas para produzir seus bens ou serviços:

( ) a) clientes

( ) b) concorrentes

( ) c) fornecedores

( ) d) instituições financeiras

( ) e) meios de comunicação social

4. Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas abaixo:

Em suma, os fatores _____________ influenciam a empresa de várias formas e trazem

______________ e ______________ que devem ser analisadas e monitoradas

pelos ___________________. (SOBRAL e PECI, 2008).

( ) a) ambientais, oportunidades, ameaças, administradores

( ) b) operacionais, oportunidades, ameaças, colaboradores

( ) c) externos, oportunidades, ameaças, fornecedores

( ) d) internos, oportunidades, ameaças, clientes

( ) e) tecnológicos, oportunidades, ameaças, concorrentes

5. Em relação ao clima organizacional, assinale a alternativa correspondente a uma das

características que deve ser apresentada pelo ambiente na

empresa:

( ) a) cada departamento é uma empresa, e assim tratar de resolver seu

problemas dentro dele mesmo

( ) b) comunicação ampla de toda a organização

( ) c) superiores devem trabalhar apenas com o ponto de vista da empresa

( ) d) problemas podem ser resolvidos depois, pois tempo é dinheiro e o foco

são as vendas

( ) e) trabalhos individuais
Exercícios Propostos

1. Assinale a alternativa correta:

De acordo com Sobral e Peci (2008), o processo de administração de recursos compreende

_______ atividades básicas.

( ) a) duas

( ) b) quatro

( ) c) nove

( ) d) oito

( ) e) doze

2. Dentre os três objetivos centrais do RH, está:

( ) a) identificar e atrair recursos humanos qualificados e competentes

( ) b) deixar os trabalhadores aprenderem com o tempo como funciona a

organização

( ) c) manter os trabalhadores comprometidos e satisfeitos com a

organização durante o período de experiência

( ) d) demitir funcionários sempre que achar conveniente

( ) e) avaliar sozinho o desempenho dos funcionários

3. A atividade de desligamento é:

( ) a) o processo de localização, identificação e atração de candidatos qualificados para ocupar

um cargo na estrutura de pessoal da organização

( ) b) o processo de ajustamento do indivíduo à organização, por meio da

transmissão das informações necessárias para que os novos membros

desempenhem satisfatoriamente sua função

( ) c) um processo educacional de curto prazo que tem o objetivo de fornecer

novas habilidades, conhecimentos e competências aos funcionários

( ) d) o sistema de recompensas de uma organização representa o conjunto

de instrumentos que constitui a contrapartida da contribuição prestada pelos trabalhadores à

organização

( ) e) o processo de redução do tamanho da força de trabalho da organização

ou de reestruturação da sua base de competências visando garantir a

satisfação das demandas de um ambiente dinâmico

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4. A Política de Remuneração é:

( ) a) o processo gerencial que corresponde à elaboração de um plano que

projete as modificações na estrutura de recursos humanos de uma organização

( ) b) o processo onde avaliam-se as competências e qualificações dos candidatos e sua

adequação às exigências do cargo

( ) c) o sistema de recompensas de uma organização que representa o conjunto de

instrumentos, constituindo a contrapartida da contribuição

prestada pelos trabalhadores à organização

( ) d) o processo de ajustamento do indivíduo à organização, por meio da

transmissão das informações necessárias para que os novos membros

desempenhem satisfatoriamente sua função

( ) e) uma movimentação lateral do trabalhador na estrutura organizacional

e é utilizada para desenvolver os recursos humanos, ao permitir novas

experiências e manter os membros organizacionais interessados e motivados com seu trabalho

5. As políticas e práticas de Recursos Humanos têm impacto positivo no desempenho da

organização, uma vez que contribuem para:

( ) a) estabilizar as competências e habilidades dos funcionários

( ) b) aumentar a motivação dos trabalhadores

( ) c) manter os funcionários atentos às oportunidades da concorrência

( ) d) encorajar os não comprometidos com a organização a se manter no

emprego

( ) e) pagar os salários

Exercícios Propostos

1. Assinale a alternativa que não pertence à hierarquia das leis brasileiras:

( ) a) Decreto Legislativo

( ) b) Resolução

( ) c) Decreto

( ) d) Instrução Normativa

( ) e) Norma Regulamentadora

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2. Assinale a alternativa correta sobre o que Legislação e Normas buscam:

( ) a) Atividades econômicas e ambientes de trabalho. Busca-se em prol da

saúde e segurança física e psíquica uma interação entre o ambiente

laboral e o funcionário, por meio da aplicação de normas e medidas

técnicas.

( ) b) Atividades que exijam sobrecarga muscular estática ou dinâmica do

pescoço, ombros, dorso e membros superiores e inferiores.

( ) c) A existência de diferentes ramos de atividades econômicas e ambientes de trabalho,

busca-se em prol da saúde e segurança física e psíquica,

uma interação entre o ambiente laboral e o funcionário através da aplicação de normas e

medidas técnicas.

( ) d) A importância do bem-estar no ambiente de trabalho, uma vez que

passamos a maior ou grande parte do nosso dia trabalhando. Desta

maneira, ser cuidadoso e seguir dicas de ergonomia nunca é demais.

( ) e) Atividades em que os trabalhos necessitam ser realizados em pé devem

ser colocados assentos para descanso em locais em que possam ser utilizados por todos os
trabalhadores durante as pausas.

3. Assinale com V para verdadeiro ou F para falso nas alternativas que são

regras básicas para o uso das ferramentas e para os equipamentos:

I. As alavancas e demais acionadores de máquinas devem seguir um projeto ergonômico.

II. O assento deve seguir os conceitos ergonômicos.

III. Duas ou mais ferramentas devem ser combinadas.

IV. Deve-se ter boas condições ambientais (luz, ruído, temperatura, umidade).

V. Em trabalhos que utilizam a força dos dedos, a carga de trabalho de cada dedo

deve ser distribuída de acordo com a força de cada dedo.

( ) a) V - V - V - V - V

( ) b) F - F - F - V - V

( ) c) F - F - V - V - F

( ) d) V - V - V - F - F

( ) e) V - F - V - V - F

4. Segundo os princípios de Martins e Laugeno, são questões necessárias

aos aspectos ergonômicos para o trabalho que está sendo desenvolvido

na organização:

I. Quais movimentos o operador realiza.

II. Qual a característica dos processos de trabalho.

III. Qual a característica do posto de trabalho.

IV. Quais as tendências de mercado.

( ) a) apenas a afirmativa I está correta

( ) b) as afirmativas II e III estão corretas

( ) c) as alternativas I, II e IV estão corretas

( ) d) as afirmativas I e III estão corretas

( ) e) as afirmativas II e IV estão corretas

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5. Com base nas afirmativas, assinale a alternativa correta:

I. Os braços devem ser movimentados simetricamente e em sentidos opostos.

II. Os objetos devem ser posicionados de maneira a permitir uma sequência adequada de
utilização.

III. As mãos não devem permanecer paradas ao mesmo tempo (a não ser em períodos de
descanso).

IV. Devem ser utilizados movimentos balísticos, por serem os mais precisos.

( ) a) apenas a afirmativa III está correta

( ) b) apenas a afirmativa IV está correta

( ) c) as afirmativas I, III e IV estão corretas

( ) d) as afirmativas II e III estão corretas

( ) e) todas as afirmativas estão corretas

Exercícios Propostos

1. Assinale a alternativa que representa os motivos dos testes de Q.I. (quociente de

inteligência):

( ) a) a realização de testes de Q.I. era dispendiosa e seus resultados não eram

confiáveis

( ) b) foi percebida a necessidade de construção de testes de Q.I. para diferentes empresas e

para diferentes cargos, o que aumentou muito os custos

da realização de testes de Q.I.

3. Acadêmico

Produzido em instituição de ensino superior, universidades.

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( ) c) os teste de Q.I. não revelavam com clareza o quanto uma pessoa era

inteligente em relação a suas habilidades com números

( ) d) algumas empresas identificam a necessidade de inovar a forma como

selecionavam seus funcionários

( ) e) outros aspectos, além daqueles medidos nos testes de Q.I., passaram

a ser vistos como importantes para verificar o grau de inteligência de

uma pessoa

2. Assinale a alternativa que corresponde a um processo medido em testes

de Q.I.:

( ) a) trabalhar em equipe

( ) b) realizar cálculos matemáticos

( ) c) identificar emoções alheias

( ) d) identificar as próprias emoções

( ) e) reconhecer os próprios objetivos

3. Relacione os itens a seguir a respeito dos processos envolvidos em inteligência emocional

com as características desses processos, conforme a

numeração abaixo:

a) motivar-se

b) lidar com relacionamentos

c) lidar com as próprias emoções

( ) Identificar os próprios sentimentos e emoções e realizar ações para

diminuir os sentimentos negativos.

( ) Orientar a própria atenção para realizar seus objetivos.

( ) Identificar emoções e sentimentos de outras pessoas.

Assinale a alternativa correta:

( ) a) B – C – A

( ) b) C – B – A

( ) c) A – C – B

( ) d) A – B – C

( ) e) C – A – B

4. Assinale V para as alternativas verdadeiras e F para as falsas em relação

aos tipos de habilidades realizadas por quem apresenta inteligência emocional e indique a
alternativa correta:

( ) Identificar emoções apresentadas por outras pessoas e agir com as

pessoas considerando as emoções identificadas.

( ) Agir da mesma maneira com diferentes pessoas, independentemente

das características delas.

( ) Ignorar os próprios sentimentos e emoções na realização de uma tarefa.

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( ) a) V – V – V

( ) b) V – F – V

( ) c) V – F – F

( ) d) F – F – F

( ) e) V – V – F

5. Em relação aos processos envolvidos em inteligência emocional, assinale

a alternativa correta.

( ) a) envolve ser simpático com as pessoas

( ) b) envolve sempre falar o que pensa e observar os sentimentos das pessoa

( ) c) é sinônimo de empatia

( ) d) envolve avaliar a situação e identificar possíveis consequências daquilo

que fazemos

( ) e) são processos que estão nos genes das pessoas

Exercícios Propostos

1. Em relação ao conceito de Marketing Pessoal, é correto afirmar que:

( ) a) significa “vender a si mesmo”

( ) b) implica em realizar uma estratégia de venda da própria imagem quando se busca um

emprego

( ) c) significa que o produto que deve ser “comprado” por outras pessoas é o

conhecimento de suas características importantes

( ) d) pode ser definido como “promover a si mesmo”, ou seja, uma forma

clara de “exibicionismo”

( ) e) significa estratégia para vender e trocar produtos

2. Assinale a alternativa correta:

I. Os quatro P’s são tipos de Marketing Pessoal.

II. Os quatro P’s são aspectos que fazem parte do que é considerado Marketing Pessoal.

III. Os quatro P’s são aspectos a serem considerados por uma pessoa ao fazer Marketing
Pessoal.

( ) a) V – V – V

( ) b) V – F – F

( ) c) F – F – V

( ) d) F – V – F

( ) e) F – V – V

3. Relacione cada um dos quatro P’s com a frase que o define:

1. Produto

2. Promoção

3. Praça

4. Preço

A) Características da divulgação do produto

B) Quanto vale o trabalho “que está à venda”

C) Locais onde será feita a divulgação do produto

D) Características de sua história como profissional, o

que você é capaz de fazer

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( ) a) 1B – 2A – 3C – 4D

( ) b) 1C – 2B – 3D – 4A

( ) c) 1A – 2B – 3D – 4C

( ) d) 1D – 2A – 3C – 4B

( ) e) 1A – 2C – 3D – 4B

4. Em relação aos comportamentos envolvidos em marketing pessoal, assinale a alternativa

correta:

( ) a) ao realizar marketing pessoal, o primeiro comportamento a ser apresentado é identificar

locais de divulgação do produto.

( ) b) a identificação dos locais de divulgação exige que primeiro seja estabelecido o preço do
produto.
( ) c) o primeiro comportamento a ser apresentado ao realizar marketing

pessoal é identificar as características do produto.

( ) d) a promoção é o componente de marketing pessoal que envolve “definir

o preço do produto”.

( ) e) escolher os locais de divulgação do produto é a etapa mais importante

do marketing pessoal.

5. Complete as lacunas da frase a seguir:

Ao identificar nosso próprio repertório, podemos caracterizar o/a ______________,

um dos quatro P’s que compõem o marketing pessoal. Já ao identificarmos a maneira de

divulgar o produto, estamos realizando a etapa chamada de ____________.

( ) a) promoção – preço

( ) b) preço – produto

( ) c) produto – promoção

( ) d) preço – praça

( ) e) produto – praça

Clique na resposta correta e arraste para preencher corretamente as lacunas.

tática

de resolução de problemas é outra tática componente do conjunto de táticas de

diálogo

. Tal tática é realizada em duas etapas:

diferenciação

(caracterizar as

percepções

sentimentos

de ambas as partes) e

integração

(reformular problemas existentes, estabelecer prioridades e elaborar alternativas para

resolvê-los). Por meio dessa tática, fica claro para cada participante seu papel no surgimento,
evolução e mesmo o agravamento da situação de conflito.
Feedback

A resposta correta é: Clique na resposta correta e arraste para preencher corretamente as

lacunas.

A [tática] de resolução de problemas é outra tática componente do conjunto de táticas de

[diálogo]. Tal tática é realizada em duas etapas: [diferenciação] (caracterizar as [percepções] e
[sentimentos] de ambas as partes) e [integração] (reformular problemas existentes,
estabelecer prioridades e elaborar alternativas para resolvê-los). Por meio dessa tática, fica
claro para cada participante seu papel no surgimento, evolução e mesmo o agravamento da
situação de conflito.

Questão 2

CorretoAtingiu 1,00 de 1,00Não marcadaMarcar questão

Texto da questão

Coloque V (Verdadeiro) ou F (Falso) nas sentenças referentes à inteligência emocional:

( ) a) Peter Salovey e John Mayer, dois psicólogos estadunidenses, apresentaram, em 1990, a

primeira formulação daquilo que chamaram de inteligência emocional.

( ) b) De acordo com Moscovici (1997), o termo mais apropriado para inteligência emocional
é competência emocional.

( ) c) Aprender os processos envolvidos em inteligência emocional é um meio para que nossos

comportamentos tragam benefícios somente para nós mesmos.

( ) d) Até a década de 1990, a inteligência era medida com base em habilidades matemáticas
e de linguagem, pois essas eram consideradas fundamentais para a vida.

( ) e) Nos processos envolvidos em inteligência emocional, considera-se que lidar com as

emoções é ser capaz de identificar uma emoção quando ela acontece conosco.

Escolha uma opção:

a. F - F - V - V - V

b. V - F - V - V - F

c. V - V - V - F - F

d. V - V - F - V - V

e. F - V - V - V - F
Feedback

A resposta correta é: V - V - F - V - V

Questão 3

IncorretoAtingiu 0,00 de 1,00Não marcadaMarcar questão

Texto da questão

Para os trabalhadores que necessitam da utilização de assentos nos postos de trabalho,

assinale a alternativa correspondente aos requisitos mínimos de conforto:

Escolha uma opção:

a. encosto reto

b. características de pouca ou nenhuma conformação na base do assento

c. altura estática à natureza da função exercida

d. borda frontal pontiaguda

e. encosto inclinado para frente

Feedback

A resposta correta é: características de pouca ou nenhuma conformação na base do assento

Questão 4

IncorretoAtingiu 0,00 de 1,00Não marcadaMarcar questão

Texto da questão

Sobre inteligência emocional, assinale a alternativa correta:

a) Os benefícios do desenvolvimento dos processos envolvidos em inteligência emocional

complementam as nossas habilidades acadêmicas e nos ajudam a sermos bons profissionais.

b) Marketing pessoal é, portanto, marketing de si mesmo, ou seja, o produto que deve chegar
até outras pessoas é a imagem de si mesmo como profissional.

c) Em uma entrevista de emprego, por exemplo, é preciso ser objetivo ao relatar suas
experiências profissionais e pessoais, mencionando apenas o cargo em que está buscando na
empresa, fazendo um breve resumo de suas experiências profissionais, pois isto será
confirmado durante a experiência na empresa.

Escolha uma opção:

a. V – F – V

b. F – V – F
c. V – V – V

d. V – V – F

e. F – F – V

Feedback

A resposta correta é: V – V – F

Questão 5

Parcialmente corretoAtingiu 0,33 de 1,00Não marcadaMarcar questão

Texto da questão

Clique na resposta correta e arraste para preencher corretamente as lacunas abaixo:

O ambiente em branco é composto pelos elementos internos da organização, como em

branco , administradores, cultura organizacional, em branco , estrutura organizacional e
instalações físicas.

externostecnologiaconcorrentesexternotrabalhadoresparceiros internofornecedoresclientes

Feedback

A resposta correta é: Clique na resposta correta e arraste para preencher corretamente as

lacunas abaixo:

O ambiente [ interno] é composto pelos elementos internos da organização, como

[trabalhadores] , administradores, cultura organizacional, [tecnologia] , estrutura
organizacional e instalações físicas.

Questão 6

CorretoAtingiu 1,00 de 1,00Não marcadaMarcar questão

Texto da questão

Assinale (V) para verdadeiro e (F) para Falso.

O ambiente operacional é constituído pelos elementos que integram a empresade forma direta
e próxima (SOBRAL; PECI, 2008). São eles:

( ) a) Clientes: são os bancos comerciais, de investimento, seguradoras e outras instituições

que permitem acesso ao capital necessário para a manutenção

ou expansão dos negócios.

( ) b) Fornecedores: pessoas ou organizações que adquirem ou poderão adquirir produtos ou
serviços ofertados pela organização.

( ) c) Concorrentes: são outras empresas da mesma indústria ou do mesmo tipo de negócio

que satisfazem ou poderão satisfazer as mesmas necessidades dos clientes.

( ) d) Instituições financeiras: são os bancos comerciais, de investimento, seguradoras e outras

instituições que permitem acesso ao capital necessário para a manutenção ou expansão dos
negócios.

( ) e) Meios de comunicação social: incluem a mídia, responsável pela comunicação e

divulgação das ações da empresa para o público em geral, assim como pela publicidade de seus
produtos.

Escolha uma opção:

a. V - V - F - V - V

b. F - F - V - V - V

c. F - V - F - V - F

d. F - F - F - V - F

e. V - V - F - V - F

Feedback

A resposta correta é: F - F - V - V - V

Questão 7

CorretoAtingiu 1,00 de 1,00Não marcadaMarcar questão

Texto da questão

Clique na resposta correta e arraste para preencher corretamente as lacunas.

recrutamento

é o processo de localização,

identificação

atração

de candidatos qualificados para ocupar um cargo na estrutura de pessoal da organização

(SOBRAL; PECI, 2008).
Feedback

A resposta correta é: Clique na resposta correta e arraste para preencher corretamente as

lacunas.

O [recrutamento] é o processo de localização, [identificação] e [atração] de candidatos

qualificados para ocupar um cargo na estrutura de pessoal da organização (SOBRAL; PECI,
2008).

Questão 8

CorretoAtingiu 1,00 de 1,00Não marcadaMarcar questão

Texto da questão

Em relação aos aspectos ergonômicos, assinale a alternativa correspondente aos princípios

para o local de trabalho:

Escolha uma opção:

a. não há necessidade de haver um local predeterminado para todos os materiais, ferramentas

e demais objetos

b. iluminação, controle de ruído, controle de temperatura e controle de umidade não fazem

parte de aspectos ergonômicos a serem observados

c. o conjunto mesa x assento deve permitir que o operador possa trabalhar sempre sentado

d. devem ser utilizados alimentadores de peças que possibilitem a retirada fácil da peça pelo
operador

e. os objetos devem ser posicionados separadamente e distante do localde utilização

Feedback

A resposta correta é: devem ser utilizados alimentadores de peças que possibilitem a retirada
fácil da peça pelo operador

Questão 9

CorretoAtingiu 1,00 de 1,00Não marcadaMarcar questão

Texto da questão

Em relação aos aspectos ergonômicos, assinale a alternativa correspondente aos princípios

para as ferramentas e para os equipamentos:

Escolha uma opção:

a. duas ou mais ferramentas não devem ser combinadas

b. os cabos das ferramentas devem seguir um projeto ergonômico

c. as alavancas e demais acionadores de máquinas não devem seguir um projeto ergonômico

d. os objetos devem estar guardados em locais altos

e. em trabalhos que utilizam a força dos dedos, a carga de trabalho deve ser distribuída em um
só membro

Feedback

A resposta correta é: os cabos das ferramentas devem seguir um projeto ergonômico

Questão 10

CorretoAtingiu 1,00 de 1,00Não marcadaMarcar questão

Texto da questão

Clique na resposta correta e arraste para preencher corretamente as lacunas.

Sabemos que todas as

organizações

, prezam pelo bom andamento de suas atividades, por isto, estão

investindo

a cada dia em novos mecanismos para uma administração mais eficiente de seus

recursos

. Através de ferramentas prevencionistas já estruturadas como

PPRA

, LTCAT, PCMSO e PGR e com o comprometimento dos envolvidos pode-se administrar a saúde
e

segurança

de todos os funcionários, alcançando os

objetivos

preestabelecidos: produção com saúde e segurança.

Feedback

A resposta correta é: Clique na resposta correta e arraste para preencher corretamente as

lacunas.

Sabemos que todas as [organizações] , prezam pelo bom andamento de suas atividades, por
isto, estão [investindo] a cada dia em novos mecanismos para uma administração mais
eficiente de seus [recursos] . Através de ferramentas prevencionistas já estruturadas como
[PPRA] , LTCAT, PCMSO e PGR e com o comprometimento dos envolvidos pode-se administrar a
saúde e [segurança] de todos os funcionários, alcançando os [objetivos] preestabelecidos:
produção com saúde e segurança.