TESTE DE NIVELAMENTO

1. Fernandes, renomado produtor de eventos, é contratado para realizar uma festa

durante o festival folclórico, tendo como foco a promoção das tradições da cidade. Em
determinado momento do projeto, ele agrupa e estrutura os recursos necessários
(material, pessoas, dinheiro) para que o evento possa ser um sucesso. Em relação a
essa ação de Fernandes, e considerando os conceitos de funções do processo
administrativo, é correto afirmar que ele está executando a função de:
A) Planejamento
B) Organização
C) Direção
D) Controle

2. Assinale a alternativa correta em relação à teoria de administração que tem como

premissa básica o aumento da produtividade e lucro, por meio das melhorias no
processo operacional, a fim de diminuir desperdícios, ociosidade e movimentos
desnecessários.
A) Teoria Científica
B) Teoria Clássica
C) Teoria de Fayol
D) Teoria dos Tempos Modernos

3. Ao ganhar o status de ciência, no início do século passado, a administração passou a

ser amplamente utilizada na gestão das organizações, principalmente no setor
industrial, e depois, também, nos setores de comércio e de prestação de serviços.
Porém, as organizações se desenvolveram em maior número a partir da Revolução
Industrial, que ocorreu na segunda metade do século XVIII e se estendeu ao século
seguinte. Desde então, utiliza-se alguma forma de administração para realizar
operações. Assim, é correto afirmar que, para alcançar níveis sustentáveis de sucesso,
as organizações
A) Necessitam de uma equipe de profissionais qualificados para sua adequada
administração.
B) Não influenciam e tão pouco são influenciadas pelo meio ambiente em que atuam.
C) Operam em ambientes idênticos e similares, o que as deixa imunes de influências de
fatores econômicos, legais, políticos, sociais, culturais, demográficos e tecnológicos.
D) São entidades autônomas e autossuficientes, que não precisam ser governadas, ou
seja, administradas.

4. De acordo com Chiavenato (2014), a Escola da Administração Científica, desenvolvida

nos Estados Unidos a partir dos trabalhos de Frederick Taylor (1856-1915), tinha foco
no aumento da eficiência da indústria por meio da racionalização do trabalho do
operário. Sobre a Administração Científica, assinale a alternativa correta.
A) O principal objetivo da Administração é assegurar o máximo de prosperidade ao
patrão e, ao mesmo tempo, o mínimo de rendimentos ao empregado.
B) A tentativa de substituir métodos científicos por métodos empíricos e rudimentares
recebeu o nome de Organização Racional do Trabalho (ORT).
C) Uma das decorrências do estudo dos tempos e movimentos foi a divisão do trabalho e
a especialização do operário a fim de elevar sua produtividade.
D) A Administração Científica baseou-se no conceito de homem complexo. Segundo esse
conceito, o homem procura o trabalho não porque gosta dele, mas como uma forma
de ganhar a vida por meio do salário que o trabalho proporciona

5. O conhecimento e a correta utilização, na prática, das funções administrativas e seus

instrumentos no ambiente empresarial podem ser considerados alguns dos principais
meios para garantir a estabilidade e a longevidade de uma organização.
Tendo isso em consideração, assinale a opção que apresenta uma definição adequada
para a função administrativa "organização”.
A) Dividir o trabalho e atribuir responsabilidades para sua realização. 
B) Estabelecer objetivos e definir meios para alcançá-los.
C) Orientar e motivar os colaboradores.
D) Monitorar e corrigir atividades operacionais

6. CHIAVENATO expõe que o administrador para ser bem-sucedido profissionalmente

precisa desenvolver três competências duráveis: o conhecimento, a perspectiva e a
atitude. Assinale a alternativa CORRETA sobre a definição de atitude:
A) Significa o comportamento pessoal do administrador frente às situações com que se
defronta no seu trabalho.
B) Significa a capacidade de saber transformar a teoria em prática.
C) Significa todo o acervo de informações, conceitos, ideias, experiências, aprendizagens
que o administrador possui a respeito de sua especialidade.
D) Nenhuma das alternativas.

7. O chamado processo de administração refere-se a um conjunto de funções definido

ainda no início do sec. XX como elementos básicos para um bom funcionamento de
uma organização. Tal processo pode, teoricamente, ser representado pelo esquema a
seguir.
 Informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma sobre o processo de
administração, representado na Imagem
( ) DIRIGIR é a função de número 3, que corresponde a liderar e a motivar os
membros da organização.
( ) A função de número 1 é a ORGANIZAR, em que os recursos são reunidos para a
consecução dos objetivos organizacionais.
( ) O CONTROLE é a última atividade do processo, representada pelo número 4, é o
momento em que se tomam as medidas corretivas necessárias para que a organização
mantenha o rumo pretendido.
( ) função PLANEJAR corresponde à definição dos objetivos da organização, bem
como ao desenvolvimento de estratégias para alcançá-las, estando presente em todo
o ciclo nos momentos 1, 2, 3 e 4.
De acordo com as afirmações, a sequência correta é:
A) V, V, F, V
B) V, F, V, F
C) F, V, F, V
D) F, F, V, F

8. A habilidade mais necessária ao gerente de nível administrativo intermediário, que

consiste no discernimento para trabalhar com pessoas, comunicar, compreender suas
atitudes e motivações e aplicar uma liderança eficaz, é a denominada:
A) Técnica
B) Humana
C) Abstrata
D) Conceitual

9. Historicamente, a administração passou por uma transformação fundamental devido a

um acontecimento que, como impacto, gerou o crescimento das organizações e a
necessidade de participação de gestores profissionais para organizar os processos
produtivos. Esse evento foi a
E) Revolução Industrial
F) Primeira Guerra Mundial
G) Revolução Agrícola
H) Revolução Francesa

10. O simpático João está começando a trabalhar numa grande empresa multinacional de
medicamentos farmacêutico. Ele trabalhava anteriormente em uma empresa familiar
pequena e, logo de início, nessa nova empresa, sentiu grande diferença no ambiente
de trabalho. O químico está feliz por ocupar um cargo à altura de sua qualificação
profissional, mas está sofrendo com a impessoalidade e “frieza” das relações
interpessoais no novo emprego. A empresa é muito grande e João está se sentindo
como apenas mais um número na folha de pagamento. O que está acontecendo com
João é claramente um problema de:
A) Relacionamento interpessoal deficiente, pois deve haver inaptidão para o cargo e
insatisfação pessoal que levam João a não querer se relacionar com as pessoas.
 B) Falta de treinamento, pois uma pessoa que tem capacitação para o trabalho não
vivencia problemas de relacionamento na empresa.
C) Impacto com a nova cultura organizacional da empresa, pois a nova organização tem
aspirações e normas escritas e não-escritas que orientam o comportamento das
pessoas, diferentes daquelas a que ele estava acostumado.
D) Comunicação, pois João vem de uma empresa pequena, que não conhece as formas
de comunicação de uma grande empresa.

11. O Engenheiro Henry Fayol, fundador da Teoria Clássica da Administração, afirmou que
toda empresa está dividida em seis funções básicas. Marque a alternativa que
corresponde a essas funções.
A) Produção, técnica, comercial, contábil e administrativa.
B) Produção, comercial, de segurança, contábil e recursos humanos
C) Técnica, comercial, financeira, de segurança e contábil
D) Técnica, comercial, financeira, recursos humanos e administrativa.

12. A escola da administração científica desenvolve uma abordagem ‘de cima para baixo’
ao enfatizar a:
A) Integração dos objetivos organizacionais e individuais
B) Análise intraorganizacional e a análise ambiental.
C) Racionalização do trabalho no nível operacional.
D) Mudança organizacional planejada.

13. Na empresa Delta, observam-se quatro funcionários distintos que trabalham em áreas
e cargos também distintos. Avalie as afirmações em relação às principais funções da
administração

1) Sérgio, rotineiramente, assinala o ponto dos funcionários do seu setor.

2) Soraia, diariamente, participa de reuniões com seus subordinados.
3) Silvia, mensalmente, elabora objetivos e metas para a área comercial.
4) Sandra, semanalmente, etiqueta os novos produtos comprados.
Com relação às afirmações, é correto concluir que
E) Os funcionários Sérgio e Silvia atuam especificamente com atividades de direção.
F) Os funcionários Sérgio e Sandra realizam atividades de controle e de direção,
respectivamente.
G) Os integrantes trabalham com controle, direção, planejamento e organização,
respectivamente.
H) As funcionárias Silvia e Soraia efetuam atividades de planejamento e de controle,
respectivamente.