Aula 1

Competências Individuais

Gestão do Conhecimento C – conhecimentos

H – habilidades
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4 4

A - atitudes

Profª. Ana Carolina Bustamante ogichobanov/shutterstock

Mapeamento de competências

É realizado para identificar a lacuna (gap)

Competências
entre as competências (organizacionais e
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4
5
4
individuais) existentes na organização e as
competências desejadas por ela.

Mapeamento de competências
Competências Organizacionais
organizacionais

Representa o valor que é agregado a uma

organização resultante do trabalho realizado
em conjunto; implica cooperação entre todas planejamento estratégico
as pessoas
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4
6
4 entrevistas com funcionários

Wright Studio/shutterstock
 Mapeamento de competências individuais Treinamento x desenvolvimento
Focado em identificar e Direcionado a preparar os
solucionar as dificuldades colaboradores para
atuais em relação às assumirem maiores
planejamento estratégico
atividades requeridas responsabilidades;
7
4 entrevistas com funcionários 10
4

pelo cargo relaciona-se a possibilitar

crescimento na carreira.

Avaliação e certificação de competências Categorias das competências

organizacionais e individuais organizacionais

A certificação de Essencial - refere-se às atividades de alta

competências é um competência, importantes para o nível
processo de avaliação corporativo, são a chave para a sobrevivência
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4
utilizada para reconhecê- 4
da organização e centrais em suas
las e atestá-las. estratégias

imdproduction/shutterstock

Categorias das competências

Competências individuais
organizacionais

Distintiva - refere-se às atividades de alta

Nível de complexidade competência que os clientes reconhecem
como diferenciais em relação aos
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Desenvolvimento de competências 12
4 4
concorrentes e conferem vantagens
competitivas
 Categorias das competências
organizacionais
Organizacional ou das unidades de negócio -
pequeno número de atividades-chave, entre
13 três a seis, esperadas de cada unidade de
4 4
negócios da empresa
Categorias das competências
organizacionais
De suporte - atividades que servem de
14 suporte para outras atividades
4 4
Categorias das competências
organizacionais
Capacidades dinâmicas - condição da
organização de adaptar, continuamente, as
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4
suas competências ao longo do tempo e às
exigências do ambiente
Desenvolvimento das competências
organizacionais
Manutenção das competências - manter em
um estado efetivo as capacidades das ações
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atuais da empresa.
Desenvolvimento das competências
organizacionais
Construção de competências: criar ou
adquirir mudanças significativas em relação à
capacidade para desenvolver novas
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habilidades ou incrementar as existentes, a
fim de que empresa atinja seus objetivos.
Desenvolvimento das competências
organizacionais
Alavancagem de competências: aplicar as
competências existentes em novas
oportunidades sem acarretar mudança de
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4
capacidades para atingir os objetivos.
Significa aplicar competências já existentes
em novas situações.
 Gestão por competências Gestão de pessoas por competências

Treinamento e desenvolvimento: permite

Direciona esforços para planejar, capacitar,
reconhecer e desenvolver os atributos de
desenvolver e avaliar os diferentes níveis de
competências.
uma corporação, desde as estratégias
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4
organizacionais, as lideranças, os indivíduos 22
4 Recrutamento e seleção: permite a construção e
e as equipes, em busca de melhoria de
a recomposição de equipes eficientes e eficazes.
performance.

Gestão por competências Gestão de pessoas por competências

Avaliação de desempenho: possibilita que os

mecanismos de avaliação e feedback sejam
Para Takahashi (2015, p. 57), “a gestão por
competências pressupõe um alinhamento fundamentais para a evolução dos
entre a estratégia organizacional, o colaboradores.
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4
desempenho e as competências 4

Carreira e sucessão: permite que a carreira

organizacionais e individuais”.
ocorra segundo critérios que agregam valor à
organização, estando de acordo com as
competências dos colaboradores.

Gestão de pessoas por competências Gestão de pessoas por competências

Segurança e saúde ocupacional: contribui para que
a empresa se torne mais apta a reconhecer e
assumir suas responsabilidades junto às leis
trabalhistas e à qualidade de vida do colaborador.
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4 4

Relações trabalhistas: possibilitam remunerar o

indivíduo por suas entregas, de forma organizada
e documentada, o que garante à empresa respaldo
perante as leis trabalhistas.
 Gestão de pessoas por competências Categorias de carreira

Remuneração: permite associar a

Profissionais - São carreiras ligadas à
remuneração ao desempenho, premiando os
atividades específicas. Em geral exigem
profissionais que se mostram mais
formação técnica ou de nível superior,
25
4 competentes. Muitos modelos estão sendo 28
4

subdividindo-se em administrativa ou
desenvolvidos para que o RH atue na
técnica.
contemporaneidade.

Gestão de carreira por competências Categorias de carreira

Gerenciais - São carreiras ligadas às

Possibilita à organização desenhar a
trajetória profissional de seus colaboradores.
A carreira se refere à totalidade de cargos
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atividades de gestão da organização. Os
ocupantes dessas carreiras são oriundos das
carreiras operacionais ou profissionais que
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desempenhados durante a vida de trabalho

4 4

ao longo do seu processo de crescimento

de uma pessoa. demonstraram vocação e competência para a
EtiAmmos/shutterstock

carreira gerencial.

Categorias de carreira

Operacionais - São carreiras ligadas às

atividades-fim da organização. Em geral,
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4 exigem habilidades manuais e são 30
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estruturadas.
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4