Recordando

O que será que

falámos na
sessão
passada?
Diferença entre educação & formação
Educação Formação
Rítmo rápido,
Rítmo lento, ajustado à condicionado pelo
Tempo velocidade de uso eficiente do
maturação do indivíduo tempo gasto para
realizar a formação
Concretos; de
Abstractos; de
aplicação específica;
aplicação genérica,
orientados para o
Conteúdo orientados para o
desenvolvimento de
desenvolvimento
compentência
global
específicas.

Desenvolvimento
Desenvolvimento
Destinatário individual
organizacional
através do indivíduo.
 Formação, Desenvolvimento e Treinamento como
formas de educação profissional
Tipo de Escopo Objectivos Extensão Características
educação de tempo
profissional

Prepara e forma a Amplos e Longo Qualifica para uma

pessoa ao exercício mediatos prazo futura profissão.
Formação de uma profissão no Dada nas escolas e
mercado de nas organizações.
trabalho.

Amplia a aperfeiçoa Menos Médio Proporciona

a pessoa para amplos prazo conhecimentos e
Desenvolvime crescimento prepara para
nto profissional na funções complexas.
carreira na Dado nas
organização. organizações.

Prepara a pessoa Restritos e Curto prazo Fornece o essencial

para ocupar imediatos para o cargo actual.
determinado cargo Dado em
Treinamento na organização. organizações ou
empresas
especializadas.
 Aumentar o conhecimento das pessoas:
Transmissão Informações sobre a organização, seus
de clientes, seus produtos/serviços, políticas e
informações directrizes, regras e regulamentos.

Melhorar as habilidades e destrezas:

Desenvolvi Habilitar as pessoas para a execução e a
mento de operação de tarefas, manejo de
habilidade equipamentos, máquinas e ferramentas

Conteúdo
Do T&D Desenvolver ou modificar comportamentos:
Desenvolvi Mudar de atitudes negativas para atitudes
mento de favoráveis, conscientização das relações e
atitudes melhoria de sensibilidade com as pessoas,
com os clientes internos e externos.

Desenvolvi Elevar o nível de abstracção:

mento de Desenvolver ideias e conceitos para ajudar
conceitos as pessoas a pensar em termos globais e
estretégicos.
 T&DP como responsabilidade de linha e função do
Staff

As actividades de
treinamento são da Do ponto de vista
reponsabilidade de cada da
gestor
administração, o
treinamento
sempre constitui
É necessária a presença uma
de treinadores do staff e responsabilidade
divisões de treinamento gerencial
especializadas
 Recai sobre as organizações a maior responsabilidade
pela formação dos RH qualificados

Mínima: nas
À extensão profissões que
exigem prévia
A
formação
formação
ocorre universitária
À
paralelame profundidade
nte inversa Máxima: nas que
dos
conheciment requerem apenas
os exigidos conhecimentos e
para a habilidades
profissão elementares
 Os aprendizes são pessoas situadas
em qualquer nível hierárquico da
organização
- Que necessitam aprender/melhorar
seus conhecimentos/habilidades

Podem ser
Binômio auxiliares,
Instrutor chefes ou
vs gestores
Aprendiz
Os Instructores são pessoas
situadas em qualquer nível
hirárquico da organização

- experientes/especialistas
 A Relevância da Formação

Economias/desnv
Indivíduo Organização
l. países

O investimento em
formação resulta da
ideia de que a
manutenção a formação se
Como lidar com /potenciação reflecte no
estratégica decorre desempenho
a dinâmica da do desenvolvimento
vida dos colaboradores
das
e da construção de comunidades e
atitudes positivas da economia
face â
organização

Se repercurte no desenvolvimento económico dos países e da

região
O novo colaborador mas falta-lhe a escola da
tem a vida da escola vida

Tem riqueza de
informação, mas Dispõe de
falta-lhe a formação
experiência; académica

Alguem motivado para
aplicar os
conhecimentos, mas
desconhecedor de um
sistema organizacional
mas falta-lhe a
capacidade de
compreender a sua
pertinência e de
aplicá-la no exercício
da sua função
Durante a formação

Regras, padrões; técnicas e

Aprende

processos

Aspectos
normativos
e
No mercado, aprender
comporta
mentais
não é opção:
Apreende

Aspectos
Condição de Condição de
técnicos e sobrevivência desenvolvimento
operacionais
 Constante O aumento de
A diversidade
inovação eficiência nos
humana e a
tecnológica e mecanismos de
transitoriedade
os rápidos difusão de
da relação de
ciclos de vida informação e
trabalho
dos produtos conhecimento

Emerge a estagnação e a obsolência

 A formação garante a empregabilidade

Capacidade de continuar a trabalhar

Aumenta o valor do colaborador no mercado de trabalho:

- Maior poder de negociação;
- segurança e autoconfiança
 Hey pessoal, sou
licenciado e ainda me
dizem que devo ir a uma
acção de formação.

PORQUÊ?
 EM CASA ou NA BIBLIOTECA

1. Indicar e caracterizar: formas de formação e tipos de

formação

1. Diferenciar o COACHING do MENTORING