LINGUAGEM FORENSE

Francisca Eronalda Rodrigues Portela

 COMUNICAÇÃO

A comunicação não é algo desenvolvido há pouco tempo, nem menos

novo para nós.

Comunicar, mesmo que não através das palavras, é uma habilidade que
já existe há milhares de anos, seja a partir de sinais, de grunhidos ou
mesmo da arte rupestre.
A comunicação é, teoricamente, a maneira que temos para nos
relacionar com a sociedade de maneira geral, mas é preciso consciência
para saber que, para cada ocasião, é necessário um estilo diferente de
comunicar.

Para o ambiente jurídico, não seria diferente.

Quando num contexto jurídico, algumas são as regras essenciais para

que a comunicação se estabeleça de maneira eficaz.
O QUE É COMUNICAR?

Parece muito fácil conceituar a palavra comunicação, mas para que possamos refletir acerca dos
múltiplos significados da palavra, vamos ao dicionário:

Comunicar (verbo transitivo)

1. Ação de dar a conhecer, divulgar ou informar; expor, noticiar ou veicular. Por exemplo: Vou
comunicar a informação relevante aos encarregados de educação.

2. Colocar-se em contato ou relação com outrem; principiar comunicação com. Por exemplo: Vou
comunicar com minha amiga.
3. Atribuir passagem ou possuir conexão entre dois ou mais
locais; interligar ou dar para.

Por exemplo: o quintal comunica com a cozinha da casa.

4. Ato de transmitir ou contar alguma informação ou dado novo

a alguém.
5. Ficar ou estar em comunicação ou contato com.

6. Divulgar-se, espalhar-se ou transmitir-se.

Por exemplo: comunique da mudança da data da reunião.

Sinônimos de Comunicar advertir, avisar, conversar, discursar,
enviar, expedir, exprimir, falar, informar, inteirar, intimar,
legar, notificar, orar, remeter, transmitir (LÉXICO, 2018).
A partir de todas estas explicações, podemos chegar à
conclusão de que são muitos os significados para a palavra
comunicar, mas que todos eles têm algo em comum: a conexão
com a sociedade.

Nenhuma comunicação se efetiva se não tem o propósito de

estabelecer um relacionamento, seja ele amistoso, de alerta, de
advertência, por necessidade ou apenas para deleite.
O CONCEITO DE COMUNICAÇÃO

Conceituar a comunicação, conforme já mencionamos, não é uma

tarefa simples.

o conceito de comunicação mais aplicado à realidade atual: a

transmissão de informações.
Observe a tirinha:
Aqui, percebemos que ocorre uma falha na comunicação, quando
Armandinho não compreende o sentido da palavra “direito”, dita
por Camilo.

Camilo se refere ao curso de Direito, mas Armandinho

compreende que “estudar direito” significa estudar da maneira
correta.
Este é um dos muitos exemplos que poderíamos citar como
problema na comunicação.

De acordo com Berlo (1991), devemos pensar em todas as

formas de comunicação, bem como em seus instrumentos de
transmissão.

Antes mesmo que possamos identificar todos eles, vários

outros já serão criados neste espaço de tempo, tão rápida é a
velocidade da comunicação.
Se analisarmos a tecnologia da comunicação, desde 1950 percebemos
as inúmeras inovações que vêm ocorrendo. Basta que observemos a
televisão e sua evolução.

Também os aparelhos de telefones celulares, que hoje se apresentam

acoplados à mini câmeras e transmissores altamente sofisticados, o
que nos permite conversar em tempo real com pessoas de qualquer
parte do mundo.
Berlo (1991) propõe que pensemos no tempo das cavernas.

A comunicação de lá para cá mudou muito, pois mudou também

a sociedade.

Apesar de o objetivo principal permanecer o mesmo, a

tecnologia que permeia este ambiente mudou de modo
expoente.

A sociedade precisa hoje da comunicação para tornar comum

um conhecimento, divulgar uma informação, mostrar uma
decisão, dar uma opinião, relatar um fato ou, em linhas gerais,
passar uma mensagem.
Na época das cavernas, a comunicação era voltada ao relacionamento
da tribo, para o mantimento das necessidades básicas, como a caça e a
fuga dos predadores, entre outros.

A comunicação, de acordo com Berlo (1991), afasta ou aproxima,

provocando a reação do outro.
Mas, afinal, qual é o conceito da comunicação aplicado à
atualidade?

Nos dicionários, como você pôde observar na seção anterior,

existem inúmeros significados.

A palavra comunicar vem da etimologia latina, a partir do termo

comunicativo, e significa ação de comunicar, partilhar, dividir.
A comunicação é o processo que envolve a transmissão e a
recepção de mensagens que partem de um emissor
(destinatário) a um receptor (remetente).

As informações (mensagens) são transmitidas por intermédio

de recursos físicos (fala, escrita, audição, visão, tato) ou de
aparelhos tecnológicos (celulares, cartazes, e-mails).

Estes são codificados pelo emissor e decodificados pelo

receptor.
QUANDO E COMO SURGIU A COMUNICAÇÃO?
Definir quando e como surgiu a comunicação é uma tarefa delicada,
pois desde que existe a humanidade, existe alguma forma de
comunicar.

É fato que a comunicação surgiu por conta da necessidade de interação

com o mundo.

O ser humano necessita comunicar-se com o mundo que o rodeia,

trocando ideias, expressando sentimentos ou adquirindo
conhecimentos.
Assim como foi evoluindo o homem, também evoluíram os meios
de comunicação, e a partir da sua capacidade cerebral, eles
foram ficando cada vez mais específicos para um determinado
objetivo.

Hoje em dia, além da comunicação em tempo real, ainda temos a

comunicação a partir de livros, e-mail, circulares, televisão,
telefonia celular e inúmeros outros recursos.
Mas, voltemos às origens.

De acordo com Tattersall (2006), os primeiros vestígios de

comunicação surgiram há cerca de 20 mil anos, quando os
homens faziam desenhos nas paredes das cavernas.

Com os estudos posteriores, ficou comprovado que estes

desenhos objetivavam retratar aspectos da vida cotidiana ou
ainda retratar técnicas de caça. Este último registro tinha por
intuito transmitir o conhecimento para as próximas gerações.
 CURIOSIDADE!!!

Você sabia que as tintas usadas nas pinturas rupestres eram

feitas com plantas, flores coloridas, terra e carvão e tinham
uma alta durabilidade?

No Brasil, ainda é possível ver os registros em cavernas de

vários estados, mas as mais visitadas são em Minas Gerais e no
Piauí.
Depois da pintura rupestre, surgiram outros meios tecnológicos
mais eficientes para registrar a escrita e conservá-la, como o
papiro, a tinta, o grafite, o papel e todas as demais maneiras de
comunicar que conhecemos hoje e ainda preservamos.

Com o advento da tecnologia, telefones e internet tornaram a

comunicação ainda mais eficaz.
Observe a imagem a seguir:
Assim como mostra a imagem, podemos perceber que a
comunicação evolui ao passo que evolui a tecnologia.

De uma era de símbolos, hoje temos a informação que

facilmente pode ser acessada a qualquer momento.

Na próxima seção trabalharemos um pouco mais

especificamente cada uma das maneiras de comunicar.
 AS DIFERENTES MANEIRAS DE COMUNICAR

Comunicação verbal É a maneira mais convencional de

comunicação entre pares, pois, por ser momentânea, pode
transmitir ideias e pensamentos de qualquer nível de
complexidade.

A comunicação verbal é caracterizada pelo uso das palavras.

Podemos classificar a linguagem verbal em dois tipos:
Escrita: esta maneira de se comunicar verbalmente é
determinada pelo fato de que o receptor não está presente na
conversa.

Mesmo que haja interação, esta, na maioria das vezes, não é

momentânea.

Para este tipo de comunicação, devese levar em consideração

que o estilo da escrita deve estar alinhado ao objetivo da
mensagem.
Oral: a comunicação oral, diferente da escrita, em sua maioria
apresenta a interação imediata.

Ela pode ocorrer independente do fato de o interlocutor estar

no mesmo local, como é o caso de uma conversa por telefone.
Para uma boa comunicação oral, é preciso estar atento à
naturalidade e à objetividade da mensagem.
A comunicação oral, por ser imediata (quando não se tratar de
uma gravação, por exemplo), permite ao falante clarear a
mensagem, esclarecendo certos malentendidos que podem
ocorrer no ato, diferente da escrita, que precisa ser muitíssimo
clara para que o leitor não compreenda mal o que o escritor quis
dizer.
A comunicação verbal eficaz ocorre de maneira passiva e ativa,
sendo que a primeira ocorre quando recebemos a mensagem
(lemos ou ouvimos) e a segunda ocorre quando emitimos a
mensagem (escrevemos ou falamos).
Comunicação não verbal Ao contrário da comunicação verbal, a
comunicação não verbal é feita a partir de cores, gestos,
códigos, imagens ou sons.

A comunicação não verbal está presente no nosso dia a dia a

partir de inúmeras manifestações, como semáforos, buzinas,
sinais de trânsito e a Língua Brasileira de Sinais (Libras).
 Como superar as barreiras da
comunicação
 Linguagem apropriada
Quando se utiliza linguagem apropriada ao local,
aos ouvintes e à situação, há mais chances de
que a mensagem seja compreendida tal como se
deseja.
 Precisão
Muitas vezes precisão é confundida com excesso
de zelo. Entretanto, é melhor repetir a mensagem
de diferentes formas e garantir que ela seja
compreendida adequadamente do que correr o
risco de surgir um problema de entendimento.
 Canais múltiplos
Todo nosso corpo fala. É importante que os gestos e as expressões
apoiem a mensagem, já que diferentes canais de comunicação reforçam e
garantem o entendimento.
Escuta ativa
É a participação ativa do receptor. Se há dúvidas sobre o que está sendo
dito, questione, pergunte, esclareça; Emissor e receptor participam juntos
do processo comunicativo, sempre em sintonia!
Empatia
Colocar-se na situação do outro é, também, uma boa forma de
compreender a mensagem.
https://www.youtube.com/watch?v=BxlfjHl9XUE
 REFERÊNCIAS

BECHARA, E. Moderna Gramática Portuguesa. 37. ed. Rio de Janeiro: Lucerna, 2009.

BERLO. D. K. O processo da comunicação. 7. ed. São Paulo: Martins Fontes, 1991.

CARDOSO, G. A. O livro, o leitor e a leitura digital. Lisboa: Fundação Calouste Gulbenkian,

2013. Disponível em:
https://www.researchgate.net/publication/301789124_O_LIVRO_O_LEITOR_E_A_LEITURA_D
IGITAL_book_draft_-_relatorio_de_projecto. Acesso em: 5 nov. 2018.

CHIBENI, S. S. Notas sobre tipos de argumento. Campinas: Unicamp, [20--]. Disponível em:
http://www.unicamp.br/~chibeni/textosdidaticos/argumentos.pdf. Acesso em: 5 nov. 2018.