Utilizando o Legal Designer

Licenciado para - Pablo Roberto Almeida - 61939099153 - Protegido por Eduzz.
com
UTILIZANDO O
LEGAL
DESIGNER
COMO FUNCIONA E COMO
APLICAR EM SEU ESCRITÓRIO
INOVA GROWTH E LAWX

EM SEU ESCRITÓRIO
INOVA GROWTH E LAWX

DESIGNER
APLICANDO O
LEGAL
Licenciado para - Pablo Roberto Almeida - 61939099153 - Protegido por Eduzz.com
ÍNDICE
Capítulo 1 Introdução 04
Capítulo 2 O que é? 12
Capítulo 3 Quais os benefícios? 8
Capítulo 4 Colocando em prática 11
Capítulo 5 Como os advogados fazem? 17
Capítulo 6 Qual o papel da Tecnologia? 21
Capítulo 7 Conclusão 23
Capítulo 8 Sobre Nós 25
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CAPÍTULO 1: INTRODUÇÃO
INOVA GROWTH E LAWX

Capítulo 1
Introdução
Um tema que tem se destacado consideravelmente

é o design jurídico. Você já teve contato com essa
abordagem? Em termos gerais, trata-se de uma
abordagem inovadora para conceber o direito, com
ênfase no usuário, que é o principal interessado.
Na prática, a implementação do design jurídico

pode trazer grandes vantagens para os negócios no
campo jurídico, bem como para os profissionais,
clientes e a sociedade como um todo. Por exemplo,
possibilita o desenvolvimento de soluções mais
eficazes, utilizáveis e envolventes.
O processo de aplicação do design jurídico envolve

diversas etapas. Geralmente, começa com um
período de imersão, visando compreender
profundamente o desafio em questão. Em seguida,
há etapas como ideação e teste da solução.
Diante da relevância desse tema, elaboramos um e-

book abrangente para você. Nele, você poderá
compreender o significado do design jurídico, além
de descobrir seus principais benefícios e aprender
como incorporar as melhores práticas ao longo do
trabalho
INOVA GROWTH E LAWX
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CAPÍTULO 2: O QUE É?
INOVA GROWTH E LAWX

Capítulo 2
O que é legal design?
"O legal design é a aplicação do design centrado no ser
humano ao âmbito jurídico, visando tornar os sistemas e
serviços legais mais humanizados, utilizáveis e
satisfatórios". Margaret Hagan
Para uma compreensão mais aprofundada, é válido
retroceder e explorar o significado do design.
Muitas vezes, associa-se design apenas a desenhos ou

elementos visuais, limitando-se à estética. No entanto,
essa percepção é restritiva e equivocada. Design
transcende a mera estética, sendo, na verdade, a
resolução de problemas que envolve não apenas aspectos
visuais, mas também funcionalidade. Um exemplo
ilustrativo é a alça de uma xícara, presente não apenas por
razões estéticas, mas para solucionar um problema
específico.
Nesse contexto, podemos conceituar o legal design como

um conjunto de princípios e práticas de design aplicados
para resolver desafios específicos no âmbito jurídico. Essa
abordagem possibilita a criação de soluções, como
serviços e sistemas, que são funcionais, mais humanas e
envolventes.
Diversos profissionais do direito, como juízes, advogados e

empreendedores jurídicos na área de tecnologia, têm a
oportunidade (e a responsabilidade) de adotar essa
abordagem. Dessa forma, podem oferecer soluções mais
eficazes aos usuários do direito, contribuindo para a
construção de organizações mais bem-sucedidas.
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CAPÍTULO 3: QUAIS OS
INOVA GROWTH E LAWX

BENEFÍCIOS?
Capítulo 3
Quais os Benefícios?
Agora que compreende que o legal design é uma abordagem

destinada a criar soluções jurídicas mais úteis, utilizáveis e
envolventes, é o momento de explorar os benefícios associados
a essa perspectiva. Destacamos três dos principais, sendo eles:
inovação jurídica, soluções focadas no usuário e aprimoramento
das organizações.
1. Inovação
Uma vantagem inicial reside na promoção da inovação. O legal
design facilita uma compreensão mais aprofundada dos
problemas, ao mesmo tempo que estimula a criatividade em sua
resolução. Isso impulsiona o desenvolvimento de novas
soluções e aprimora os produtos e serviços já existentes. Na
prática, a inovação, seja ela incremental ou disruptiva,
manifesta-se em diversos níveis do campo jurídico, resultando
em documentos mais eficientes, serviços diferenciados,
organizações mais bem estruturadas e sistemas jurídicos
humanizados.
2. Foco na experiência do usuário

Soluções jurídicas frequentemente apresentam complexidades
que podem ser pouco compreendidas pelos usuários finais,
gerando dúvidas e receios, fenômeno muitas vezes denominado
como "juridiquês". Isso é resultado de abordagens pouco
centradas no usuário, especialmente quando este é leigo no
assunto. Novamente, o legal design se revela como uma
ferramenta valiosa. Essa abordagem coloca o usuário como foco
central, buscando compreender e atender profundamente às
suas necessidades. Além disso, contribui para aprimorar a
comunicação, proporcionando informações mais claras e
direcionadas.
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3. Levando ao sucesso
Como elucidado anteriormente, o legal design pode ser benéfico

para diversos profissionais do direito, e, por consequência, para
organizações inseridas no cenário jurídico. Isso inclui
instituições públicas, escritórios de advocacia, empresas
privadas e startups especializadas em tecnologia jurídica, entre
outras.
Nesse contexto, as organizações alcançam maior sucesso ao
desempenharem de maneira efetiva sua missão, que consiste
em atender às necessidades dos clientes. Além disso, têm a
oportunidade de construir um ambiente de trabalho mais
criativo, agradável e propenso a melhorias contínuas.
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CAPÍTULO 4: COLOCANDO EM
INOVA GROWTH E LAWX

PRÁTICA
Capítulo 4
Colocando em prática:
A implementação do legal design pode variar dependendo de

diversos fatores, como a estrutura organizacional, a composição
da equipe de trabalho, o público-alvo e a natureza do problema
em questão. No entanto,
é comum que envolva 5 etapas:
descobrir sintetizar construir testar evoluir
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1. Descobrir
O ponto inicial no processo de design consiste em aprofundar-se

consideravelmente no problema a ser resolvido ou na solução a
ser desenvolvida. Isso implica compreender o status quo das
pessoas envolvidas e do sistema em questão. Para realizar essa
tarefa, é necessário cultivar empatia, curiosidade e disposição.
Nesse contexto, assume-se o papel de explorador, imergindo de

maneira abrangente no problema e compreendendo-o sob
diversas perspectivas, incluindo aquelas das pessoas
diretamente afetadas e especialistas no assunto. Quanto mais
profunda for essa imersão, melhor. Existem diversos métodos
que podem auxiliar nessa descoberta, como entrevistas com
partes interessadas, consulta a especialistas, simulações da
realidade e acompanhamento dos clientes. Dessa forma, é
possível obter uma visão abrangente da situação.
2. Sintetizar
Após a fase de descoberta, é comum enfrentar uma considerável

quantidade de dados, tornando a análise para a tomada de
decisões desafiadora. É nesse ponto que entra o segundo passo:
a sintetização. O objetivo aqui é condensar as informações de
forma a obter uma síntese do que é verdadeiramente relevante.
Na prática, existem diversas maneiras de realizar essa

condensação, como a utilização de fluxogramas, mapas
mentais, matrizes e painéis de controle. Essa síntese orientará
os passos subsequentes, destacando a importância de
transformar os dados em informações claras e prioritárias.
Ao realizar a sintetização, é crucial desenvolver uma visão

específica do usuário do seu design — o destinatário da solução.
Nesse sentido, é valioso investir na construção de uma persona,
um personagem que represente seu usuário, com nome,
interesses e desafios específicos
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3. Construir
Agora que possui o conhecimento necessário como base, é o

momento de iniciar a construção da sua própria solução. Nessa
fase, são geradas ideias e protótipos, proporcionando recursos
iniciais para realizar testes e validar a inovação.
É importante ressaltar que boas ideias geralmente surgem a

partir de uma grande variedade delas. Portanto, é altamente
recomendável realizar reuniões de brainstorming, conhecidas
como "tempestades de ideias". Durante essas sessões, os
profissionais do direito são incentivados a pensar de maneira
criativa para resolver os problemas identificados, mantendo
sempre o foco no usuário do direito.
Dado que aplicar todas as ideias pode ser contraproducente, a

abordagem adequada é selecionar as melhores. Esse processo
de triagem pode ser conduzido com a colaboração da equipe de
trabalho. Posteriormente, as ideias escolhidas são
transformadas em protótipos, representando soluções
minimamente viáveis que podem ser testadas.
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4. Testar
O quarto passo concentra-se na fase de testagem. Neste ponto,

é o momento de colocar em prática os protótipos promissores,
buscando obter feedbacks e analisar os resultados iniciais. Isso
possibilitará a avaliação do que realmente funciona e o que
deve ser descartado.
É crucial compreender um aspecto importante: uma ideia que

parece boa no papel pode não se mostrar eficaz na prática, e
vice-versa. Isso ocorre devido à complexidade da realidade, que
envolve uma série de variáveis não previstas anteriormente.
Portanto, é possível se deparar com surpresas, sendo essencial
manter a mente aberta.
Cada protótipo pode ser visto como uma espécie de hipótese

para a solução do problema em questão. Essa hipótese pode ser
rejeitada ou validada com base nos testes iniciais. Além disso, os
dados obtidos durante a testagem fornecerão insights valiosos
para aprimorar a solução, culminando no último passo do
processo.
INOVA GROWTH E LAWX
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4. Evoluir
É altamente improvável que você construa uma solução

excepcional na primeira tentativa. Por mais brilhantes que
sejam suas ideias e protótipos, a criação de soluções é um
processo de refinamento contínuo, exigindo melhorias
graduais, evoluindo passo a passo. Portanto, nesta fase, a
missão é incorporar todos os feedbacks e dados obtidos nos
testes para aprimorar o protótipo, transformando-o
efetivamente em uma solução para os usuários. Aqui,
concentração e habilidade executiva são elementos essenciais.
O objetivo é que, após esse processo de aprimoramento, você
possua uma nova solução pronta para ser entregue aos
usuários, auxiliando-os a enfrentar desafios específicos ou
superar problemas. Dessa forma, seu processo de legal design
será concluído com êxito.
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CAPÍTULO 5: COMO OS
ADVOGADOS FAZEM?
INOVA GROWTH E LAWX

Capítulo 5
Como os advogados fazem?
Os diversos profissionais do direito têm à disposição o

processo de descobrir, sintetizar, construir, testar e
evoluir. No entanto, são os advogados que se destacam
nesse cenário. Estes especialistas demandam soluções
aprimoradas, como documentos, serviços, negócios e
sistemas, a fim de captar, manter e atender clientes de
maneira cada vez mais eficiente.
Diante desse contexto, apresento algumas dicas

adicionais.
1. Crie uma cultura de experimentação:
Uma sugestão inicial está relacionada à cultura

organizacional. Considere a cultura como o conjunto
completo de crenças, hábitos e valores que guiam o
funcionamento do negócio. Algumas culturas são
caracterizadas por rigidez e burocracia, enquanto outras
são mais abertas à experimentação.
É fundamental investir na construção de uma cultura

que esteja aberta a novas ideias, permitindo que você e
seus colegas estejam sempre pensando em como
aprimorar o que está sendo feito ou criar algo inovador.
Em seguida, aplique o legal design no desenvolvimento
de soluções, aproveitando essa cultura aberta para
impulsionar a inovação e a melhoria contínua.
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2. Mantenha o foco em seu cliente final
Atualmente, algumas das maiores e mais bem-sucedidas

organizações adotam a abordagem denominada
customer-centric, ou seja, são negócios centrados no
cliente. Essas organizações existem com o propósito de
compreender e atender às necessidades dos clientes,
proporcionando uma experiência excepcional.
Para transformar um escritório em um ambiente mais

centrado no cliente, é válido implementar algumas
mudanças. Por exemplo, aumente a realização de
pesquisas de satisfação, analise minuciosamente os dados
obtidos, preste atenção especial aos feedbacks negativos
e busque sinceramente aprimorar seus pontos fracos.
Essas ações contribuirão para uma abordagem mais
orientada ao cliente e uma experiência aprimorada para
todos os envolvidos.
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3. Não se conforme
A conformidade representa um obstáculo para o legal

design. Se as condições estão consideradas satisfatórias, a
tendência é dispensar investimentos em abordagens
criativas, assim como na alocação de recursos para a
construção e testagem de protótipos. O ideal é cultivar
uma ambição constante pela melhoria e inovação.
Para fomentar essa ambição, é essencial estudar e

compartilhar os benefícios da inovação não apenas no
escritório de advocacia, mas também em todas as áreas do
sistema jurídico. Além disso, é recomendável investir no
desenvolvimento de um perfil empreendedor,
caracterizado por uma vontade incansável de superar
desafios. Essa mentalidade proativa impulsionará o
progresso e aprimoramento contínuo.
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CAPÍTULO 6: QUAL O PAPEL DA
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TECNOLOGIA?
Capítulo 6
Qual o papel da tecnologia
Quando o tema é legal design, seja em livros, artigos ou

cursos, é inevitável abordar a relação com a tecnologia.
Isso se deve ao fato de que softwares eficientes
aprimoram toda a abordagem de design para o
desenvolvimento de soluções. A seguir, destacam-se
alguns dos principais exemplos:
1. Aprimora a coleta e organização de grandes volumes de

dados;
2. Facilita (e até automatiza) a síntese dos dados em
relatórios e painéis;
3. Refina a gestão de informações dos clientes e carteira de
contas;
4. Melhora a comunicação entre a organização e seu
público-alvo;
5. Aperfeiçoa a comunicação interna, promovendo o
diálogo entre os profissionais do direito;
6. Otimize os processos, sincronizando agendas e
compromissos;
7. Facilita a construção e teste de protótipos de soluções;
8. Otimiza a elaboração de documentos jurídicos, como
contratos.
Os principais benefícios podem variar conforme a

tecnologia adotada, é claro. Uma das ferramentas mais
cruciais nesse contexto é o software jurídico. Por meio
dele, é possível planejar e controlar a aplicação dos
recursos da organização, além de monitorar os processos
jurídicos de forma eficiente.
INOVA GROWTH E LAWX
22
CAPÍTULO 7: CONCLUSÃO
INOVA GROWTH E LAWX

Capítulo 7
Conclusão
Chegamos ao término deste material e agora recapitularemos

as ideias fundamentais, certo? Podemos afirmar que o legal
design é uma abordagem que busca criar soluções jurídicas mais
úteis, utilizáveis e envolventes, tendo como ponto de partida a
perspectiva do usuário do direito.
Essa abordagem resulta em diversos benefícios, incluindo o

estímulo à inovação jurídica, proporcionando a criação de
produtos, serviços e sistemas aprimorados. Além disso, viabiliza
o desenvolvimento de soluções mais humanas e contribui para o
sucesso de organizações. Portanto, as vantagens são vastas e
variadas.
O processo de legal design compreende diferentes etapas,

sendo cinco para ser mais específico. É necessário realizar a
descoberta, sintetização, construção, teste e evolução. Esse
fluxo de trabalho possibilita uma compreensão mais profunda
do cenário em questão, assim como a concepção, construção e
refinamento de soluções.
Nos escritórios de advocacia, essa abordagem pode ser

facilitada com a incorporação de alguns elementos-chave. É útil
desenvolver uma cultura de experimentação, estabelecer um
negócio orientado ao cliente e investir na mentalidade
empreendedora da equipe.
O uso de tecnologias eficientes desempenha um papel crucial,

sendo a IA desenvolvida pela LawX.ai uma das mais promissoras
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CAPÍTULO 8: SOBRE NÓS
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Capítulo 8
Sobre nós
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Capítulo 6 Qual o papel da Tecnologia? 21

Capítulo 8 Sobre Nós 25

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Um tema que tem se destacado consideravelmente

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O processo de aplicação do design jurídico envolve

Diante da relevância desse tema, elaboramos um e-

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Nesse contexto, podemos conceituar o legal design como

Diversos profissionais do direito, como juízes, advogados e

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Agora que compreende que o legal design é uma abordagem

2. Foco na experiência do usuário

Como elucidado anteriormente, o legal design pode ser benéfico

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Na prática, existem diversas maneiras de realizar essa

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É importante ressaltar que boas ideias geralmente surgem a

Dado que aplicar todas as ideias pode ser contraproducente, a

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É crucial compreender um aspecto importante: uma ideia que

Cada protótipo pode ser visto como uma espécie de hipótese

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Os principais benefícios podem variar conforme a