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A Gesto de

Pessoas Passada
a Limpo

Introduo
Historicamente, as pessoas vm sendo encaradas
pela organizao como um insumo, ou seja, como
um recurso a ser administrado. Em contraponto, as
empresas vm sofrendo grande presso do
contexto externo, que os fora a uma reviso na
forma de gerir pessoas.
As principais mudanas nas empresas tm sido:

Estruturas e formas de organizao do trabalho


flexveis;
Processos decisrios geis
exigncias do mercado;

focados

nas

Velocidade para entrar e sair de mercados globais


e locais e para revitalizar seus produtos e/ou
linhas de produtos/servios;
Alto grau de competitividade em padro global;

De outro lado, as alteraes em padres de


valorizao socioculturais, a velocidade das
transformaes tecnolgicas e do ambiente e as
alteraes nas condies de vida tm afetado
profundamente o conjunto de expectativas das
pessoas em sua relao com as organizaes e com
seu trabalho, tais como:
Pessoas cada vez mais conscientes de si mesmas;
Pessoas mais atentas a si mesmas em termos de
sua integridade fsica, psquica e social;

Pessoas com expectativa de vida maior;


Pessoas que demandam oportunidades e desafios
profissionais e pessoais e contnua atualizao e
ganho de competncia
Esse quadro vem gerando grande presso por
novas formas de encarar a gesto de pessoas por
parte das organizaes

Diante dessas premissas, podemos caracterizar a


gesto de pessoas como:
Um conjunto de polticas e prticas que permitem a
conciliao de expectativas entre a organizao e as
pessoas para que ambas possam realiz-las ao
longo do tempo

Para obtermos uma leitura mais clara da realidade


organizacional, vamos adicionar a viso do
desenvolvimento humano.

Viso do
Desenvolvimento
Humano
Aprendizagem;
Dimenses da Pessoa;
Competncia;

Aprendizagem
A criao de uma cultura de aprendizagem nas
organizaes fundamental para dar respostas a
um ambiente exigente, complexo e dinmico.
As culturas centradas no comprometimento mtuo
tero mais chances de sucesso por estarem
alinhadas com os valores que vm sendo
consolidados em nossa sociedade

Dimenses da pessoa
Outro pilar dessa viso a pessoa como um ser
integral e nico.
CHANLAT (1992) prope reflexes sobre a
necessidade da criao de uma tica das relaes
quotidianas
na
gesto
de
pessoas
pelas
organizaes, em que o papel e o equilbrio
psquico dessas pessoas sejam considerados e
compreendidos dentro da particularidade de cada
contexto

Competncia
Outro pilar dessa viso vem da evoluo do
conceito de competncia utilizado pelas empresas.
Alguns autores trabalham com o conceito de
competncia com o significado de conjunto de
qualificaes que a pessoa possui para executar um
trabalho com um nvel superior de performance

Processo Evolutivo da
Gesto de Pessoas
Embora gesto de pessoas remonte antiguidade,
somente no final do sculo passado que essa
questo assume a relevncia necessria para
merecer uma sistematizao dos conhecimentos
acumulados at ento.
no sculo XX que a gesto de pessoas estruturase, baseada na Escola de Administrao Cientfica

A Administrao Cientfica est suportada pelas


seguintes ideias:
O homem um eminentemente racional;
Existe uma nica maneira correta;
Fixados os padres de produo, era preciso que
fossem atingidos.

Esse modo de organizao do trabalho foi


duramente criticado por tornar o trabalho
humilhante e degradante.

Processo Evolutivo no
Brasil
At 1930 (Primeira Repblica)
Atividade
industrial
incipiente,
resultado
do
esgotamento do modelo exportador cafeeiro, que
transferiu parte dos recursos desse setor para a
atividade industrial.

De 1930 a 1945 (Estado Novo)


Perodo caracterizado pela formatao de leis para
disciplinar a relao de capital e trabalho, criao de
uma estrutura de sindicatos de trabalhadores e de
empresas e pela formao de uma estrutura jurdica
para mediar conflitos entre capital e trabalho

De 1945 a 1964 (Segunda Repblica)


O pas vive nesse perodo um processo
redemocratizao,
preocupado
com
desenvolvimento
econmico
por
meio
intensificao dos investimentos na indstria
base e do movimento de substituio
importaes.

de
o
da
de
de

Aps 1964
O incio desse perodo marcado por um regime de
exceo, em que o referencial taylorista de gesto
de pessoas e toda a estrutura de controle das
relaes de capital e trabalho montada no Estado
Novo so reforados

Concluses
Neste, a gesto de pessoas foi analisada quanto a
sua insero a empresa moderna e quanto
evoluo dos conceitos e prticas.
Presses internas e externas sempre existiram e,
ao longo do tempo, influenciaram o conjunto de
polticas e prticas das empresas no mundo e no
Brasil, bem como o comportamento dos
trabalhadores.
Isto fundamental para compreendermos o
momento atual e os desafios que nos aguardam.