FACULDADE DE PIMENTA BUENO

Credenciada pela Portaria nº 1.664 de 29 de dezembro de1999.

Recredenciada pela Portaria nº 1.521, de 22 de dezembro de 2016.
Curso de Psicologia

ESTRESSE OCUPACIONAL: CAUSAS E CONSEQUÊNCIAS

Autora: Solange Dos Santos Cruz

Orientadora : Jaqueline Valéria Ribeiro

INTRODUÇÃO

Fonte: Ética e Realidade Atual

Cada vez mais e comum ouvir-se falar em estresse. Dentro
do ambiente de trabalho essa questão se torna muito mais
complexa. Todo individuo seja de uma forma ou de outra já
vivenciou alguma situação de estresse. O estresse ocupacional
por sua vez interfere diretamente nas relações humanas e na
produtividade. Pois compromete a saúde, quer seja física e/ou
psicológica do trabalhador. Para se obter a redução do estresse
ocupacional é de suma importância uma reestruturação no
processo laborativo e fornecer treinamento para que os
funcionários desenvolvam habilidades que lidem melhor com o
estresse e para que este não venha a causar danos a saúde do
trabalhador .
OBJETIVOS

Para Chiavenato (2014, p. 405), estresse ocupacional é a soma CONSIDERAÇÕES FINAIS

das perturbações orgânicas e psíquicas provocadas por diversos
fatores, como: traumas, emoções fortes, fadigas, situações
conflitantes e problemáticas, etc. Alguns fatores relacionados O estresse ocupacional vem sendo considerado um
com o trabalho ,como: sobrecarga de atividades, pressão do problema generalizado afetando, os trabalhadores, as
tempo e urgência, energia depositada para realização da tarefa organizações e a sociedade como um todo. O estresse é
relações conflitantes com os chefes ou clientes provocam tensão, algo inevitável, pois é adaptativo. Não tem como suprimi-lo.
nervosismo, agitação, etc. Este por si só, não é capaz de desencadear, uma patologia
Nesse sentido COOPER (1993) citado por SILVA (2010), define o ou provocar uma disfunção no organismo do individuo. Para
estresse ocupacional como um problema perceptivo, resultante que isso ocorra é necessário que outras condições estejam
da incapacidade em lidar com as fontes de pressão no trabalho. presentes, como a vulnerabilidade do organismo ou uma
Tendo como consequência problema na saúde física e mental.
forma inadequada de avaliar e enfrentar a situação
D E S E N V O LV I M E N T O estressante.
Para Chiavenato (2014) existem duas principais fontes causadora do
estresse. As ambientais e pessoais. As ambientais envolvem vários REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
fatores internos como: programação do trabalho, falta de tranquilidade, Abreu Klayne Leite de, et al.; Estresse ocupacional e Síndrome de Burnout no
insegurança, carga excessiva, fluxo da demanda atendida, ruído, etc. Já exercício profissional da pscologia; Revista Psicologia: Ciência e Profissão, vol. 22,
n. 2, Brasília, june. 2002, disponível em http://www.scielo.br; acesso em 21.10.2017
as causas pessoais envolvem características individuais que predispõe  
Carvalho, Antonio Vieira; SERAFIM, Oziléa Clen Gomes. Administração de
o estresse, pouca tolerância, impaciência, baixo autoestima, saúde
Recursos Humanos. Volume II. São Paulo-SP: Cengage Learnig, 20??.
precária, falta de exercício físico etc.  
 
Segundo Chiavenato (2014) o estresse provoca serias consequência
Chiavenato, Idalberto. Gestão de Pessoas: O Novo Papel dos Recursos Humanos
tanto para o funcionário quanto para empresa. As consequências nas Organizações. 4. ed. Rio de Janeiro – RJ: Elsevier, 2014
pessoais incluem, ansiedade, depressão, angustia, distúrbios gástrico e
cardiovasculares, dores de cabeça, nervosismo entre outros. O estresse SILVA, Juliana da Costa Silva. Estresse Ocupacional e suas principais causas e
consequências. Disponivel em: http//.www.avm.edu.br. Acesso em: 22/10/2017.
também afeta a empresa ao interferir de modo negativo na quantidade e
na qualidade do trabalho, no aumento do absenteísmo, na rotatividade.
A redução do estresse envolve vários aspectos como: alimentação,
relaxamento, exercício físico, estabilidade emocional, e qualidade de
vida.
a e psicanálise.PAPA