Professora Wendy Bezerra

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Processo
administrativo:
Direção
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Fundamentos de Direção

Direção é a função da administração responsável pela articulação

da ação dos indivíduos no contexto organizacional.

A direção é um processo interpessoal relacionado com a

administração das relações entre os membros organizacionais e a
organização.

A função direção envolve a orientação, a motivação, a

comunicação e a liderança dos trabalhadores, buscando
compatibilizar os objetivos destes com o desempenho da
organização.
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Abordagem Comportamental
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Comportamento Organizacional

 O comportamento organizacional é uma área de conhecimentos

multidisciplinar cujo principal foco de análise são as ações e os
comportamentos das pessoas nas organizações.
 A compreensão do comportamento organizacional é uma
condição necessária para que os administradores possam
explicar e prever o comportamento das pessoas nas
organizações.
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Bases do Comportamento Individual nas
Organizações
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Atitudes
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Aprendizagem

 A aprendizagem se refere à mudança no comportamento como

conseqüência da experiência.
 A importância da aprendizagem no comportamento individual
baseia-se no pressuposto de que todos os comportamentos são
aprendidos.
 Existem duas teorias que explicam o processo de
aprendizagem individual:
 Teoria do condicionamento operante;
 Teoria de aprendizagem social.
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Bases do Comportamento de Grupo nas
Organizações
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Motivação
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Hierarquia das Necessidades
de Abraham Maslow
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Teoria dos Dois Fatores
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Teoria da Expectativa
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Visões Contemporâneas
de Motivação
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Liderança

 Processo interpessoal, pelo qual os gerentes tentam influenciar

os empregados a realizarem objetivos de trabalho
estabelecidos

 Realizada em interação

 Inter-relação com planejamento, controle e organização

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Três Estilos de
Liderança
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Liderança orientada para a tarefa
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Liderança orientada para as pessoas
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Estilos de Liderança dos Executivos
Brasileiros
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CONTINUA...