UNIVERSIDADE LICUNGO

Curso de Psicologia - 3ᵒ ano

Cadeira de Medidas de Comportamento Organizacional

Nome do estudante: João Manuel Randasse

Resolução de Exercícios

1. Sobre o conceito de Comportamento Organizacional (CO), marque a

alternativa correcta:

a) o estudo do CO busca compreender, essencialmente, as relações entre grupo-

organização, desconsiderando a história de vida de cada indivíduo que compõe o grupo;

b) O CO refere-se ao estudo de indivíduos e grupos actuando em organizações;

c) CO estuda, predominantemente, as relações que afectam indirectamente o clima

psicológico da organização, que não contribui para uma sinergia da equipe de trabalho,
bem como para a adaptação do colaborador.

2. Comentário sobre a importância do estudo do comportamento organizacional para

a melhoria das relações, envolvendo colaboradores e organização.

O estudo do comportamento organizacional é extremamente importante para a melhoria

das relações, envolvendo colaboradores e organização, pois ajuda-nos a perceber como
esses indivíduos, cada um com sua forma original de ser, interagem com o ambiente
físico da empresa, com os grupos que nela se formam, com as regras próprias de cada
organização, com os clientes (internos e externos) e como cada um influencia o outro,
reciprocamente. Contudo o estudo do comportamento organizacional possibilita-nos
compreender diversas interfaces que ocorrem no ambiente organizacional, quando
tratamos sobre algum tipo de interacção, seja ela entre indivíduos-indivíduos,
indivíduos-grupos, grupo-grupo, grupo-organização, organização-organização e
organização-meio ambiente, pois essas relações afectam tanto directamente quanto
indirectamente o clima psicológico da organização, contribuindo ou não para uma
sinergia da equipe de trabalho, bem como a sua adaptação.
 3. Aponte os vários contextos constituidores da organização

As organizações se constituem de prédios, equipamentos, materiais diversos, matéria-

prima. Essa parte denomina-se infra-estrutura organizacional. Além desses componentes
físicos, existem também as pessoas, são elas, através de seu comportamento, que,
actuando dentro da organização, acabam moldando a própria forma de agir de uma
organização. No entanto as organizações são constituídas também de aspectos visíveis
aqueles que compõem a estruturação física e de comando da organização, os objectivos
que a organização pretende atingir, as políticas e os procedimentos, as tecnologias
utilizadas. E os aspectos invisíveis que são aqueles que influenciam no comportamento
das pessoas, mas que não são totalmente claros (pelo menos imediatamente).

4. Preencha o quadro abaixo, de acordo com o conteúdo apresentado e

especifique os níveis de estudo do comportamento organizacional com suas
respectivas características:

Níveis Características
Nível micro-organizacional ou Estuda o comportamento do indivíduo
microperspectiva. quando este trabalha sozinho. A ênfase
desses estudos encontra-se nos trabalhos
sobre personalidade, percepção,
motivação, diferenças individuais,
aptidões, interesses.
Nível meso-organizacional ou Estuda o comportamento das várias
intermediário. equipeis que compõem a organização. Os
estudos utilizam-se dos conhecimentos
sobre empowerment, dinâmica de grupos,
produtividade dos grupos.
Nível macro-organizacional ou Engloba o comportamento organizacional
macroperspectiva como um todo, abrangendo, como
acontece, a comunicação, a liderança, o
gerenciamento de conflitos e,
consequentemente, o estrese, negociações,
desenvolvimento e aplicação de políticas.